Бен Джонсон
Вся история человечества, прогресс цивилизации сопряжены с получением большего посредством меньшего.
Около 8 тысяч лет назад люди перешли от охоты и собирательства к возделыванию почвы и одомашниванию животных. Наши предки стали получать больше хорошей пищи с меньшими усилиями и не подвергая себя большой опасности.
Еще примерно 300 лет назад 98 процентов работающего населения трудилось на земле. Новая сельскохозяйственная революция повлекла за собой внедрение техники для повышения производительности. Сегодня в развитых странах в сельском хозяйстве занято лишь 2—3 процента рабочей силы, но, несмотря на это, производится неизмеримо больше продуктов, к тому же более разнообразных и качественных. Это и есть получение большего посредством меньшего.
Экономический прогресс за последние 400 лет также неразрывно связан с получением большего посредством меньшего: выявление немногих наиболее производительных сил и методов (20 процентов) и преумножение их, с тем чтобы получить как можно больше результатов с вложением как можно меньшего количества ресурсов. Сейчас задействуется все меньше и меньше земли, капитала, труда, менеджмента, материалов и времени, а на выходе получается все более качественный конечный продукт и в большем объеме: больше стали из меньшего количества железной руды, капитала и труда; больше качественных автомобилей при меньших затратах энергии и стоимости; больше самых разнообразных потребительских товаров более высокого качества по небывало низким ценам.
Сто лет назад компьютеров не существовало и в помине. Всего лишь 40 лет назад с большим трудом были собраны несколько огромных громоздких дорогостоящих агрегатов. Совокупная компьютерная мощь всех машин на планете не превышала мощности и возможности маленького ноутбука, которым я сейчас пользуюсь. Компьютеры становятся все меньше в размерах, дешевле, проще в эксплуатации и мощнее, являя собой наглядный пример получения большего посредством меньшего.
Любой материальный прорыв человечества — в науке, технологии, стандартах жизни, питании, домоводстве, здравоохранении и долголетии, транспорте, во всем, что делает современную жизнь богаче и интереснее, — связан с получением большего посредством меньшего.
Часто получить большее посредством меньшего можно благодаря исключению. Так происходит в алгебре: мы можем считать, исключая числа, что является основой для всех находок компьютерного программирования. Всемирная паутина функционирует, исключив из уравнения расстояние и месторасположение. Плеер фирмы «Sony» — гениальное изобретение — на самом деле является кассетным магнитофоном за минусом усилителя и микрофона, однако во всем мире признан универсальным средством прослушивания музыки в любом месте. Если из сухого мартини исключить вермут, получается великолепный напиток. Вся индустрия быстрого питания представляет собой рестораны без официантов.
Было бы небольшим преувеличением утверждать, что получение большего посредством меньшего есть базовый принцип, благодаря которому современная наука, технология и бизнес повсеместно поднимают жизненные стандарты.
Принцип 80/20 свидетельствует, что небольшое число причин обусловливает существенное число результатов. Если мы знаем, к каким результатам стремимся, то можем искать суперпроизводительные способы добиться этих результатов.
Принцип 80/20 гарантирует наличие таких способов. При любых обстоятельствах можно получить большее посредством меньшего, при условии, что мы сумеем определить золотые 20 процентов — наиболее творческих и высокоэффективных людей, методы и ресурсы.
Компании и страны, разрабатывающие способы получать больше пользы при меньших затратах человеческой силы, труда и денег, процветают. Но у них нет возможности почивать на лаврах, поскольку всегда найдется способ получить еще больше, вложив еще меньше, и рано или поздно кто-то этот способ обнаружит. В силу действия принципа 80/20 экономический прогресс не зайдет в тупик.
Мы не применяем принцип «большее посредством меньшего» к нашей личной жизни
Хотя современное общество и взяло за основу закон прогресса — экономический и научный принципы получения большего посредством меньшего, — ему никак не удается приложить тот же самый принцип к организации личной и социальной жизни индивидуумов. Последние по старой привычке охотно руководствуются принципом «больше посредством большего». Создается впечатление, что для получения больших денег, более высокого статуса, более интересной работы, более яркой и богатой жизни нам нужно все больше и больше отдавать своего времени и энергии профессии, работе, компании или клиентам, доходя до того, что уже совершенно не остается сил и времени ни на себя, ни на семью, ни на друзей, не говоря уже о том, чтобы позволить себе здоровый полноценный отдых.
Жизнь по «скоростной дорожке» оборачивается и работой на сумасшедших оборотах. Конечно, эта дорожка связана с вызовом нашему интеллекту, с мощным стимулом и деньгами, но на ней не обойтись без абсолютного подчинения требованиям работы, физического и морального истощения и давящей тревоги.
Как получается, что мы успешно пользуемся принципом получения Большего посредством меньшего в науке, технологии и бизнесе и продолжаем руководствоваться старым принципом получения большего посредством большего в нашей собственной жизни?
Если данный принцип работает в экономике, то он не хуже должен работать и для индивидуумов. По большому счету, я знаю, что так и есть. Знаю и из личного опыта, и из наблюдений за друзьями и знакомыми, сумевшими получить больше посредством меньших затрат: больше денег, удовлетворения, достижений, счастья, более качественные отношения, гармоничную и спокойную жизнь и меньше крови, пота, мучений и слез.
Многое из того, что мы делаем, требует больше затрат энергии, но оказывается более чем бесполезным. Беспокойство — яркий тому пример. Беспокойство никогда не приносило пользы. Как только мы начинаем волноваться, нужно либо действовать и не волноваться, либо ничего не делать и тоже не волноваться. Если мы в состоянии что-либо предпринять и избежать неприятностей — или, по крайней мере, снизить вероятность их появления, — значит, нужно действовать (при условии, что действие результативно) и не тревожиться. Если, с другой стороны, мы никак не можем повлиять на происходящее или контролировать его, то напрасное беспокойство лишь усугубит депрессивное состояние, но не принесет ни малейшей пользы. В таком случае ничего не предпринимайте и не волнуйтесь. Волнения будут одолевать вас так или иначе, но с ними всегда можно справиться, сразу же решив, действовать или не действовать, но в любом случае не тревожиться понапрасну.
Впереди у нас большая программа — революционный переворот в современной работе и жизненных привычках, переход от принципа «большее посредством большего» к принципу «большее посредством меньшего» в отношении личной, социальной и профессиональной жизни.
На это потребуется время. Социальные устои не свергнуть легко и быстро. Кальвинистская теория о том, что без тяжелого труда и лишений личные достижения невозможны, так глубоко укоренилась в человеческом сознании и современной культуре, что на ее искоренение уйдет жизнь целого поколения. Однако прелесть жизни по принципу 80/20 для любого человека заключается в том, что нам не придется ждать. Мы можем начать его использовать и наблюдать результаты немедленно.