Помните: ТО, ЧТО ВЫ СОБОЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ТЕМ, ЧТО ВЫ ЧИТАЕТЕ.

Первое, что я делаю, когда прихожу к кому-либо, я начинаю просматривать библиотеку. Я узнаю гораздо больше, просматривая книги и собрания кассет человека, чем из пустого разговора.

Большей частью библиотека или отсутствие таковой позволяет мне судить о том, что думает человек или думает ли он или она вообще. Выбор книг и кассет раскрывает преобладающие мысли человека, его желания и жизненные ценности. Что может Ваша библиотека сказать про вас? Вы видите, что чтение книг – это не роскошь для проведения свободного времени; это необходимость для тех, кто хочет расти. Поэтому не становитесь похожими на некоторых моих друзей, которые думают, что окончание средней школы или колледжа дало им право никогда больше не читать книг. Начните читать. И особенно читайте те книги, которые помогут Вам раскрыть Ваш внутренний потенциал.

Теперь Вы будете думать обо всех тех книгах, которые Вы должны прочесть? В таком случае я могу сказать нечто хорошее: Вам не надо сразу читать все эти книги. Попробуйте читать по две книги в неделю.

И если это Вам покажется много, выберете две тонкие книжечки и начните с них. Делайте это в течение десяти лет и Вы прочтете свыше одной тысячи книг! Вам не кажется, что знания, полученные Вами, благодаря тысяче книг, повлияют на многие аспекты Вашей жизни:

Конечно, так и будет.

Итак, справедливо также и то, что если Вы не читали по две книги в неделю в последние десять лет жизни, то это означает, что Вы отстали на тысячу книг от тех, кто это делал. Понимаете ли Вы, в каком невероятно невыгодном положении Вы окажетесь еще через десять лет, если, действуя на рынке, Вы отстанете на две тысячи книг? Вот почему для некоторых более умудренных соперников Вы будете служить в качестве пушечного мяса. Они просто разжуют и выплюнут Вас.

Но это еще не все. Из-за недостатка знаний Вы можете упустить некоторые потрясающие возможности. А Ваша философия может оказаться слишком поверхностной, чтобы дать Вам поддержку на пути через все тяготы жизни.

Недостаток мастерства, недостаток знаний, недостаток понимания, недостающие ценности, недостающий стиль жизни – все это результат того, что человек не читает книг. Помните, что непрочитанная книга – это книга, которая не может Вам помочь. Вы не можете прочесть слишком много книг, однако Вы можете прочесть достаточное их количество.

Умение слушать

Умение слушать – это замечательный метод обучения. Позвольте мне предложить Вам смелую идею: выберите человека, действительно добившегося успеха и пригласите его или ее на обед. Бедный человек (а мы все являемся бедными по сравнению с кем-нибудь, вне зависимости от того, как у нас идут дела) должен пригласить на обед богатого человека. И что в таком случае делать? Правильно, слушать.

Будьте смелее, попытайтесь. Потратьте пятьдесят, шестьдесят, восемьдесят, даже сто долларов. Как раз стоимость обеда из девяти блюд. Начните с закуски, и – задавайте вопросы. Приступайте к салату (это займет приблизительно пятнадцать минут) и поддерживайте беседу. Чтобы справиться с самым большим стейком, потребуется сорок пять минут – и продолжайте задавать вопросы. Закажите десерт. Прикиньте, на сколько Вы можете растянуть этот обед. Постарайтесь, чтобы он продлился по меньшей мере два часа. Если Вам удастся проговорить с подобным человеком два часа, то Вы сможете в достаточной степени усвоить стратегии и принципы, чтобы умножить свой доход и изменить свою жизнь.

Но, конечно. Вы правы. Бедные люди в действительности не приглашает богатых людей на обед. Вероятно, поэтому они и остаются бедными.

Наш «хороший парень» говорит: «Если он богатый, то пусть сам и платит за свой проклятый обед! Я не потяну этого с моими деньгами. И, кроме того, если бы Вы работали там, где я работаю. Вы приходите домой, когда уже поздно. Вам остается только немного поесть, посмотреть немного ТВ, чтобы расслабиться и лечь спать. Вы не можете тратить все свое время, пытаясь найти богатого человека, чтобы пригласить его на обед»

И это говорит тот человек, который задерживает свои платежи. Он отстает! Он хороший работник, усердный работник, искренний работник.

