Какие условия для товаров под заказ?
Основные сведения.
Так как в нашем городе (да и близлежайших) просто не возможно часто найти нужного материала для рукоделия и творчества, возникла идея группы, где можно бы было приобрести или заказать нужные вещи для изготовления тех или иных поделок ручной работы.
Основное направление - товары для тех видов рукоделия, которые мы обычно заказываем в интернет-магазинах за немалые деньги, оплачиваем и ждем посылку.
Группа только начинает свою работу, поэтому ассортимент пока не большой. Его расширение будет зависеть от ваших заказов. Для этого создаю альбомы двух категорий. "в наличии" (там же могу подписать, что скоро в наличии, это значит товар этот постоянно заказываю и в скором времени он будет, если не произойдет не предвиденное). "Под заказ" это то, что можно заказать, но пока в наличии нет (подробнее ниже). Возможен еще вариант «скоро в продаже».
С чего начать свой заказ?
Ознакомьтесь с ассортиментом (в альбомах), определитесь с выбором и только потом пишите заказ. Пишем заказ под соотв. фото:+1 или +2 и т.д. или +1/2 или 1/3 и т.п. (если это упаковки, кот. можно делить на указан. части).
Если вы передумали до того, как ваш заказ обработан (читаем ниже), то пишете под фото "отказ".
Старайтесь сперва просмотреть все и определиться с точным заказом, чтоб не было больш. кол-ва "+", а потом отказов с целью избежания путаницы. Если вы хотите задать вопрос по той или иной позиции, то можно написать под фото. Но четко и конкретно. Там же я отвечу. И каждый сможет прочитать. Вопросы не по данному товару и общие удаляю и не отвечаю.!
Как следить за статусом заказа?
Если ваш заказ собран из того, что есть в наличии (это может быть только часть всего вашего заказа), я под фото пишу цветным шрифтом. Затем пишу вам в личку список и сумму. Вы подтверждаете или нет (далее см. "оплата и доставка"). Как только вы оплатили заказ (условия ниже), я ваши "+" убираю под фото. Если ваши плюсы не выделены цветом, то ваш заказ не обработан в силу объективных причин. Помним, количество товара ограничено! И если вам пока не досталось, то или ждем, или пишем "отказ" от этой позиции под соотв. фото. В соотв. с этими вашими заказами я составляю для себе, что необходимо. И под фото вас уведомляю о состоянии (напр. "заказала, ждем" или "едет" или " у меня" или " нет у поставщика" и т.д. Возможно буду предлагать и замену на ваше усмотрение.
Если вы написали "отказ", то сразу ваши "+" Удаляю! После того, как заказ ваш отмечен цветом, отказаться нельзя!
Есть ли минимальная сумма заказа?
Для жителей Рыбинска минимальная сумма заказа 100р. Для иногородних - 300р (иначе пересыл обойдется дороже заказа).
Какие условия для товаров под заказ?
Если вы выбираете из альбома с категорией " под заказ" (как правило это габаритные или дорогие товары), то так же оставляете комментарий, но я могу с вас взять предоплату 50% от стоимости. Если же это недорогие вещи, а просто для расширения ассортимента, то без предоплаты.
Поэтому в личку или тему "хотелки" можно писать свои пожелания. Все зависит от вас! Сразу, конечно, все не обещаю! Но постараюсь! Но некот. пожелания не смогу удовлетворить, так как ассортимент разбросан у разн. поставщиков и заказать за прием. деньги сразу у нескольких не возможно (у каждого свои условия).
Как оплачивать и забирать заказ?
Когда ваш заказ сформирован (обозначен под фото цветом) я пишу в личку суммы и список (поэтому не принимаю с закрытым профилем). Далее разделяю: для жителей рыбинска и иногородних.
Если вы из Рыбинска, то оплачиваете заказ при получении.
Раздаю раз в неделю в центре города. Точный день , место и время пишу в новостях. Большая просьба суммы подготовить без сдачи, чтоб никого не задерживать! Можно с доставкой на дом (в тот же день что раздача) за дополнит. плату: по центру города и близлиж. районам 50р, до удален. районов (Мариевка, Переборы и т.д.) а так же в пределах рыбинского района 100р.
Думаю когда заказов будет больше, тарифы изменятся! Если вам нужна доставка, то вы мне пишите в личку за день до раздачи (чтоб я успела увидеть). Четко указываем район, адрес, контактный телефон и кто будет получать. Если вы не сможете придти на раздачу и не подали заявку на доставку на дом, то обязательно меня предупредить! Тогда надо оплатить заказ переводом на карту СБ.Номер по запросу пишу в личку. После оплаты обязательно мне в личку отписаться: сумма, время, посл. цифры карты. Забрать тогда свой заказ сможите на след. раздаче, уведомив меня за ранее, чтоб я могла взять ваш заказ. Если не забрали и не уведомили и заказ не оплачен, то я его на другой день расформировываю.
Для жителей не из Рыбинска условия будут позже. Заказы у иногородних пока не принимаю. Но планирую при развитии группы.