Самостоятельная работа студентов. Преподаватель Заплетина Светлана Николаевна, к.пед.н., доцент

Дисциплина КСО.

Преподаватель Заплетина Светлана Николаевна, к.пед.н., доцент

Семинарские (практические) занятия

Тема1.

Семинар 1. История концептуализации понятия КСО. Американская, европейская и российская модель КСО (2 часа)

Семинар 2. Концепция устойчивого развития бизнеса (2 часа)

Вопросы для подготовки к занятиям:

1. Назовите основные факторы становления концепции КСО
2. Раскройте понятия «социальная ответственность бизнеса», «корпоративная социальная ответственность»
3. В чем заключается основная идея Концепции устойчивого развития?
4. В чем заключаются экономическая и политическая функции современного бизнеса?
5. Охарактеризуйте американскую, европейскую и российскую модели КСО
6. Сказываются ли и каким образом особенности национальных деловых культур на КСО в разных странах?
7. Охарактеризуйте специфику российского бизнеса и российской модели КСО

Задание 1.

Прокомментируйте правило «Трех Д»: Корпоративная социальная ответственность: добровольная, дополнительная, деловая.

Задание 2.

Дайте определение «устойчивой организации», рассмотрев его в контексте Концепции устойчивого развития

Задание 3.

Напишите эссе на одну из предложенных тем: 1) «Роль бизнеса в современном обществе»; 2) «Бизнес и общество- противостояние или взаимовыгодный союз?».

Тема 2.

Семинар 1. КСО: свобода воли или долг? (4 часа, дискуссия)

Семинар 2. КСО в контексте управления репутацией компании (2 часа)

Вопросы для подготовки к занятиям:

1. Первоначальное накопление: война всех против всех и проблема легитимности и общественного признания «победителей»
2. Корреляция понятий «свобода воли» и «долг»
3. Стадия «служения» бизнеса (благотворительность, филантропия) и ее неоднозначные результаты
4. Особенности взаимодействия бизнеса и общества на современном этапе
5. Цивилизованное лобби и коррупция.
6. Бизнес, менеджмент и нравственная культура общества

Задание 1.

Сформулируйте основные причины, по которым бизнесу необходимо проявлять социальную ответственность

Задание 2.

Приведите примеры того, как зарубежные и отечественные компании используют корпоративную социальную ответственность для решения насущных проблем бизнеса, в том числе в целях управления репутацией компании (используйте при выполнении корпоративные кодексы компаний)

Задание 3.

Предложите свой вариант проекта использования КСО ОАО «АвтоВАЗ» для выхода на определенную целевую аудиторию («средний класс»). Задание рекомендуется выполнять в группе, используя технологию «мозгового штурма».

Тема 3

Семинар 1. Социальное партнерство в сфере труда и капитала: модели и участники (4 часа, конференция)

Семинар 2.Социальные программы российского и западного бизнеса: кросскультурный анализ (4 часа, круглый стол)

Вопросы для подготовки к занятиям

1. Раскройте понятие «социальное партнерство»
2. Участники и формы социального партнерства
3. Социальная политика предприятия. Виды социальных программ
4. Социальные права персонала предприятия и их гарантии
5. Социальные и компенсационные пакеты для работников компаний
6. Взаимосвязь социальной политики и социальной ответственности компании

Тематика докладов, сообщений для участия в конференции и «круглом столе»

1. Социальные программы западного бизнеса
2. Проблемы развития благотворительности в современной России
3. Традиции благотворительности в дореволюционной России
4. Социальная политика компаний в стадии первоначального накопления
5. Международные стандарты социальной нефинансовой отчетности
6. КСО «по-советски»: опыт разработки планов социально-экономического

развития предприятий и регионов

1. Социальные программы российского бизнеса: опыт и проблемы (на конкретных примерах)
2. Коллективный договор как инструмент реализации КСО

Тема 4.

