По дисциплине Теория организации
ФИЛИАЛ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
В Г. РУЗЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
СБОРНИК ЗАДАНИЙ
ДЛЯ СТУДЕНТОВ 3 КУРСА 5 СЕМЕСТРА ЗАОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 080507.65 «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»
Руза - 2012
№ п/п | Наименование дисциплины | Наименование кафедры | Лекции | Курсовая работа | Контрольная работа | Рубеж |
Мотивационный менеджмент | гражданского права и процесса | + | - | Экзамен | ||
Менеджмент массовых мероприятий | менеджмента и административного права | + | - | Зачет | ||
Государственное и муниципальное управление | менеджмента и административного права | + | - | - | Зачет | |
Теория организации | менеджмента и административного права | + | - | - | Экзамен | |
Бухгалтерский учет | экономики и финансового права | + | - | - | Экзамен | |
Информационные ресурсы менеджмента | менеджмента и административного права | + | - | Экзамен |
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ/КОНТРОЛЬНОЙ
по дисциплине «Мотивационный менеджмент»:
1. Определение и характеристика мотивации как совокупности мотивов поведения человека и как функции управления.
2. Основные положения следующих теорий мотивации – «экономического человека», школы «научного управления» Ф. Тейлора и «человеческих отношений» Э. Мэйо.
3. Основные положения концепций потребностей А. Маслоу, К. Альдерфера и Д. МакКлелланда.
4. Теория двух факторов Ф. Герцберга.
5. Теории «X» и «Y» МакГрегора и «J» и «Z» У. Оучи.
6. Теория подкрепления Б. Скиннера.
7. Теория поля К. Левина
8. Теория ожиданий В. Врума.
9. Модель мотивации Портера и Лоулера.
10. Теория справедливости Дж. Адамса.
11. Теория атрибуции.
12. Партисипативный подход в управлении.
13. Целевой подход в управлении.
14. Информационная теория эмоций П.В. Симонова.
15. Теория ценностей Б.И. Додонова.
16. Типологическая концепция трудовой мотивации В.И. Герчикова.
17. Классификация методов мотивации.
18. Понятие об оперативной и долговременной управленческой мотивации.
19. Управленческий, психологический и социальный результаты мотивации.
20. Сущность, достоинства и недостатки прямой мотивации.
21. Сущность, достоинства и недостатки стимулирования.
22. Сущность, достоинства и недостатки принудительной мотивации.
23. Психологические механизмы прямой мотивации.
24. Прямая рациональная мотивация и способы ее реализации.
25. Прямая волевая мотивация и способы ее реализации.
26. Прямая эмоциональная мотивация и способы ее реализации.
27. Достоинства и недостатки отдельных способов прямой мотивации.
28. Сущность принудительной мотивации. Классификация форм и видов принуждения.
29. Достоинства и недостатки принудительной мотивации.
30. Характеристика стимулирования как процесса. Широкое и узкое понимание процесса стимулирования.
31. Понятие и состав нормативной базы стимулирования.
32. Роль единиц измерения результатов труда в процессе стимулирования.
33. Роль эталона сравнения в оценке результатов труда.
34. Функции стимулирования. Классификация и формы представления.
35. Опережающая форма организации стимулирования, ее достоинства и недостатки, принципы совершенствования.
36. Подкрепляющая форма организации стимулирования, ее достоинства и недостатки.
37. Виды и принципы социального обмена.
38. Проблемы, достоинства и недостатки материального денежного стимулирования.
39. Проблемы, достоинства и недостатки материального неденежного стимулирования.
40. Современные тенденции развития форм и систем оплаты труда.
41. Системы участия в прибылях Скэнлона и Раккера.
42. Система участия в прибылях Импрошейр.
43. Социологические шкалы зарплаты.
44. Метод «пробного прогона».
45. Моральное стимулирование как информационный процесс.
46. Состав элементов стимулирующего механизма моральных поощрений.
47. Классификация моральных стимулов.
48. Проблема девальвации, обесценения моральных поощрений.
