Учебных заведений для посредственностей
Вы бы хотели зарабатывать больше денег, получать больше удовольствия от жизни, в большей мере наслаждаться ею, снизить усталость, увеличить свою эффективность, поддерживать лучшие отношения с соседями, вносить больший вклад в общество, радоваться лучшему здоровью и укрепить свои семейные отношения? Нет-нет, вы отнюдь не читаете сценарий некой ежедневной мыльной телеоперы. И это вовсе не из тех обещаний заново родиться, которые сулят нам разные сомнительные секты. Тем не менее все перечисленное не только возможно, но и вполне вероятно при наличии правильной психологической установки.
В сегодняшней Америке имеется более чем 30 000 разных учебных курсов, школ и прочих заведений, которые готовы научить вас, как делать все на свете — от ухода за ногтями на ногах или обслуживания сложных станков и механизмов вплоть до удаления пробок из ушей или до завивки волос. Однако не существует ни единого учебного заведения, которое бы преподало вам, как стать выше рядовой посредственности, если обзавестись правильной психологической установкой. А ведь это одна из тех немногих вещей, по поводу которой согласны буквально все — доктора и адвокаты, преподаватели и специалисты по продажам, родители и дети, демократы и республиканцы, тренеры и спортсмены. Все они разделяют мнение, что ваша психологическая установка в тот момент, когда вы начинаете некоторый проект, является доминирующим фактором для его конечного успеха. Короче говоря, ваша установка более важна, чем способности.
Несмотря на неопровержимые свидетельства, которые подтверждают важность правильной психологической установки, вся американская образовательная система от детского сада вплоть до получения высшего образования фактически игнорирует или не осознает этот фундаментальный фактор в нашей жизни. 90% нашего образования направлено на усвоение фактов да чисел и только 10% образования нацелено на наши «чувства» или установки. Впрочем, даже эти 10% немного вводят в заблуждение, потому что значительная их часть нацелена на спортивные мероприятия и связанные с ними действия [важность духового оркестра на трибунах, групп поддержки своей команды, дирижера болельщиков и т. д.].
Эти проценты кажутся особенно невероятными и вызывают особое беспокойство и огорчение, если принять во внимание, что «думающая» часть нашего мозга [которая имеет дело с фактами] составляет по размеру только 10% его «чувствующей» части [которая имеет дело с установками-эмоциями]. Продолжайте читать — будет еще хуже. Исследование, проведенное в Гарвардском университете, показало, что 85% причин наших успехов, достижений, продвижений по службе и т. д. связаны с психологическими установками и только 15%— с нашей технической компетентностью [с фактами]. Если переформулировать все сказанное выше несколько проще, то оно означает, что в ходе образовательного процесса мы расходуем 90% времени и денег на развитие той части нашего «я», которая несет ответственность за 15% достигаемого нами успеха. И мы тратим лишь 10% нашего времени и финансов, чтобы развивать в себе ту сторону, которая объясняет 85% нашего успеха. Заметим, что все сказанное еще не принимает во внимание такие факторы, как удовольствие и счастье. В этом — главная причина, почему книга «До встречи на вершине» и учебный курс, основанный на этой книге [курс «Более насыщенная жизнь»], которые стремятся закрыть такую огромную брешь в нашей образовательной системе и удовлетворить существующую там насущную потребность, оказались настолько востребованными и эффективными. Ученики и учителя, студенты и преподаватели буквально изголодались по руководству, призванному помочь им в деле построения надлежащего фундамента для прочной психологической установки.
Все сказанное дополнительно подкрепляется словами отца американской психологии Уильяма Джемса, объявившего самым важным открытием нашего времени то, что мы в состоянии изменить свою жизнь, меняя психологические установки.
