О реализации туристского продукта
ДОГОВОР № 12
О реализации туристского продукта
Г. НОВОСИБИРСК “ 09 ” декабря 2014 года
Общество с ограниченной ответственностью "СанПлэнэтТрэвэл",именуемое в дальнейшем “Турагент”,в лице Генерального директора Устюжаниной Анастасии Александровны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Гамаковой Еленой Дмитриевной, проживающий по адресу Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кошурникова, д. 44, кв. 165
именуемый в дальнейшем «Турист», c другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.Турист заказывает, принимает и оплачивает туристский продукт-комплекс услуг(далее по тексту Услуги), а Турагент бронирует у ТУРОПЕРАТОРА и других поставщиков Услуг и передает Туристу права на заказанные им Услуги.
*Далее везде, где по тексту настоящего Договора указан Турист имеются ввиду также и третьи лица, в интересах которых он действует или сопровождающие его лица, в том числе несовершеннолетние.
1.2.Турист имеет право использовать приобретенный по настоящему Договору туристский продукт только исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3.Состав, потребительские свойства, существенные условия оказания услуг и их стоимость указываются в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4. Если заказ Услуг оформлялся в рамках Заявки-договора на организацию туристского обслуживания (далее Заявка- договор), то подписанием настоящего Договора Стороны признают, что Заявка- договор исполнен сторонами надлежащим образом.
1.5. Турист оплачивает Турагенту денежные средства, предоставляет сведения и документы, необходимые для исполнения данного поручения, а Турагент передает Туристу все исполненное им по Договору, в том числе туристские документы предусмотренные настоящим Договором.
1.6. Турагент является профессиональным турагентом и предоставляет Туристу достоверные сведения о составе туристических услуг, заказанных и приобретаемых Туристом. Непосредственно услуги, входящие в состав услуг предоставляются Туристу третьими лицами, указанными в Приложении № 2 к настоящему договору – туроператором, перевозчиком, отелем, страховщиком и прочими лицами, предоставляющими услуги, входящими в состав Услуг.
1.8.Термины, используемые в настоящем Договоре понимаются и трактуются сторонами в соответствии с Федеральным законом №132–ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Гражданским кодексом РФ и иными, регулирующими туристскую деятельность, законами и подзаконными актами.
ИНФОРМИРОВАНИЕ ТУРИСТА
2.1.Туристу перед заключением настоящего Договора была предоставлена необходимая и достаточная информация об Услугах, обеспечивающая Туристу возможность правильного выбора туристского продукта. Турист, подписывая настоящий Договор, тем самым подтверждает факт получения от Турагента такой информации, а именно Туристу в виде письменных памяток, инструкций или в устной форме были сообщены следующие сведения:
2.2. О потребительских свойствах и сроках предоставления Услуг; о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия; об условиях проживания (месте нахождения средств размещения, его категории) и питании; об услугах по перевозке Туриста в стране временного пребывания; о наличии экскурсовода и/или гида-переводчика, а также о дополнительных услугах.
2.3.О правилах и основных документах, необходимых для выезда из РФ, въезда в страну временного пребывания, проживания там и выезда из нее, в том числе о минимальном количестве денежных средств, необходимых для въезда в страну временного пребывания; об обычаях местного населения, о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной; о состоянии окружающей природной среды; о порядке доступа к туристским ресурсам с учетом принятых в стране временного пребывания ограничительных мер; об опасностях, с которыми Турист может встретиться при совершении путешествия, в том числе о наличии инфекционных и паразитарных заболеваний и о необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями; о требованиях и правилах, в объеме, необходимом для совершения путешествия, в том числе: таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических, пользования страховым полисом, проживания в отеле, совершения авиаперелета; о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране временного пребывания; об особенностях путешествия.
2.4. О содержании «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 452).
2.5. Об особенностях российского законодательства и требованиях страны временного пребывания, регламентирующих оформление документов, удостоверяющих личность гражданина РФ, а также необходимых для выезда за границу, получения въездных виз и въезда в страну временного пребывания.
