Человек самоограничивающий
СОВЕТЫ МЕНЕДЖЕРУ
• Ставьте цели, которые вдохновят людей работать с напряжением
• Утверждайте веру работников в свои силы
• Вознаграждайте работников за старания и за успешное исполнение работы
Помните: работники смогут достичь целей только тогда, когда поверят в то;
Что способны их достичь.
ТИПЫ, ДИСПОЗИЦИИ И ЛИЧНОСТЬ
ЧЕЛОВЕК СПРАВЕДЛИВЫЙ
ТЕОРИЯ РАВЕНСТВА
Мы работаем не в изоляции от других людей, и знание,что делают другие икакони вознаграждаются, влияет на нашу мотивацию. Мы сравниваем то, что получаем сами, с тем, что получают другие. Мы сравниваем свое усердие в работе с теми усилиями, которые другие вкладывают в работу. Мы обдумываем эту информацию, чтобы оценить, справедливо ли соотношение между полученным вознаграждением и затраченными усилиями. Так «автоматически» складывается формула справедливости. Формула выглядит примерно так:
(72)
| типы, диспозиции и личность ) ЧЕЛОВЕК СПРАВЕДЛИВЫЙ ТЕОРИЯ РАВЕНСТВА |
| ТИПЫ, ДИСПОЗИЦИИ И ЛИЧНОСТЬ ЧЕЛОВЕК СПРАВЕДЛИВЫЙ ТЕОРИЯ РАВЕНСТВА |
Первоначально эту теорию разработал Дж. Стейси Адаме (J. Stacy Adams) и назвал Теорией равенства (Equity). Когда люди сравнивают и чувствуют, что их ситуация хуже, чем ситуация других, то такое положение воспринимается как недостаток справедливости. Люди не только чувствуют себя фрустрированными, но это чувство влияет на мотивацию людей к работе. На недостаток справедливости люди могут реагировать одним из следующих способов:
• Уменьшают свой вклад (и усилия) в дело до тех пор, пока не увидят, что вознаграждение стало справедливым. То есть чувство несправедливости снижает мотивацию
• Делают все возможное, чтобы увеличить свое вознаграждение или оплату. То есть чувство несправедливости повышает мотивацию
Если ни один из этих способов не помогает восстановить справедливость, то фрустрация может разрешиться уходом из несправедливой организации.
Иногда люди, чтобы восстановить справедливость, стараются изменить собственное мнение о соотношении своего уровня исполнения с уровнем исполнения других работников. Если у вас сложилась хорошая ситуация, то вы говорите себе: это потому, что я работаю усерднее, я более опытный, я более ответствен, чем человек, с которым я себя сравниваю. Если же вы ощущаете, что у других оплата выше, вы можете подумать: зато их работа не так интересна, или:
у них работа негативно сказывается на семейной жизни.
| ® |
 |
типы, диспозиции и личность
ЧЕЛОВЕК СПРАВЕДЛИВЫЙ
СОВЕТЫ МЕНЕДЖЕРУ
• Имейте в виду, что люди, несомненно, сравнивают исполнение работы и оплату
• Определите области, в которых ваши работники будут иметь представление об уровнях оплаты
• Сделайте так, чтобы бонусы воспринимались сотрудниками в соответствии с усилиями и опытом
• Сделайте так, чтобы названия должностей, степень контроля, финансовые полномочия и так далее соотносились друг с другом. Дифференцируйте уровни вознаграждения, чтобы различия в вознаграждении воспринимались как справедливые
ТИПЫ, ДИСПОЗИЦИИ И ЛИЧНОСТЬ
ЧЕЛОВЕК АЗАРТНЫЙ
ТЕОРИЯ ВАЛЕНТНОСТИ
Человек - существо азартное. Мы делаем выбор и рискуем, совершая дерзкий выбор. Мы выбираем стиль поведения, который, как мы думаем, принесет наивысший результат и даст нам то, что мы хотим. Теория валентности говорит о том, как, на основе чего работники могут принимать осознанные решения.
Элементы этой теории:
• Результат - Что достижимо как результат избранной линии поведения
• Валентность - Насколько желателен и привлекателен
возможный результат
Ожидание - Воспринимаемые отношения между поведением и результатом:
«Если я сделаю это, получу ли я то?»
Таким образом складывается формула:
Поведение = Ожидание + Валентность
типы, диспозиции и личность