Текст служебного документа. Виды текстов.
Современный служебный документ — это письменный текст, зафиксированный средствами графики язык слов.
В современной практике делопроизводства распространен термин «управленческий документ».
Управленческая документация — это система документации, обеспечивающая управленческие процессы в обществе.
Существуют унифицированные системы управленческой документации разных сфер — законодательство, юстиция, планирование, организация, финансирование, снабжение.
В ГОСТ 16 487—83 текст документа определяется как
«речевая информация, зафиксированная любым типом письма или
любой системой звукозаписи».
В «Словаре современной архивной терминологии социалистических стран» приводится другая формулировка «Текст документа — речевое произведение, зафиксирован образом содержательной частью документа. Языковой материал, содержащийся в элементах оформления
документа или во внетекстовых формах передачи информации — чертежах, схемах, диаграммах— выполняет вторичную, ориентирующую
функцию.
По способу синтаксической организации речи, а также по виду ее пунктуационного и пространственно- графического оформления могут быть выделены такие типы текстов или их участков в текстах смешанных
форм:
1. Традиционная, линейная запись связной речи:
По проекту для выработки печатных бумаг комбинат должен
обеспечиваться глиноземом очищенным с 12%-ным содержанием
А120.
Ввиду того что в выделении фондов на очищенный глинозем
отказано, комбинат вынужден проводить технически сложные
работы по комплексной переработке первичного сырья, что влечет
значительный перерасход средств.
В настоящее время производство печатных бумаг не обеспечено
ни очищенным глиноземом (как требуется по проекту), ни
глиноземом собственного производства.
Прошу вас оказать помощь в... — данный текст представляет
собой последовательность полностью синтаксически оформленных
предложений, соответствующих по стилю изложения традиции
служебной переписки.
2. Трафарет — традиционная, линейная запись, но
с пробелами, которые заполняются переменной информацией.
Заполнив пробелы, мы можем получить примерно такой текст:
Справка № 141. Выдана Александрову В. П.
в том, что он проживает по Зеленоградской улице, д. 7, кв. 41
и имеет сына 1986 г. рождения.
Справка дана для представления по месту работы.
Естественно, фактические сведения могут быть различными: работает на...; состоит на учете в...;
имеет среднемесячный заработок... и т. д.
Трафарет представляет собой вид формализованного текста: в нем заранее предусматривамое любым типом письма или любой системой звукозаписи и
заключающее в себе всю или основную часть речевой информации документа».
3. Анкета:
Фамилия
Имя
Отчество
Год и место рождения и т. д.
У анкеты есть сходство с трафаретом, но есть и отличия. Прежде всего, неодинакова синтаксическая организация речи.
Анкета — это перечень заранее подготовленных вопросов. Вопрос и ответ — два связанных по смыслу самостоятельных предложения.
Они могут иметь одинаковую форму («Фамилия Петров.
Имя Владимир. Отчество Николаевич. Год рождения
1968»), но это не обязательно («Служба в рядах Советской
Армии не служил»).
Содержание анкеты оказывается более дробным, чем в трафарете.
Текст анкеты располагается по вертикали.
4. Таблица — это совокупность данных, представленных
в цифровой или словесной форме и заключенных
в графы вертикальной и горизонтальной плоскостей.
Бланк официального документа — стандартный лист бумаги с воспроизведенной на нем постоянной информацией документа и
местом, отведенным для переменной информации.
В одном документе допускается сочетать тексты разных типов. Традиционная запись связной речи может быть иллюстрирована табличным материалом, она может предварять анкету и т. д. Форма, в которой представляются тексты документов, определяется характером
содержащейся в них информации.
Формализованные типы текстов — трафареты, анкеты,
таблицы — являются одним из главных средств унификации формы служебных документов. По мнению известного советского документалиста П. В. Веселова, унификация оправдана прежде всего с экономической точки зрения: составление унифицированного текста требует меньших затрат труда и времени.
Составитель документа, работая по образцу, получает возможность сосредоточить внимание на важнейших, нестандартных аспектах информации.
В унифицированном тексте адресат документа может сразу же выделить ключевые моменты сообщения (по данным исследований, унифицированный текст воспринимается почти в десять раз интенсивнее, чем не-
унифицированный).
Унификация текстов служебных документов осуществляется
на основании ГОСТов и других инструктивных материалов. Они закрепляют: требования к содержанию — его объему, внутренней структуре; образцы общей формы документов — состав реквизитов, их расположение на поле бланка и т. п.; требования к языку документов.