2.6. О требованиях законодательства РФ, регламентирующих выезд за границу несовершеннолетних граждан РФ.
2.7. Перед приобретением Услуг Турист уведомлен Турагентом о том, что:
2.7.1. После исполнения обязательств по заключению от имени Туриста договора воздушной перевозки и/или договора медицинского страхования, и вручения Туристу именного авиабилета и/или страхового полиса ТУРОПЕРАТОР и Турагент не несут перед Туристом ответственности за качество услуг воздушной перевозки и медицинского страхования. В соответствии с нормами законодательства по данным обстоятельствам ответственность перед Туристом несут авиаперевозчик и страховая компания. Именной авиабилет (или маршрут-квитанция электронного билета вместе с посадочными талонами) и/или страховой полис являются надлежащим доказательством заключения Туристом прямых договоров с авиаперевозчиком и страховой компанией, и эти документы необходимо сохранять до возможного предъявления исковых требований.
2.7.2. Приобретаемый им комплекс Услуг не предусматривает вселение Туриста в номер отеля немедленно по прибытию, а также его выселение из номера непосредственно перед убытием из отеля. Время заселения/выселения в/из номера отеля устанавливается каждым отелем самостоятельно с учетом принятого в их стране/регионе расчетного часа. Согласно общепринятой международной практики расчетный час в отелях (т.е. время заселения/выселения в/из номера) может варьироваться с 12 часов 00 минут до 16 часов 00 минут местного времени.
2.7.3. Цена туристского продукта устанавливается ТУРОПЕРАТОРОМ исходя из количества ночей проживания. Данное время пребывания оплачивается Туристом полностью вне зависимости от времени фактического нахождения в отеле. Заселение в номер отеля раньше расчетного часа, равно как и выселение из номера позже расчетного часа, влекут обязательства Туриста по дополнительной оплате стоимости полных суток проживания в отеле, независимо от фактически проведенного в номере отеля времени до/после наступления расчетного часа.
2.7.4. В непосредственной близости от отеля или в отеле могут в любое время начаться строительные, инженерные работы, возводиться или находиться коммуникации и оборудование, могут располагаться магазины, рестораны, дискотеки, автостоянки, другие организации, осветительные мачты, могут проходить пешеходные, автомобильные, железные дороги и т.д., в результате чего возможно возникновение нежелательных шумовых, визуальных эффектов, запахов, вибраций и т.д. При этом указанные явления находятся вне сферы компетенции Сторон Договора и ТУРОПЕРАТОРА или другого поставщика Услуг, и они не несут ответственности по данным обстоятельствам.
2.8.Турагент несет ответственность за своевременное информирование Туриста:
2.8.1. О заявлениях МИД России, Ростуризма, Роспотребнадзора и иных официальных органов власти, касающихся условий и безопасности предстоящего путешествия.
2.8.2. О возможных изменениях в расписании авиарейсов, о времени и месте сбора туристской группы и/или получения необходимых для путешествия документов, о возникновении обстоятельств, препятствующих предоставлению отдельных оплаченных Услуг или выезду Туриста за рубеж.
2.8.3. Для исполнения обязательства информирования Турагент использует те возможности связаться с Туристом, которые последний указал в настоящем Договоре.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Турагента:
3.1.1. Турагент обязуется из числа предложений туроператоров подобрать Туристу услуги, соответствующий Приложению № 1и приобрести их на наиболее выгодных для Туриста условиях.
3.1.2. В состав туристических услуг, организованных в интересах Туриста может быть включено:
- проживание, питание, трансфер;
- авиабилет/ы, железнодорожный билет/ы (при необходимости);
- страховой медицинский полис;
- въездная виза (при необходимости);
иные услуги, предусмотренные в Приложении №1.
Турагент производит бронирование и оплату указанных услуг за счет Туриста, проводит переговоры и заключает необходимые сделки по приобретению Услуг.
3.1.3. Первоначально заказанные услуги и все последующие изменения в их составе заносятся в Приложение №1, которое служит основой для расчета цены настоящего Договора.
