Тест: «Ваш стиль поведения в конфликте»
Инструкция.Для оценки ваших психологических особенностей вам предлагается в каждой из 30 пар суждений, выбрать то, которое наиболее типично для вас, точнее характеризует ваше обычное поведение в конфликте. Отметьте выбранные варианты.
Утверждения повторяются, но каждый раз в новом сочетании. Иногда выбор сделать трудно, но всё равно необходимо. Долго думать не следует.
1. а.Иногда я предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
б.Чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы не согласны.
2. а.Я стараюсь найти компромиссное решение.
б.Я пытаюсь уладить дело с учётом интересов другого и моих собственных.
3. а.Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б.Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
4. а.Я стараюсь найти компромиссное решение.
б.Иногда я жертвую собственными интересами ради интересов другого человека.
5. а.Улаживая спорную позицию, я всё время стараюсь найти поддержку другого.
б.Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
6. а.Я стараюсь избежать возникновения неприятностей для себя.
б.Я стараюсь добиться своего.
7. а.Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.
б.Я считаю возможным в чём – то уступить, чтобы добиться другого.
8. а.Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б.Я первым делом стараюсь ясно определить, в чём состоят все затронутые интересы и вопросы.
9. а.Думаю, что не всегда стоит волноваться из – за каких – то возникающих разногласий.
б.Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. а.Я твёрдо стремлюсь достичь своего.
б.Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11. а.Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и вопросы.
б.Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
12. а.Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
б.Я даю возможность другому в чём – то остаться при своём мнении, если он также идёт мне навстречу.
13. а.Я предлагаю среднюю позицию.
б.Я настаиваю, чтобы было сделано по - моему.
14. а.Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.б.Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
15. а.Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
б.Я стараюсь сделать всё необходимое, чтобы избежать напряжённости
16. а.Я стараюсь не задеть чувств другого.
б.Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. а. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
б.Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
18. а.Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.
б.Я даю возможность другому в чём – то остаться при своём мнении, если он также идёт мне навстречу.
19. а. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б.Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20. а.Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
б.Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. а. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
б.Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. а. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
б.Я отстаиваю свои желания.
23. а. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
б.Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. а. Если позиция другого кажется ему важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
б.Я стараюсь убедить другого прийти к коспромиссу.
25. а. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов. б.Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26. а. Я предлагаю среднюю позицию.
б.Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27. а. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. б.Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.
28. а. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б.Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь поддержать другого.
29. а. Я предлагаю среднюю позицию.
б.Думаю, что не всегда стоит волноваться из – за каких – то возникающих разногласий.
30. а.Я стараюсь не задеть чувств другого.
б.Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.
Обработка результатов. Выраженность формы поведения в конфликтной ситуации определяется по количеству выделенных суждений, являющихся проявлением того или иного стиля. Посчитайте, совпадение с приведённм ниже ключём. За каждое совпадение начисляется одни балл. Тот стиль поведения, по которому получиться наибольшая сумма баллом и является наиболее характерным для вас. Возможно, что таких стилей окажется два.
Соперничество – 3а,6б,10а,13 б,14 б,16б,17 а,22б,25 а,28 а.
Приспособление -1б,3б,4б,11б,15а,16а, 8а,21а,24а,25а,27б,30а.
Компромисс- 2а,4а,7б,10б,12б, 13а,18б,20б,22а,24 б,26а,29а.
Избегание – 1а,5б,6а,9а,12а,15б,17б,19б,23б,27а,29б.
Сотрудничество -2б,5а,8б,11а,14а,19а,20а,21б,23а,26б,28б,30б.
Ассертивное (уверенное) поведение в конфликте
Человек, практикующий ассертивное (уверенное) поведение, честен с собой с другими и с другими; защищает собственные права, уважая права других; способен к социальному и эмоциональному самовыражению; уверен в себе и способен вести себя рационально, как зрелая личность.
Ассертивный человек позитивно настроен по отношению к себе; ощущает себя уверенным; внутренне сильным, ответственным за свои действия.
Ассертивное поведение – это осознанный выбор, стимулирующий к размышлению о различных возможностях, анализу вариантов поведения и полученных результатов.
Ассертивность – это навык, которым необходимо овладеть и постепенно совершенствовать его в течении жизни.