Пополнение счета с банковских карт

Личный счет

(Инструкция для Консультантов Компании)

Листов 16

Содержание

1 Личный счет.. 3

1.1 Блок «Состояние счета». 3

1.2 Блок «Неоплаченные заказы». 4

1.3 Блок «История движения денег». 4

1.4 Блок «Пополнение счета онлайн». 4

2 Способы пополнения счета.. 5

2.1 Пополнение счета без комиссии через Сбербанк ОнЛайн.. 5

2.2 Пополнение счета с банковских карт. 6

2.2.1 Банковские карты VISA, MASTERCARD.. 6

2.3 Электронные платежи. 8

2.4 Мобильный платеж.. 9

2.5 Пополнение счета наличными. 10

2.5.1 Платежная система «Rapida». 10

2.6 Пополнение ЛС через терминал QIWI (КИВИ) 11

2.7 Пополнение счета иностранной валютой. 15

3 Ошибки при пополнении счета.. 16

Личный счет

Личный счет– это виртуальный кошелек Консультанта, в котором хранятся денежные средства, предназначенные для оплаты заказов, срок хранения их не ограничен. Оплатить заказы можно только через личный счет.

Чтобы проверить состояние личного счета следует войти в Личный кабинет (см. Рис. 1) и выбрать раздел «Мой счет».

Рис. 1 Личный кабинет

Откроется окно (см. Рис. 2).

Рис. 2 Мой счет. Окно оперативного пополнения счета

1.1 Блок «Состояние счета»

В блоке «Состояние счета» (см. Рис. 2) представлена информация по личному счету с разбивкой по валютам:

· «Доступно» – доступные суммы;

· «Моя ОС» (объемная скидка) суммы объемных скидок;

· «К оплате» – суммы по неоплаченным заказам.

По каждой валюте хранятся данные о способе пополнения личного счета. Для просмотра нажмите кнопку (см. Рис. 3).

Рис. 3 Разбивка суммы личного счета по способам пополнения

В блоках «Моя ОС» и «К оплате» суммы также представлены с разбивкой по валютам, если Вы формировали заказы в разных валютах.

Если Вы захотите сделать заказ в стране, валюта которой отличается от валюты Вашей страны, то Вам необходимо перечислить на личный счет сумму, достаточную для оплаты заказа, в соответствующей валюте.

1.2 Блок «Неоплаченные заказы»

В блоке «Неоплаченные заказы» (см. Рис. 2) в табличном виде представлена информация по неоплаченным заказам: номер, статус, сумма заказа и другие с возможностью:

o просмотра Карточки заказа кнопкой, отмеченной цифрой 5;

o редактирования заказа кнопкой, отмеченной цифрой 4;

o оплаты заказа кнопкой, отмеченной цифрой 6.

1.3 Блок «История движения денег»

В блоке «История движения денег» на Рис. 2 представлены следующие данные о движении денежных средств:

o Дата операции;

o Номер операции (заказа);

o Признак операции - расход средств, - пополнение счета;

o Описание операции: (заказ, пополнение счета, претензия);

o Тип средств (денежные средства, объемная скидка);

o Сумма платежа.

1.4 Блок «Пополнение счета онлайн»

В блоке (цифра 2 на Рис. 2) представлен перечень наиболее популярных видов пополнения счета онлайн и кнопка «Все способы пополнения» для открытия доступных в настоящее время способов пополнения личного счета.

Способы пополнения счета

2.1 Пополнение счета без комиссии через Сбербанк ОнЛайн

Рис. 4 Способы пополнения счета

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка, то у Вас есть личный кабинет – «Сбербанк Онлайн». Войдите в него, нажав кнопку, отмеченную цифрой 1 на Рис. 4. Откроется окно авторизации (см. Рис. 5).

Рис. 5 Вход в «Сбербанк Онлайн»

Введите логин и пароль, выполните все последующие шаги по авторизации.

В личном кабинете в меню следует выбрать пункт «Переводы и платежи», затем раздел «Оплата покупок и услуг», в нем «Товары и услуги», выбрать «Сетевой маркетинг», откроется окно (см. Рис. 6).

Рис. 6 Выбор Faberlic для перевода денежных средств

Нажмите кнопку «Faberlic» (цифра 1 на Рис. 6) и выполните шаги по переводу денег на личный счет. После подтверждения на экране появится штамп (см. Рис. 7) об исполнении операции по переводу денежных средств.

Рис. 7 Штамп об исполнении операции

Ваш личный счет будет пополнен. За эту операцию сбербанк не взимает комиссию.

Пополнение счета с банковских карт

Если у Вас есть банковская карта, то Вы можете пополнить свой счет с банковской карты. За эту операцию банками взимается комиссия, которая зависит от вида банковской карты.

Если размер комиссии определен в договоре, то он указан в правом нижнем углу карточки с логотипом банка. Если же размер комиссии не определен и провайдер может изменять его на свое усмотрение без согласования с Компанией, то размер комиссии не указывается.

Следует учитывать, что состав банковских карт и размер комиссионных может изменяться со временем.

Рис. 8 Оплата банковскими картами