3.2. Турагент имеет право:
3.2.1. В случае, если Туристом не указан конкретно определенный туроператор (авиаперевозчик или другой поставщик Услуг) выбрать туроператора (авиаперевозчика или другого поставщика Услуг), предлагающего наиболее выгодные условия Услуги. При этом туроператор может произвести замену туристских услуг (в том числе отеля проживания) с сохранением класса услуг по ранее оплаченной Туристом категории или с предоставлением в пользу Доверителя услуг более высокого класса без дополнительной оплаты со стороны Туриста. Права авиаперевозчика при предоставлении услуг перевозки установлены Воздушным кодексом РФ.
3.2.2. Турагент имеет право отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Туристом порядка оплаты, установленного настоящим Договором, не предоставления Туристом существенных сведений, необходимых для организации Услуг или нарушения иных обязанностей установленных настоящим Договором. В таком случае Турист обязуется оплатить Турагенту издержки, понесенные им в целях исполнения поручения.
3.2.3. Турагент имеет право получить от туроператоров и других поставщиков услуг, авиаперевозчиков бонусы, скидки и иные формы материального поощрения за приобретение услуг или авиабилета и оставить их в своем распоряжении.
3.3. В соответствии с предметом настоящего договора Турист обязуется:
3.3.1. Произвести своевременную оплату туристских услуг в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.
3.3.2. Иметь надлежащим образом оформленный заграничный паспорт. Наличие действительного и надлежащим образом оформленного документа, удостоверяющего личность гражданина, является гражданской обязанностью Туриста.
3.3.3. Иметь нотариально заверенное разрешение на выезд из страны несовершеннолетнего гражданина РФ от не участвующего в путешествии родителя или опекуна в случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3.4. Турист должен за сутки до начала путешествия осведомиться у Турагента, а также за сутки до конца путешествия узнать у представителя принимающей его в стране временного пребывания организации о возможных изменениях, связанных со временем вылета рейса, со временем и условиями организации трансфера, а также иных изменениях в программе пребывания.
3.3.5. До начала путешествия прибыть в аэропорт за 3,5-4 часа до вылета международного рейса, указанного в проездных документах.
3.3.6. Своевременно предоставить пакет необходимых документов и сведений (загранпаспорт, фотографии в требуемом количестве, анкетная информация, справки с места работы и т.д.).
3.3.7. Предоставить Турагенту точную информацию о своем адресе и телефоне, необходимую Турагенту для оперативной связи с Туристом.
3.3.8. Довести до сведения Турагента информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности использовать Туристом приобретенные туристские услуги, к таковым, в частности, относятся:
- различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (применительно к смене климатических условий, разным видам передвижения, особенностям национальной кухни, к применению лекарственных средств и т.п.);
- имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, например, запрет на въезд в определенное государство или в группу стран;
- установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является Турист, в случае если он не российский гражданин;
- необходимость получения Туристом специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком собственного загранпаспорта, вписания ребенка в загранпаспорт родителя, вклеивание фотографии ребенка в паспорт родителя, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений и согласований.
3.3.9. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования.
3.3.10. Сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране временного пребывания.
3.3.11. Соблюдать правила выезда/въезда из/в РФ, правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.
3.3.12. Соблюдать во время путешествия правила личной гигиены и безопасности.
3.3.13. Ознакомить всех лиц, от имени которых Турист заключил настоящий Договор, с содержанием настоящего Договора, а также со всей информацией, предоставленной Турагентом. Турист несет за это самостоятельную ответственность.
3.4. При подготовке к путешествию, во время его совершения Турист имеет право на:
3.4.1. При обращении к Турагенту получить необходимую и достоверную информацию по всем существенным условиям путешествия, в том числе: о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, о состоянии окружающей природной среды.
3.4.2. Получить оплаченные услуги надлежащего качества и объема.
3.4.3. Требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий Договора Турагентом и туроператором или поставщиком услуг в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.4.4. Свободу передвижения, свободный доступ к туристическим ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер.
