Нам нравятся люди, которые смело говорят нам, что думают, при условии, что они думают так же, как мы.

Марк Твен

Человек всегда, в каждой сфере жизни предпочитает иметь дело с теми людьми, которые ему нравятся. Это особенно справедливо по отношению к личной жизни – вступать в брак или дружить с неприятным человеком никто не захочет. Это известно всем.

При прочих равных условиях люди предпочитают работать, учиться, сотрудничать с теми людьми и покупать у тех людей, которые им симпатичны.

Иначе ли обстоят дела в бизнесе? Отнюдь. Мой профессиональный и личный опыт позволяет утверждать

следующее: при прочих равных условиях люди предпочитают работать, учиться, сотрудничать с теми людьми и покупать у тех людей, которые им симпатичны.

Конечно, если ваши конкуренты будут продавать аналогичный товар вполовину дешевле, чем вы, ваши клиенты купят его у них. Если же ваши цены и цены ваших конкурентов будут приблизительно одинаковы, но при этом вы сделаете хотя бы что-то для того, чтобы понравиться вашим клиентам, – будьте уверены, внимание и деньги покупателей достанутся вам.

В современном мире конкуренция среди продавцов всевозможных товаров, услуг, а также информации, как правило, очень высокая. Обычному клиенту трудно разобраться во всех тонкостях бизнеса, во всех технических характеристиках товаров, в качестве предлагаемой информации, товаров и услуг.

Люди неизменно отдают свои деньги тем продавцам, которые нравятся им больше других.

А им нравятся те продавцы, которые вызывают у них позитивные эмоции, делают для них что-то полезное, время от времени напоминают о себе полезными подарками или просто уделяют им свое внимание.

Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов.

Зино Давидофф

Такие отношения – это уже отношения по установлению и сохранению долговременных полезных контактов и связей. Чтобы создать сеть постоянных клиентов, нужно быть для них не просто хорошим специалистом, но и «хорошим парнем».

Что значит быть «хорошим парнем»?

«Хороший парень» – это способ мышления, поведения и просто состояние души. Так говорят о людях коммуникабельных, профессионалах своего дела, с которыми одновременно приятно и полезно иметь дело.

Выходит, что «хороший парень» – это самая востребованная «профессия» в наше время. Причем эта ниша не занята! Становитесь «хорошим парнем» и достигайте всего, чего пожелаете. «Хорошему парню» проще, чем кому-либо другому, создать свою сеть связей.

Делайте дела с теми людьми, которые вам нравятся и которые разделяют ваши цели.

Уоррен Баффет

Всем ли нужно создавать эту сеть? Нет, конечно. Сеть связей нужна только тем, кто планирует достичь успеха в жизни, тем более в материальном плане.

Человек, действующий в одиночку, никогда не сможет сделать больше, чем целая команда. Знаний, навыков, времени, сил, желания и ресурсов у «одинокого воина» всегда будет меньше, чем у совокупности участников большой социальной сети. С незапамятных времен всегда побеждают те, на чьей стороне сила – сила денег, связей и личного обаяния.

В любой сфере жизни умение общаться и налаживать связи приведет вас к успеху. Станьте «хорошим парнем», и вы удачно создадите крепкую семью и эффективную личную социальную сеть, сделаете карьеру и построите успешный бизнес, заработаете деньги и будете жить яркой, насыщенной жизнью.

О том, как это сделать, читайте в следующей главе этой книги.

Резюме

В любой сфере жизни – личной, профессиональной или общественной – люди предпочитают иметь дело с теми, кто им симпатичен. Станьте «хорошим парнем» – обаятельным, приятным в общении и щедрым на добрые дела человеком, и при прочих равных условиях люди отдадут предпочтение вам, а не вашим конкурентам.

Все преуспевающие люди – это люди, умеющие производить впечатление на других, устанавливать и сохранять личные и деловые связи. Все они – мастера нетворкинга.

Практическое задание

Сделайте первый шаг к построению вашей личной сети связей. Для начала обратите внимание на тех людей, которых вы уже знаете и уверены, что поддерживать контакты с ними вам будет проще всего.

Проведите «ревизию» своих контактов и возобновите общение со старыми знакомыми:

посчитайте количество контактов в вашей записной и (или) телефонной книжке и вспомните всех своих знакомых, контакты которых у вас не записаны;

составьте список всех ваших знакомых (по работе, по учебе, по месту жительства и т. д.);

напротив каждого имени запишите род занятий человека и его увлечения;

поставьте отметку напротив вашего общего увлечения, если такое есть (общее хобби – один из соединяющих факторов);

поразмышляйте над тем, какие возможности в личной, профессиональной и общественной жизни вам предоставляет круг ваших знакомых.

Вам совсем не нужно возобновлять общение со всеми, кого вы знаете. Общайтесь только с теми людьми, с которыми вам приятно проводить время и которые позитивно влияют на вас.

После того как вы закончите чтение этого раздела и выполните мои практические советы, у вас будет возможность сравнить количество ваших знакомых: сколько было и сколько стало.

Глава 4

С чего начать, или лиха беда начало

Ошибки начинающих нетворкеров