Reisebuchung und Versicherungen
Arten der Versicherung
Übung 98. Lernen Sie die folgenden Wörter.
1. die Reiseversicherung, -en -страхование поездки
2. die Krankheit,-en - болезнь
3. krank sein (war krank, ist krank gewesen), vi-болеть
die Reisekrankenversicherung, -en -медицинское страхование
Syn. die medizinische Versicherung, -enвыезжающего в турпоездку
die ambulante Behandlung- амбулаторное обслуживание
der Aufenthalt in einem Krankenhaus -пребывание в больнице
Reisekrankenversicherung übernimmt die Kosten für ambulante Behandlung (Arzt, Medikamente) oder Aufenthalt in einem Krankenhaus.
4.versichern(versicherte, hat versichert) vt -страховать
versichert -застрахованный
die Reisegepäck-Versicherung - от порчи и утраты
багажа
der Verlust, Verlüste -убыток, потеря, недостаток
die Beschädigung, -en -повреждение, ущерб
der Diebstahl , Diebstähle -воровство
die Versicherung gegen Diebstahl - страхование от воровства
Reisegepäck-Versicherungversichert das Reisegepäck gegen Diebstahl , Verlust und Beschädigung.
5. die Reise-Rücktrittskosten-Versicherung- страховое возмещение
расходов от невыезда
bei Nichtantritt der Reise- в случае невыезда
die Stornokosten -издержки вследствие
аннулирования заказа
die Kosten erstatten -возмещать расходы,
издержки
zusätzlich entstehende Kosten -дополнительно
возникающие расходы
die Reise abbrechen -прервать поездку
(brach ab, hat abgebrochen), vt
bei Reiseabbruch- в случае (досрочного)
прекращенияпоездки
Die Reise-Rücktrittskosten-Versicherung erstattet bei Nichtantritt der Reise die Stornokosten und bei Abbruch der Reise die zusätzlich entstehenden Rückreisekosten.
6. der Notruf, -e- экстренный вызов
(полиции, пожарной команды)
der Unfall, Unfälle -несчастный случай
die Reise-Notruf-Versicherung -страховка от несчастного
Syn. die Reiseunfall-Versicherung случая
Zu Pauschalreisen gehören Reisegepäck-Versicherung, Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiseunfall-Versicherung.
7. am Schadenort- на месте нанесения вреда,
Reise-Notruf -Versicherungist weltweite aktive Hilfe rund um die Uhr direkt am Schadenort .
8.bei Tod- в случае смерти
die Kosten übernehmen -брать на себя расходы
(übernahm, hat übernommen), vt
die Kostenübernahme -взятие на себя издержек
bei Verlust von Zahlungsmitteln - в случае утраты средств платежа
bei Strafverfolgung- в случае уголовного
преследования
Reise-Notruf -Versicherungist weltweite aktive Hilfe bei Krankheit, Unfall und Tod, bei Verlust von Zahlungsmitteln und bei Strafverfolgung, Organisation der Rückreise und Kostenübernahme bei Reiseabbruch wegen Krankheit oder Unfall.
9.Ja, das ist vorgesehen. -Да, это предусмотрено.
10. den Rest eintragen - вносить остаток (суммы)
(trug ein, hat eingetragen) vt
11. der Komplettschutz, -es, -e -полная защита
in einem Paket verkaufen -продавать «пакетом»
(verkaufte, hat verkauft), vt
Der Komplettschutz wird von führenden Anbietern dem Kunden in einem Paket verkauft.
12. der Grund, die Gründe - причина
schützen(schützte, hat geschützt) vt-защищать
die Reklamation, -en -рекламация
Warum verkauft ein Reisebüro Versicherungen? Dafür gibt es wichtige Gründe.
Versicherung schützt die Kunden (und das Reisebüro selbst vor/gegen
Reklamationen).
13.der Zusatzverdienst,-es, -e -дополнительный
заработок
Der Verkauf von Versicherungen bedeutet Zusatzverdienst für das Reisebüro. Anstatt 5-15% Kommission gibt es bei Versicherungen in Deutschland bis zu 30% Kommission.