На языке обывателя можно сказать, что мы/не «влипли пожизненно» в ту установку, которая имеется у нас сейчас. Независимо от того, является ли наша психологическая установка хорошей, плохой или нейтральной, она может быть — и будет— изменена, и данная книга дает некоторые ответы на вопрос о том, как перестроиться на ПЖУ [позитивную жизненную установку].
РАЗНИЦА НА МИЛЛИОН ДОЛЛАРОВ
В той поразительной штуке, которая именуется психологической установкой, существует много различных граней и аспектов. Один из них касается оптимизма. Оптимист, как вы, вероятно, знаете,— это человек, который, когда его ботинки стаптываются до дыр, всего лишь полагает, что он снова стоит на собственных ногах. Мне нравится, каким путем Роберт Шаллер проводит различие между оптимистом и пессимистом. Пессимист говорит: «Я поверю этому, когда увижу». Оптимист говорит: «Я увижу это, когда поверю». Оптимист хватается за дело — пессимист хватается за сердце. Оптимист смотрит на полстакана воды и говорит, что стакан наполовину полон. Пессимист смотрит на те же самые полстакана и говорит, что стакан наполовину пуст. Причина проста. Оптимист наливает воду в стакан. Пессимист черпает из стакана. Можно считать почти универсальной истиной, что человек, который только берет от общества, не предпринимая реальных усилий внести вклад в его деятельность, по своему складу настроен пессимистически и часто даже фаталистически, поскольку он вечно боится, что ему чего-то не хватит или не достанется. Зато человек, который старается изо всех сил и вносит вклад в жизнь общества, полон оптимизма и уверенности, потому что он лично работает над решением проблем. В жизни разница между успехом и неудачей часто составляет всего дюйм или два.
К. примеру, знаменитая скаковая лошадь Нашуа выиграла на разных состязаниях свыше миллиона долларов, реально пробыв на беговой дорожке ипподрома меньше одного часа. Конечно, это сопровождалось сотнями часов тренировок, но собственно борьба с конкурентами на скаковом круге заняла всего только час. Совершенно очевидно, что Нашуа стоила по меньшей мере миллион долларов, а беговая лошадь стоимостью в миллион долларов— это по-настоящему редкое животное. За миллион долларов вы можете купить 100 скаковых лошадей по десять тысяч долларов за штуку, и это — математический факт. Вроде бы должно быть так, что лошадь стоимостью в миллион долларов способна лететь по дорожке с такой скоростью, которая аж в 100 раз выше, чем у лошади за десять тысяч. Правильно? Совершенно неправильно! Значит, она скачет только вдвое быстрее. Правильно? Снова неправильно! Ну хорошо, но она ведь может бежать всего на 25%, или хотя бы только на 10% быстрее, или, в крайнем случае, лишь на 1% быстрее? Нет, все эти цифры ошибочны.
Так насколько же лошадь за миллион долларов может все-таки бежать быстрее, чем лошадь за десять тысяч? Несколько лет назад в Арлингтонских скачках трехлеток разница в призах между первым и вторым местом составила 100 000 долларов. Забег проводится там на дистанции в одну милю с восьмушкой (1810 м), а это, как вы хорошо знаете, составляет ровно 71 280 дюймов. [Вы ведь отлично знали это, не так ли?]. Так вот, разрыв между первым местом и вторым равнялся ровно одному из этих 71 280 дюймов. Это правда. Разница между первым и вторым местом составила лишь 1/71280 всей дистанции, и я могу только повториться, что этот один-единственный дюйм стоил 100 000 долларов.
Жокей, который в 1974 году одержал победу на скачках «Кентукки дерби»109, получил в качестве вознаграждения 27 000 долларов. Меньше чем через две секунды финишную черту пересек жокей, под которым лошадь заняла четвертое место. Ему уплатили 30 долларов. Вопрос о том, насколько такая разбежка справедлива или несправедлива, выходит за рамки наших интересов. Но именно таким путем ведется игра под названием «жизнь», а мы не можем, да это и не в наших силах менять правила указанной игры. А вот что мы можем и должны делать, так это хорошо изучить все правила и затем играть в соответствии с ними, причем использовать в данной игре максимум своих способностей.
