Виды страхования, предоставляющие компанией

Росгосстрах - универсальная компания, которая осуществляет операции более чем по 100 видам страхования и обеспечивает комплексную защиту для своих клиентов.

Страхование корпоративных клиентов:[12]

· Страхование сотрудников предприятий (ДМС, жизнь, несчастный случай);

· Страхование имущества предприятий;

· Страхование ответственности предприятий;

· Страхование автотранспорта предприятий;

· Страхование технических и сельскохозяйственных рисков;

· Комплексное страхование предприятия.

Страхование физических лиц:

· Автотранспортное страхование - полный комплекс услуг по страхованию транспортных средств;

· Страхование ответственности владельцев автотранспортных средств;

· Страхование имущества (квартир, домов и прочего имущества граждан);

· Страхование жизни и от несчастного случая - выгодное вложение средств и помощь в случае беды;

· Добровольное медицинское страхование - медицинское обслуживание в объеме, превышающем государственные гарантии;

· Пенсионное страхование жизни - возможность сохранения реального уровня жизни после выхода на пенсию.

Для реальных и потенциальных клиентов значимыми признаются главные конкурентные преимущества РГС:

· страховая компания с участием государства в уставном капитале;

· единственная российская страховая компания, представленная по всей стране - от Калининграда до Камчатки;

· высококвалифицированные специалисты во всех областях страхования;

· наибольший опыт в области страхования;

· уникальная система специализированных центров по урегулированию убытков;

· гарантия выплат по страховым случаям любой сложности;

· единые технологии, стандарты и правила страхования на территории всей страны.

Клиентами компании являются более 35 млн., частных лиц и более 130 тысяч предприятий. Среди крупных клиентов Росгосстраха: Сбербанк России, Внешторгбанк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Банк «Еврофинанс», Почта России, ©ГПУ «Рособоронэкспорт», Связьинвест, Росавиакосмос ФГУП «Космическая связь», Фондовая биржа РТС, МВД РФ, Объединение Гознак, Славнефть, авиакомпания «Ист Лайн», телеканал МТУ, Архангельский морской торговый порт, компания «Байер», ЗАО «Камчатморфлот», ООО «Дэльрыбпром», Депутаты Госдумы и члены Совета Федерации, руководители исполнительной и законодательной власти РФ. Их выбор-свидетельство уверенности в высоком качестве обслуживания и надежности.

Контроль в организации

ВРосгосстрахе контроль - это процесс, с помощью которого руководство организации определяет, правильные ли его решения или не нуждаются ли они в урегулировании.[6]

Руководители Росгосстраха начинают осуществлять функцию контроля из того же момента, когда они сформулировали цели и задания и создали организацию. Контроль очень важен, если вы хотите, чтобы организация функционировала успешно. Без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации Росгосстраха определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилие тем или иным способом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом в организации Росгосстраха.

Одна из важнейших причин необходимости осуществления контроля заключается в том, что Росгосстрах, безусловно обязан иметь способность вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они навредят достижению целей организации Росгосстраха.

Контроль является наиболее фундаментальный элементом процесса управления.[3] Ни планирования, нисоздания организационных структур, ни мотивации нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля. Действительно, фактически все они являются неотъемлемыми частями общей системы контроля в Росгосстрахе.

Коммуникации в компании

Коммуникационный процесс в Росгосстрахе - это процесс обмена информацией между двумя или более людьми. Его цель - обеспечить передачу и понимание информации, являющейся предметом обмена. Если взаимное понимание не достигается, то коммуникация не состоялась, из чего следует, что обе стороны играют в ней активную роль. Существует четыре базовых элемента коммуникационного процесса в Росгосстрахе:

· Отправитель — лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее;

· Сообщение - непосредственно информация:

· Канал - средство передачи информации (устная передача, совещания, телефонные переговоры, письменная передача, служебные записки, отчеты, электронная почта, компьютерные сети);

· Получатель (адресат) - лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует её.