14. der Schadenfall, Schadenfälle -случай нанесения ущерба
Durch Verkauf von Versicherungen schützt sich das Reisebüro vor
Mehrarbeit bei Schadenfällen.
15.Schaden anrichten -нанести ущерб, причинить
(richtete an, hat angerichtet), vt вред
für den Schaden aufkommen -возмещать убытки
(kam auf, ist aufgekommen), vi
Wir kommen Ihnen für den Schaden auf.
Welchen Schaden haben Sie angerichtet?
16.die Ferien-Garantie, -n -гарантия возмещения
оплаченногоотдыха,
неиспользованных услуг
der Ersatz, Ersätze- замена, возмещение
der Schadenersatz, - замена, возмещение
Schadenersätze ущерба, потери,
die Entschädigung, -en возмещение убытков
der Reisegutschein, -e -ваучер
nicht genutzte Reiseleistungen -неиспользованные
услуги
Wenn die Reise abgebrochen wird, bekommt der Kunde einen Reisegutschein über den vollen Reisepreis der gebuchten Reise oder Ersatz für nicht genutzte
Reiseleistungen.
Verbenrektion
versichern + Akk. erstatten + Akk.
schützen + Akk. abbrechen + Akk.
verkaufen + Akk. eintragen + Akk.
Wortbildung
Bilden und übersetzen Sie Komposita.
die Reise + die Versicherung = die Reiseversicherung
die Reise + der Abbruch = ………………………
die Reise + der Gutschein=………………………
die Reise + der Unfall = ………………………
die Reise + das Gepäck = ………………………
die Not + der Ruf = ………………………
der Schaden + der Ort = ………………………
der Schaden + der Fall=………………………
der Schaden + der Ersatz=………………………
die Kosten + die Übernahme = ………………………
der Storno + die Kosten = ………………………
der Zusatz + der Verdienst = ……………………….
die Reise + die Kranken + die Versicherung = die Reisekrankenversicherung
die Reise + die Haftpflicht + die Versicherung = ……………………………….
die Reise + das Gepäck + die Versicherung = ……………………………….
die Reise + der Notruf + die Versicherung = ………………………………..
die Reise + der Unfall + die Versicherung = ………………………………...
die Reise + der Rücktritt +s + die Kosten + die Versicherung = ………………….
Übung 99. Welche Wörter sind sinnverwandt?
| 1. die Reise-Notruf-Versicherung 2. der Schadenersatz 3. die Reisekrankenversicherung 4. die Krankheit 5. die Beschwerde 6. die Komplettversicherung 7. die Versicherung 8. der Reisegutschein 9. der Unfall | a) der Versicherungsvertrag b) die medizinische Versicherung c) das Dokument d) die Reklamation e) die Reiseunfall-Versicherung f) die Entschädigung g) der Unglücksfall h) die Erkrankung i) der Komplettschutz |
Übung 100. Gebrauchen Sie sinnverwandte Wörter.
1. Reisekrankenversicherungübernimmt die Kosten für ambulante Behandlung
oder Aufenthalt in einem Krankenhaus.
2. Zu Pauschalreisen gehören Reisegepäck-Versicherung, Auslandsreise-
Krankenversicherung und Reiseunfall-Versicherung.
3. Reise-Notruf -Versicherungist weltweite aktive Hilfe rund um die Uhr direkt
am Schadenort bei Krankheit, Unfallund Tod.
4.Versicherung schützt die Kunden und das Reisebüro selbst vor/gegen
Reklamationen.
5. Wenn die Reise abgebrochen wird, bekommt der Kunde einen Reisegutschein
über den vollen Reisepreis der gebuchten Reise oder Ersatz für nicht genutzte
Reiseleistungen.
6.Der Komplettschutz wird von führenden Anbietern dem Kunden in einem
Paket verkauft.
7.Der Versicherungsvertrag schützt die Kunden.
