Возможности фирмы (резюме)
Объем данного раздела не должен превышать ТРЕХ страниц. Его текст должен быть понятен и не специалисту – предельная простота изложения и минимум специальных терминов.
Резюме разрабатывается в самом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всем остальным разделам. В целом резюме должно дать ответы будущим кредиторам и инвесторам фирмы на два вопроса: «Что они получат при успешной реализации этого бизнес-плана?», и «Каков риск потери ими денег?».
Таким образом, в разделе необходимо осветить следующие моменты:
Основные достижения фирмы, то есть конкретные достижения, к которым она стремится. Для того чтобы достичь своих целей, краткое описание должно содержать ответы на сведущие вопросы:
1) дать характеристику предприятия, его оборудования, технологии;
2) краткое описание целей бизнеса. В качестве целей можно назвать:
- получение чистой прибыли в размере …;
3) описание того, как было решено осуществлять предлагаемый бизнес-план и куда это может привести предприятие.
4) краткое описание того, что делает продукцию уникальной и тех отличительных особенностей, которые ставят ее вне конкуренции в отношении ценообразования и/или качества и/или продолжительности поставок сырья.
5) насколько укомплектован штат, уровень подготовки кадров, краткое описание имеющегося опыта (подчеркнуть сильные стороны).
6) Финансирование:
- описание точных целей требуемого финансирования;
- прогнозирование доходов и чистый доход после уплаты налогов;
- срок окупаемости, т.е. когда заемные средства могут быть возвращены.
Виды товаров и услуг
Основная часть бизнес-плана должна начинаться с раздела, где описываются товары или услуги, которые вы хотите предложить будущим покупателям, и ради производства которых задумывается проект.
Полезно включить в бизнес-план наглядное изображение вашего товара или изделий, которые хотите производить. Чаще всего очень трудно получить деньги под идею, которая еще не привела к появлению хотя бы одного экземпляра нового товара.
В разделе необходимо ответить на вопросы:
1) какие товары (услуги) предлагаются фирмой? Опишите их.
2) на каких рынках продается эта продукция.
3) основные потребители.
4) причины выбора именно вашей продукции. Что особенного в вашем товаре (услуге) и почему потребители будут отличать его от товаров (услуг) ваших конкурентов и предпочтут именно его?
5) основные конкуренты.
6) что предполагается осуществить для повышения конкурентоспособности фирмы?
Рынки сбыта
Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет четко представить, кто будет покупать его товар. Это важнейшая часть бизнес-плана и на ее подготовку не стоит жалеть ни средств, ни сил, ни времени. Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся коммерческих проектов была связана именно со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости. Поэтому, готовя этот раздел необходимо предварительно собрать и обработать большой объем черновой информации.
При исследовании рынка следует, в первую очередь, определить тип рынка по каждому товару или услуге. С это целью можно предложить следующую классификацию рынков:
· БЕСПЛОДНЫЙ рынок – не имеющий перспектив для реализации рассматриваемых товаров;
· ОСНОВНОЙ рынок, где реализуется основная часть продукции;
· ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ рынок, который поглощает небольшую часть товара;
· ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ рынок, имеющий при определенных условиях перспективы реализации товара;
· ВЫБОРОЧНЫЙ (ИЗБИРАТЕЛЬНЫЙ) рынок, который выбирается для определения возможностей реализации;
При анализе характера рынка различают также типы рынков по разновидности потребителей:
· ВОЕННЫЙ рынок;
· ПРОМЫШЛЕННЫЙ рынок (Газпром, транспортное машиностроение, автомобилестроение);
· ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ рынок;
Для написания данного раздела необходимо дать ответы на следующие вопросы:
1) размеры ваших рынков (география рынков). Нет ничего более ошибочного, чем полагать, что достоинства вашего товара столь очевидны, что его захотят купить все жители определенного региона или все предприятия той или иной отрасли.
2) что влияет на спрос на этих рынках?
