Кредитомания или кредитофобия? Как контролировать «жизнь взаймы»

Психологи констатируют: в стране отмечаются случаи новой болезни – кредитомании. Страсть брать кредиты, не задумываясь о последствиях, ввергает многих в непомерные долги и финансовый крах. Обратная сторона той же медали – кредитофобия, боязнь взять кредит, даже если ваше финансовое положение и доходы это позволяют. Это – крайности. Как же правильно выстраивать свою личную кредитную историю?

Учитесь считать

Российский кредитный бум привел к тому, что россияне массово вступают в незнакомые для себя отношения кредитора и заемщика. Если вы будете разумны и аккуратны в этих отношениях, кредит станет для вас удобным и комфортным средством для достижения жизненных целей.

Первый шаг к комфортному и безопасному кредитованию – изучение существующих на этом рынке правил игры, правильный расчет своих возможностей, оценка всех потенциальных расходов по кредиту и выбор наиболее удобной для вас кредитной программы.

Банки готовы предоставить вам кредит в сумме, ежемесячные платежи по которой не превышают 40 % вашего ежемесячного дохода или дохода вашей семьи. И именно на такую пропорцию есть смысл и ориентироваться и вам – практика показывает, что если кредитные платежи заметно превышают треть доходов, то они превращаются в непосильное бремя. Психологи отмечают, что человек, отдающий более трети своего дохода третьим лицам, на подсознательном уровне часто теряет стимул к работе и интерес к росту своих доходов. Эту особенность важно учитывать, планируя свои расчеты.

Кроме того, прогнозируя свой бюджет с учетом кредитных платежей, берите в расчет исключительно устойчивые, надежные источники доходов, гарантирующие вашу способность обеспечить погашение кредита. Например, зарплату, доходы от сдачи в аренду квартиры или гаража и т. п. Нельзя надеяться на те доходы, в стабильности и уровне которых нельзя быть уверенными, – например, дивиденды от вложения в рискованный бизнес, оплату по дополнительной работе, помощь родственников и т. п. Это позволит вам сохранить свою кредитоспособность вне зависимости от каких‑либо отношений с третьими лицами.

Старайтесь аккумулировать на вашем расчетном счете или депозите средства, которые покрывают два‑три ежемесячных платежа по кредиту, – своего рода «запас на черный день». В случае потери или смены работы, каких‑то непредвиденных расходов и форс‑мажорных обстоятельств это позволит вам легко покрыть долг перед банком.

Если же вы берете не потребительский кредит, а кредит на приобретение автомобиля или ипотечную ссуду, то не пренебрегайте страховкой, даже если банк готов выдать кредит и без нее. Страхование таких кредитов – не формальность, а ваша безопасность.

Учитесь работать с долгами

Как известно, спрос рождает предложение. Проблема возврата долгов стала актуальной для многих россиян. И многие финансовые и образовательные организации предлагают сегодня услуги, которые призваны облегчить бремя «жизни взаймы», – психологические и финансовые тренинги для должников.

На подобных тренингах предлагается алгоритм правильного планирования возврата долгов – сделать список кредиторов, расставить приоритеты (какие долги гасить в первую очередь), составить план своего бюджета таким образом, чтобы в нем находились средства на поэтапное погашение долгов. Организуются и деловые игры по разрешению долговых кризисов. Участники рассказывают о своих проблемах и вместе моделируют варианты выхода из долговых ситуаций.

Кроме того, каждому участнику семинара объясняют основные «правила должника»: ни в коем случае не прятаться от кредиторов, не покрывать долги за счет новых займов, не впадать в панику, не позволять кредиторам вывести себя из равновесия. Словом, в полном согласии с бессмертными заветами Дейла Карнеги и его книгой «Как перестать беспокоиться и начать жить», по‑прежнему весьма актуальной для России.

На подобных тренингах с помощью профессионалов вы можете разобраться в собственной кредитной арифметике и правильно рассчитать свои возможности по погашению кредита (если вы только собираетесь его брать) или по распутыванию сложной долговой ситуации (если вы в ней уже оказались).