Семинар 1. Стейкхолдеры: определение, ранжирование, сравнительный страновый анализ

(4 часа)

Вопросы для подготовки к занятию

1. Раскройте понятие «стейкхолдеры», обратившись к истории его возникновения
2. Назовите основные группы стейкхолдеров
3. Поясните теорию ранжирования стейкхолдеров
4. Проведите сравнительный страновый анализ стейкхолдеров

Семинар 2. Инструменты реализации КСО (социальные программы, социальные инвестиции, корпоративное гражданство) (4 часа, конференция)

Тематика сообщений и докладов для участия в конференции

1. Основные различия между благотворительностью и социальными инвестициями

2. Социальные инвестиции как бизнес

3. Традиционные технологии социальных инвестиций

4. Социальные проблемы регионов как определяющий фактор выбора моделей СИ бизнеса

5. Корпоративное гражданство и социальное партнерство как новые эффективные модели корпоративной благотворительности (социальных инвестиций)

6. КСО как инструмент управления социальными рисками и ответственность перед обществом для обеспечения устойчивого развития компании

7. Социальные инвестиции: системные фонды, эндаументы

Задание 1.

Прокомментируйте утверждение о том, что «социальные инвестиции находятся на стыке потребностей компании и местного сообщества» (С. Туркин. Как выгодно быть добрым: сделайте свой бизнес социально ответственным- М.:Альпина Бизнес Букс, 2007, с.41)

Задание 2.

Можно ли отнести к СИ: а) добровольные пожертвования сотрудников компании, б) предоставление социального пакета сотрудникам.

Семинар 3. Спонсорство и благотворительность: зачем они бизнесу? (дискуссия) (4 часа)

Вопросы для подготовки к дискуссии

1. Охарактеризовать основное отличие спонсорства и благотворительности
2. В чем отличие благотворительности и социальных инвестиций?
3. Благотворительность – дело бизнеса или бизнесменов?
4. Не способствует ли благотворительность потребительскому отношению к бизнесу как «дойной корове»?
5. В чем выражается ответственность бизнеса перед обществом и потребителями?
6. Подготовьте примеры спонсорских и благотворительных программ российского и западного бизнеса

Семинар 4. Коммуникативные технологии КСО (4часа, круглый стол)

Вопросы для подготовки к участию в «круглом столе»

1. Раскройте понятия «коммуникативные технологии», «интегрированные маркетинговые коммуникации»
2. Какова роль социального партнерства в реализации КСО?
3. Можно ли отнести социальный маркетинг к коммуникативным технологиям КСО?
4. PR-технологии в реализации социального партнерства

Задание 1.

Разработайте алгоритм формирования социального партнерства

Задание 2.

Приведите примеры социального маркетинга российских и зарубежных компаний

Тема 5.

Семинар 1. Социальная ответственность как объект стандартизации в области менеджмента (Международные стандарты социальной и нефинансовой отчетности. Стандарт - ВОК КСО-2007 «Социальная ответственность организаций. Требования»

(2 часа, проблемный семинар)

Вопросы для подготовки к занятию

1. «Методология всеобщего менеджмента качества» (TQM) как инструмент реализации Концепции устойчивого развития, принятой на конференции ООН (Рио-де_Жанейро, 1992).
2. Международные стандарты экологического менеджмента и менеджмента качества (СЭМ, СМК) ИСО серии 9000, 14001. Принципы «восьмиричного пути» построения работы организации.
3. Конкурентные преимущества компаний, внедряющих сертификационные стандарты.
4. Европейский и российский опыт применения международных стандартов и нефинансовой отчетности: достижения, проблемы, трудности, конфликт интересов стейкхолдеров.
5. Стандарты КСО, разработанные неправительственными организациями

Семинар 2. Показатели результативности КСО (2 часа, ориентационный семинар)

Вопросы для подготовки к занятию

1. Кто и как может оценивать результативность КСО?
2. Рейтинг социальной ответственности компаний. Количественные показатели: показатели социальной ответственности перед работниками; показатели социальной ответственности перед обществом (местным сообществом), показатели экологической ответственности
3. Рейтинг социальной ответственности компаний. Качественные показатели: социальная политика предприятия, социальная отчетность в соответствии с международными стандартами, оценка общества проводимых мероприятий в области КСО
4. Является ли деловая репутация компании показателем результативности КСО?
5. Как связаны КСО и узнаваемость продукта и компании?
6. Насколько самостоятелен бизнес в определении приоритетов социальных программ?

