Перечень учебной литературы и информационных ресурсов, необходимых при выполнении контрольной работы

При Правительстве Российской Федерации»

(Финансовый университет)

Кафедра «Управление персоналом и психология»

Управление персоналом организации

Методические рекомендации по выполнению контрольной работы и темы контрольных работ

направление подготовки бакалавров

«Управление персоналом»

Москва - 2016

Общие методические рекомендации по выполнению контрольной работы

Студенты четвертого курса, обучающиеся по направлению подготовки бакалавров «Управление персоналом» по дисциплине ”Управление персоналом организации” выполняют контрольную работу. Сроки представления работы установлены учебным планом.

Контрольная работа является формой закрепления и контроля теоретических знаний и практических навыков, полученных в результате лекционных, семинарских занятий, а также самостоятельного изучения материалов с использованием литературы, рекомендованной в Методических рекомендациях.

Контрольная работа пишется на тему в соответствии с порядковым номером студента в списке его группы.

Каждый вариант контрольной работы состоит из теоретического вопроса, двух практических заданий и двух тестовых заданий. Ответ на теоретический вопрос должен быть построен с учетом конкретных особенностей деятельности организации (где трудится студент) и в соответствии с темой работы. Для студентов, временно неработающих, ответ на первый вопрос должен строиться исходя из известного ему практического опыта конкретной организации.

Контрольная работа должна быть выполнена на компьютере (шрифт 14). Объем работы: 13 - 15 страниц печатного текста. Листы должны быть скреплены и пронумерованы. В работе необходимо предусмотреть поля (для замечаний рецензента).

Структура контрольной работы включает: титульный лист работы (представлен в конце Методических рекомендаций); основное содержание контрольной работы (содержание заданий и ответы); список использованной литературы; в конце работы – дата и подпись студента.

Сокращение слов, использование нераспространенных аббревиатур в контрольной работе не допускается.

По результатам проверки контрольной работы выставляется оценка «допущена к собеседованию» или «не допущена к собеседованию».

В случае допуска к собеседованию, которое проводится перед экзаменационной сессией, преподаватель в конце работы ставит вопросы (исходя из замечаний по ее содержанию), на которые необходимо ответить в устной форме, а при необходимости, до собеседования сделать письменное дополнение к работе. Если работа «не допущена к собеседованию», то студенту следует сделать письменную доработку, исходя из замечаний преподавателя.

После собеседования по контрольной работе со студентом преподаватель определяет балл – от 4 до 8.

ВАРИАНТЫ

Контрольных работ по дисциплине «Управление персоналом организации»

ВАРИАНТ 1.

Теоретический вопрос

Основы управления персоналом

2. Задания:

Задание 1.

Планируется понижение заработной платы работников в финансовой компании. Как подготовить к этому изменению персонал компании?

Задание 2.

Какие следует провести действия для перевода сотрудников с графика 5/2 на другой график – 2/2?

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Объектом аудита кадровой работы являются:

А) трудовой коллектив

Б) договора подряда

В) технологии кадровой работы

Г) связи с поставщиками и клиентами

Тест 2.

К экономическим методам управления персоналом относятся:

А) утверждение административных норм и нормативов

Б) стимулирование работников

В) оплата труда

Г) программа кадрового резерва

ВАРИАНТ 2.

Теоретический вопрос

Структура и функции службы управления персоналом в организациях различных сфер деятельности (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Кадровому агентству требуется ассистент специалиста по подбору персонала. Необходимо составить объявление о текущей вакансии для размещения в СМИ.

Задание 2.

Как правильно следует документировать процедуру увольнения работника по соглашению сторон (п. 1 ст. 77 ТК РФ)? Выберите правильный вариант из предложенных ниже и дайте пояснение:

1. А) заявление работника;

Б) приказ об увольнении

2. А) заявление работника;

Б) соглашение сторон;

В) приказ об увольнении.

3. А) соглашение сторон;

Б) приказ об увольнении.

3.Тестовые задания:

Тест 1.

Основная задача управления персоналом заключается в:

А) полном и качественном выполнении сотрудником своих должностных обязанностей

Б) побуждении персонала к максимально эффективному и производительному труду

В) достижении основных целей организации.