49. Возможности и практика стимулирования временем.
2. Соревнование как стимулирующая ситуация. Стимулирующая сила соревнования.
3. Основные методы изучения мотивационной сферы предприятия.
ПРИМЕРНЫЕ Вопросы К ЭКЗАМЕНУ
по дисциплине Теория организации.
1. Предмет теории организации.
2. Понятие и формирование теории.
3. Принципы научного исследования.
4. Организация как объект, функция управления и как социальная реальность.
5. Характер законов и закономерностей возникновения, функционирования и развития организаций.
6. Формы коллективного поведения и возникновение организаций.
7. Связь теории организации с другими науками.
8. Организация как система. Организация и управление.
9. Понятие социальной организации. Организация как социальная система.
10.Сущность системного подхода. Общие свойства систем.
11.Понятие системы управления.
12.Научное управление Ф.Тейлора. Г.Форд.
13.Двенадцать принципов производительности Х.Эмерсона.
14.Рациональная организация А.Файоля.
15.Идеальная организация и добровольная ассоциация М.Вебера.
16.Школа человеческих отношений Э.Мейо.
17.Теория коллективного единства П.А.Сорокина.
18.Теория организационного потенциала И.Ансоффа.
19.Теория социальных институтов Д.Норта.
20.Современные направления в развитии Теории организации.
21.Закон синергии.
22.Закон информированности – упорядоченности.
23.Закон самосохранения.
24.Закон единства анализа и синтеза.
25.Закон развития.
26.Законы композиции и пропорциональности.
27.Принципы рационализации. Проектирование организационных систем.
28.Виды организаций. Хозяйственные организации.
29.Научная организация управления и труда.
30.Стратегическое развитие организации.
31.Структура организации. Проектирование структур.
32.Методы реинжиниринга.
33. Роль руководителя в формировании, поддержании и изменении организационной культуры.
34. Элементы организационной культуры, возможности изучения организационной культуры.
35. Культурологический подход в теории организации: сущность, предпосылки возникновения.
36. Типология организационных культур.
37. Жизненные циклы развития организации.
38. Кризисы организации.
39. Персонал организации.
40. Роль руководителя в организации. Стиль руководства.
Вопросы для зачета по дисциплине
«Менеджмент массовых мероприятий»:
1. Новая парадигма организации управления в России.
2. Организация как основа менеджмента.
3. Общие характеристики организаций.
4. Новая система взглядов на управление за рубежом.
5. Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание.
6. Менеджмент: наука или искусство.
7. Основные роли, выполняемые современными менеджерами.
8. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
9. Менеджмент - управление, ориентированное на успех (составляющие, успеха организации).
10.Школа научного управления как этап в развитии менеджмента.
11.Административная (классическая) школа в управлении.
12.Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.
13.Современные школы менеджмента: общая характеристика.
14.Внутренняя и внешняя среда фирмы: их характеристика и основные элементы.
15.Модели организаций как объектов управления: закрытые и открытые системы.
16.Миссия организации: сущность, содержание. Её цели и задачи в системе современного менеджмента.
17.Цели организации: типология, предъявляемые требования.
18.Дерево целей как инструмент обеспечения соподчиненности и развертываемости целей менеджмента.
19.Концепция управления по целям (результатам): общая характеристика.
20.Методологические подходы в современном менеджменте: системно-комплексный и программно-целевой подходы.
21.Организационные структуры органов управления фирмы: линейная и линейно-штабная структура (достоинства и недостатки).
22. Организационные структуры органов управления фирмы: функциональная и линейно-функциональная структура (достоинства и недостатки).
23.Организационные структуры органов управления фирмы:
24.матричная и дивизиональная структура (достоинства и недостатки).
25.Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления.
26.Коммуникации в современной фирме: сущность, виды, и этапы коммуникационного процесса.
27.Трудности и пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме.
28.Конфликты в организациях: сущность, природа и последствия влияние на результаты работы персонала.
29.Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе.
30.Менеджмент и организационное развитие.