Übung 101. Was passt zusammen?
| 1. die Kosten 2. den Reisenden 3. den Kunden 4. einen Versicherungsvertrag 5. gegen Diebstahl 6. die Stornokosten 7. für den Schaden 8. die Reise 9. den Rest 10. in einem Paket 11. einen Reisegutschein 12. den Schaden | a) versichern b) verkaufen c) schützen d) übernehmen e) bekommen f) abbrechen g) eintragen h) erstatten i) abschließen j) versichern k) anrichten l) aufkommen |
Übung 102. Ergänzen Sie die Substantive in der richtigen Form.
| 1. … übernimmt die Kosten für ambulante Behandlung oder Aufenthalt in einem Krankenhaus. 2. Der Verkauf von … bedeutet Zusatzverdienst für das Reisebüro. 3. … versichert das Reisegepäck gegen Diebstahl , Verlust und Beschädigung. 4. … erstattet bei Nichtantritt der Reise die Stornokosten und bei Abbruch der Reise die zusätzlich entstehenden Rückreisekosten. 5. Zu Pauschalreisen gehören Reisegepäck- Versicherung, Auslandsreise- Krankenversicherung und … . 6. … ist weltweite aktive Hilfe rund um die Uhr direkt am Schadenort . 7. … wird von führenden Anbietern dem Kunden in einem Paket verkauft. 8. Wenn die Reise abgebrochen wird, bekommt der Kunde … über den vollen Reisepreis der gebuchten Reise oder Ersatz für nicht genutzte Reiseleistungen. 9. Anstatt 5-15% Kommission gibt es bei Versicherungen in Deutschland bis zu 30% … . 10. Durch Verkauf von Versicherungen schützt sich das Reisebüro vor Mehrarbeit bei … . | a) die Reisekrankenversicherung b) der Reisegutschein c) die Reisegepäck-Versicherung d) die Reise-Rücktrittskosten- Versicherung e) die Versicherung f) die Reise-Notruf Versicherung g) die Reiseunfall-Versicherung h) der Komplettschutz i) die Schadenfälle j) die Kommission |
Übung 103. Ergänzen Sie die Verben in der richtigen Form.
| 1.Versicherungsleistungen … zu einem kompletten Reise- und Urlaubsschutz. 2. Zu Pauschalreisen … Reisegepäck-Versicherung, Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiseunfall-Versicherung. 3.Der Komplettschutz wird von führenden Anbietern dem Kunden in einem Paket… . 4. Versicherungen … die Kunden. 5. Versicherungen… Zusatzverdienst für das Reisebüro. 6. Reisekrankenversicherung … die Kosten für ambulante Behandlung (Arzt, Medikamente) oder Aufenthalt in einem Krankenhaus. 7. Wenn die Reise … wird – wegen Tod oder schwerer Krankheiten - bekommt der Kunde einen Reisegutschein (Gültigkeit 2 Jahre) über den vollen Reisepreis der gebuchten Reise oder Ersatz für nicht genutzte Reiseleistungen. 8.Wer hat Ihnen diesen Schaden … ? 9. Reise-Notruf -Versicherung … weltweite aktive Hilfe rund um die Uhr direkt am Schadenort. 10. Reisegepäck-Versicherung … das Reisegepäck gegen Diebstahl ,Verlust und Beschädigung. 11. In solchen Fällen … die Versicherung bei Nichtantritt der Reise die Stornokosten und bei Abbruch der Reise die zusätzlich entstehenden Rückreisekosten. 12. Der Rest sollte dann nicht später als zwei Wochen vor dem Abflugdatum … werden. 13. Wir … Ihnen für den Schaden … . | a) verkaufen b) schützen c) gehören d) übernehmen e) abbrechen f) erstatten g) gehören h) bedeuten i) sein j) aufkommen k) versichern l) anrichten m) eintragen |
Übung104 . Lesen Sie den folgenden Text. Behalten Sie die
Versicherungsarten.
Reiseversicherungen
Versicherungsleistungen gehören zu einem kompletten Reise- und Urlaubsschutz. Zu Pauschalreisen gehören Reisegepäck-Versicherung, Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiseunfall-Versicherung. Der Komplettschutz wird von führenden Anbietern dem Kunden in einem Paket verkauft. Warum verkauft ein Reisebüro Versicherungen? Dafür gibt es drei Gründe:
- es schützt die Kunden (und sich selbst vor den Reklamationen);
- Zusatzverdienst für das Reisebüro. Anstatt 5-15% Kommission gibt es bei Versicherungen in Deutschland bis zu 30% Kommission;
- es schützt sich vor Mehrarbeit bei Schadenfällen.