Учитесь контролировать себя

Умение контролировать и планировать свой бюджет и обеспечивать возврат долгов не защищает вас полностью от психологических проблем, связанных с долговыми обязательствами. Долг почти всегда вызывает стресс, а для выхода из стресса психологического тренинга недостаточно, считают специалисты. Кредитомания часто вызывает все симптомы неврозов, таких как раздражительность, бессонница, быстрая утомляемость и даже мысли о суициде. С вами происходит что‑то подобное? Посетите психотерапевта. Как минимум, посоветуйтесь с ним. Хотя иногда приходится прибегать и к медикаментозному лечению. В последние годы к психотерапевтам и психоаналитикам все чаще приходят не только «кредитоманы», но и их родственники. А «истории болезни», как правило, схожи. «Кредитоманами» обычно становятся либо очень молодые, либо пожилые люди. Первые в силу отсутствия опыта не ощущают ответственности за долги и не умеют правильно спланировать свой бюджет. Вторые компенсируют прошлые издержки «советской жизни», прожитой в условиях вечного дефицита всего, начиная от еды и заканчивая туалетной бумагой.

Прежде чем брать кредит, вы должны задать себе следующие вопросы.

Нужен ли вам вообще кредит? Можете ли вы решить свою проблему (приобретение какого‑то товара, покупки жилья и т. п.) другим способом?

Уверены ли вы в том, что сможете стабильно выплачивать долги по кредиту?

Уверены ли вы в своих доходах, в своей работе?

Помните ли вы, что за кажущейся доступностью кредита встает вопрос выплаты сумм, значительно больших, чем стоимость приобретаемого товара?

И наконец, помните ли вы известную истину: «Берешь в долг чужие деньги, а возвращать приходится свои»? Все‑таки мы к ней вернулись. А что делать…

Кредитный словарь

Для тех, кто дочитал эту книгу до конца и счел полезным жить взаймы, но по правилам, предлагается небольшое подспорье. Кредитный словарь, составленный автором для портала 123Credit.ru, поможет вам лучше ориентироваться в банковском мире.

Агентство коллекторское Специализированная организация, которая профессионально занимается взысканием просроченных долгов, в том числе по кредитам. Обычно при систематическом нарушении заемщиком условий кредитного договора банк передает право на взыскание долга коллектору.

Как правило, систематическим нарушением могут считаться три и более задержки по кредитным платежам в год.

Коллекторы имеют право взыскать с должника сумму долга, проценты по ней и штрафы только в объемах, предусмотренных кредитным договором, или пойти на соглашение с должником и уменьшить сумму выплаты.

Если вы допустили просрочку по кредиту и ваш долг передан коллекторам, помните, что коллекторы не вправе изменить сумму долга. Передача долга коллекторам фиксируется в кредитной истории заемщика.

Агентство оценочное (оценщик) Компания, осуществляющая независимую оценку объекта залога – обязательное условие кредитования под залог недвижимости. Оплату услуг оценочного агентства производит заемщик. Оценочное агентство может быть привлечено к сделке как самим банком, так и кредитным брокером, услугами которого вы воспользовались.

Аккредитив Именной документ, адресованный банком‑эмитентом своему отделению или другому банку, в котором содержится распоряжение о выплате денег предъявителю аккредитива. Если вы – предъявитель аккредитива, распоряжение отдается от вашего имени и за ваш счет. Выплата производится в пределах означенной суммы по представлении предъявителем аккредитива документов в соответствии с условиями, указанными в тексте аккредитива (например, паспорта).

Аккредитив считается одной из самых безопасных форм расчетов и очень часто используется при проведении крупных сделок купли‑продажи какого‑либо имущества. Продавец гарантированно получает оплату в указанный срок при выполнении всех условий аккредитива. Покупателю банк гарантирует, что оплата будет произведена только после предоставления в банк документов, свидетельствующих об исполнении своих обязательств продавцом.