3) каким образом проводится изучение потребностей и спроса?
Кроме того, следует:
- дать описание рынков, проранжировать их (возможный объем продаж, темп роста спроса, уровень цен, наличие конкурентов);
- дать оценку реального объема продаж;
- сформировать стратегию повышения конкурентоспособности на выбранных рынках.
3.4. «План маркетинга»
В этом разделе менеджеру необходимо объяснить потенциальным партнерам или инвесторам основные элементы своего плана маркетинга. План маркетинга включает в себя большое число вопросов, на которые надо дать детальный, исчерпывающий ответ при его составлении. В данном разделе целесообразно изложить основные позиции, какая принята на фирме стратегия маркетинга, как будет продаваться товар – через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации; как предполагается добиваться постоянного объема продаж – за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей; как будет организована служба сервиса.
Таким образом, в план маркетинга необходимо включить следующие пункты:
1) цели и стратегии маркетинга;
2) ценообразование;
3) схемы распространения товаров;
4) методы стимулирования продаж;
5) организацию послепродажного обслуживания потребителей;
6) рекламу.
3.5. «План производства»
Главной задачей этой главы – доказать потенциальным инвесторам, что экономический потенциал предприятия способен обеспечить производственную программу, предусмотренную бизнес-планом.
Основные вопросы, на которые нужно ответить в этом разделе бизнес-плана:
1) где будет изготавливаться продукция – на действующем или вновь созданном предприятии?
2) какие для этого потребуются производственные мощности, и как они будут увеличиваться (уменьшаться) год от года?
3) потребность в оборудовании, сырье, материалах, комплектующих изделиях и как она обеспечивается.
4) обеспечение контроля качества.
5) репутация фирм-поставщиков и опыт работы с ними. Местоположение основных поставщиков.
6) суммарные издержки производства и возможности их снижения.
Организационный план
Здесь приводится информация, характеризующая организационную структуру фирмы, а также сведения о персонале, работающем в нем. В плане можно выделить следующие вопросы:
1) организационная структура вашего предприятия и система коммуникативных связей:
- схема управления фирмой;
- состав подразделений, участков;
- наличие узких мест;
- планируемые изменения в мощностях фирмы, обоснование их необходимости;
2) рабочая сила:
- потребность в кадрах;
- квалификационный состав;
- уровень заработной платы;
- дополнительные льготы;
- режим труда;
- система стимулирования труда.
Финансовый план и финансовое обеспечение
Ключевой вопрос – каковы потребность в инвестициях, источники их покрытия и обеспечение финансовой устойчивости предприятия?
1) Доход, который, по вашим прогнозам, будет приносить ваш бизнес.
2) Количество денег, которое потребуется вложить в ваш бизнес.
3) Сумма прогнозируемой чистой прибыли.
4) Уровень безубыточности вашего бизнеса и как быстро вы сумеете его достичь.
5) Источники финансирования.
6) Сроки кредитования и условия погашения кредита.
Оценка рисков
Вопросы, связанные с рисками, их оценками, прогнозированием и управлением ими является весьма важными, так как инвесторы фирмы хотят знать, с какими проблемами может столкнуться фирма и как менеджер предлагает выйти из сложившейся ситуации.
Ассортимент рисков весьма широк, а вероятность каждого типа риска различна, так как и сумма убытков, которые они могут вызвать. Поэтому от менеджера требуется хотя бы ориентировочно оценить то, какие риски для него наиболее вероятны и во что они (в случае их возникновения) могут обойтись фирме.
Ключевой вопрос – каковы факторы неопределенности в вашем бизнесе?
1) Виды рисков, которые вы прогнозируете, вероятность их появления и возможный ущерб.
2) Организационные меры по профилактике и нейтрализации рисков.
3) Система коммерческого страхования, которую вы предусматриваете.
В курсовой работе необходимо указать 5-6 основных рисков, чаще всего встречающихся, с указанием 2-3 мер по их нейтрализации в случаи их возникновения.