Тест 2.

Расходы на персонал подразделяются на:

А) основные

Б) дополнительные

В) смешанные

Г) прямые

Д) косвенные

ВАРИАНТ 3.

Теоретический вопрос

Методика проведения подбора и отбора персонала в организации (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Что нужно знать работодателю при приеме на работу бывшего чиновника ведомства.

Задание 2.

Компании требуется специалист по организации обучения и развития персонала. Необходимо составить объявление о текущей вакансии.

3. Тестовые задания:

Тест 1.

К административным методам управления персоналом относятся:

А) планирование расходов на персонал

Б) издание приказов и распоряжений

В) программа повышения квалификации

Г) разработка положений, должностных инструкций

Тест 2.

Какое подразделение входит в структуру кадровой службы:

А) хозяйственный отдел

Б) бухгалтерия

В) отдел трудовых отношений

Г) отдел маркетинга

Д) канцелярия

ВАРИАНТ 4.

Теоретический вопрос

Методика отбора персонала. Типичные ошибки при проведении собеседования (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Разработайте текст теста профессиональных знаний (из 20 вопросов) для специалистов, работающих по той специальности, по которой вы обучаетесь. К каждому из профессиональных вопросов традиционно дается не менее трех вариантов ответов, причем правильным среди них должен быть только один. Составьте ключ правильных ответов для проверки вашего теста и попробуйте протестировать коллегу (однокурсника). Пробное тестирование может выявить недостатки в формулировке вопросов вашего теста; в этом случае понадобится коррекция теста.

Задание 2.

Секретарь генерального директора Ирина К. без уважительной причины нарушила трудовую дисциплину. За это нарушение к ней можно применить взыскание в виде:

А) замечания

Б) предупреждения

В) отстранения от работы

Г) штрафа

Д) выговора

Е) строгого выговора

Ж) увольнения в связи с прекращением допуска к коммерческой тайне

З) увольнения за несоответствие занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации.

Прокомментировать все представленные варианты и дать правильный ответ.

3. Тестовые задания:

Тест 1.

К социально-психологическим методам управления персоналом относятся:

А) участие персонала в управлении

Б) социальное планирование

В) участие в прибылях и капитале

Г) страхование

Тест 2.

На какой срок заключается трудовой договор:

А) определенный срок

Б) неопределенный срок

В) один год

Г) три года.

ВАРИАНТ 5.

Теоретический вопрос

Роль службы управления персоналом в формировании и проведении процесса аттестации персонала

(примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Составить проект Должностной инструкции специалиста по подбору персонала кадровой службы госучреждения.

Задание 2.

Старший преподаватель Петрова И. вот уже три недели лежит в больнице с восполнением легких. В этот период ее можно уволить в случае:

А) ликвидации организации

Б) совершения работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, не совместимого с продолжением данной работы

В) несоответствия работника занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации

Г) отказа работника от продолжения работы в связи со сменой собственника имущества организации.

Дать комментарии ко всем представленным вариантам ответа и дать правильные ответы.

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Трудовая книжка – это:

А) документ, определяющий состав организационных подразделений и перечень должностей

Б) основной документ о трудовой деятельности и трудовом стаже работника

В) документ учета времени, фактически отработанного работником.

Тест 2.

Какой правовой документ не имеет прямого отношения к кадровой работе:

А) Трудовой кодекс РФ

Б) Гражданский кодекс РФ

В) Устав организации

Г) Водный кодекс РФ.

ВАРИАНТ 6.

Теоретический вопрос

Понятие трудовой адаптации персонала и порядок ее прохождения (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Артамонов И. приглашен на должность бухгалтера в ООО «Мир», работа будет для него основной. При оформлении его приема на работу не является обязательным:

А) написание работником заявления о приеме на работу

Б) заключение трудового договора

В) получение работником экземпляра трудового договора

Г) издание работодателем приказа о приеме на работу

Д) ознакомление работника с приказом о приеме на работу под роспись

Е) оформление трудовой книжки

Ж) оформление личного дела.