Активация карты

Снятие банком технической блокировки с банковской пластиковой карты. Без активации использование карты невозможно.

Обычно активация вашей карты производится по вашему звонку в банк или через корпоративный сайт банка.

Вы можете также заблокировать свою карту – например, если она украдена или потеряна.

Амортизация кредита Постепенное уменьшение задолженности заемщика за счет регулярных выплат основного долга и процентов. Например, если вы взяли кредит на 100 тысяч рублей и уже вернули 10 тысяч рублей основного долга, то амортизация вашего кредита составила 10 %.

Традиционно используются две системы платежей по кредитам (амортизации кредита) – аннуитетная и дифференцированная. График платежей закрепляется в кредитном договоре между кредитором и заемщиком.

Андеррайтинг Оценка вероятности погашения кредита. По результатам проведения андеррайтинга потенциального заемщика банк или принимает положительное решение, или отказывает в предоставлении кредита. В ходе андеррайтинга оценивается ваша способность вернуть кредит (уровень доходов); готовность погасить его (анализ кредитной истории); достаточность закладываемого имущества для обеспечения кредита. В рамках андеррайтинга банк учитывает и многие другие факторы, которые характеризуют вас как потенциального заемщика.

После проведения андеррайтинга банк может вынести компромиссное решение: например, предоставить вам меньшую сумму кредита, чем вами была запрошена, или выдать кредит на другой срок. Кроме того, банк может предложить вам предоставить дополнительное обеспечение кредита в виде поручительства или дополнительного залога.

Анкета‑заявление на получение кредита Заявление клиента на выдачу кредита, поданное в банк и включающее в себя информацию о потенциальном заемщике. Включает в себя данные паспорта, сведения о месте жительства и постоянной регистрации, информацию о работе и получаемом доходе, сведения о составе семьи, данные о находящемся в собственности имуществе – жилье, транспорте и т. п.

На основании этого документа, предоставленных заемщиком сведений и документов банк проводит в отношении заемщика проверку, оценку кредитоспособности (андеррайтинг заемщика) и принимает решение о предоставлении кредита.

Аннуитетный платеж Ежемесячный платеж в счет возврата кредита. При такой системе платежей в течение всего периода действия кредитного договора в соответствии с графиком платежей вы ежемесячно перечисляете банку одну и ту же сумму. Чтобы сумма была одинаковой, график аннуитетных платежей составляется особым образом. Сначала бо́льшую часть ежемесячного платежа составляют проценты по кредиту, но чем дальше, тем большая доля уплаченных сумм зачитывается в счет погашения основного долга.

Сумма аннуитетного платежа вычисляется по следующей формуле:

A – сумма аннуитета;

S – сумма кредита;

p – процентная ставка за период, в долях;

n – количество периодов.

На российском рынке кредитования применяется также дифференцированная система платежей.

Преимущество аннуитетного платежа в том, что нагрузка на заемщика по погашению кредита распределяется равномерно по всему сроку кредита.

Банк (кредитное учреждение, кредитно‑финансовое учреждение) Финансовая компания, частная или государственная, которая профессионально занимается оказанием банковских услуг, в числе которых – кредитование бизнеса и населения, осуществление банковских переводов, прием денег на депозиты, инвестиционные услуги, сдача в аренду банковских сейфов, обмен валют и т. д.

Банки могут быть универсальными (осуществлять все виды операций), розничными (работать только с населением), ипотечными (специализироваться на предоставлении ипотечных кредитов) и т. п.

Деятельность банков регулируется государственным органом – Центральным банком Российской Федерации. Банки работают на основании лицензий, выдаваемых Центробанком.

Большинство банков в России являются членами профессиональных банковских ассоциаций – Ассоциации российских банков (АРБ) и/или Ассоциации региональных банков России (АРБР).