Но Вы можете упорно работать и быть искренним всю свою жизнь, все еще оставаться без гроша и быть несчастным. Вы должны стать чем-то лучшим, чем просто хорошим работником. Вы должны стать человеком, умеющим хорошо слушать.

Наблюдение

Третий способ учиться на примере других людей – это умение наблюдать. Наблюдайте что делают люди, добившиеся успеха. Почему? Потому что успех оставляет ключи к разгадке. Понаблюдайте, как преуспевающий человек пожимает кому-то руку. Понаблюдайте, как преуспевающая женщина задает вопросы. Люди, дела у которых идут хорошо, обладают привычками, характерными для успеха. Они создают образцы поведения победителей, точно так же, как отстающие создают образцы поведения проигравших. Вы хотите продвинуться по службе? Наблюдайте за вашими старшими по должности коллегами…

Хотите, чтобы у Вас было столько же денег, как у Вашего дядюшки? Понаблюдайте, как он обращается со своими деньгами, каков его образ жизни. Одной из положительных сторон посещения семинаров, проводимых преуспевающими людьми, является то, что Вы имеете возможность наблюдать за ними. Никакая книга или кассета, никакой материал, каким бы хорошим он не был, не может передать ту энергию безмолвного общения на невербальном уровне. Вот почему видеокассеты стали замечательным средством всеобщего общения. Итак, станьте хорошим наблюдателем. Не пропустите ни одного ключа к разгадке, который может помочь Вам изменить вашу жизнь к лучшему.

Инвестирование в будущее

Поиски знаний – это одна из стратегий на пути к богатству и счастью. Как плодотворна эта идея – тратить свое время на постоянные целенаправленные поиски знаний. Но, что касается всего ценного в этом мире, то за все надо платить. А это, к сожалению, некоторых останавливает на их пути. Поиски знаний предполагают необходимость некоторых вложений. Фактически есть три вида вложений, которые Вы должны сделать, чтобы Ваше путешествие было успешным.

Во-первых, необходимо тратить деньги. Ведь потребуются некоторые суммы денег на покупку книг и кассет, а также на посещение семинаров. Именно поэтому я рекомендую Вам воздать ваш собственный образовательный фонд.

Каждый месяц выделяйте определенную часть Вашего дохода и вкладывайте его в Ваши поиски. Расходуйте деньги на пробуждение того великана, который дремлет внутри Вас самих. В данном случае деньги – не велика цена. Перспектива – неограниченный потенциал.

Более важен, чем деньги и Ваш следующий вид вложения: время. Время – это основной вид вложения. Я понимаю это. Одно дело – попросить потратить человека деньги и совсем другое дело, если попросить его потратить собственного время.

Увы, нет коротких путей. До тех пор, пока не настанут такие времена, когда машина сможет выискивать и вкладывать знания в мозг человека, будет требоваться время – драгоценное время.

К счастью, в жизни высокие инвестиции уникальным образом вознаграждаются высокой прибылью. Вложение времени, которое вы делаете сегодня, может стать катализатором больших достижений.

Наконец, Вы должны приложить усилия. От Вас потребуется вкладывать намного больше усилий в серьезное обучение, а не в случайное получение знаний. Во всем, что Вы делаете, будь то самонаблюдение, чтение или наблюдение за другими, интенсивность ваших усилий будет оказывать глубокое воздействие на объем получаемых Вами знаний.

Сосредоточенный ум действует подобно выстрелу из ментальной винтовки, поражающей воображаемую цель. Чтобы стать настолько сосредоточенным, в значительной степени сконцентрируйте Ваши усилия. Но именно такие усилия откроют дорогу в ту сферу, где великие идеи могут проявить свою особую силу, для того, чтобы приблизить Вас к богатству и счастью.

Глава VI. Стратегия 3: учитесь меняться
Чудо развития личности

Однажды мистер Шоафф сказал: «Джим, если Вы хотите быть богатым и счастливым, то хорошо запомните это правило. Учитесь с большим упорством работать над собой, чем Вы это делаете на Вашем рабочем месте».