Reisekrankenversicherungübernimmt die Kosten für ambulante Behandlung (Arzt, Medikamente) oder Aufenthalt in einem Krankenhaus.
Ferien-Garantie →Wenn die Reise abgebrochen wird – wegen Tod oder schwerer Krankheiten - bekommt der Kunde einen Reisegutschein (Gültigkeit 2 Jahre) über den vollen Reisepreis der gebuchten Reise oder Ersatz für nicht genutzte Reiseleistungen.
Reise-Notruf -Versicherungist weltweite aktive Hilfe rund um die Uhr direkt am Schadenort bei Krankheit, Unfall und Tod, bei Verlust von Zahlungsmitteln und bei Strafverfolgung , Organisation der Rückreise und Kostenübernahme bei Reiseabbruch wegen Krankheit oder Unfall.
Reisegepäck-Versicherungversichert das Reisegepäck gegen Diebstahl, Verlust und Beschädigung.
Reise-Rücktrittskosten-Versicherung →Wenn der Kunde die Reise nicht machen kann oder sie früher beenden muss – z.B. wegen Tod oder schwerer Krankheit eines versicherten Reisenden. In solchen Fällen erstattet die Versicherung bei Nichtantritt der Reise die Stornokosten und bei Abbruch der Reise die zusätzlich entstehenden Rückreisekosten.
Übung 105. Finden Sie im Text deutsche Ӓquivalente für folgende
Ausdrücke.
1. гарантия возмещения оплаченногоотдыха, неиспользованных услуг
2. из-за смерти или тяжёлого заболевания
3. этот ваучер действителен 2 года
4. в турпакет входит страхование багажа, медицинская страховка и
страхование от несчастного случая
5. издержки вследствие аннуляции заказа
6.возмещать расходы, издержки
7. дополнительные расходы
8. в случае невыезда
9. прервать поездку
10. в случае утраты средств платежа
11. дополнительно возникающие расходы при возвращении домой
12. активная помощь в любое время дня и ночи, в любой стране,
непосредственно на месте нанесения ущерба
13. страховать багаж от кражи, потери и повреждения
14. в случае болезни, несчастного случая, смерти
15. брать на себя издержки
Übung 106. Beantworten Sie die folgenden Fragen zum Text.
1. Welche Kosten übernimmt die Krankenversicherung?
2. Was erhält ein Tourist beim Abbruch der Reise?
3. Welche Versicherung kommt für den Schaden auf, die ein Reisender angerichtet hat?
4. Welche Schäden deckt eine Reisegepäck-Versicherung ab?
5. Welche Versicherung schützt bei Stornokosten und zusätzlichen Rückreisekosten?
Übung 107. Lesen Sie das Gespräch. Behalten Sie den Inhalt.
RB - Reisebüroberater
HS - Herr Stein
………
RB: Guten Tag! Was kann ich für Sie tun?
HS: Wir interessieren uns für eine Flugreise in die Alpen.
RB: Und wohin? Wir haben eine große Auswahl.
HS: Nach Österreich.
RB: Für wie viele Personen sollte ich etwas herausfinden?
HS: Für meinen Freund und mich.
RB: Wann möchten Sie fliegen?
HS: Ab 23. Januar für 10 Tage.
RB: Das ist Ferienzeit, und die Reise wird deshalb teurer sein. Können Sie eine
Woche früher oder ab 7. Februar fliegen?
HS: Ja, das wäre möglich. Wir möchten keine teure Reise buchen.
RB: Dann könnte ich Ihnen Zell am See in Österreich anbieten. Möchten Sie ein
Doppelzimmer haben?
HS: Nein, zwei Einzelzimmer, bitte. Gibt es dort ein Après-Ski-Programm1?
RB: Ja, das ist vorgesehen.
HS: Wie viel würde das kosten?
RB: 1025 Euro für 10 Tage pro Person.
HS: Was ist im Preis inbegriffen?
RB: Flug bis Salzburg hin und zurück, Unterbringung im Einzelzimmer in
einem 3-Sterne-Hotel mit Frühstück, Transfer und Versicherung.