31.Информационное обеспечение менеджмента.
32.Стратегический менеджмент как процесс, его общая характеристика, структура и содержание основных элементов.
33.Процесс выбора стратегии фирмы: факторы выбора и основные виды стратегий.
34.Стратегии фирмы на основе матрицы “возможности по товарам/рынкам” и “матрица Бостонской консультативной группы”.
35.Стратегические изменения в структуре организации и система планов развития организации.
36.Стратегическое планирование деятельности фирмы и система показателей, используемых в стратегическом и оперативном планировании.
37.Основные задачи, принципы и общая характеристика инновационного менеджмента.
38.Финансовые аспекты современного менеджмента.
39.Методы и система управления персоналом организации.
40.Особенности управления персоналом в фирмах США и Японии.
41.Управление рисками в компании.
Вопросы к зачету по дисциплине
« Государственное и муниципальное управление»
Понятие государственного управления.
Природа государственного управления: необходимость, общественная обусловленность, целевая направленность.
Сущность государственного управления: окружающая среда, ресурсы, выполнение решений и контроль.
Методология и методы изучения государственного управления.
Теории государственного управления.
Понятие и признаки государства.
Основные концепции происхождения государства.
Этапы эволюции государства.
Форма правления, форма государственного устройства, политический режим.
Хозяйственные модели: основные положения.
Функции государства.
Виды государственного управления.
Государственная политика. Модели разработки государственной политики.
Понятие государственной власти.
Единство системы государственной власти Российской Федерации.
Цель государственного управления. Древо целей. Виды целей.
Принципы государственного управления.
Система функций государственного управления.
Методы и средства государственного управления.
Правовое регулирование государственного управления: понятие, предмет, сущность, полномочия, компетенция, ведение, метод.
Понятие, основные характеристики государственного органа.
Единство системы и виды государственных органов Российской Федерации
Конституционный статус Президента Российской Федерации.
Правительство Российской Федерации.
Система федеральных органов исполнительной власти.
Федеральное Собрание Российской Федерации.
Судебная система России.
Государственные органы особой компетенции.
Особенности российского федерализма.
Правовой статус субъекта РФ.
Характеристика и особенности законодательных представительных органов власти субъектов РФ.
Система органов исполнительной власти в субъектах РФ.
Правовой статус высшего должностного лица в субъектах РФ.
Понятие регион. Региональные интересы. Региональное управление.
Взаимодействие между субъектами РФ.
Правовые основы организации регионального управления.
Управление развитием регионов России.
Система межрегиональных отношений.
Федеральные округа.
Государственная служба в системе государственного управления.
Взаимодействие государственного и муниципального управления.
Понятие и сущность местного самоуправления.
Основные теории местного самоуправления.
Понятие и классификация принципов местного самоуправления.
Понятие, исторические формы местного самоуправления в России.
Зарубежные модели местного самоуправления.
Конституционно-правовые основы местного самоуправления.
Территориальные основы местного самоуправления.
Понятие форм местного самоуправления.
Предметы ведения, полномочия и компетенция местного самоуправления.
Представительный орган местного самоуправления.
Глава муниципального образования.
Муниципальная служба.
Гарантии местного самоуправления
Ответственность органов и должностных лиц местного самоуправления.
Финансово-экономическая основа местного самоуправления.
Особенности организации местного самоуправления на территории городов федерального значения
Обращения граждан в органы местного самоуправления.
Муниципальные выборы.
Институт отзыва в системе местного самоуправления. Процедура отзыва депутата представительного органа местного самоуправления.