Дать пояснение по каждому пункту предложенных ответов и выбрать правильные.

Задание 2.

Показатели движения персонала: представить их расчет и возможные выводы по расчетам коэффициентов.

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Продолжительность ежегодного основного отпуска (без учета особых случаев) в соответствии с трудовым законодательством составляет:

А) 28 календарных дней

Б) 30 рабочих дней

В) 56 календарных дней

Г) 36 рабочих дней.

Тест 2.

Содержание трудового договора регламентируется следующим документом:

А) Трудовым кодексом РФ

Б) коллективным договором

В) Положением о персонале

Г) Правилами внутреннего трудового распорядка.

ВАРИАНТ 7.

Теоретический вопрос

Место и роль управления персоналом в системе управления организацией (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Соколова Елена - начинающий специалист по подбору персонала. Помогите ей выбрать из предложенного списка четыре вопроса, с помощью которых можно оценить способность кандидата к эффективному выполнению требуемой работы.

А) В чем вы разбираетесь особенно хорошо? Почему вы так считаете?

Б) Опишите лучшего из ваших руководителей или подчиненных, с кем вам приходилось работать

В) Назовите три ваши основные функции или обязанности на последнем месте работы, по качеству выполнения которых оценивалась успешность вашей деятельности

Г) Является ли честность всегда лучшей политикой

Д) Приведите пример хорошо подготовленного вами документа

Е) Сколько раз в день вы выгуливаете свою собаку?

Ж) Как вы чувствовали себя после последнего увольнения?

З) Опишите свой рабочий день. Например, рабочий день до увольнения.

И) Что в ваших прежних коллегах вызывало у вас зависть?

Задание 2.

Составить проект Должностной инструкции специалиста по подбору и отбору персонала кадрового отдела в торговой компании.

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Какие кадровые документы являются обязательными в организации:

А) коллективный договор

Б) табель учета использования рабочего времени

В) Положение о подразделении

Г) штатное расписание.

Тест 2.

Из каких этапов состоит подготовка кадрового резерва в организации:

А) теоретическая подготовка

Б) специальная подготовка

В) повышение квалификации

Г) индивидуальная подготовка.

ВАРИАНТ 8.

Теоретический вопрос

Безработица в России: виды, формы, социально-экономические последствия (с использованием статистических данных).

2. Задания:

Задание 1.

Представить взаимодействие кадровой службы со структурными подразделениями компании. Разработать регламент взаимодействия кадрового подразделения со всеми подразделениями компании.

Задание 2.

На одном автомобильном заводе идут переговоры по заключению нового коллективного договора. В большей части его проект согласован. Однако генеральный директора Фирсов Н., принимая активное участие в переговорах, категорически отказывается включить в договор ряд условий, которые предлагают работники. Он считает, что эти требования не обоснованы и грозит серьезными финансовыми потерями для завода в будущем. Переговоры идут уже три месяца. В данной ситуации Фирсов Н.:

А) справе отказаться от подписания коллективного договора и прекратить переговоры

Б) должен подписать коллективный договор на согласованных условиях с составлением протокола разногласий

В) вправе отказаться от подписания коллективного договора и перенести переговоры на иной срок.

Дать мотивированное разъяснение выбранного ответа.

Тестовые задания

Тест 1.

Какие направления являются основными кадровыми направлениями работы с персоналом:

А) регулирование правовых аспектов социально-трудовых отношений

Б) набор персонала и их адаптация

В) материально-техническое обеспечение

Г) организация планово-финансовой деятельности

Тест 2.

В каком документе закреплены квалификационные требования, функциональные обязанности, права и ответственность работника, взаимоотношения по должности (по мере необходимости), показатели оценки:

А) должностная инструкция

Б) штатное расписание

В) Устав организации

Г) коллективный договор

Д) Положение о персонале.

ВАРИАНТ 9.

Теоретический вопрос

Формирование и развитие кадрового резерва в компании (пример).

2. Задания:

Задание 1.

