Собственники и Пользователи помещений имеют право
3.4.1. Своевременно получать качественные жилищные и коммунальные услуги в соответствии с установленными стандартами и нормами.
3.4.2. Требовать перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным или несвоевременным предоставлением таких услуг в порядке, установленном законодательством.
3.4.3. В установленном порядке требовать возмещение убытков, понесенных по вине Управляющей компании.
3.4.4. Получать информацию размещённую на информационных досках, а также на сайте УК о специализированных организациях (название, контактные телефоны, телефоны аварийных служб), осуществляющих обслуживание и ремонт общего имущества МКД, а также об организациях поставщиках коммунальных и иных услуг .
3.4.5. Рассматривать и утверждать ежегодный отчет о выполнении условий настоящего Договора в течение первого квартала года, следующего за отчетным периодом, либо по решению общего собрания собственников помещений в МКД.
3.4.6. Сообщать Управляющей компании об имеющихся возражениях по представленному отчету в течение 30 дней после его представления. В случае если в указанный срок возражения не будут представлены, отчет считается принятым Собственниками.
3.4.7. Участвовать в планировании работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, принятии решений при изменении плана работы.
3.4.8. В случае необходимости обращаться к Управляющей компании с заявлением о временной приостановке подачи в МКД воды, электроэнергии, отопления, на условиях, согласованных с Управляющей компанией.
3.4.9. Контролировать работу организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, устанавливать и фиксировать факт непредставления или некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг, участвовать в составлении соответствующих актов.
3.4.10. Участвовать в осмотрах (измерениях параметров и характеристик, испытаниях, проверках) общего имущества в МКД.
3.4.11. Присутствовать при выполнении работ и оказании услуг Управляющей компанией, связанных с выполнением обязанностей по настоящему Договору.
3.4.12. Знакомится с содержанием технической документацией на МКД.
3.4.13. Вносить предложения о рассмотрении вопросов об изменении настоящего Договора на общем собрании собственников в порядке, установленном законодательством.
3.4.14. Реализовывать иные права, вытекающие из права собственности на помещение в многоквартирном доме, предусмотренные действующим законодательством.
3.4.15. Принимать соответствующие решения по обеспечению надлежащего содержания и ремонту общего имущества собственников МКД, в том числе по предположениям Управляющей компании.
3.4.16. Требовать от Управляющей компании ежегодно предоставления отчета о выполнении условий настоящего Договора.
Ответственность Сторон.
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
4.2. За несвоевременное и/или неполное внесение платы по настоящему договору Собственники и Пользователи помещений МКД выплачивают Управляющей компании пени в соответствии со ст. 155 Жилищного Кодекса РФ.
4.3. В случае несанкционированного подключения Собственника, Пользователя или лиц проживающих с ними в МКД к внутридомовой инженерной системе МКД минуя индивидуальные или общие квартирные приборы учета, Собственник или Пользователь обязан уплатить Управляющей компании штраф в размере 30 (тридцати) процентов от размера платы за соответствующую коммунальную услугу, определенную исходя из норматива потребления коммунальной услуги и тарифа, действующего на день выявления нарушения.
4.4. Собственник обязан уплатить Управляющей компании штраф в размере 20 (двадцати) процентов от размера платы за соответствующую коммунальную услугу определенную исходя из норматива потребления коммунальной услуги и тарифа, действующего на выявления нарушения, в случаях:
4.4.1. Потребления коммунальных услуг с нарушением установленного настоящим Договором порядка учета коммунальных ресурсов со стороны Собственника, Пользователя или лиц пользующихся их помещениями в МКД, выразившимся во вмешательстве в работу соответствующего общего (квартирного) или индивидуального прибора учета, а также распределителей.
4.4.2. Несоблюдения установленных сроков извещения об утрате (неисправности) указанных приборов учета или распределителей, за которые отвечает Собственник.
4.4.3. При иных действиях Собственника, Пользователя или лиц, пользующихся их помещением(ями) в МКД, в результате которых искажаются показания указанных приборов учета и распределителей.
4.4.4. Оплаты коммунальных услуг без использования показаний приборов учета и (или) в случае сообщения Управляющей компании искаженных показаний общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета и распределителей, отличающихся от истинных показаний более чем на месячный размер платы определенной исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов действующих на день выявления нарушения.
4.5. При выявлении Управляющей компанией факта проживания в жилом(ых) помещении(ях) Собственника, Пользователя лиц, незарегистрированных по адресу проживания Собственника или Пользователя, и не внесения за таких лиц платы за коммунальные услуги, Управляющая компания в праве обратиться в суд с иском о взыскании убытков.
4.6. Управляющая компания обязана возместить документально подтвержденный ущерб, причиненный общему имуществу МКД в результате её действий или бездействия, в размере причиненного ущерба.
4.7. Собственник и (или) Пользователь помещений в МКД обязаны возместить документально подтвержденный ущерб, причиненный общему имуществу МКД в результате их действий или бездействия в размере причиненного ущерба.