Банк России Банк России – главное кредитное учреждение Российской Федерации. В его задачи входит валютное регулирование, эмиссия рубля, лицензирование и надзор за деятельностью коммерческих банков, управление государственным долгом России, управление золотовалютным резервом страны.

Деятельность Банка России определена федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». Банк России устанавливает ставку рефинансирования ЦБ РФ, по которой кредитует коммерческие банки. При Банке России действует также Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ).

Банковская карта (пластиковая карта) Пластиковая карта, обеспечивающая клиенту банка возможность дистанционно оперировать своим счетом. При помощи банковской карты вы можете пользоваться банкоматом для получения или внесения наличных на счет или просмотра информации о счете, осуществлять платежи через Интернет, проводить транзакции – операции по оплате товаров и услуг в любых торговых, сервисных, финансовых учреждениях, оснащенных ПОС‑терминалами.

Существуют два основных типа банковских карт – дебетовые (для операций с собственными средствами клиента) и кредитные (для операций с кредитными средствами, полученными клиентом). Часто по кредитным картам устанавливается льготный период, в течение которого вы не платите проценты за пользование кредитом. По банковским картам также может быть установлен овердрафт. Наибольшее распространение в мире получили карты международных платежных систем VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club.

Банковская комиссия Сумма, которую банк взимает с клиента за совершение определенных операций – например, за выдачу кредита, за осуществление банковского перевода, за обмен валюты и т. д.

Некоторые банки устанавливают комиссии за рассмотрение кредита, за выдачу кредита, за открытие ссудного счета, за ведение (обслуживание) ссудного счета, за досрочное погашение кредита. Как правило, комиссии устраиваются в виде процентов от суммы той операции, за которую взимается комиссия (например, 0,5 % комиссии за выдачу кредита при выдаче кредита в сумме 100 тысяч рублей будет составлять 500 рублей), или в виде фиксированной оплаты (например, 3 тысячи рублей за досрочное погашение кредита).

Размер комиссий учитывается в полной стоимости кредита. Поэтому, оценивая, насколько выгоден для вас кредит, следует принимать в расчет и размер комиссии, поскольку их уровень в различных банках может существенно различаться. Имейте также в виду, что в последнее время многие банки повсеместно отменяют комиссии, переходя к концепции бесплатного сопровождения банковских услуг.

Банковская ячейка Персональный сейф в банке, который вы берете в аренду для хранения денег, драгоценностей, документов, ценных бумаг. Сейфы могут арендовать как физические, так и юридические лица. Сейф часто арендуется для крупных расчетов в наличной форме. Деньги в ячейку закладывает покупатель – заемщик (собственные и кредитные) до подписания договора купли – продажи, а продавец изымает после государственной регистрации прав нового собственника и залогодержателя. В этом случае условия доступа к ячейке регулируются специальным договором между всеми участниками сделки.

Банкомат Аппарат для выдачи наличных денег по пластиковой карте. Распространены также банкоматы с функцией cash‑in – устройством для пополнения счета внесением наличных. Кроме того, при помощи банкомата вы можете получить информацию по вашему счету.

Банкомат оборудован защитой от взлома, оснащен процессором, дисплеем, клавиатурой и ридером (устройством ввода карты). Для работы с банкоматом вы помещаете свою банковскую карту в ридер и на клавиатуре набираете персональный идентификационный номер (ПИН‑код) вашей банковской карты. Банкомат на основе этого кода авторизует карты и выполняет задаваемые ему команды (выдать наличные, принять наличные, выдать чек, показать информацию по счету).

Работа банкоматов в России организуется в соответствии с положением Центробанка РФ от 9 апреля 1998 года № 23‑П «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием».

Брокер кредитный Организация или физическое лицо, выступающее посредником между вами и банком при получении кредита. Задача брокера – подобрать для вас оптимальную программу кредитования в соответствии с возможностями и целями заемщика, упростить и ускорить процесс получения кредита. Большинство профессиональных кредитных брокеров в России объединены в Ассоциацию кредитных брокеров (АКБР).