Предсказание изменений в деловой среде
1. Экстраполяция. Выделите современные тенденции и предположите, что они и далее будут развиваться в том же темпе и в том же направлении. Преимущества этого метода в его простоте. Но, к сожалению, выводы, сделанные на его основе, часто неверны.
2. Определяющие экономические показатели. В данном случае речь идет о макроэкономических показателях, характеризующих состояние дел в экономике страны в целом. Такие показатели, полученные из официальной правительственной статистики, как уровень инфляции, уровень безработицы, темпы экономического роста по отраслям и регионам тесно связаны с уровнем покупательной способности населения.
Полезным также оказывается рассмотрение работы базовых отраслей. В рыночной экономике строительная отрасль является хорошим индикатором направления движения экономики. Эта отрасль часто опережает всю остальную экономику на целый год. Поэтому, когда строительная отрасль вступает в стадию спада или подъема, можно ожидать спада или подъема во всей экономике в целом.
3. Моделирование. Моделирование подразумевает создание сложных эконометрических моделей. Однако, точность моделей зависит не только от того, как они сделаны, но и от того, что за информация используется при их создании. Если неверна информация. Неверным будет и прогноз, что случается довольно часто.
4. Построение сценариев. Вместо того, чтобы стараться выдать прогноз, строя эконометрическую модель, фирма выбирает набор альтернатив и задает вопрос «Что произойдет в случае xyz или abc?» Этот метод использует компания British Petroleum.[6] Она берет широкий набор различных цен на нефть и исследует, каким будет воздействие на предприятие в каждом конкретном случае. Однако, как уже отмечалось, эконометрическая модель может оказаться неточной. В случае с British Petroleum существовала опасность другого рода: в конце 1980-х годов она приняла неверное решение и заложила в основу своей стратегии предположение о том, что в 1990-х годах баррель нефти будет стоить 35 долларов. За исключением периода времени, в течении которого велась война в зоне Персидского залива, цена на нефть очень редко поднималась выше половины того показателя, на который рассчитывала British Petroleum. Президента компании вынудили уйти в отставку.
5. Дельфийский оракул. Этот метод основан на анализе суждений экспертов. Необходимо собрать мнения нескольких экспертов по поводу перспектив изменений внешней среды организации, желательно выраженные в количественных показателях, а затем усреднить их.
6. Собственное суждение. Часто это самый лучший вариант. В тех случаях, когда цена мнения эксперта высока, это может быть и единственным выбором. В 1990-х годах сохраняется высокая вероятность быстрых изменений на экономических и политических аренах по всему миру. Умный бизнесмен имеет ровно столько же шансов сделать правильный выбор, что и многочисленные эксперты.
7. Анализ конкурентов. М. Портер рассматривает пять групп сил, которые определяют структуру рынка и степень конкуренции на нем. Этими силами являются следующие:
· Барьеры на входе – угроза того, что на рынок выйдут новые компании
· Способность поставщиков торговаться
· Способность покупателей торговаться
· Заместители продукта
· Соперничество или ожесточенность конкуренции.
Рассмотрим эти характеристики более подробно.
Барьеры на входе.
Экономия за счет масштаба.
Различия между продуктами
Реноме торговой марки
Верность торговой марке
Требуемый капитал
Доступ а каналам распространения
Преимущества по издержкам
Доступ к сырью
Издержки на обучение
Правительственное регулирование и правительственная политика
Опасность ответных мер