В компании, занимающейся рекламой, открылась вакансия бренд-менеджера. После собеседований с несколькими кандидатами менеджер по персоналу остановила свой выбор на Соколовой А. Девушка продемонстрировала прекрасное знание вопросов продвижения товаров, да и стаж работы по специальности у нее четыре года. Какие из перечисленных документов Соколова А. должна представить в отдел кадров при оформлении на работу:

А) заявление о приеме на работу

Б) рекомендации с предыдущего места работы

В) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Г) трудовую книжку

Д) справку по форме 2-НДФЛ с предыдущего места работы.

Объяснить правильные ответы.

Задание 2.

Составить проект Положения о кадровой службе компании (численность 500 чел.).

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Какие подразделения не относятся к структуре кадрового управления:

А) отдел развития персонала

Б) отдел социальных исследований

В) ремонтно-эксплуатационная служба

Г) юридический отдел

Тест 2.

Организационная структура кадровой службы определяется следующими объективными факторами:

А) численностью компании

Б) квалификацией персонала

В) отношением руководства к вопросам управления персоналом

Г) определением прав и ответственности структурных подразделений

ВАРИАНТ 10

Теоретический вопрос

Управление трудовой адаптацией в компании (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Компания принимает на период новогодних каникул творческих работников по срочным трудовым договорам. Они будут выходить на сцену только в течение трех дней. На этот же срок заключает трудовые договоры. Нужно ли вносить им записи о работе в трудовые книжки? Дать разъяснения по ответу на поставленный вопрос.

Задание 2.

Сформулируйте зоны конфликтов между кадровой службой и:

А) юридической службой

Б) линейными руководителями

В) руководителями проектов.

3. Тестовые задания:

Тест 1.

На каком уровне определяется тип кадровой политики:

А) вышестоящая организация

Б) вышестоящий уровень управления организацией

В) кадровой службой

Г) линейными менеджерами.

Тест 2.

Какой метод оценки персонала принято считать традиционным:

А) тестирование

Б) метод 360 градусов

В) ассессмент-центр

Г) аттестация.

ВАРИАНТ 11.

Теоретический вопрос

Инвестиционный подход к управлению человеческими ресурсами в организации (примеры).

2. Задания:

Задания 1.

Каковы действия специалиста по управлению персоналом, если работник не вышел на работу, после этого не подает о себе никаких известий, не увольняется и не пытается забрать трудовую книжку.

Задание 2.

Руководитель предлагает создать в компании резерв ключевых сотрудников. Руководитель кадровой службы не уверен, что это необходимо? Как провести анализ потребности в кадровом резерве?

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Из каких компонентов состоит оценка эффективности кадровой работы:

А) материально-технической работы

Б) экономической эффективности

В) социальной эффективности

Г) выполнение плана закупок.

Тест 2.

Что не входит в состав причин текучести при расчете коэффициента текучести кадров:

А) число лиц, уволенных за нарушение трудовой дисциплины

Б) число лиц, уволившихся по собственной инициативе

В) число лиц, уволенных в связи с переходом на пенсию

Г) число лиц, уволенных в связи с призывом в армию.

ВАРИАНТ 12.

Теоретический вопрос

Риски в управлении персоналом организации (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Симонов В. был переведен на другую должность в связи с реорганизацией предприятия. Права ли администрация компании, назначая ему при переводе испытательный срок, мотивируя это отличием в профиле работы?

Задание 2.

Кадровая служба тщательно готовилась к оценке работников. Ошибки в результатах не должно было быть, но она случилась. Один из сотрудников, включенный в кадровый резерв, стал вести себя неадекватно. Постоянно критикует коллег, вмешивается в работу своего руководителя. Какие действия следует провести, чтобы исправить ошибку и вывести этого работника из состава кадрового резерва?

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Какой тип кадровой политики предполагает преимущественное использование внутренних источников подбора персонала:

А) открытый

Б) закрытый

В) корпоративный

Г) превентивный.

Тест 2.

Какого вида адаптации персонала не существует:

А) профессиональная

Б) психофизиологическая

В) социально-психологическая

Г) временная.

ВАРИАНТ 13.

