Основные черты характера и практические умения, необходимые аудитору
Требования к способностям аудитора | Черты характера аудитора | Практические умения |
Способность слушать собеседника | Внимательность. Сосредоточенность. Терпеливость | Умение показать собеседнику, что его информация полезна и вызывает интерес. Умение не отвлекаться на посторонние темы |
Способность направлять беседу в нужное русло | Методичность | Умение методически правильно строить беседу. Умение предотвращать ситуации, способные «сбить с толку». Умение вести беседу конкретно, не допуская общих фраз. Умение побуждать собеседника к верному пониманию предмета беседы |
Способность избегать полемики | Выдержанность (уравновешенность). Собранность | Умение сохранять самообладание (самоконтроль). Умение перевести обсуждение на более спокойный лад (быстро переключаться с одной темы на другую). Умение сохранять деловой тон, не поддаваться эмоциям. Умение предупреждать попытки собеседника перейти от рассмотрения предмета аудита к личностным характеристикам работников аудитируемого подразделения |
Способность создавать атмосферу доброжелательства и сотрудничества | Доброжелатель ность. Контактность. Уважительность к собеседнику. Тактичность | Умение внушать к себе доверие. Умение демонстрировать уважительное отношение к аудитируе- мому персоналу вне зависимости от состояния работ в подразделении. Умение избегать менторского тона и разговора по принципу «взрослый — ребенок». Умение аккуратно обращаться с документами аудитируемого подразделения |
Требования к способностям аудитора | Черты характера аудитора | Практические умения |
Способность к анализу | Логическое мышление | Умение системно расчленять объект обследования на составные части и определять их взаимосвязь |
Способность к объективным оценкам | Логическое мышление. Непредвзятость. Нонконформизм | Умение делать выводы на основании высказанных суждений и рассматриваемых событий (явлений, документов). Умение беспристрастно оценивать фактические свидетельства. Умение противостоять мнению большинства при уверенности в своей правоте |
Способность к позитивному настрою на аудит | Непредубежден ность | Умение действовать не в ущерб репутации и интересов аудитируемого подразделения. Умение акцентировать внимание не только на негативных, но и на позитивных результатах аудита |
Способность действовать методами, вызывающими доверие со стороны аудитируемого подразделения | Бескомпромисс ность. Сила воли | Умение противостоять давлению со стороны руководителя службы аудита и аудитируемого подразделения с целью внесения в его заключение изменений, не основанных на объективных доказательствах |
Способность отвечать за свою работу | Принципиальность. Ответственное отношение к своей работе | Готовность соблюдать правила, составляющие кодекс морального поведения аудитора |
Способность поддерживать привлекательный внешний вид и тактичное поведение с аудити- руемым персоналом | Опрятность. Отсутствие позерства. Скупость жестов. Тактичность | Умение вести себя в соответствии с этическими нормами поведения в коллективе |
Аудиторы сталкиваются с множеством меняющихся обстоятельств, поэтому они должны уметь распознавать общие тенденции и обычные причины проблем, иметь хороший шанс найти правильное решение; уметь подходить к новым проблемам и возможностям, постоянно следить за литературой по проблемам оцениваемой деятельности, включая разработки в университетах и научных институтах, иметь широкий взгляд на исследуемые проблемы в их взаимосвязи с проблемой общеорганизационной эффективности. В финансовой сфере предполагается, что благоразумный практик (аудитор) знает теорию и практику аудита, имеет определенный уровень подготовки, опыта и квалификации, необходимых независимому аудитору, может распознать нарушения установленных норм и информирован о последних исследованиях, касающихся выявления этих нарушений.
Профессионализм требует, чтобы аудитор «...быстро реагировал на неожиданные события и осваивался в незнакомых условиях, проводил исследования до тех пор, пока у него не останется сомнений в существовании (или отсутствии) значительных нарушений, предусмотрительно инструктировал своих помощников и проверял их работу»[24].
Значительную роль в регулировании аудиторской деятельности играют профессиональные аудиторские организации — Ассоциация бухгалтеров и аудиторов «Содружество», Институт профессиональных аудиторов (ИНАР), Союз профессиональных аудиторских организаций (СТТАО), Российская коллегия аудиторов (РКА), Национальная федерация консультантов и аудиторов (НФКА), Центральная аттестационно-лицензионная аудиторская комиссия (ЦАЛАК) Минфина России, Комиссия по аудиторской деятельности при Президенте Российской Федерации и др.
Эти объединения выступают инициаторами формирования и принятия в практику аудиторских стандартов, следование которым обязанность членов этих организаций. Членство в этих ассоциациях ограничено и именно оно (в отличие от практики лицензирования финансового аудита в России) в странах с развитым аудиторским делом дает право занятия аудиторской деятельностью.
Таким образом, сущность аудита — независимость суждения по отношению к объекту проверки специалиста-профессионала в области предмета проверки. Независимость и научный подход (означающий профессионализм) к работе основные средства обеспечения достоверности информации, предоставляемой аудитором.