Ключ к «секретам» управления 9 страница
Я поставил цель: любую операцию в автомобильном производстве оценивать с точки зрения ее прибыльности и убыточные участки ликвидировать; потребовал от директоров заводов, чтобы они твердо знали, насколько их предприятие рентабельно, приносит ли оно компании прибыль. И, может быть, дешевле будет приобрести на стороне такую же продукцию, как выпускаемые им узлы и детали. Эта программа тоже была рассчитана на три года. В течение этого времени директора должны были либо сделать свои участки достаточно прибыльными, либо распродать их. Возможно, эти меры были слишком прямолинейными, зато вполне разумными. Ведь если, например, директор крупного универмага видит, что какая-либо его секция приносит одни убытки, он просто закрывает ее. Это продиктовано элементарным здравым смыслом. Вскоре выяснилось, что большинство убыточных участков входило в фирму «Фиалко-Форд», приобретенную еще в 1961 году. Она выпускала бытовые электрические и электронные приборы.
Покупка «Фиалко» была грубой ошибкой. Больше десяти лет эта фирма приносила миллионные убытки и только в последние годы стала давать прибыль. Когда Генри Форд захотел приобрести «Фиалко», многие из высших управляющих были против, однако Генри не пожелал прислушаться к их мнению. А в компании «Форд» так было всегда: слово Генри — закон. Таким же убыточным было производство оборудования для прачечных. Одному Богу известно, зачем оно понадобилось компании.
За десять лет это предприятие не принесло ни цента прибыли. Тем не менее потребовались годы, чтобы от него избавиться. К началу семидесятых годов нам удалось ликвидировать почти два десятка подобных убыточных участков. Если раньше мне приходилось заниматься сбытом, маркетингом и дизайном, то став президентом фирмы, я направил все свои усилия на выполнение именно этих программ: сокращения издержек и ликвидации убыточных участков.
Это было непривычным для меня делом. Кропотливая муторная работа по изысканию сотен различных способов сокращения издержек и увеличения прибыли — довольно изматывающее занятие. Зато я наконец-то завоевал уважение «крохоборов», той группы менеджеров, которые поначалу весьма настороженно отнеслись к моему назначению на пост главы компании.
Новые разнообразные обязанности потребовали и нового стиля работы. Я уже не мог, как раньше, во времена «Мустанга», засиживаться до полуночи в кабинете, перехватив на ходу гамбургер. Вероятно, годы все же давали о себе знать, да и объем работы неизмеримо возрос. Несмотря на то что я был президентом огромной корпорации, насчитывавшей полмиллиона рабочих и служащих в самых разных уголках мира, я никогда не забывал, что и президент — всего лишь один из них. Порой я был настолько занят, что не мог в течение нескольких дней кряду выкроить минуту, чтобы сделать ответный телефонный звонок. Это иногда выбивало меня из колеи, но в конце концов я решил, что не стоит разбрасываться на мелочи и приноравливаться к каждому, гораздо важнее сохранить энергию и работоспособность.
Раньше я каждый вечер отправлялся домой на новом автомобиле, так мне было легче познакомиться с различными моделями, выпускаемыми компанией. Теперь, когда у меня появился персональный водитель, я мог использовать освободившееся время для чтения почты и ответов на письма. Но привычный недельный распорядок работы я сохранил, то есть уикэнды мы по-прежнему проводили вместе, всей семьей, конечно, если не случались служебные поездки. И только в воскресенье вечером я открывал свой деловой портфель, уединившись в библиотеке и просматривая важные бумаги, составляя план работы на предстоящую неделю. В понедельник с утра я вновь с головой погружался в дела. Такого же стиля работы я требовал от подчиненных, поскольку всегда считал, что команда только тогда работает слаженно, когда все, начиная с босса, трудятся в одном ритме. Как часто приходилось мне в те годы слышать одну и ту же фразу от самых разных собеседников: «Ни за что на свете не хотел бы я оказаться на вашем месте!». Что я мог на это ответить? Конечно, я понимал, что работа, подобная моей, изматывает и сокращает жизнь, но никогда не задумывался над этим. Дело поглощало меня целиком, доставляло истинное удовольствие. Я любил свою работу, и этим все сказано... Вот когда цель достигнута — испытываешь некоторое расслабление.
