Сегментация потребителей по степени предпочтения потребления одного продукта другому.

Выполним сегментацию для двух продуктов, которые условно обозначим «К» и «М», также как и в предыдущем примере, рассчитаем и рассмотрим параметры Q_б , Q_т, P_б, P_т, TR_б, TR_т и β.

Также рассчитаем модуль – меру близости анализируемых продуктов в кластерном анализе:

(2.2)

и предпочтение одного продукта другому методом расчета угла α в радианах модуля R в декартовой системе координат по формуле 2.3 (см. рис. 2.2):

(2.3)

Рис. 2.2. Мера близости продуктов для потребителя 1

Мера близости R отражает степень сходства между продуктами по темпам роста потребления: чем меньше расстояние R, тем меньше они отличаются друг от друга.

Результаты расчетов сведем в таблицу и отсортируем по параметру α (см. табл.2.8).

Таблица 2.8

Расчет степени предпочтения потребления одного продукта другому и определение рыночных сегментов

	Продукт «К», β	Продукт «М», β	R	угол α
Потребитель 10	1,225	0,615	1,371	0,465	обл 3
Потребитель 1	1,096	0,579	1,240	0,486	обл 4
Потребитель 7	1,181	0,657	1,351	0,508	обл 4
Потребитель 14	1,232	0,729	1,432	0,534	обл 4
Потребитель 15	1,257	0,761	1,469	0,544	обл 4
Потребитель 18	1,14	0,811	1,399	0,618	обл 4
Потребитель 22	1,032	0,751	1,276	0,629	обл 5
Потребитель 4	0,983	0,784	1,257	0,673	обл 5
Потребитель 2	0,842	0,678	1,081	0,678	обл 5
Потребитель 17	0,823	0,664	1,057	0,679	обл 5
Потребитель 21	0,719	0,629	0,955	0,719	обл 5
Потребитель 5	0,88	0,772	1,171	0,720	обл 5
Потребитель 3	0,788	0,696	1,051	0,723	обл 5
Потребитель 16	0,722	0,669	0,984	0,747	обл 5
Потребитель 8	0,568	0,534	0,780	0,755	обл 5
Потребитель 11	0,688	0,675	0,964	0,776	обл 5
Потребитель 20	0,665	0,674	0,947	0,792	обл 6
Потребитель 13	0,55	0,572	0,794	0,805	обл 6
Потребитель 6	0,607	0,669	0,903	0,834	обл 6
Потребитель 9	0,583	0,726	0,931	0,894	обл 6
Потребитель 19	0,539	0,68	0,868	0,901	обл 6
Потребитель 12	0,586	0,781	0,976	0,927	обл 6

Можно сделать вывод:

- если α>0,7854 (45◦), то потребитель отдает предпочтение второму товару (в данном примере «М»);

- если α<0,7854 (45◦), то потребитель отдает предпочтение первому товару (в данном примере «К»).

Для того чтобы увидеть возможное предпочтение 1-го продукта 2-му продукту, необходимо разбить I квадрант декартовой плоскости координат на 10 областей по 9 градусов. Тогда половина этого квадранта задает предпочтение для продукта 1, а вторая для продукта 2. Таким образом, если выполнить сортировку значения потребления по значению угла α, то естественным образом выделяются области (сегменты) для потребителей продуктов «К» и «М».

Увеличение количества потребителей области 1 говорит об отказе от продукта «М». Увеличение количества потребителей области 10 говорит об отказе от продукта «К».

Задание.

Исходные данные по вариантам представлены в табл. 2.9 и 2.10.

Таблица 2.9

Распределение продуктов по вариантам

Номер варианта	1-й продукт	2-й продукт
	А	В
	В	Ж
	Ж	Е
	Е	В
	Б	А
	Г	Ж
	Д	В
	Ж	Д
	Б	В
	Е	Г

Таблица 2.10

Объемы потребления продуктов в базовом периоде

	А	Б	В	Г	Д	Е	Ж
	Qб	Qт	Qб	Qб	Qб	Qб	Qб	Qб
Потр.1		Заполняется произвольно
Потр.2
Потр.3
Потр.4
Потр.5
Потр.6
Потр.7
Потр.8
Потр.9
Потр.10
Потр.11
Потр.12
Потр.13
Потр.14
Потр.15
Потр.16
Потр.17
Потр.18
Потр.19
Потр.20
Потр.21
Потр.22
Цена базового периода, Pб	Заполняется произвольно
Цена текущего периода, Pт	Заполняется произвольно

Необходимо провести сегментацию потребителей продуктов по признаку “темп роста потребления продукта” и сегментацию потребителей по степени предпочтения потребления одного продукта другому.

2. Укажите по результатам исследования:

а) возможные решения фирмы, работающей на рынке с выделенными сегментами (сегментирование по темпу роста потребления)?

б) возможные решения фирмы, работающей на рынке с выделенными сегментами (сегментирование по степени предпочтения одного продукта другому)?

2.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЕМКОСТИ РЫНКА