Психологическая установка — это та «мелочь», которая ведет к большой разнице. История каждой людской жизни и всего человечества доказывает, что часто именно мелочи образуют разницу между триумфом и трагедией, успехом и неудачей, победой или поражением. Например, если вы называете девушку котиком, ей это наверняка будет по душе. Но назовите ее котищем, — и вас ждут неприятности в личной жизни. Говорите, что она заставляет вас задумывать совместное будущее, и вы будете набирать очки. Но если вы скажете, что вынуждены задумываться о совместном будущем, то вам гарантированы проблемы. От того, на сколько дюймов или сантиметров свисает с кровати одеяло, оказывается, зависит, будет ли вам потом тепло и уютно,— ведь именно эта часть одеяла делает его шире кровати и тем самым позволяет вам укрыться. [Если вы не верите этому, то сие означает одно: вы никогда не служили в армии, сержант не учил вас жизни, да и «под ноль» вас не стригли. ] Часы, которые отстают на четыре часа, не порождают никаких проблем, поскольку любому будет сразу же ясно, что такие часы безбожно врут, и он внесет в свои действия необходимые коррективы. Зато те часы, которые привирают всего на четыре минутки, — особенно, если они отстают, — могут порождать всевозможные проблемы. Например, если я запланировал сесть на рейс, вылетающий в 10:00 утра, и явился в аэропорт на контроль в 10:04, то меня ждут серьезные неприятности, поскольку моя неявная договоренность с авиалинией носит совсем иной характер. Они просто не должны ждать меня, и, если я не прибыл к тому моменту, когда самолет подготавливается к старту, то им ничего не остается, кроме как взлететь без меня. Я на собственной шкуре выяснил прошлым летом, что они очень даже соблюдают свою часть нашего обоюдного соглашения. Я также обнаружил, что в самолет намного легче сесть, пока он еще на земле.
«ПОЧТИ» НЕ СЧИТАЕТСЯ
В вашей скачке к вершине, которая ведется в игре под названием «жизнь», разница между успехом и неудачей часто измеряется минутами. Различие между счастьем и несчастьем, заключением сделки на продажу и провалом, завоеванием чемпионского титула и простым участием в забеге час то измеряется в дюймах, но различие в вознаграждении для победителя и того, кто «тоже бежал», огромно.
Не бывает никаких комиссионных по сделке на продажу, которую вы почти заключили, никакого удовольствия от путешествий, которые вы почти совершили, и никакого ощущения защищенности и безопасности от повышения по службе, которое вы почти получили. В игре под названием «жизнь» не испытывают никаких острых ощущений от того, что ты «почти» совершил что-то. Острые ощущения, радостное волнение возникают только как результат определенного достижения, и во многих случаях разница между достижением и неудачей возникает благодаря наличию правильной психологической установки.
Повторюсь, у психологической установки много разных аспектов, и в этом одна из причин, почему мы рассматриваем ее в данной книге столь детально. Возьмите, например, свою собственную установку. Если вы — студент и учитесь ради оценок, то будете получать их, но если вы учитесь ради знаний, то получите еще лучшие оценки и значительно больше знаний. Если вы по-настоящему стремитесь сделать продажу, то, вероятно, сможете добиться этого. Но начните стремиться делать продажи таким способом, чтобы способствовать своей карьере, — и вы станете продавать даже больше, но при этом в процессе продаж будете еще и помогать будущей карьере. Если вы работаете только ради зарплаты, то будете ее получать, но она, скорее всего, окажется маленькой. Если же вы работаете на благо компании, которую представляете, то получите не только более высокую зарплату, но еще и личное удовлетворение, а также дополнительное уважение со стороны своих коллег. Ваш вклад в деятельность фирмы будет бесконечно больше, а это