Нечто подобное произошло и со мной, когда я стал президентом фирмы. Прошли годы, пока я поднимался в гору. Взобравшись на вершину, я вдруг с удивлением обнаружил, что мне нечего больше желать. А ведь мне шел лишь пятый десяток, и я еще был полон сил. Мой нынешний пост дал мне возможность стать влиятельной и престижной фигурой в общественной жизни страны. Это, конечно, радовало. Однако, как оказалось, слава имеет свою оборотную сторону.
Однажды утром, в пятницу, я ехал к себе в офис, рассеянно слушая включенный радиоприемник. И вдруг замер, услышав специальное сообщение о том, что «семейство» Мэнсона[7] приговорило к смерти группу виднейших лидеров бизнеса. Когда диктор произнес мою фамилию, я не сразу осознал драматизм положения, в котором оказался.
Ничего себе, веселенькая новость! Об этом спокойно рассказала Сандра Гуд, проживавшая в одной комнате с небезызвестной Писклей Фромм, той самой, которую арестовали в Сакраменто за попытку убийства президента США Джеральда Форда. Теперь я могу утверждать, что лучший способ поскорее стряхнуть утренний сон — это услышать, что вас включили в список лиц, приговоренных к смерти. Уверяю вас, сон как рукой снимет! Однако не стоит так уж жаловаться. Я занимал одну из лучших должностей в мире, и если Генри Форд был королем, то я, соответственно, мог считать себя кронпринцем. И, надо признаться, король любил меня. Помню, как однажды у нас на обеде присутствовал Генри с женой Кристиной. В этот день у нас в гостях были и мои родители. Генри без устали расхваливал им меня и мои выдающиеся способности. Он даже сказал, что «Форд мотор компани» своим процветанием обязана только мне! В другой раз я удостоился чести присутствовать на встрече Генри и его близкого друга президента США Линдона Джонсона. Я был благодарен Генри за внимание и поддержку, было очень лестно ощущать себя протеже великого человека. Это был один из самых счастливых периодов моей жизни. Надо сказать, что жизнь высшего руководства компании в Стеклянном доме напоминала благодатное существование в королевском дворце.
По существу, мы принадлежали к высшей королевской знати, царившей над простыми смертными, и могли позволить себе все самое лучшее. В течение всего дня официанты в белом выполняли любое наше желание, к нашим услугам была и специальная столовая для высшего руководства, где мы обычно собирались все вместе на завтрак. Это только так называлось — столовая. На самом деле она скорее напоминала один из лучших ресторанов страны. Кухня удовлетворяла любому самому взыскательному вкусу. Самолетом из Европы ежедневно доставлялся свежий дуврский палтус, в любое время года мы могли заказать самые разнообразные фрукты. Что бы мы ни пожелали — изысканные шоколадные изделия или экзотические цветы — достаточно было только сказать об этом.
Предупредительные официанты молниеносно являлись по первому требованию. За ланч в нашей столовой мы платили всего два доллара. Раньше он стоил вообще полтора, но в результате инфляции цена выросла до двух. Эрие Миллер, будучи еще вице-президентом, курирующим финансы, как-то пожаловался, что ланчи обходятся нам слишком дорого. «Мы вообще не должны за них платить, — заявил он. — Компания вычитает расходы на питание служащих из сумм, облагаемых налогом. Многие компании кормят своих служащих вообще бесплатно. Но учтите, что когда мы сами платим за питание, то это из той части нашего заработка, что остается после уплаты подоходного налога». Вот это было уже серьезно, поскольку все мы, высшее руководство фирмы, относились к категории людей, уплачивающих 90 процентов налога на доходы, то есть на каждую трату в два доллара надо было заработать двадцать. Заявление Миллера вызвало у некоторых желание заняться подсчетами, во сколько же на самом деле обходятся фирме эти завтраки.
