B. Beantworten Sie die Fragen.

1. Wann müssen die Gäste am Abreisetag das Zimmer freigeben?

2. Wo können die Gäste ihr Gepäck aufbewahren lassen?

3. Welche Dienstleistungen bietet das Hotel den abreisenden Gästen an?

4. Haftet das Hotel für die Wertsachen der Gäste?

Übung 200. A. Lesen Sie das Gespräch.

Rezepzionist: Guten Abend!

Herr Meyer: Guten Abend! Morgen reise ich ab. Kann ich jetzt meine Rechnung bezahlen?

R: Selbstverständlich. Ich mache gleich Ihre Rechnung fertig.

… … …

Hier bitte. Zahlen Sie in bar?

M: Nein. Ich möchte mit Kreditkarte zahlen.

R: Wie Sie wünschen. Hier ist bitte die Quittung. Kann ich vielleicht sonst noch etwas für Sie tun?

M: Oh, ja bitte. Können Sie mich um 6 Uhr wecken und ein Taxi bestellen?

R: Ja, natürlich. Also wecken und ein Taxi. Für wieviel Uhr?

M: Für 7 Uhr.

R: Geht in Ordnung. Gute Nacht.

M: Gute Nacht.

B. Beantworten Sie die Fragen zum Dialog.

- Wo und wann findet das Gespräch statt?

- Was will Herr Meyer?

- Ist seine Rechnung schon fertig?

- Zahlt er in bar?

- Welche weiteren Wünsche hat der Gast?

C. Ergänzen Sie das Gespräch und spielen Sie es.

R: … … … .

G: Guten Abend. Ich fahre morgen früh ab. Ich möchte meine Rechnung bezahlen.

R: … … … ?

G: 609 und mein Name ist Wagner.

R: … … … ?

G: Mit einer Kreditkarte.

R: … … … ?

G: Können Sie mich wecken?

R: … … … ?

G:Um halb sechs.

R: … … … ?

G: Ja, das auch. Bestellen Sie dann den Wagen für 6.30.

R: … … … .

G: Danke, gute Nacht.

Übung 201. A. Lesen Sie die Hotelrechnung.

Herrn/Frau/Reisebüro Herr König … …
Zimmer: 609 Anreise: 25.07. 2013 Abreise: 26.07. 2013 Name des Gastes: Herr/Frau König	Rechnung Datum: 26.07. 2013 Rechnung Nr.: 18941 Reservierung Nr.: 187 34/1
Leistung	Einzelpreis	Gesamtpreis Euro
Einzelzimmer mit Frühstück Telefon (36 Einheiten) Minibar (1 Fl. Mineralwasser)	180, - 0,02 2,50	180, - Euro 7,20 – Euro 2,50 - Euro
Datum Zahlungsart Karten-Nr. Rechnungsbetrag: 189,70 Euro 26.07.20… Visa 462760102035215 - Vorauszahlung ---- ------------------------------------------------- Zahlungsbetrag: 189,70 Euro
In dieser Rechnung sind folgende Mehrwertsteuerbeträge enthalten: MwSt.-Satz Netto Mehrwertsteuer Brutto . 16 % 163,53 26,17 189,70 Vielen Dank und auf Wiedersehen

Was haben Sie aus dieser Hotelrechnung erfahren über:

- das Zimmer und den Zimmerpreis?

- die Reservierung?

- die Aufenthaltsdauer des Gastes?

- die Hotelleistungen?

- die Zahlungsart (вид расчета)?

- die Vorauszahlung (предоплата)?

Übung 202. A. Lesen Sie das Gespräch.

Rezeptionistin: Guten Morgen!

Frau Berger: Guten Morgen. Ich reise jetzt ab. Ist meine Rechnung schon fertig?

R: Einen kleinen Moment bitte. Haben Sie heute noch etwas aus der Minibar genommen?

B: Eine Flasche Mineralwasser.

R: Klar. Hier ist Ihre Rechnung bitte. … Stimmt alles?

B: Ja, die Rechnung stimmt völlig.

R: Brauchen Sie eine Quittung?

B: Ja, bitte.

R: Haben Sie sich bei uns wohl gefühlt?

B: Ja, sehr. Aber leider muss ich weiterfahren. Können Sie vielleicht meinen

Koffer bringen lassen?

R: Ja, natürlich.

… … …

R: Frau Berger, Ihr Koffer ist schon hier.

B: Oh, danke. Das ist für den Gepäckträger.

R: Danke. Kann ich noch etwas für Sie tun?

B: Ja, ich möchte meine Papiere aus dem Safe holen.

R: Ja, sofort. … Hier, bitte.

B: Vielen Dank! Auf Wiedersehen! Alles Gute!

R: Auf Wiedersehen! Schöne Reise!

B. Stimmt das?

- Frau Berger reist am nächsten Morgen ab.

- An der Rezeption will sie nur ihre Rechnung bezahlen, sonst nichts.

- Aus der Minibar hat sie nichts genommen.

- Sie braucht keinen Gepäckträger.

- Sie war mit ihrem Aufenthalt im Hotel unzufrieden.

C. Ergänzen Sie die Konjunktionen und erzählen Sie nach.

Frau Berger ist morgens zur Rezeption gekommen, ... sie wollte ihre Rechnung bezahlen. Die Rechnung war noch nicht fertig, … musste sie einen kleinen Moment warten. Sie hat erst ihre Rechnung bezahlt, … hat sie die Rezeptionistin ihre Sachen aus dem Hotelsafe bringen lassen. Sie hatte … einen Wunsch: ihr Koffer war schwer, … konnte sie ihn nicht selbst herunterbringen, … sie hat einen Gepäckträger rufen lassen. … hat sie der Rezeptionistin gedankt, das Trinkgeld für den Gepäckträger bei ihr gelassen, … sie ist zum Taxi weggegangen.

und sonst denn darum dann

Übung 203. A. Lesen Sie das Gespräch.

Rezeptionist: Guten Morgen!

Herr Kramer: Guten Morgen! Können wir jetzt abrechnen?

R: Ja, sicher. Wie ist Ihre Zimmernummer, bitte?

K: 377.

R: Reisen Sie heute ab?

K: Ja, heute Nachmittag um 17.00 Uhr.

R:Sie müssen aber leider früher das Zimmer freigeben, denn die Abrechnungsstunde ist bei uns 12.00 Uhr. Sonst müssen wir Ihnen noch einen halben Tag berechnen.

K: Ja, wir wissen das. Und wo können wir das Gepäck lassen?

R:Hier bei uns.

K: Oh, das ist gut.

R: Hier bitte Ihre Rechnung. Stimmt alles?

K: Ja, in Ordnung, … bitte schön.

R: Danke, wir sehen uns noch.