Анализ рынка и маркетинговая стратегия.
Разработка стратегии.
Разработка стратегии проводится в следующей последовательности:
1. Разработка общей стратегии развития предприятия (выбор базовой альтернативы) и принятие решения об интеграции и (или) диверсификации предприятия.
2. Выбор географического региона, в котором предполагается реализация.
3. Определение одной из базовых стратегий конкуренции: лидерство по издержкам, дифференциация или рыночная ниша применительно к конкретному виду продукции (услуг).
4. Определение доли рынка (позиции на рынке), которую предполагается занять в конкретном бизнесе.
5. Определение связи «продукт—рынок» (проникновение на рынок, развитие рынка, развитие продукта или диверсификация), которую следует положить в основу концепции маркетинга.
6. Определение продукта (продуктового диапазона), ценовой политики и цены.
7. Выбор стратегии занятия и удержания доли рынка при развитии предприятия: конкуренция или расширение рынка.
8. Определение квалификации и практического опыта, необходимого для победы над конкурентами.
9. Определение необходимости и возможности кооперации для достижения рыночной позиции предприятия и реализации выбранной стратегии.
Базовые стратегии:
1. Стратегия проникновения на рынок. Предприятие должно интенсифицировать свои рыночные усилия с целью освоения рынка. Главные средства — реклама и продажа. Усилия концентрируются на существующих продуктах. Видоизменение старого продукта называется «повторным запуском». Другим средством проникновения на рынок является «разделение» существующих продуктов на отдельные, не связанные компоненты.
2. Стратегия развития рынка. Предприятие стремится к освоению новых географических регионов с существующими продуктами или пытается освоить новые сегменты потребителей, увеличивая объем продаж с помощью новых каналов сбыта.
3. Стратегия развития продукта. Предприятие стремится совершенствовать свою продукцию и ищет новые решения для будущих потребителей.
4. Диверсификация. Предприятие стремится освоить новые рынки с новыми продуктами.
Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов.
Бизнес план — это документ, дающий развернутое обоснование проекта и возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений, планируемых мероприятий, ответить на вопрос, стоит ли вкладывать деньги в данный проект.
Бизнес-план должен:
§ показать, что продукт или услуга найдут своего потребителя, установить емкость рынка сбыта и перспективы его развития;
§ оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, предоставления на рынке работ или услуг;
§ определить прибыльность будущего производства и показать его эффективность для предприятия (инвестора), для местного, регионального и государственного бюджета.
Основные функции бизнес-плана:
§ является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности за определенный период;
§ может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в перспективе;
§ выступает инструментом привлечения новых инвестиций;
§ является инструментом реализации стратегии предприятия.
Одним из важнейших этапов процесса планирования является составлениебизнес-плана,необходимого как для внутрифирменного планирования, так и для обоснования получения денежных средств из внешнего источника, т. е. получения денег под конкретный проект в виде банковских ссуд, бюджетных ассигнований, долевого участия других предприятий в осуществлении проекта.
Содержание бизнес-плана. В бизнес-плане отражаются все стороны производственной и коммерческой деятельности предприятия, его финансовые результаты. Поскольку бизнес-план является инструментом реализации стратегии предприятия, то структура документа должна быть унифицирована.
Стандартный бизнес-план должен включать в себя следующие основные разделы:
Обзорный раздел (резюме)
Резюме —один из наиболее важных разделов бизнес-плана, так как в нем кратко отражается суть проекта. От того, как написано резюме, зависит, возникнет ли интерес у потенциальных инвесторов к предприятию.
Резюме должно содержать:
§ цель проекта;
§ краткое описание компании;
§ краткое изложение наиболее привлекательных моментов из всех остальных разделов с акцентом на положительные аспекты предлагаемой бизнес-идеи;
§ объем привлекаемых инвестиций и/или кредитных ресурсов;
§ основные финансовые показатели, характеризующие эффективность проекта;
§ предполагаемый срок и порядок возврата заемных средств;
§ номера и даты получения патентов и сертификатов;
§ факты, подтверждающие надежность деятельности предприятия, юридические и экономические гарантии.
2. Описание предприятия:
§ основные виды деятельности и характер компании; профиль компании (производство, торговля или сфера услуг);
§ стадия развития данного бизнеса;
§ цели предприятия и его организационно-правовая форма;
§ что и как компания намерена предлагать своим клиентам;
§ основные технико-экономические показатели предприятия за прошлые пять лет;
§ нынешние и перспективные географические рамки деятельности компании;
§ показатели конкурентоспособности товаров и предприятий по конкретным рынкам и периодам;
§ отличия данного предприятия от других компаний.
3. Описание продукции или услуг:
§ физическое описание продукции или услуг;
§ описание возможностей их использования;
§ привлекательные стороны предлагаемой продукции или услуг, их новизна;
§ степень готовности продукции или услуг к выходу на рынок;
§ список экспертов или потребителей, которые знакомы с товаром или услугами и могут дать о них благоприятный отзыв (при наличии такой информации).