С того времени я постоянно работаю над развитием собственной личности. И я должен признать, что это наиболее трудное задание из всех. Бизнес персонального развития продолжается всю жизнь.

Вы видите, что то, какими Вы стали, намного важнее того, что Вы получили. Важный вопрос, который следует задавать, приступая к работе, это не вопрос «Что я получу?». Вместо этого Вы должны спрашивать «Каким я стану?» Получить и стать – эти два понятия подобны сиамским близнецам. То, каким Вы стали, непосредственно влияет на то, что Вы получаете. Подумайте об этом таким образом: большую часть того, что Вы имеете сегодня, Вы получили, став той личностью, которой Вы являетесь сегодня.

Итак, великая аксиома жизни звучит так: ИМЕТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВЫ ПОЛУЧИЛИ, (ЧИТАТЬ БОЛЬШИМ, ЧЕМ ВЫ ЕСТЬ. Эта та сфера, на которой Вы должны сосредоточить большую часть своего внимания. В противном случае Вам просто придется сражаться с жизненной аксиомой отсутствия перемен, которая гласит: НЕ ИЗМЕНИВ ТО, КАКИМ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ, ВЫ ВСЕГДА БУДЕТЕ ИМЕТЬ ТО, ЧТО ВЫ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ.

Размеры дохода редко превышают уровень развития личности. Иногда может происходить внезапный рост Вашего дохода. Однако, если вы не научитесь обращаться с ним и нести за него ответственность, то обычно он снова быстро уменьшается до привычных размеров.

Если кто-то вручит Вам миллион долларов, то Вы скорей всего поспешите стать миллионером. Один очень богатый человек сказал однажды: «Если Вы возьмете все деньги мира и разделите их поровну, то вскоре они опять окажутся в тех же самых карманах, в которых были до этого».

ТРУДНО УДЕРЖАТЬ ТО, ЧТО НЕ БЫЛО ПОЛУЧЕНО ЗА СЧЕТ ЛИЧНОГО РАЗВИТИЯ.

Ценность

В первые дни моей самостоятельной жизни были некоторые вещи, которые обычно ставили меня в тупик. Я нередко удивлялся: «почему одному человеку платят две тысячи долларов в месяц, а другому – четыре тысячи долларов в месяц, хотя они оба работают на одну и ту же компанию, занимаются одним и тем же продуктом, работают одинаковое количество лет и имеют одинаковую подготовку?»

Вот загадка! Почему один человек должен получать вдвое больше с экономической точки зрения? Что касается вознаграждения, то в чем состоит разница между двумя тысячами и четырьмя тысячами в месяц? (И не говорите мне – разница составляет две тысячи долларов Такой вид разницы я мог подсчитать даже тогда).

«Все дело должно быть во времени», – думал я. – Некоторые люди настолько хорошо преуспевают, потому что они имеют больше времени. Мери должна преуспевать, поскольку у нее масса времени. Если бы я получил все то время, которым располагает Мери, я мог бы также преуспевать.

Теперь это выглядит глупо, не так ли? Вы не можете получить время еще кого-то…

Один человек однажды сказал мне: «Если бы у меня было немного дополнительного времени, я бы заработал немного дополнительных денег».

Я сказал на это: «Тогда Вы должны забыть об этом. Нет никакого дополнительного времени. Где Вы собираетесь его искать?»

Послушайте, друг мой, когда часы бьют полночь, то это так и есть! Все, сутки кончились! Больше нет никакого времени. А если Вы будете настаивать, что Вы найдете больше, чем двадцать четыре часа в сутки, то к Вам просто придут и заберут Вас.

Итак, если Вы не в состоянии создать больше времени, то что Вы могли бы создать такого, что определило бы разницу в экономических результатах? Ответ звучит так – это ценность. Ценность определяет разницу. Вы никогда не сможете сотворить больше времени, однако Вы можете стать более ценной личностью.