Мы провели настоящее исследование в типично фордовской манере. Задача — определить реальные затраты на ланч в столовой для высшего руководства компании. Результат получился впечатляющим — 104 доллара на человека! Да к тому же это было двадцать лет назад! В то время как многие из нас наслаждались изысканными блюдами — от устриц «Рокфеллер» до жареных фазанов, Генри предпочитал самый обычный гамбургер. Редко он заказывал что-нибудь другое. Как-то за завтраком Генри пожаловался мне, что его личный домашний повар не может приготовить гамбургер по его вкусу, хотя получает 30—40 тысяч долларов в год. Более того, Генри утверждал, что таких гамбургеров, как в нашей столовой, ему нигде не приходилось пробовать, даже в лучших ресторанах. Я был заинтригован. Что же такое особенное нашел Генри в наших гамбургерах? Чтобы выяснить это, пошел на кухню к нашему шеф-повару швейцарско-итальянского происхождения Джо Бернарди. «Джо, можете показать мне, как вы готовите ваши знаменитые гамбургеры? — попросил я. — Они так нравятся Генри». «Разумеется, — ответил Джо. — Приготовить такой гамбургер может только великий повар, поэтому внимательно следите за тем, как я это делаю». Он достал из холодильника самый обыкновенный нью-йоркский бифштекс толщиной в дюйм и кинул его в мясорубку. Из получившегося фарша Джо сделал котлету в форме гамбургера. Небрежно бросив ее на сковородку, он насмешливо поглядел на меня: «Все понятно? Вопросов больше нет?» И добавил: «Просто поразительно, что можно приготовить из куска мяса ценой в пять долларов! Не правда ли?».
Глава 7.
Тучи сгущаются
Генри Форд всегда был для меня фигурой несколько отдаленной. Теперь же, став президентом компании, я видел его постоянно, но главным образом на заседаниях. Наши кабинеты находились рядом, и я имел возможность ближе познакомиться с этим человеком. И чем больше я узнавал Генри, тем тревожнее становилось у меня на душе, и не только за будущее компании. За мое собственное будущее тоже.
Как я уже говорил, Стеклянный дом был своеобразным королевским дворцом, и «Его Величество» Генри Форд Второй царствовал в нем безраздельно. Его появление обычно сопровождалось шепотом придворных: король прибыл! В течение дня по коридорам слонялись служащие различного уровня в надежде как бы нечаянно попасться на глаза боссу. А вдруг повезет и повелитель заметит и кивнет, здороваясь. Иногда он приостанавливался, чтобы на ходу перекинуться парой слов, и это расценивалось как знак особого благоволения. Когда Генри входил в зал заседаний, атмосфера тут же резко менялась. Все замирали, как кролики перед удавом. В его руках были жизнь и смерть каждого из нас. Ему ничего не стоило вынести вердикт: «На плаху его!» и тут же подписать соответствующий приказ. Никакого обсуждения, никакого обмена мнениями — и очередная многообещающая карьера в компании «Форд» рассыпалась в пыль. Так решил король!
