Специальность: Менеджмент организации

ВОПРОСЫ КГЭ 2013-2014 учебный год.

Основы менеджмента (11)

1. Классические школы менеджмента и их вклад в теорию и практику управления.
2. Школа человеческих отношений и поведенческие школы менеджмента, их вклад в теорию и практику управления.
3. Процессный (функциональный) подход к управлению.
4. Системный подход к управлению.
5. Ситуационный подход к управлению.
6. Делегирование полномочий: понятие делегирования; проблемы процесса делегирования и их преодоление.
7. Содержательные и процессуальные теории мотивации и их применение в практике управления.
8. Коммуникационный процесс в управлении: понятие коммуникаций, коммуникативные преграды и их преодоление.
9. Конфликт в организации: виды и причины конфликтов, методы разрешения конфликтных ситуаций.
10. Управленческие решения: понятие, классификация, подходы к принятию управленческих решений.
11. Подходы к изучению лидерства: с позиции личных качеств, поведенческий, ситуационный.

Производственный менеджмент (3)

1. Понятие производства и производственной системы.
2. Понятие и виды производственных процессов.
3. Производственный цикл и его длительность.

Маркетинг (11)

1. Функции и субъекты маркетинга.
2. Внешние макро и микросреда маркетинга.
3. Виды товаров: потребительские товары, потребительские услуги, товары и услуги производственного назначения. Характеристики товаров.
4. Организации-потребители, их характеристика. Критерии сегментации организаций-потребителей.
5. Конечные потребители, их характеристика. Критерии сегментации конечных потребителей.
6. Жизненный цикл товара, его этапы.
7. Товародвижение и сбыт товаров и услуг. Каналы товародвижения.
8. Продвижение товаров и услуг. Способы продвижения.
9. Цели, задачи и этапы маркетинговых исследований. Первичные и вторичные данные в маркетинговых исследованиях.

Виды и методы маркетинговых исследований.

1. Типы организации маркетинговых служб.
2. Методы ценообразования: метод прямых (переменных) издержек; метод безубыточности; метод основанный на характеристиках товара.

Конкурентоспособность бизнеса (7)

1. Работа с потребителем (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
2. Закупки (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
3. Производство и контроль (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
4. Метрологическое обеспечение (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
5. Управление несоответствиями. Корректирующие и улучшающие действия (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
6. Управление документацией и данными (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
7. Учет и анализ затрат на качество. Классические методы учета и анализа затрат на качество.

Финансовый менеджмент (6)

1. Виды финансовых документов: отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет, отчет о движении денежных средств
2. Анализ финансовых отчетов: вертикальный, горизонтальный, на основе финансовых коэффициентов.
3. Чистая рентабельность собственного капитала: понятие, методы анализа.
4. Показатели оценки инвестиций: чистая приведенная стоимость, период окупаемости, индекс доходности.
5. Производственный и финансовый леверидж: понятие и применение.
6. Источники формирования и стоимость капитала. Средневзвешенная стоимость капитала.

Региональный компонент (3)

39. Особенности социально-экономических условий Хабаровского края и их влияние на конкурентоспособность предприятий.

40. Структура и специфика промышленного производства и сферы услуг в Хабаровском крае.

41. Стратегия социального и экономического развития Хабаровского края на период до 2025 года.

Экономика конкурентоспособного предприятия (9)

42. Основные фонды предприятия: понятие, структура, классификация.

43. Оборотные средства предприятия: понятие и структура.

44. Понятие амортизации основных фондов, методы начисления амортизации.

45. Понятие себестоимости продукции, методы калькуляции себестоимости продукции (метод калькуляции по экономическим элементам, метод калькуляции по статьям).

46. Понятие и виды затрат (постоянные и переменные, прямые и косвенные, производственные и непроизводственные).

47. Бизнес-план: понятие, виды, структура.

48. Эффективность использования основных и оборотных фондов предприятия: фондоотдача, фондоемкость, коэффициент оборачиваемости оборотных средств, коэффициент закрепления.

59. Понятие и виды рентабельности. Принцип расчета рентабельности.

50. Понятие производительности труда; выработка и трудоемкость как показатели производительности труда.