3.4.5. Содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи.
3.4.6. Беспрепятственный доступ к средствам связи.
3.5. Организация туристского обслуживания Туриста осуществляется Турагентом в соответствии с условиями настоящего Договора, дополнительные туристические услуги заказываются и оплачиваются Туристом самостоятельно.
3.6. Во исполнение п. 3.1.2. настоящего Договора Турагент от имени, по поручению и за счет Туриста осуществляет бронирование, оплату и получение авиабилетов, железнодорожных билетов и других перевозочных документов. Бронирование и выкуп осуществляется в соответствии с Правилами, установленными Перевозчиком.
3.6.1. В случае отказа Туриста от перевозки (от авиабилетов, железнодорожных билетов и других перевозочных документов), Турагент имеет право удержать из сумм, уплаченных Туристом штрафные санкции, наложенные Перевозчиком, в случае если такие санкции предусмотрены Правилами Перевозчика.
3.7. Во исполнение п. 3.1.2. настоящего договора Турагент от имени, по поручению и за счет Туриста заключает со страховой компанией договор страхования от несчастного случая и внезапного заболевания Туриста во время пребывания на территории иностранного государства, и оплачивает в пользу страховой
компании страховую премию.
* по желанию Туриста Турагент оказывает Туристу содействие в страховании иных рисков, в том
числе страхования риска невыезда, что находит свое отражение в дополнительных условиях настоящего
Договора.
Исполнение обязательств.
5.1.Стороны пришли к соглашению, что моментом исполнения обязательств по настоящему Договору со стороны Турагента считать передачу Тургентом Туристу комплекта документов, необходимого для совершения путешествия.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Турагент несет ответственность за выполнение настоящего Договора в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ.
6.2. Турагент не несет ответственности за:
6.2.1. Отмену или изменение времени отправления авиарейсов и связанные с этим изменения в программе туристской поездки.
6.2.2. Сохранность и доставку багажа Туриста.
* В соответствии с международными правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа, а так же действующим законодательством РФ ответственность в вышеуказанных случаях несет перевозчик.
Надлежащим доказательством факта заключения договора между Туристом и авиакомпанией является авиабилет, оформленный Турагентом Туристу во исполнение условий настоящего Договора. В связи с этим все заявления, претензии, иски Туриста, связанные собственно с авиаперевозкой и ее недостатками,предъявляются непосредственно в авиакомпанию.
Внимание! Авиабилет необходимо сохранить до предъявления требований в авиакомпанию.
6.2.3. Убытки, причиненные Туристу, в связи с неправильным оформлением, задержкой или отказом в выдаче компетентными органами документов, необходимых Туристу для совершения путешествия.
* К необходимым документам, в частности, относятся: заграничный паспорт установленного образца, въездная виза, документы на выезд несовершеннолетних и т.п.
6.2.4. Убытки, причиненные Туристу, в связи со снятием последнего с рейса и/или отказом в разрешении на выезд/въезд таможенными, пограничными, санитарными, миграционными и иными компетентными службами.
6.2.5. Убытки, причиненные Туристу, в связи с его действиями/бездействием, к которым, в частности, относятся:
а) неявка или опоздание к месту оказания туристической услуги;
б) несвоевременное или недостаточное предоставление Турагенту информации и документов, необходимой для оформления разрешения на въезд/выезд (визы);
в) нарушение действующего законодательства Российской Федерации и страны пребывания, в том числе, таможенных, пограничных, санитарных и карантинных правил;
г) нахождение в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и вследствие этого невозможность воспользоваться туристическими услугами;
д) отказ от медицинского страхования и страхования от невыезда.
6.2.6. Убытки, причиненные Туристу, в связи с непредставлением и/или недостоверным предоставлением Туристом сведений, определенных в п.п. 3.3.6. и 3.3.7. настоящего Договора.
6.2.7. Убытки и любой другой ущерб, причинённый здоровью и/или имуществу Туриста, понесенные последним в связи с приобретением им самостоятельно услуг в период оказания Услуг.