Эта концепция ценности является главным уроком в экономике. Работаете ли Вы на сборочном конвейере или продаете товары или услуги, Ваш труд оплачивается по ценности производимой продукции. Теперь я знаю, что Вы должны затратить время, чтобы довести Вашу ценность до рынка. Но Вы получаете оплату все же не за время, Вы получаете оплату за произведенную Вами ценность, за Вашу производительность.

«Хороший парень» ошибается, когда говорит: «Я получаю двадцать долларов в час». Это не так! Если бы это было так, то он смог бы просто оставаться дома, а деньги бы ему переправляли. Нет, на самом деле он не получает двадцать долларов за час. Он получает двадцать долларов за ту ценность, которая производится за час его работы. Почасовая оплата – это просто удобный способ, позволяющий измерить предполагаемую ценность.

Вот почему так важно спросить: «Можно ли стать вдвое более ценной личностью и получать в двое больше денег в час? Есть ли возможность для меня стать в три раза или даже в четыре раза более ценной личностью в рамках того же часа?» И ответ таков: «Конечно!»

Вы можете стать более ценной личностью, если (это постоянное «если», не так ли? Жизнь – это, как известно, «Большое Если»; Гарри Трумэн сказал однажды: «Жизнь – это неопределенность»), если Вы начнете работать главным образом над самим собой.

Вы видите, легко стать «обманутым». «Хороший парень» говорит:

«Мой опыт работы десять лет. Я даже не знаю, почему мои дела не идут лучше». Но на самом деле, он не имеет десятилетнего опыта работы. Все, что он имеет – это опыт работы за один год, повторенный десять раз. За девять лет он не сделал ни одного усовершенствования, ни внес ни одного новшества!

Все хотят больших денег. Но большинство людей ищут их не там, где следует. Наш «хороший парень» говорит: «Мне нужно больше денег. Я собираюсь обрабатывать своего босса». Но я обнаружил, что боссы отличаются тем, что не любят быстро платить и не любят расставаться с деньгами компании. Я еще ни разу не видел босса, который бы вдруг вдохновился и без видимой причины втрое увеличил кому-нибудь зарплату.

Некоторые люди говорят: «Мы будем просить прибавки». В этом случае проблема заключается в том, что как только Вы начнете просить, Вы будете делать это почти всегда, пока не кончится контракт.

Кроме того, прося прибавки, все, что Вы можете получить, это лишь небольшие подачки, которых будет едва ли хватать, чтобы как-то выйти из положения. Забудьте методы, которые могут лишь помочь Вам только выйти из положения.

Послушайте, Вы можете выйти из положения с коркой хлеба и парой башмаков. Но такое не для Вас. Вы не для того начали читать эту книгу, чтобы собирать крошки, падающие со стола жизни. Вы хотите праздника, не правда ли?

Я знаю таких продавцов, которые постоянно ищут уловки. Они говорят: «Мы лучше приобретем некоторые из тех книжек, которые учат ловким приемам продаж. Мы применим их на клиентах, прельстим их и быстро завладеем их денежками, прежде чем они сообразят, что же произошло». Хорошо, я допускаю, что Вы можете попытаться это сделать. Но мой опыт показывает, что если Вы не обеспечите истинную ценность, то Вы быстро окажетесь в самом низу экономической лестницы.

Все, что Вы получаете за счет обманных приемов, – не имеет значения. Все, что Вы получаете в результате выпрашивания, – не имеет значения. То, что Вы получаете в результате продуктивной деятельности, – только это имеет значение.

Я обычно думал, что выполнение работы зависит от внешних причин. Но затем я понял, что настоящую работу демонстрируют те люди, которые имеют глубокое внутреннее содержание. Я всегда искал ответы где-то на стороне, вне себя. Затем я понял, что успех и счастье – это те ценности, которые следует не искать; это те ценности, которые следует развивать.

Люди часто спрашивают меня: «Как достичь дохода выше среднего уровня?» Я отвечаю: «Станьте личностью выше среднего уровня». Как?

Для начинающих: старайтесь выработать такой стиль рукопожатия, который свойственен людям выше среднего уровня. Некоторые люди, которые говорят, что хотят преуспеть в жизни, не желают даже работать над своим рукопожатием. Вместо того, чтобы с толком воспользоваться этим, они пренебрегают этой возможностью. Они действительно не понимают всей важности этого. Хотите ли Вы в самом деле стать человеком выше среднего уровня?