До сих пор не понимаю, почему Генри Форд так предвзято относился к любой мелочи. Он всегда очень строго следил за тем, чтобы сотрудники выглядели безукоризненно. Если вы хорошо одевались и вовремя произносили нужные слова, этого порой бывало достаточно, чтобы завоевать симпатию Генри. К людям, не умеющим себя преподнести, он всегда относился прохладно. Помню, как Генри ошарашил меня, потребовав уволить одного менеджера, потому что тот якобы был педерастом. «Что вам взбрело в голову? — поразился я. — Это мой приятель, я хорошо его знаю, мы иногда обедаем вместе. У него есть жена и ребенок». «А я вам говорю, он педераст. Немедленно избавьтесь от него!» — повторил Генри. «Но почему вы так уверены в этом?» — настаивал я. «Да вы посмотрите на него повнимательней. Видите, какие на нем брюки в обтяжку?». «Генри, — все еще пытался я вразумить рассерженного босса, — ну при чем здесь его брюки?» «При том, что он гомосексуалист. У него и внешность женоподобная. Вышвырните его вон», — подвел черту Генри. Кончилось тем, что мне пришлось убрать подальше от Стеклянного дома хорошего человека и друга. Я перевел его в захолустье и чувствовал себя крайне неловко. Но ослушаться Генри я не посмел: тогда уволили бы меня самого. Генри Форд при ближайшем рассмотрении оказался настоящим диктатором. Деспотическое злоупотребление властью было не просто чертой характера — это было его кредо. Как-то, в самом начале моего президентства, Генри поделился со мной своей теорией управления. «Когда человек работает на вас, — поучал он, — не создавайте ему слишком комфортные условия. Он ни в коем случае не должен чувствовать себя слишком самостоятельно и уютно. Всегда действуйте наперекор его желаниям. Ваши подчиненные должны постоянно находиться в состоянии тревоги и неуверенности».
Я все чаще с удивлением обнаруживал, что Генри Форд, председатель правления громадной корпорации, один из самых могущественных людей в мире, ведет себя как капризный ребенок. Что является причиной такого поведения? Все дело в том, как мне кажется, что Генри Форду ни разу в жизни не пришлось работать во имя достижения цели. Дети богатых родителей с юных лет знают, что они наследники крупного состояния. Они легко шагают по жизни, к их услугам все мыслимые и немыслимые блага, и их заботит только одно — кем они станут, когда их папаша покинет сей мир. Таков, вероятно, удел многих богатых наследников.
Если бедные люди жалуются, что судьба не дает им счастливого шанса, то дети богачей, вырастая, не могут вспомнить, добились ли они чего-нибудь в жизни своим трудом. Правды они все равно не узнают. Им никогда не говорят того, чего они не желают слушать. Мне кажется, что внук основателя «Форд мотор компани» Генри Форд Второй никогда до конца не был уверен, сумеет ли он справиться со своей ролью руководителя доставшейся ему автомобильной империи. Возможно, именно поэтому он и был так подозрителен, ему везде мерещились тайные интриги и дворцовые перевороты. Он не мог спокойно видеть двух собеседников, стоявших рядом в коридоре. О чем они говорят, уж не замышляют ли заговор против него? По-моему, у Генри были все признаки явной паранойи. Я, конечно, не врач, но, мне кажется, правильно угадал причину его страхов.
Генри рос в закрытом, обособленном мире, за плотно запертыми воротами, в окружении толпы телохранителей, общаясь только с членами своей семьи и узким кругом избранных. Поэтому он с детства инстинктивно опасался всех, кто находился за пределами этого круга. К тому же дед Генри панически боялся похитителей детей. Все это привело к тому, что с годами странности Генри все больше стали напоминать психическое заболевание.
Он, например, практически никогда не делал никаких записей на бумаге. За все восемь лет, в течение которых мы вдвоем руководили компанией, я не припомню документа, подписанного Генри. У него не было никаких папок с материалами, он не хранил архивы. Более того, периодически сжигал даже те немногие свои бумаги, без которых в офисе просто не обойтись.
«Советую вам следовать моему примеру, — наставлял он меня, бывало. — Весь этот бумажный хлам — мина замедленного действия. Вы напрашиваетесь на неприятности. Ведь ваши бумаги всегда может прочесть чужой человек, и это дорого обойдется и вам, и компании». После Уотергейтского скандала, который произвел на Генри необыкновенно сильное впечатление, его страх перед записями еще больше усилился: «Я был прав, как видите. Вот вам доказательство того, что может случиться из-за лишних бумаг». Когда однажды он зашел ко мне в кабинет (такие посещения были крайне редки), то с ужасом уставился на мои многочисленные скоросшиватели и папки. «Вы играете с огнем, — заявил он. — Не боитесь, что когда-нибудь все эти бумаги обрушатся на вас, как лавина?».
