Учет телефонных переговоров

Вы работаете в коммерческой службе телефонной компании. Компания предоставляет абонентам телефонные линии для междугородних телефонных Абонентами компании являются юридические лица , имеющие телефонную точку, ИНН, расчетный счет в банке. Стоимость переговоров зависит от города, в который осуществляется звонок , и времени суток ( день , ночь ). Каждый звонок абонента автоматически фиксируется в базе данных. При этом запоминаются город, дата , длительность разговора и время суток.

Развитие постановки задачи

Теперь ситуация изменилась . Ваша фирма решила ввести гибкую систему скидок . Так, стоимость минуты теперь уменьшается в зависимости от длительности разговора. Размер скидки для каждого города разный.

Учет внутриофисных расходов

Вы работаете в бухгалтерии частной фирмы . Сотрудники фирмы имеют возможность осуществлять мелкие покупки для нужд фирмы , предоставляя в бухгалтерию товарный чек. Вашей задачей является отслеживание внутриофисных расходов .

Ваша фирма состоит из отделов. Каждый отдел имеет название . В каждом отделе работает определенно е количество сотрудников. Сотрудники могут осуществлять покупки в соответствии с видами расходов. Каждый вид расходов имеет название , некоторое о писание и предельную сумму средств, которые могут быть потрачены по данному виду расходов в месяц. При каждой покупке сотрудник оформляет документ, где указывает вид расхода, дату , сумму и отдел.

Развитие постановки задачи

Теперь ситуация изменилась . Оказалось, что нужно хранить данные о расходах не только в целом по отделу , но и по отдельным сотрудникам . Нормативы по расходованию средств устанавливаются не в целом , а по каждому отделу за каждый месяц. Неиспользованные в текущем месяце деньги могут быть использованы позже .

Прокат автомобилей

Вы являетесь руководителем коммерческой службы в фирме , занимающейся прокатом автомобилей . Вашей задачей является отслеживание финансовых показателей работы пункта проката .

В Ваш автопарк входи т некоторое количество автомобилей различных марок, стоимостей и типов. Каждый автомобиль имеет свою стоимость проката . В пункт проката обращаются клиенты . Все клиенты проходят обязательную регистрацию , при которой о них собирается стандартная информация ( фамилия , имя , отчество , адрес, телефон ).

Каждый клиент может обращаться в пункт проката несколько раз. Все обращения клиентов фиксируются , при этом по каждой сделке запоминаются дата выдачи и ожидаемая дата возврата .

Развитие постановки задачи

Теперь ситуация изменилась . Несложный анализ показал, что стоимость проката автомобиля должна зависеть не только от самого автомобиля , но и от срока его проката , а также от го да выпуска . Также нужно ввести систему штрафов за возвращение автомобиля в ненадлежащем виде и систему скидок для постоянных клиентов .

Выдача банком кредитов

Вы являетесь руководителем информационно - аналитического центра коммерческого банка. Одним из существенных видов деятельности Вашего банка является выдача кредитов юридическим лицам . Вашей задачей является отслеживание динамики работы кредитного от дела .

В зависимости от условий получения кредита, процентной ставки и срока возврата все кредитные операции делятся на несколько основных видов . Каждый из этих видов имеет свое название . Кредит может получить юридическое лицо ( клиент ), при регистрации предо ставивший следующие сведения : название , вид собственности, адрес, теле -фон , контактное лицо. Каждый факт выдачи кредита регистрируется банком, при этом фиксируются сумма кредита, клиент и дата выдачи.

Развитие постановки задачи

Теперь ситуация изменилась . После про ведения различных исследований выяснилось , что используемая система не позволяет отслеживать динамику возврата кредитов . Для устранения этого недостатка Вы приняли решение учитывать в системе еще и дату фактического возврата денег. Нужно еще учесть , что кредит может гаситься частями, и за задержку возврата кредита начисляются штрафы.