6.2.8. Ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Туриста, вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения страховой компанией обязательств по заключенному с Туристом договору страхования.
* В соответствии с действующим законодательством РФ ответственность в этом случае несет страховая компания; надлежащим доказательством факта заключения договора между Туристом и страховой компанией является страховой полис, переданный Турагентом Туристу во исполнение условий настоящего Договора. В связи с этим, все заявления, претензии, иски Туриста, связанные с наступлением страхового случая и неисполнением или ненадлежащим исполнением страховой компанией принятых на себя обязательств по договору страхования, предъявляются Доверителем непосредственно в страховую компанию, оформившую страховой полис.
Внимание! Страховой полис, а так же любые документы, подтверждающие наступление страхового случая и размер понесенных Туристом расходов в связи с наступлением страхового случая, необходимо сохранить до предъявления требований в страховую компанию.
6.3. Ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Туриста третьими лицами или возникший вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы в период оказания Услуг.
6.4. В случае депортации Туриста из страны временного пребывания он обязан в течение 10 дней после получения соответствующего требования полностью возместить суммы понесенного ТУРОПЕРАТОРОМ и/или другого поставщика Услуг по данным обстоятельствам ущерба.
Срок выполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства, при этом Стороны будут искать взаимовыгодное решение для минимизации понесенного Сторонами ущерба.
ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение принятых на себя обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора.
10.2. В целях настоящего Договора к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемия, акты законодательной и исполнительных властей, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору и расторгнуть Договор.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами, и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему.
12.2. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах на русском языке, по одному для каждой Стороны. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
12.3. Любые изменения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
12.4. Утрата юридической силы одним из положений настоящего Договора не является причиной для утраты юридической силы всеми остальными положениями. Недействительное положение заменяется законно приемлемым, точно передающим значение ставшего недействительным положения.
СВОБОДА ДОГОВОРА
14.1. Перед подписанием настоящего Договора до Туриста были доведены нормы статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации о том, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Туристу разъяснено, что он имеет право предлагать включение в Договор своих вариантов договорных условий, определяемых по соглашению Сторон, и которые не противоречат требованиям законодательства.
ООО «Сан Плэнэт Трэвэл»
Адрес места нахождения:630089, Гамакова Елена Дмитриевна (ФИО)
г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, д.210/1,
офис 430. 25.11.1980 г. (дата рождения)
Почтовый адрес:630089, г. Новосибирск,
Красный проспект, д.210/. 5010 567410(серия; № паспорта)
|
ИНН 54066948101; КПП 54060111333;
ОКПО 30796111; ОГРН 1125476010121
Банковские реквизиты:
|
в Сибирский банк Сбербанка России
БИК 0045004101
к/с 30101810500000000423
Генеральный директор _______/А.А. Устюжанина/ ____________/Е.Д. Гамакова/ « 23 » ноября 2014 года м.п. собственноручная подпись ТУРИСТАПРИЛОЖЕНИЕ №1
к ДОГОВОРУ № -12 от «09» декабря 2014 года о реализации туристского продукта.
| Номер и дата ЗАКАЗА УСЛУГ: | № 1; от 08.12.2014 г | Дата подтверждения БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ: | 09.12.2014 |
| 1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА И СОСТАВ ЗАБРОНИРОВАННЫХ УСЛУГ | ||||||||||||||
| Проживание | ||||||||||||||
|
| Экскурсионный тур | ||||||||||||||
|
| Авиаперелет | |||||||||||||||||||||||||||
|
| Виза | ||||||||||
|
| Трансфер групповой | ||||||||||||||||||||||||
|
| Мед. страховка | ||||||
|
Дополнительные услуги
| Название | Дата | Кол-во |
| - | - | - |
| - | - | - |
*
| Вид страхования | Сумма страхового покрытия при страховом случае |
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ УСЛУГ
| Стоимость Услуг в рублях | Размер авиационного топливного сбора в рублях | Полная стоимость Услуг в рублях |
| 105010 руб. 23 коп. | 0 руб. | 105010 руб. 23 коп. |
| 3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ |
1.Турист подтверждает, что получил необходимую и достаточную информацию для принятия решения о заказе перечисленных в настоящем Приложении №1 туристских услугах.