Вопросы к экзамену по дисциплине «Бухгалтерский учет»
- Общая характеристика бухгалтерского учета
- Содержание хозяйственного учета
- Определение и сферы применения бухгалтерского учета. Содержание и функции бухгалтерского учета
- Виды учета. Пользователи бухгалтерской информации
- Нормативное регулирование учета в России
- Принципы бухгалтерского учета
- Объекты бухгалтерского учета
- Хозяйственный факты (операции) и хозяйственные процессы. Кругооборот хозяйственных средств предприятия
- Определение и состав объектов бухгалтерского учета
- Классификация хозяйственных средств по размещению и функциональной роли
- Классификация хозяйственных средств по источникам формирования
- Предмет и метод бухгалтерского учета
- Определение предмета и метода бухгалтерского учета. Методология бухгалтерского учета. Элементы метода бухгалтерского учета
- Бухгалтерские документы как носители первичной учетной информации. Понятие о документообороте и его организация
- Оценка и калькулирование как элементы метода бухгалтерского учета.
- Сущность и значение инвентаризации
- Бухгалтерский баланс предприятия
- Назначение, структура и содержание бухгалтерского баланса. Основное балансовое уравнение
- Функции и требования, предъявляемые к бухгалтерскому балансу
- Влияние на бухгалтерский баланс хозяйственных фактов. Типы хозяйственных операций
- Виды бухгалтерских балансов
- Двойная запись и система счетов
- Понятие, строение и порядок записи хозяйственных операций на бухгалтерских счетах. Система счетов
- Двойная запись как отражение двойственности любого хозяйственного процесса
- Бухгалтерский синтетический и аналитический учет
- Классификация бухгалтерских счетов по структуре и назначению. Состав бухгалтерских счетов
- План счетов бухгалтерского учета
- Цели и концепции финансового учета
- Содержание, цели и концепции финансового учета. Институты регулирования национальной учетной политики
- Общие принципы организации финансового учета на предприятии
- Учетные регистры. Способы исправления ошибок в них
- Формы бухгалтерского учета
- Перспективы развития и совершенствования финансового учета и отчетности
Вопросы для подготовки к экзамену/курсовой по дисциплине "Информационные ресурсы в менеджменте"
1. Информация: понятие, виды, свойства.
2. Информация: формы адекватности, меры количества.
3. Классификация информации.
4. Информатизация и информационные системы: понятие, цель, свойства.
5. Информационные системы: структура, перспективы от внедрения.
6. Информационные технологии: понятие, цель, основные черты.
7. Соотношение информационной системы и информационной технологии.
8. Информационные потоки в организации: понятие, виды.
9. Анализ и обследование информационных потоков в организации.
10. Информационные ресурсы: понятие, параметры.
11. Особенности информационных ресурсов.
12. Состав и виды информационных ресурсов.
13. Развитие информационных ресурсов.
14. Основные участники рынка информационных ресурсов.
15. Производители и продавцы информационных ресурсов.
16. Поставщики и покупатели информационных ресурсов.
17. Состояние российских информационных ресурсов.
18. Информационные ресурсы в интернете: понятие, виды.
19. Зарубежные продавцы информационных ресурсов в сети Интернет.
20. Российские продавцы информационных ресурсов в сети Интернет.
21. Информационная система Lexis-Nexis.
22. Информационная система Questel-Orbit.
23. Информационная система STN.
24. Формы онлайн доступа к информационным ресурсам.
25. Ключевые этапы решения информационных задач в онлайн-режиме.
26. Ключевые этапы решения информационных задач в онлайн-режиме: формули-ровка задачи и выбор информационной системы.
27. Ключевой этап решения информационных задач в онлайн-режиме - разработка стратегии поиска.
28. Ключевой этап решения информационных задач в онлайн-режиме – решение задачи.
29. Электронный бизнес: понятие, составные части.
30. Электронная коммерция: понятие, формы.
31. Преимущества ведения бизнеса в интернете.
32. Электронная коммерция: направления, субъекты.
33. Основные модели электронной коммерции.
34. Виды электронной коммерции.
35. Корпоративные информационные системы (КИС): понятие, особенности.
36. Корпоративные информационные системы: принципы, требования.
37. Разновидности КИС.
38. Внедрение КИС.
39. MRP-системы.
40. Информационная безопасность.
41. Способы нарушения информационной безопасности.
42. Виды средств защиты информации.
43. Экономическая эффективность информационных ресурсов.
44. Рынок мировых информационных ресурсов.