Генри Форд II жил по завету своего знаменитого деда: «История — это вздор». Он старался не оставлять никаких следов своей деятельности. Уничтожай все что можешь — это стало его правилом, а со временем переросло в настоящую манию.
Припоминаю такой случай. Однажды Генри Форда снимал известный канадский фотограф Карш из Оттавы. Как и все работы Карша, фотография получилась великолепная. Портрет был так искусно приукрашен, что Генри остался очень доволен и даже послал несколько копий своим друзьям и родным с дарственной надписью.
Как-то раз, когда я рассматривал этот портрет, помощник Генри Тэд Мекке спросил: «Вам нравится эта новая работа канадца?».
«Еще бы, — ответил я, — снимок просто превосходный. Знаете, а у меня ведь нет ни одной фотографии босса. Как вы думаете, я могу попросить копию?»
«Ну разумеется, — ответил Тэд. — Я дам Генри фото, чтобы он сделал вам надпись».
Через несколько дней он сказал мне, что снимок все еще не подписан. Когда я вскоре зашел к Генри, то увидел у него на столе эту фотографию. «Мне очень нравится ваш портрет», — сказал я боссу. «В самом деле? Мне он тоже нравится. Я как раз собирался подарить вам его», — ответил Генри.
На том все и кончилось. Генри так и не подарил мне фото, и я больше никогда не говорил с ним об этом. Дело в том, я думаю, что Генри мог преподнести фото с автографом лишь избранному кругу людей, и даже президент его собственной компании не входил в этот круг. Теперь я понимаю, что хотя в те дни мы еще были друзьями, Генри как будто предвидел, что в будущем возненавидит меня. Он не хотел оставлять никаких вещественных доказательств нашей дружбы.
И в первые годы моего президентства, когда мы еще были в прекрасных отношениях, между нами частенько возникали разногласия. Я старался не усугублять их и дипломатично улаживал возникающие трудности. При этом я старался говорить с Генри с глазу на глаз, зная по опыту, что он способен согласиться со мной лишь в том случае, если внимательно выслушает и вникнет в суть дела.
Я не мог позволить себе тратить время и силы на мелочи. Как президента меня занимали серьезные проблемы: каковы перспективы развития нашей отрасли и экономики в целом, какие направления деятельности компания считать приоритетными, каковы тенденции ее развития и каким мне представляется положение фирмы лет, скажем, через пять.
Это были ключевые вопросы, от решения которых зависело наше дальнейшее существование. Обстановка в мире была крайне нестабильной, арабо-израильская война 1973 года и разразившийся вслед за ней нефтяной кризис требовали немедленной перестройки деятельности компании. Я связывал ее будущее с выпуском малогабаритных переднеприводных автомобилей. Их экономичность дала бы нам возможность противостоять жесткой конкуренции в автоиндустрии.
Это было очевидно любому трезво мыслящему человеку, но не Генри. Достаточно было проанализировать статистику продаж автомобилей за 1974 год. И в «Дженерал моторе», и в компании «Форд» сбыт катастрофически сократился — у них на полтора миллиона машин и на полмиллиона у нас. Действительно, этот год был тяжелым для Детройта. В выигрыше были только японцы: на их долю приходилась большая часть малогабаритных машин и раскупались они молниеносно.
Автомобили в Соединенных Штатах всегда традиционно имели большие габариты, поэтому переоснащение производства для выпуска малогабаритных машин требовало крупных капиталовложений. Однако у нас не оставалось иного выбора. Компания «Дженерал моторе» уже вложила миллиарды долларов, чтобы уменьшить габариты своих автомобилей. Даже консервативная корпорация «Крайслер» разрабатывала модели, экономичные по расходу горючего.