HS: Ist die Reiserücktrittskosten-Versicherung im Preis inbegriffen?
RB: Nein, zu der Pauschalreise gehören nur die Reisegepäck-Versicherung,
Versicherung gegen Reiseunfall und Krankheit.
HS: Und ein Visum?
RB: Das Visum wird zusätzlich bezahlt.
HS: Es sind noch zwei Monate vor der Abreise. Kann ich eine Vorauszahlung
machen?
RB: Ja, eine 50%-ige Vorauszahlung ist möglich. Den Rest müssen Sie dann
nicht später als zwei Wochen vor dem Abflugdatum bezahlen.
HS: In Ordnung.
Dialogerläuterung
1. das Après-Ski-Programm - (фр. программа после лыж) вечерние развлечения
Übung 108. Finden Sie im Gespräch deutsche Ӓquivalente für die folgenden
Sätze.
1. Да, это предусмотрено.
2. Сколько это будет стоить?
3. Что входит в стоимость тура? – Перелёт до Зальцбурга и обратно,
размещение в одноместном номере в трёхзвёздочном отеле, завтраки,
трансфер и страховка.
4. В стоимость тура включено страховое возмещение расходов от невыезда?
5. В стоимость комплексного тура включено только страхование багажа,
страхование от несчастного случая и болезни.
6. Виза оплачивается дополнительно.
7. Я могу сделать предоплату?
8. Да, возможна 50% предоплата.
9. Остаток суммы должен быть внесён не позднее, чем за 2 недели до даты
вылета.
Übung 109.Ergänzen Sie das Gespräch.
RB - Reisebüroberater
HS - Herr Stein
……..
RB: …………………………………………………………………………. ?
HS: Wir interessieren uns für eine Flugreise in die Alpen.
RB: ……………………………………………………………………………
HS: Nach Österreich.
RB: ………………………………………………………………………….. ?
HS: Für meinen Freund und mich.
RB: ………………………………………………………………………….. ?
HS: Ab 23. Januar für 10 Tage.
RB: ………………………………………………………………………….. ?
HS: Ja, das wäre möglich. Wir möchten keine teure Reise buchen.
RB: ………………………………………………………………………….. ?
HS: Nein, zwei Einzelzimmer, bitte. Gibt es dort ein Après-Ski-Programm?
RB: ……………………………………………………………………………
HS: Wie viel würde das kosten?
RB: ……………………………………………………………………………
HS: Was ist im Preis inbegriffen?
RB: …………………………………………………………………………….
HS: Ist die Reiserücktrittskosten-Versicherung im Preis inbegriffen?
RB: …………………………………………………………………………….
HS: Und ein Visum?
RB: …………………………………………………………………………….
HS: Es sind noch zwei Monate vor der Abreise. Kann ich eine Vorauszahlung
machen?
RB: ……………………………………………………………………………..
HS: In Ordnung.
Übung 110. Spielen Sie die folgende Situation.
Sie arbeiten in einem Reisebüro. Ein Kunde möchte seinen Urlaub in
Griechenland verbringen. Er möchte eine Pauschalreise mit Versicherung.
Informieren Sie ihn über folgendes:
-zu der Pauschalreise gehören Reisegepäck-Versicherung, die Versicherung gegen
Reiseunfall und Auslandsreise-Krankenversicherung;
- es gibt weitere Arten der Versicherung: eine Reise-Notruf-Versicherung,
eine Reise-Rücktrittskosten-Versicherung, eine Reisehaftpflicht-Versicherung.
Gebrauchen Sie folgende Wörter und Ausdrücke:
- zu seiner eigenen Sicherheit;
- der rechtzeitige Abschluss einer Versicherung;
- Beistand leisten;
- für den Schaden aufkommen;
- Schaden anrichten;
- folgende Arten der Versicherung: …
- Stornokosten ersetzen;
- aus wichtigem Grund;
- der Komplettschutz;
- in einem Paket verkaufen.
Часть 2.
Тексты и диалоги:
1. Frühbuchung
Beschwerden
Korrespondenz
Грамматика:
1. Infinitiv c zu и без zu
2. Придаточные дополнительные предложения
3. Место возвратного местоимения sich в придаточном предложении