2. Туристу понятны используемые в Договоре и Приложениях к нему термины и сокращения.
3.Турист гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах лиц, поименованных в 4.настоящего Приложения.
4Турист принимает на себя обязательства ознакомить лиц, поименованных в 4.настоящего Приложения с содержанием настоящего Договора, Приложений к нему и со всей информацией, предоставленной Турагентом Туристу.
Турист несет за исполнение данного обязательства полную и самостоятельную ответственность.
5. Турист обязуется использовать перечисленные в настоящем Приложении №1 туристские услуги только исключительно в личных, семейных или иных целях, но не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
6. В связи с тем, что в течение сезона из-за односторонних действий администрации отелей сведения, указанные в каталоге ТУРОПЕРАТОРА, о наличии и наборе платных и бесплатных услуг, количестве ресторанов, баров, проведении спортивных и других мероприятий в том или ином отеле могут меняться, и Стороны не могут оказать какого-либо влияния на этот процесс, то описание отелей в каталогах ТУРОПЕРАТОРА не являются частью настоящего Договора.
6.1. Турагент информирует Туриста об услугах отеля и наличии возможных изменений в сведениях об услугах отеля на основании данных, размещенных на Интернет-сайтах отелей.
| 4. ИНФОРМАЦИЯ О ТУРИСТАХ: | |||||||
| № | Фамилия, имя | Дата рождения | Номер паспорта | Дата окончания действия | Пол | Вписан в паспорт | Возраст |
| Gamakova Elena Dmitrievna | 25.11.1980 | 12.06.2017 | Female | ||||
| Gamakov Pavel Sergeevich | 26.11.1980 | 24.04.2016 | Male | ||||
| Gamakov Igor Pavlovich | 07.12.2005 | 23.05.2022 | Male |
| ТУРАГЕНТ: Генеральный директор ООО «СанПлэнэтТрэвэл»____________________ /Устюжанина.А.А.(подпись)« 09 » декабря 2014 года м.п. | ТУРИСТ: _________________________ / Гамакова Е. Д. / (собственноручная подпись) (Ф.И.О.) « 09 » декабря 2014 года |
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
к ДОГОВОРУ № -12 от « 09 » декабря 2014 года о реализации туристского продукта
1.Сведения о ТУРОПЕРАТОРЕ и финансовое обеспечение ТУРОПЕРАТОРА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Корал тревел»
Сокращенное наименование: ООО «Корал тревел»
Адрес (место нахождения) 107031, Россия, г. Москва, Столешников пер., д. 11, офис 451
Почтовый адрес: 107031, Россия, г. Москва, Столешников пер., д. 11, офис 451
Реестровый номер: МТ1 001376
Вид и размер финансового обеспечения: договор страхования гражданской ответственности туроператора 110 000 000
Номер, дата и срок действия договора страхования ответственности Туроператора или банковской гарантии: с 01/09/2014 по 31/08/2015; с 01/09/2014 по 31/08/2015
Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского
продукта № 435-008388/12 от 15.02.2014 г., срок действия с 01.06.2014 г. до 31.05.2015 г.
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: СОАО "ВСК", ООО "СК Свисс-Гарант"
Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4; 115184, г. Москва, Руновский пер., д. 10, стр. 1
Сфера туроператорской деятельности:
внутренний туризм
международный въездной
международный выездной
2.Сведения о порядке и сроках предъявления туристом требований к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение:
Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности Туроператора по письменному требованию Туриста при наступлении страхового случая. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора
является факт установления обязанности Туроператора возместить Туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора признается нарушение, которое влечет для Туриста такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям Туроператором договора относятся:
неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или)размещению;
наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен Туристом Туроператору либо Туроператору и страховщику (гаранту) совместно.
Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности не лишает Туриста права требовать от Туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
ДОГОВОР № 12
о реализации туристского продукта