Анализ рынка и маркетинговая стратегия.
Цель анализа рынка — разъяснить, как предполагаемый бизнес намеревается воздействовать на рынок и реагировать на складывающуюся на нем обстановку, чтобы обеспечить сбыт товара
Анализ рынка содержит:
§ определение спроса и емкости рынка;
§ анализ конкуренции и других факторов воздействия на развитие данного бизнеса;
§ результаты исследования рынка;
§ прогнозы объемов продаж;
§ описание маркетинговой стратегии данной компании (стратегии сбыта, рекламы и продвижения товара, ценообразования, стимулирования продаж и т. д.).
Маркетинговая стратегия включает:
§ технологии и результаты сегментации рынка;
§ стратегию ценообразования, прогнозы цен на товары предприятия;
§ стратегии охвата рынка;
§ стратегии разработки новых товаров;
§ выбор ресурсной стратегии;
§ выбор методов и способов распространения товаров;
§ стратегию стимулирования быта продукции;
§ выбор стратегии рекламы товара;
§ выбор стратегии развития предприятия на перспективу.
Производственный план
Основной производственный план содержит:
§ общий подход к организации производства;
§ необходимое сырье и материалы, их источники и условия поставки;
§ технологические процессы на производстве;
§ необходимое оборудование и его мощность.
§ требования в отношении трудовых ресурсов (производственный, инженерно-технический и административный персонал, условия труда, структура и состав подразделений, обучение персонала, предполагаемые изменения в структуре персонала по мере развития предприятия).
План обновления выпускаемой продукции должен содержать:
§ описание научных подходов, систем, принципов, методов и технологии, которые были применены при разработке стратегии обновления выпускаемой продукции;
§ технико-экономическое обоснование инвестиционных проектов;
§ показатели конкурентоспособности, качества и ресурсоёмкости продукции предприятия и основных конкурентов;
§ план НИОКР.
План производства и реализации продукции должен включать следующие вопросы:
§ расчет производственной мощности подразделений предприятия;
§ оперативно-календарные планы;
§ план реализации продукции;
§ анализ использования производственной мощности предприятия;
План развития производства содержит планы:
§ повышения технического уровня производства;
§ повышения организационного уровня производства;
§ социального развития коллектива;
§ мероприятий по охране окружающей среды;
§ инвестиционных проектов по развитию производства.
График выполнения работ
График выполнения (календарный план) работ в рамках проекта должен включать перечень основных этапов реализации проекта и потребности в финансовых ресурсах для их реализации, а также отражать планируемые временные рамки работ на каждом из этапов.
План обеспечения производства должен содержать:
§ анализ эффективности использования различных видов ресурсов;
§ расчет потребности в различных видах ресурсов;
§ план материально-технического обеспечения производства;
§ информационное обеспечение управления производством;
§ нормативно-методическое обеспечение производства.
Управление и организация
Управление предприятием включает:
§ описание основных участников предприятия (предприниматель и его партнеры, инвесторы, члены совета директоров, занимающие ключевые посты сотрудники);
§ организационная схема компании, показывающая внутренние связи и разделение ответственности в рамках организации;
§ порядок подбора, подготовки и оплаты труда сотрудников.
Организация реализации бизнес-плана предусматривает:
§ разработку, согласование и утверждение программы реализации стратегических планов;
§ организацию учета и контроля выполнения планов;
§ мотивацию выполнения планов в установленные сроки, требуемого качества и с намеченными затратами;
§ регулирование процесса реализации стратегических планов при появлении изменений во внешней и внутренней среде предприятия.
Финансовый план
Финансовый план должен быть согласован с материалами, представленными в остальных частях бизнес-плана, поскольку в нем обобщаются и представляются в стоимостном выражении все разделы бизнес-плана.
В финансовый план должны включаться:
§ прогноз объемов реализации;
§ баланс денежных расходов и поступлений;
§ финансовый бюджет предприятия;
§ прогнозный баланс;
§ операционный бюджет предприятия;
§ управление ценными бумагами, рисками, страхованием;
§ основные показатели эффективности проекта (срок окупаемости, чистый приведенный доход, внутренняя норма доходности, рентабельность).
Оценка рисков
В разделе «Оценка рисков» требуется оценить, какие риски наиболее вероятны для проекта и во что они в случае их реализации могут обойтись
Ответ на вопрос, как минимизировать риски и возможные потери от них, должен состоять из двух частей: описание организационных мер профилактики рисков и изложение программы самострахования или внешнего страхования.
Приложение
В данный раздел включаются документы, подтверждающие или дополняющие информацию, которая содержится в бизнес-плане, например, биографии управленческого персонала, результаты исследования рынка, заключения аудиторов, фотографии образцов продукции, план производственных площадей, договоры, гарантийные письма.
В разработке бизнес-плана важнейшая часть — финансовая, основанная на анализе и оценке денежных потоков, генерируемых финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, расчете основных показателей их