Тема 6.

Семинар 1. Социальные коммуникации бизнеса в России: на пути движения к социальному партнерству (4 часа, проблемный семинар)

Вопросы для подготовки к занятию

1. Раскройте понятие социальные коммуникации
2. Охарактеризуйте причины и содержание проблем диалога: бизнес и власть, бизнес и общество в России
3. Эволюция бизнеса: от манипуляций к социальному партнерству.
4. КСО как эффективный инструмент легитимизации бизнеса в России
5. Институализация КСО в России: Социальная хартия российского бизнеса. Социальная миссия и основные принципы российского бизнеса
6. Основные модели КСО в России и практика их реализации
7. Социальный аудит как многовекторная социальная коммуникация. Принцип включенности стейкхолдеров в процесс социального аудита.
8. Европейский и российский опыт социального аудита бизнеса. Основные трудности составления нефинансовых отчетов.

Задание 1.

Проанализируйте публичный отчет о социальной деятельности любой крупной компании. Покажите, что организация социального партнерства является одной из главных задач достижения бизнес целей компании.

Задание 2.

Каковы ожидаемые и реальные выгоды бизнеса и местного сообщества от реализации социальных программ. Приведите примеры, иллюстрирующие преимущества, которые получила компания от реализации долгосрочных социальных инвестиций (на примере Самарского региона)

Задание 3.

Подготовьте сообщение на тему:

Социальная миссия и основные принципы российского бизнеса (Социальная хартия российского бизнеса)

Тема 7.

Семинар 1. КСО в контексте этики бизнеса (4 часа, системный семинар)

Вопросы для подготовки к занятию

1. Раскройте содержание понятий: «этика бизнеса», «микро- и макроэтика бизнеса»
2. Охарактеризуйте основные этические проблемы взаимодействия между:

а) корпорацией и сотрудниками;

б) между корпорацией и государством;

в) корпорацией и инвесторами (акционерами);

г) корпорацией и гражданским обществом (местным сообществом)

1. Сформулируйте этические проблемы взаимодействия между корпорацией и окружающей средой
2. Как связаны КСО и корпоративная культура

Задание 1.

Предложите ваш ответ на вопрос: почему Храм Христа Спасителя в Москве, построенный на деньги бизнеса, не принадлежит частным лицам?

Задание 2.

Приведите примеры нарушения этики взаимодействия между компанией и местным сообществом и проанализируйте, как это сказывается на репутации компании

Тема 8.

Семинар 1. Стратегии и перспективы развития КСО (4 часа, проблемный семинар).

Вопросы для подготовки к занятию

1. Этапы развития КСО в России. «Инерционный» и «Модернизационный» сценарии развития КСО
2. Формирование государственной политики в области КСО. Принципы государственного подхода в развитии КСО.
3. Согласование международных и российских норм КСО как условие эффективности развития бизнеса и социальных инвестиций.
4. Алгоритмы реализации государственной политики в развитии КСО
5. Стратегия бизнеса в развитии КСО

Тема 9.

Семинар 1. Роль гражданского общества в развитии социальной ответственности бизнеса (4 часа, круглый стол)

Вопросы для подготовки к участию в «круглом столе»

1. Социальное партнерство общества, власти и бизнеса как путь развития демократии в России.
2. НКО как форма социального партнерства гражданского общества и бизнеса в решении социально значимых проблем
3. Потенциал НКО в реализации социальных инициатив и проектов совместно с бизнесом и властью. Практика создания бизнесом НКО для реализации социальных проектов (на конкретных примерах)
4. Инициативы бизнеса в расширении содержания КСО (на конкретных примерах)

Дисциплина КСО

Преподаватель Заплетина Светлана Николаевна, канд.пед.наук, доцент

Самостоятельная работа студентов