Но Генри стоял на своем. В его представлении малогабаритные машины означали конец света. Он любил повторять: «Маленький автомобиль — маленькая прибыль». В какой-то мере это верно, особенно для Соединенных Штатов. От малогабаритных машин у нас действительно нельзя ожидать большой прибыли. Мы убедились в этом на практике. Просто слишком мал остаток выручки от продаж малогабаритных автомобилей, составляющий прибыль. Но это не означает, что их не надо выпускать вообще. На рынке спрос на малогабаритные машины был высок как никогда. Даже если не принимать во внимание возможность еще одного нефтяного кризиса, мы просто обязаны были побеспокоиться о наших дилерах. Если мы не обеспечим их малогабаритными автомобилями, которые моментально раскупались, они могут переметнуться к японским фирмам «Хонда» и «Тойота», в изобилии поставлявшим свои машины. Для компании это могло иметь непредсказуемые последствия.
Необходимость выпуска более дешевых машин была продиктована самой жизнью. Нефтяной кризис вызвал дефицит горючего, поэтому так вырос спрос на дешевые, экономичные малогабаритные модели. Отказываться от их выпуска — это все равно, что предлагать покупателям в обувном магазине обувь только большого размера, разводя при этом руками: мол, жаль, конечно, но ничего другого у нас просто нет.
На Генри мои доводы действовали, как красная тряпка на быка. С большим трудом мне удалось уговорить его начать производство малогабаритного автомобиля с передним приводом в Западной Европе. Горючее там было намного дороже, дороги уже. В конце концов Генри согласился с моей идеей, что начинать новое дело надо именно в Западной Европе.
Хэл Сперлих, занимавшийся у нас планированием ассортимента изделий, срочно вылетел в Западную Европу. Новую модель мы с Хэлом подготовили в рекордно короткий срок — всего за тысячу дней. Мы назвали ее «Фиестой», нашу новую изящную маленькую машинку с передним приводом и двигателем поперечного расположения. Она была прекрасна, и я не сомневался, что успех на рынке ей обеспечен.
Мы сотворили настоящее чудо! Но его приняли в штыки не только «крохоборы», упорно твердившие почти два десятка лет, что не стоит и затевать производство такой модели. Против выпуска «Фиесты» возражали даже высшие менеджеры нашего европейского отделения. Особенно непримиримо был настроен Фил Колдуэлл, президент «Форд оф Эуроп».
Он яростно доказывал, что это большой риск, никто нашу «Фиесту» покупать не будет, а если и найдутся покупатели, то прибыли от нее не дождаться.
Я понял, что надо действовать решительно, пошел к боссу и сказал: «История повторяется, Генри. Я не могу допустить, чтобы вы так же колебались с «Фиестой», как это было когда-то с «Эдселом». Только ваша поддержка может спасти автомобиль, потому что наши представители в Западной Европе не хотят выпускать его. Но если вы согласны с ними, тогда не будем больше и вспоминать об этом».
Генри в конце концов сделал выбор. Миллиард долларов затратила компания на производство «Фиесты». Она принесла нам колоссальную удачу, эта великолепная машина! «Фиеста» спасла фирму в Европе, она, по существу, сыграла для компании такую же роль, как в свое время «Мустанг». Не знаю, сумел ли по-настоящему оценить это Генри.
Мы с Хэлом считали, что надо теперь запускать в производство западноевропейскую «Фиесту» в Соединенных Штатах. Мы собирались подготовить ее выпуск к 1979 году. Японцы наступали нам на пятки, все американские автомобильные корпорации вовсю занимались разработкой переднеприводных моделей. «Дженерал моторе» готовила модели «X», «Крайслер» —- «Омни» и «Хорайзн». У нас же ничего не было, поскольку «Фиеста» в ее тогдашнем исполнении была, конечно, слишком мала для американского рынка.