Теоретический вопрос

Внешние и внутренние факторы, влияющие на процесс разработки системы управления персоналом (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Сидорова Т. была уволена администрацией в связи с реорганизацией компании без предварительного предупреждения с выплатой заработной платы за текущий месяц. Законны ли действия администрации компании? Каков порядок увольнения работников в связи с реорганизацией компании?

Задание 2.

В отделе маркетинга уволился руководитель. Эту должность предложили одному из ведущих специалистов, считая, что для него это будет отличной мотивацией. Он сначала согласился, а через несколько дней сказал, что не хочет быть руководителем. Как понять, что послужило причиной такого решения?

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Персональные данные работника – это:

А) данные паспорта работника

Б) информация, необходимая работодателю

В) характеристика работника

Г) информации, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника.

Тест 2.

О предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации работники предупреждаются работодателем:

А) персонально под расписку не менее чем за 2 месяца до увольнения

Б) приказом не менее чем за 3 месяца до увольнения

В) за месяц до увольнения

Г) персонально под расписку не менее чем за месяц до увольнения.

ВАРИАНТ 14.

Теоретический вопрос

Характеристика источников привлечения персонала в компанию: внешние и внутренние (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

Закрытое акционерное общество (ЗАО «Радуга»), которое 30 июня 2014 г. (согласно свидетельству из ФНС России) преобразовано в ООО. Как отразить это в трудовых книжках работников, на какой документ сослаться? Надо ли расторгать трудовые отношения с работниками?

Задание 2.

Как пишется заявление на отпуск и другие заявления работника – от руки или в печатном виде? Каким законодательством это закреплено?

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Какие из перечисленных условий являются основанием для расторжения трудового договора с работником:

А) соглашение о прекращении трудовых отношений

Б) решение руководителя кадровой службы

В) уклонение от обучения и проверки знаний по технике безопасности

Г) несоответствие занимаемой должности.

Тест 2.

Показателем успешной адаптации работников в компании является:

А) низкая текучесть кадров

Б) нарушение трудовой дисциплины

В) рост процента брака

Г) расширение производства.

ВАРИАНТ 15.

Теоретический вопрос

Система мероприятий по высвобождению персонала в компании (примеры).

2. Задания:

Задание 1.

На два-три месяца необходимо привлечь сотрудника на иной участок работы (в другое подразделение, обязанности отличны от обязанностей установленных трудовым договором). Это временный перевод или перемещение? Каков порядок оформления в каждом случае?

Задание 2.

Можно перевести работника на другую должность в связи с производственной необходимостью на один месяц, если по основной должности нет работы.

3. Тестовые задания:

Тест 1.

Расположите в правильном порядке этапы отбора кандидатов на вакантные должности:

А) собеседование кандидата с кадровым работником

Б) проверка профессиональных и личностных качеств претендента

В) принятие решения о приеме кандидата

Г) проверка его состояния здоровья

Д) анализ представленных документов кандидата.

Тест 2.

Цель аттестации персонала это:

А) соответствие занимаемой должности

Б) оценка результатов работы

В) выявление личностных качеств

Г) рекомендация к повышению квалификации.

Перечень учебной литературы и информационных ресурсов, необходимых при выполнении контрольной работы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (с изм.

и доп.)

2. Управление персоналом: Учебник и практикум для академического

бакалавриата / В.М. Маслова; 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт,

2015.

3. Управление человеческими ресурсами/под ред. Максимцева И.,

Горелова Н. – М.: Юрайт , 2014

4. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и

оценка расходов на персонал: учебно-практическое пособие/ под ред.

А.Я.Кибанова. – М.: Проспект, 2013

Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

1. http://www.rhr.ru/ Человеческие ресурсы. Портал

2. http://www.consultant.ru/ КонсультантПлюс

3. http://www.rosmintrud.ru/ Министерство труда и социальной защиты РФ

Следует обратить внимание, что при написании контрольной работы целесообразно, кроме предлагаемой литературы, использовать материалы периодических изданий по выбранной проблеме за последние три года. В частности, рекомендуется изучить журналы: «Человек и труд»; «Российский экономический журнал»; «Экономист»; «Управление персоналом»; «Справочник кадровика»; «Кадровое дело» и т.п.