Тема 9. Управление маркетингом на предприятии

Процесс управления маркетингом. Стратегический и оперативный маркетинг. Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия. Виды организационных структур службы маркетинга. Подходы к организационному построению маркетинга. Организационное построение по продукту, по функциям, по регионам, по группам потребителей, смешанные типы построения организационных структур маркетинговой деятельности. Функции подразделений и сотрудников маркетинговой службы. Функциональные связи маркетинга на предприятии. Особенности организации маркетинга на предприятиях различных типов. Типовое положение о службе маркетинга. Проблемы формирования служб маркетинга на предприятии.

Планирование в системе управления маркетингом, его задачи. Стратегическое и оперативное планирование в системе маркетинга. Процесс стратегического планирования. Принципы планирования в маркетинге. План маркетинга. Структура и виды планов маркетинга.

Бюджет маркетинга. Подходы к формированию бюджета маркетинга. Маркетинговый контроль. Объекты контроля. Виды контроля. Стратегический контроль. Оперативный контроль. Контроль прибыльности и эффективности. Маркетинговый анализ. Финансовый анализ. Маркетинговый аудит.

Система маркетинговых стратегий предприятия. Стратегические цели маркетинга. Критерии классификации и виды стратегий. Портфельные стратегии. Матрица Бостонской консультативной группы (БКГ). Матрица Джи – И – Маккензи. Стратегии роста. Матрица Ансоффа. Матрица внешних приобретений. Новая матрица Бостонской консультативной группы (БКГ). Конкурентные стратегии. Модель конкурентных сил. Матрица конкурентных преимуществ. Модель реакции конкурентов. Содержание разработки маркетинговой стратегии, ее этапы.

Тема 10. Сферы применения маркетинга

Промышленный маркетинг. Особенности промышленного рынка. Процесс принятия решения о покупке товаров производст­венного назначения. Маркетинг отношений. Этапы процесса развития маркетинга отношений.

Маркетинг в торговле. Специфика и принципы маркетинговой деятельности в сфере торговли. Этапы разработки маркетинговой стратегии предприятий торговли. Особенности формирования ас­сортиментной политики на предприятии торговли. Политика ценообразования в торговых предприятиях. Маркетинговые коммуникации в сфере торговли

Маркетинг услуг. Цели и задачи маркетинга в сфере услуг. Матрица сегментации услуг (потребителей). Особенности жизнен­ного цикла услуг. Различие в кривых жизненного цикла товара и со­путствующих ему сервисных услуг.

Тематический план изучения дисциплины

Очная форма обучения

Наименование тем	Аудиторная работа, час	Самостоятель­ная работа	Общий объем часов
Лекции	Практические (семинарские) занятия	Всего	Часы	Виды
3 семестр
1. Понятие маркетинга, его цели, принципы и функции					ПЗ СИ Р
2. Рынок как экономическая основа маркетинга					ПЗ СИ
3 Информационное обеспечение маркетинга					ПЗ СИ РГЗ
4. Сегментация рынка и ее роль в маркетинге					ПЗ СИ РГЗ
5. Формирование товарной политики					ПЗ СИ
6. Ценовая политика и ценообразование					ПЗ СИ РГЗ
7. Политика распределения					ПЗ СИ
8. Политика продвижения в комплексе маркетинга					ПЗ СИ Э
9. Управление маркетингом на предприятии					ПЗ СИ РГЗ
10. Сферы применения маркетинга					ПЗ СИ Р
Итого часов:					-

Заочная форма обучения

Наименование тем	Аудиторная работа, час	Самостоятель­ная работа	Общий объем часов
Лекции	Практические (семинарские) занятия	Всего	Часы	Виды
3 семестр
1. Понятие маркетинга, его цели, принципы и функции		-			СИ
2. Рынок как экономическая основа маркетинга	-				ПЗ СИ
3 Информационное обеспечение маркетинга	-				ПЗ СИ
4. Сегментация рынка и ее роль в маркетинге	-				ПЗ СИ
5. Формирование товарной политики		-			СИ
6. Ценовая политика и ценообразование	-				ПЗ СИ
7. Политика распределения		-			СИ
8. Политика продвижения в комплексе маркетинга		-			СИ
9. Управление маркетингом на предприятии	-	-	-		СИ
10. Сферы применения маркетинга	-	-	-		СИ
Выполнение контрольной работы	-	-	-		к.р.
Подготовка к экзамену	-	-	-		-
Итого часов:					-