Мы с Хэлом предложили модификацию этой модели под названием «Летающая Фиеста» (кодовое наименование «Вулф» («Волк»). Предполагалось расширить кузов модели, чтобы увеличить интерьер. Однако мы столкнулись с большими трудностями. Дело в том, что сочетание более выгодных позиций японских фирм с очень высокими ставками заработной платы в Соединенных Штатах делало почти невозможным выпуск конкурентоспособных малогабаритных машин. Только строительство новых заводов для производства 4-цилиндровых двигателей и соответствующих коробок передач обошлось бы нашей компании в 500 миллионов долларов! Естественно, Генри боялся рисковать такими суммами. Поэтому нам с Хэлом надо было как-то исхитриться и найти выход, чтобы построить модель «Вулф» и чтобы он, как «Фиеста», принес компании прибыль.
Я отправился в Японию, где провел совещание с руководством фирмы «Хонда». Тогда эта фирма занималась в основном производством мотоциклов и пока не собиралась выпускать автомобили. Но необходимую технику для производства небольших двигателей она имела и стремилась поэтому к заключению сделок с нашей компанией.
Мы с мистером Хондой отлично понимали друг друга. Он устроил шикарный прием с фейерверком в мою честь, пригласив меня к себе домой. Мы быстро нашли общий язык. Условия нашей сделки с «Хондой» были, на мой взгляд, очень выгодными. Наша компания получала 300 тысяч силовых агрегатов по 711 долларов за каждый. Всего за 711 долларов мы получали, таким образом, трансмиссию и двигатель в едином блоке, который можно было сразу устанавливать на любую модель. Я покидал Токио в прекрасном настроении.
Теперь я был уверен в успехе «Вулфа». Его ожидало блестящее будущее. Черно-желтый опытный образец, который мы собрали, был совершенно неотразим. Я не сомневался, что этот автомобиль завоюет покупателей.
Однако моим надеждам не суждено было сбыться. Генри не согласился заключить сделку с «Хондой». «Никогда ни на одном автомобиле с японским двигателем не будет стоять имя Форда!» — сказал он. Еще один великий шанс был потерян.
Генри не любил японцев, зато Европу обожал. После Вьетнама престиж власти у нас в стране упал, да и имя Форда уже не было столь уважаемым, как раньше. Но в консервативной Западной Европе семейные династии по-прежнему высоко котировались. Там сохранилась старая система классовых различий. Западная Европа оставалась обиталищем крупной земельной аристократии, монархов, древних родовых поместий. Громкие фамилии предков, титулы и звания все еще сохраняли привлекательность, как и сотни лет назад.
Мне как-то пришлось побывать вместе с Генри в одном старинном замке на Рейне. Форда в Европе всегда принимали с королевским размахом, с расходами не считались. В этот раз его встречали с духовым оркестром, все музыканты были в одинаковых кожаных штанах. Замок был древний, с крепостным рвом. Генри медленно поднимался по ступеням, а оркестр сопровождал его, продолжая играть. Мне казалось, еще чуть-чуть и они заорут: «Хайль Форд!». Все это Генри очень нравилось. Каждый раз, бывая в Европе, он встречался с королевскими особами, развлекался на приемах, устраиваемых в его честь. Генри был так очарован великосветскими традициями Западной Европы, что собирался даже переехать туда, после того как удалится от дел.
Ему нравилось поддразнивать иногда чопорных европейцев. Однажды на одном их курортов Сардинии он позволил себе явиться на прием в брюках, к которым сзади была пришита эмблема с американским флагом. Клубные завсегдатаи были шокированы, но Генри подобные выходки считал забавной шуткой. А почему бы и нет, ведь он тоже в некотором роде «король»!
Западная Европа была только его вотчиной, и он никого не желал туда пускать. Мои успехи в Америке его до поры до времени не задевали, но когда и на старом континенте меня стали встречать аплодисментами, Генри забеспокоился. В этих великолепных старинных залах мог царить только он, Генри Форд. Вот почему моя удача с «Фиестой» неминуемо должна была окончиться моим же поражением. Я посягнул на святая святых.
Существовали запретные зоны, куда простые смертные не допускались, хотя Генри никогда открыто об этом не говорил. Западная Европа была одной из таких зон. Другим святилищем была Уолл-стрит.