Тогда выработайте у себя улыбку, свойственную людям выше среднего уровня; выработайте у себя интерес к другим, свойственный людям выше среднего уровня; выработайте у себя волю к победе, присущую людям выше среднего уровня. Это то, что изменит все.

Нет ничего более бессмысленного, чем искать работу выше среднего уровня с оплатой выше среднего уровня и при этом даже не пытаться стать исполнителем выше среднего уровня. Я называю это фрустрацией.

Раньше я обычно говорил: «Я конечно надеюсь, что положение дел изменится». Это, казалось, было моей единственной надеждой. И если я видел, что условия не собираются меняться, то я испытывал серьезные затруднения. Затем мне стало ясно, что ничто не собирается меняться, и я начал чувствовать себя как утопающий.

Не так давно я проводил семинар в Гонолулу для группы руководящих работников одной нефтяной компании. Мы сидели за большим столом, по обеим сторонам которого находились высшие руководители компании со всех уголков мира, и один из них сказал: «Мистер Рон, Вы знакомы со многими знаменитыми людьми во всем мире. Как вы думаете, что произойдет в следующие десять лет?»

Я ответил: «Я действительно знаком с известными людьми. Я могу Вам точно сказать, что произойдет». Когда я это сказал, в зале воцарилась абсолютная тишина. Я продолжал: «Основываясь на мнении знакомых мне людей и основываясь на собственном опыте, я пришел к выводу, что в ближайшие десять лет все будет как всегда». (Вы несколько разочарованы этим моим соображением? Далеко не каждый хотел бы услышать такое).

Я должен признать, что сказал это. Чтобы отчасти сбить эту помпезную атмосферу, присущую группе важных шишек. Но я сказал это также и потому, что это – абсолютная истина!

Морской прилив прибывает, а затем что? Правильно, он отступает. Так происходит, по меньшей мере, все шесть тысяч лет летописной истории, и будет происходить, по всей вероятности, и дольше. Становится светло и затем что? Свет сменяется темнотой… Так происходит, по меньшей мере, в течение шести тысяч лет. И это нас вовсе не поражает.

Разве, когда солнце садится, кто-нибудь говорит «Что случилось, что случилось?», – мы точно знаем, что оно обязательно взойдет, не так ли?

Следующее время после осени…, опять правильно, зима. И скажите, пожалуйста, как часто зима следует за осенью? Всегда и наверняка… вот уже по крайней мере шесть тысяч лет.

Правда, некоторые зимы бывают долгими, а другие короткими; некоторые бывают трудными, а другие переносятся легко. Но независимо от этого, зима всегда следует за осенью. И никаких перемен в этом не предвидится.

Иногда Вы можете что-то рассчитать, а иногда это для Вас загадка. Иногда все идет хорошо, а иногда случается катастрофа. Иногда все идет гладко, а иногда Вы запутываетесь в сплошных трудностях. Вы видите, ничто не меняется. Спустя шесть тысяч лет письменной истории человечества, жизнь продолжает оставаться сочетанием возможностей и трудностей. Так уж повелось на свете.

«Хороший парень» говорит: «Как можно изменить мою жизнь?» А ответ таков: "Ваша жизнь изменится только в том случае, если Вы изменитесь.

С кем бы я ни говорил, обращаясь к руководителям бизнеса или учащимся средней школы, мое послание всегда звучит одинаково:

«Единственный путь для Вас получить что-то лучшее, если Вы сами станете лучше».

ЛУЧШЕ – ЭТО НЕ ТО, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ, А ТО, КАКИМИ ВЫ ДОЛЖНЫ СТАТЬ.

Сезоны жизни

Вот две фразы, которые я хочу, чтобы Вы имели в виду. Первая из них: «Жизнь и коммерция похожи на времена года». Вторая: «Вы не можете изменить времена года, но Вы можете изменить самого себя».

Теперь, используя эти две фразы в качестве руководящих принципов, давайте посмотрим на сезоны жизни и на то, как можно обращаться с ними.