Брюзжание, т.е. склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью.

Методика диагностики коммуникативной установки В.В.Бойко

Вам надо прочитать каждое из предложенных ниже суждений и ответить «да» или «нет», выражая согласие или несогласие с ними. Рекомендуем воспользоваться листом бумаги, на котором фиксируется номер вопроса и ваш ответ. Будьте внимательны и искренни:

1. Мой принцип в отношении с людьми: доверяй, но проверяй.

2. Лучше думать о человеке плохо и ошибиться, чем наоборот (думать хорошо и ошибиться).

3. Высокопоставленные должностные лица, как правило, ловкачи и хитрецы.

4. Пожилые люди всегда чем-то недовольны.

5. С годами я стал более скрытным, потому что приходилось расплачиваться за свою доверчивость.

6. Практически в каждом коллективе присутствует зависть и подсиживание.

7. Большинство людей лишено чувство сострадания к другим.

8. Большинство работников на предприятии и в учреждениях старается прибрать к рукам все, что плохо лежит.

9. Взрослые никогда не поминают тех проблем, с которыми сталкиваются подростки.

10. В моей жизни часто встречались циничные люди.

11. Бывает так: делаешь добро людям, а потом жалеешь об этом, потому что они платят неблагодарностью.

12. Добро должно быть с кулаками.

13. С нашим народом можно построить счастливое общество в недалеком будущем.

14. Неумных видишь вокруг себя чаще, чем умных.

15. Большинство людей, с которыми приходится иметь деловые отношения, разыгрывают из себя порядочных, но, по сути, они иные.

16. Я очень доверчивый человек.

17. Правы те, кто считает, надо больше бояться людей, а не зверей.

18. Милосердие в нашем обществе в ближайшем будущем останется иллюзией.

19. Наша действительность делает человека стандартным, безликим.

20. Воспитанность в моем окружении на работе - редкое качество.

21. Практически я всегда откликаюсь на просьбу разменять деньги, если у меня есть такая возможность.

22. Большинство людей пойдет на безнравственные поступки ради личных интересов.

23. Люди, как правило, безынициативны в работе.

24. Пожилые люди в большинстве показывают свою озлобленность каждому.

25. Большинство людей на работе любят посплетничать друг о друге.

Итак, вы ознакомились с вопросами и зафиксировали свои ответы. Теперь переходим к обработке данных и интерпретации результатов.

Признаки негативной установки

Завуалированная жестокость в отношениях к людям, в суждениях о них.

О завуалированной жестокости в отношениях к людям свидетельствуют такие варианты ответов (в скобках указывается количество баллов, начисляемых за соответствующий вариант):

1- да (3), 6 – да (3), 11 – да (7) , 16 – нет (3), 21 - нет(4). Максимально можно набрать 20 баллов. Чем больше заработанных очков, тем отчетливее выражена завуалированная жестокость в отношениях к людям.

Открытая жестокость в отношениях к людям.

Личность не смягчает и не скрывает свои негативные оценки и переживания по поводу большинства окружающих: выводы о них резкие, однозначные и сделаны, возможно, навсегда. Об открытой жестокости можно судить по таким вопросам:

2 – да (9), 7 – да (8), 12 - да (10), 17 – да (10), 22 – да (8)

Обоснованный негативизм в суждениях о людях.

Выражается в объективно обусловленных отрицательных выводах о некоторых типах людей и отдельных сторонах взаимодействия. Обращается на себя внимание особый тип опрашиваемых. Они демонстрируют весьма выраженную жестокость – завуалированную или открытую, либо и ту, и другую сразу, но в то же время словно носят розовые очки: то, что вызывает обоснованный негативизм, не замечают.

Обнаруживается в таких вопросах и вариантах ответов:

3 – да (1), 8 – да (1), 13 – нет (1), 18 - да (1), 23 – да (1).

Брюзжание, т.е. склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью.

О наличии такого компонента в негативной установке свидетельствуют такие вопросы: 4 – да (2), 9 – да (2), 14 – да (2), 19 – да (2), 24 – да (2).

5. Негативный личный опыт общения с окружающими.Данный компонент установки показывает, в какой мере вам везло в жизни на ближайший круг знакомых и партнеров по совместной деятельности (в предыдущих показателях оценивались скорее общие ситуации.)

О негативном личном опыте контактов свидетельствуют вопросы: 5 –да (5),

10 – да (5), 15 – да (5), 20 – да (4), 25 – да (1).

Подведем итоги: какой суммарный балл получен вами, если учесть все показатели негативной коммуникативной установки? Если вы получили балл выше общего среднего – 33, это свидетельствует о наличии выраженной негативной коммуникативной установки.

(Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты.

Уч. пособие. – Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2001.- 672 с.)