Прибыли компании в 1973 и начале 1974 года были особенно велики, мы загребали огромные деньги, даже несмотря на очередной нефтяной кризис. Помню, как в Нью-Йорке состоялась встреча крупнейших банкиров и биржевых экспертов с высшими управляющими нашей фирмы. Подобные выступления никогда не нравились Генри. «Я не хочу, чтобы они думали, будто я навязываю им свои акции», — заявлял он в таких случаях, хотя это было обычное явление в практике бизнеса. Любая акционерная компания регулярно устраивала такие встречи с представителями финансового мира. На той встрече Генри был, что называется, слегка навеселе. Это стало ясно всем, как только он поднялся, чтобы произнести свою речь. Мы, оторопев, слушали его невнятный лепет о том, как наша компания якобы еле-еле сводит концы с концами. Наш главный финансовый менеджер Эд Ланди наклонился ко мне и прошептал: «Я думаю, Ли, вам следует попытаться как-то спасти положение. Иначе нас просто будут считать идиотами. Вы должны выступить». Я согласился, и эта речь стала для меня началом конца. Я понял это на следующее же утро. Генри был очень недоволен. «Я полагаю, вам не следует так много говорить с людьми, посторонними для компании», — сказал босс. Он дал понять, что мое дело — беседы с дилерами и поставщиками, а на Уолл-стрит мне соваться нечего. Я должен знать свое место и не забывать, кто на самом деле руководит компанией. Немедленно, в тот же самый день, Генри отменил намеченные аналогичные встречи в Чикаго и Сан-Франциско. «Больше ничего подобного не будет! — заявил он. — Я не намерен оповещать всех на свете о наших планах. За пределами фирмы — никаких выступлений!» Впрочем, Генри был не против моих выступлений перед публикой, когда речь шла о рекламе нашей продукции. Он даже послал мне в гостиницу в Риме телеграмму с поздравлением, когда «Нью-Йорк тайме мэгэзин» поместил на обложке мой портрет. Но Боже упаси, если я удостаивался похвалы в тех кругах, которые он считал своей сферой влияния. Этого Генри не терпел. Мы все в этом мире так или иначе ответственны друг перед другом. Кто-то чувствует ответственность перед родителями, кто-то — перед своими детьми. Многие считают себя ответственными перед мужем или женой, перед своим боссом, перед своей собакой наконец. Встречаются люди, которые считают себя ответственными лишь перед Господом Богом. Но Генри Форд никогда не был в ответе перед кем бы то ни было. Он являлся председателем совета директоров в компании акционерного типа и обязан был нести моральную ответственность перед своими рабочими и служащими и перед акционерами. А перед советом директоров — и юридическую ответственность. Однако Генри никогда особенно не принимал во внимание мнение членов совета и всегда поступал так, как считал нужным. Фактически Генри никак не хотел признать, что с 1956 года «Форд мотор компани» превратилась в корпорацию. Он считал, что по-прежнему остается, как и его дед Генри Форд 1, «владельцем» фирмы и может распоряжаться ею, как своей личной собственностью. С членами совета директоров Генри обращался пренебрежительно и попросту держал их в тени. Этому способствовало и то обстоятельство, что хотя семья Фордов располагала по существу лишь 12 процентами акций фирмы, фактически на собраниях акционеров ей принадлежали 40 процентов голосов. Надо сказать, что и к правительству своей страны Генри относился не намного лучше. «Вы платите какой-нибудь подоходный налог?» — спросил он меня однажды. Я искренне удивился: «Вы, наверное, шутите? Конечно!». Общеизвестно, платить налоги никто не любит, и я не был исключением, но исправно платил 50 процентов со всех своих доходов. «А мне впервые за шесть последних лет приходится платить налог — целых одиннадцать тысяч долларов, — сказал он. — Это меня беспокоит». Я был поражен: «Как же вам это удается, Генри?». «Ну, а за что же я плачу своим юристам?» — улыбнулся босс. Тут уж я не смог сдержаться и обратился к нему с целой речью: