И оплачивать от их имени штрафы.

Сбербанк перечислил денежные средства в пользу судебных приставов с двух пластиковых карт сыктывкарца, мужчине пришлось платить не только основную сумму, но и проценты за пользование овердрафтом. О том, что он прокредитован, сыктывкарец узнал случайно.

В конце прошлого года судебные приставы возбудили исполнительное производство по постановлениям ГИБДД и направили постановления об аресте и списании со счетов жителя столицы Коми в счет уплаты штрафа на две тысячи рублей. На момент списания средств у мужчины была дебетовая карта Сбербанка без овердрафта, то есть при нулевом балансе использовать ее невозможно. Так как средств почти не было, а арест наложили, баланс карты стал отрицательным – минус две тысячи рублей. В это же время клиент получил кредитную карту и тут был удивлен странными действиями банка.

– Я обратился в банк, мне нужно было взять выписку по дебетовой карте по движению средств, а заодно решил выяснить, почему изменился изначальный объем кредитных средств на кредитной карте. В выписке по дебетовой карте я обнаружил две странные операции: списание задолженности по овердрафту и процентов за пользование овердрафтом. Хотя дебетовая карта у меня без возможности кредитования! Когда я стал разбираться в ситуации, выяснилось, что со счета дебетовой карты банк сделал перечисление половины суммы штрафов в пользу судебных приставов, невзирая на недостаточность средств. По сути, без моего поручения банк выдал мне кредит и списал задолженность по штрафу, – возмущен действиями Сбербанка читатель БНК.

Другую половину задолженности по штрафу ГИБДД банк снял с кредитной карты, также без ведома прокредитовав своего клиента и оплатив штраф в пользу судебных приставов. По словам мужчины, в банке его заверили, что позже эту сумму вернули, то есть скорректировали баланс кредитной карты, однако ее держатель утверждает, что ни операция по списанию средств с карты, ни по зачислению нигде не были отражены. Операции обнаружились только после звонка сотрудника банка в головной офис.

– Ни в онлайн-банке, ни в смс-подтверждениях операций, ни даже в распечатке операций по карте, выданной филиалом банка, информации об этих списаниях не было, – заверил мужчина. – Учитывая, что принудительное взыскание долгов производится только за счет имущества, принадлежащего должнику, обе операции являются незаконными. Ведь в обоих случаях имела место выдача кредита без ведома заемщика, и погашение задолженности фактически производилось за счет денежных средств, мне не принадлежащих.

Мужчина не понимает, почему по дебетовой карте были начислены и списаны проценты за пользование овердрафтом, хотя он для данной карты не предусмотрен. Получается, используя такой «ненавязчивый сервис», банк может при наложении ареста на счета должника, при недо­статочности средств на них, перечислять деньги в пользу приставов, тем самым кредитуя дол­жника без его ведома, а на сумму перечисленных средств будут начисляться проценты за поль­зование кредитом. В ОАО «Сбербанк России» агентству БНК прокомментировали, что действия сотрудники банка выполняли согласно заключенному договору между клиентом и банком.

– Согласно Условиям использования банковских карт ОАО «Сбербанк России» (с ними клиента знакомят при выдаче карты, также условия есть в свободном доступе на сайте банка sberbank.ru), если сумма задолженности по счету, по которому предусмотрен овердрафт, превышает лимит овердрафта, либо в случае возникновения задолженности по счету, по которому овердрафт не предусмотрен, Банк имеет право уменьшать на сумму неисполненного денежного обязательства доступный для совершения операций остаток по другим картам клиента в банке, счета которых открыты в той же валюте, до погашения суммы задолженности, – прояснили действия в банке.

Сыктывкарец между тем уверен, что банк не имел права делать его заемщиком без его ведома. Мужчина считает, что нарушения имели место в связи с тем, что средства на кредитной карте и овердрафтные средства не являются принадлежащим ему имуществом, которым он может отвечать по обязательствам, поэтому кредит без ведома заемщика для исполнения обязательств в том числе в исполнительном производстве кредит не может быть предоставлен.

Источник: https://kredit.temaretik.com/996276645693491489/sberbank-bez-moego-vedoma-vzyal-na-menya-kredit/?utm_source=yandex&utm_medium=email&utm_campaign=daily&utm_content=button

ЗВОНЯТ КОЛЛЕКТОРЫ ПО ЧУЖОМУ КРЕДИТУ: ЧТО ДЕЛАТЬ?

Кто такие коллекторы

Прежде всего, это не какое-то частное лицо, а представитель или служащий компании. Коллекторская организация – это такая организация, которая была оформлена, согласно букве закона. Деятельность компании направлена на взыскание долгов с граждан. Заказчиками у такой организации выступают банки, банковские или коммерческие компании, проводящие денежные операции с гражданами.

Нередки ситуации, когда в правоохранительные органы обращаются пожилые люди с вопросами такого рода: «кредит не брала, а коллекторы звонят что делать мне, куда отнести деньги». Это в корне неверный подход – именно коллекторам ничего не платят! Тем более за чужие займы. Полицейские обязаны принять сначала заявление, а потом и меры по предотвращению повторных незаконных действий.

Звонки коллекторов по чужим долгам нередко расцениваются самими сотрудниками взыскательных агентств, как одно из средств по достижению своей главной цели. А она проста – в рекордно короткие сроки возвратить своему заказчику его средства или хотя бы уменьшить сумму долга. И для того, чтобы это сделать представители готовы практически на все:

• угрозы;

• физическая расправа;

• нанесение вреда имуществу;

• моральное давление.

Все вышеперечисленные методы являются незаконными, но постоянно практикуемыми. Поэтому знать, что делать, когда достали коллекторы, куда обращаться и как прекратить преследование – просто необходимо.

Наши рекомендации