Факторы кризиса в организации
Чтобы иметь возможность своевременно использовать меры антикризисного управления организации, необходимо различать этапы возникновения кризиса, которые можно представить цепочкой: причины —» симптомы —» факторы. (рис. 11). Поэтому оценивать кризисы следует не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам.
Например, в организации причинами могут быть финансово-экономические просчеты, общее положение экономики, низкая квалификация персонала, недостатки системы мотивирования. Симптомы кризиса — появление первых признаков отрицательных тенденций, устойчивость этих тенденций, деловые конфликты, нарастание финансовых проблем, и тогда факторами кризиса будут снижение качества продукции, нарушение технологической дисциплины, рост и большая задолженность по кредитам и т. п.
К факторам внешней и внутренней среды организации относятся группы, представленные в табл. 5.
Если обобщить все факторы, то в большинстве случаев ухудшение финансового положения организаций и их последующее банкротство связано с:
— неэффективной системой управления и некомпетентностью высшего руководства;
— слабым учетом изменений состояния рынка (спроса, конкурентов, ценовой политики и др.), производственного и финансового потенциала организации;
— хищениями на высшем уровне управления;
— неэкономичным и нетехнологичным производством продукции.
Таблица 5
Группировка факторов внешней и внутренней среды организации
Группы факторов | Факторы |
Факторы внешней среды | |
1. Общеэкономические, которые определяют влияние состояния экономики страны | — рост инфляции (выше 3-4%); |
— ухудшение платежеспособности населения, снижение уровня реальных доходов населения; | |
— нестабильность валютного рынка; | |
— рост безработицы; | |
— замедление платежного (денежного) оборота у организации и, как следствие, недостаток денежных средств на их счетах; | |
— увеличение числа организаций, в которых имеют место кризисные явления | |
2. Государственные, т. е. факторы, определяющие, как влияет государство, его правовая, налоговая и другие системы на деятельность организации: | — неплатежеспособность федеральных, муниципальных органов по своим заказам и обязательствам; |
— нестабильность налоговой системы (ставки акцизов, налогов), таможенных правил (ставки пошлин); | |
— повышение цен на энергоресурсы, транспорт и т. д.; | |
— политическая нестабильность и нерешительность действий правительства; | |
— бюрократический рэкет; | |
— отсутствие эффективного механизма исполнения решений арбитражных судов, неудовлетворительная работа судебных приставов, их коррумпированность. | |
3. Рыночные (влияние факторов рынка): | — усиление конкурентной борьбы за рынок продукции и услуг; |
— отсутствие государственной поддержки отечественных производителей товаров и услуг; | |
— снижение спроса на продукцию из-за увеличения на рынке товаров-субститутов (заменителей); | |
— наличие очень большого количества посредников, в том числе мошенников; | |
— финансовые кризисы и банкротство кредитных организаций; | |
— высокая стоимость кредитных ресурсов; | |
— снижение активности и нестабильность фондового рынка; | |
— наличие беспредела в проверках со стороны налоговой инспекции и других регламентирующих органов. | |
4. Прочие: | — негативные демографические тенденции; |
— стихийные бедствия, техногенные катастрофы; | |
— криминогенные ситуации; | |
— ограбление (денежное, информационное) организаций, убийство, похищение руководителей. |
Продолжение табл. 5
Факторы внутренней среды | |
1. Производственные и управленческие: | — низкий уровень использования основных фондов, простои оборудования и высокий уровень износа основных фондов; |
— устаревшая технология производства продукции, оказания услуг; | |
— высокий размер страховых и сезонных запасов; | |
— несоответствие продукции, услуг потребительским запросам; | |
— низкая активность по разработке новой продукции и услуг; | |
— низкое качество продукции и услуг; | |
— высокие цены на сырье, материалы, комплектующие; | |
— высокая себестоимость изготовления продукции и оказания услуг; | |
— неэффективный маркетинг по поиску поставщиков и по продвижению продукции и услуг на рынок; | |
— нерациональная организация труда работников; | |
— недостаточный объем выпуска продукции и оказания услуг; | |
— затоваривание продукции и невостребованность услуг; | |
— низкий уровень денежной составляющей в выручке; | |
— несвоевременное поступление материалов, комплектующих; | |
— несвоевременный ремонт и обновление оборудования; | |
— снижение объема продаж и объема выручки; | |
— низкий уровень использования производственных и вспомогательных площадей; | |
— высокий размер коммунальных расходов. | |
2. Финансовые (результат нерациональной финансовой политики): | — неэффективная структура активов (низкая их ликвидность); |
— высокая доля заемного капитала; | |
— высокая доля краткосрочных источников заемного капитала и их малоэффективное использование; | |
— низкая рентабельность производства (наличие убытков); | |
— малоэффективное использование кредитных ресурсов и высокая плата за их использование; | |
— неэффективная долгосрочная и краткосрочная финансовая политика (ее отсутствие); | |
— высокая доля и рост кредиторской задолженности: поставщикам, бюджету и внебюджетным фондам, персоналу организации; | |
— неэффективная ценовая политика организации; | |
— высокая стоимость аренды помещений (офиса, складов), оборудования, транспорта; | |
— высокая доля и рост штрафов, пеней, неустоек; | |
— отсутствие или слабый учет прогноза и изменения внешних факторов; | |
— слабый анализ и учет цен на продукцию и услуги конкурентов; | |
— недостаток собственного капитала. | |
3. Инвестиционные, связанные с неэффективной инвестиционной политикой организации: | — неэффективный фондовый портфель; |
— незавершенные объекты строительства; | |
— удлинение сроков строительства объектов и монтажа оборудования; | |
— перерасход инвестиционных ресурсов; | |
— непродуманные капитальные вложения; | |
— ошибочно составленный бизнес-план по новым проектам; | |
— поставки дорогого и неоправдавшего технических характеристик оборудования; | |
— недостижение необходимого конкурентного качества продукции; | |
— недостижение необходимой конкурентной себестоимости новой продукции; | |
— недостаток капитала для модернизации производства. | |
4. Прочие: | — отсутствие или недостаток необходимой квалификации у персонала (рабочих и ИТР); |
— пользование недостоверной экономической информацией; | |
— утечка конфиденциальной информации из организации; | |
— отсутствие статистической информации для проведения маркетинга; | |
— подчинение бухгалтерского учета целям налогообложения, что ухудшает качество информации, используемой для анализа. |
Итак, для того чтобы распознать кризис, необходимо своевременно обнаружить симптомы, определить факторы, свидетельствующие о возможности наступления кризиса, и выявить его причины. Средствами обнаружения возможности наступления кризисной ситуации в организации служат интуиция и опыт, анализ и диагностика деятельности организации. Их следует применять на всех этапах функционирования организации, ибо возможна ситуация, при которой она может войти в глубокий кризис на пике своего развития или при весьма благоприятной внешней экономической обстановке.