Нетрезвый человек на собрании
Если Ведущий предполагает, что высказывающийся участник собрания употреблял сегодня алкоголь, он может спросить его об этом, и в случае утвердительного ответа попросить воздержаться от высказывания.
Можно сказать: мы рады видеть Вас на нашем собрании, но предлагаем сегодня не высказываться, а послушать опыт других людей: как оставаться трезвым по программе АА.
Ведущий может прервать высказывание в случае явных признаков употребления, даже если в ответ на вопрос Ведущего об употреблении сегодня алкоголя высказывающийся отвечает отрицательно.
Ведущий может обратиться за помощью к группе в решении вопроса о возможности продолжать высказывание, если высказывающийся активно отрицает употребление и продолжает говорить.
«Новичок» на группе
В начале группы Ведущий просит новичка представиться, а группу поприветствовать новичка.
В начале собрания Ведущий по кругу пускает конверт новичка с пояснением, что на конверте можно оставить пожелания новичку и свой номер телефона.
Ведущий в качестве одной из тем собрания объявляет 1-й Шаг и может в ходе собрания напоминать о необходимости высказываться по этому Шагу, а также ведущий может сам высказываться по 1-му Шагу.
Ведущий должен в конце группы вручить конверт новичку
Несоблюдение дисциплины во время собрания, игнорирование замечаний ведущего.
Ведущий может:
· Сделать замечание «нарушителю».
· Позвонить в колокольчик, призывая к порядку:
· Объявить минуту молчания, чтобы дать возможность участникам собрания вспомнить, для чего они здесь.
· Зачитать выдержки из преамбулы, посвященные правилам группы, например, о том, что говорит один человек, остальные слушают и не перебивают.
· Предложить участникам собрания высказываться по кругу, начав с «нарушителей».
· Предложить «нарушителю» прочитать тему из Ежедневных размышлений.
· Предложить «нарушителю» покинуть собрание, сделав ему несколько замечаний (решение о возможности применения такой меры должно приниматься на Рабочем собрании Группы).
Как корректно прервать высказывание участника Собрания. В каких случаях это можно сделать.
Большое значение имеет интонация, с которой Ведущий сделает замечание высказывающемуся. Она должна быть максимально корректной.
Ведущий, чтобы прервать выступление, может позвонить в колокольчик и начать обращение к высказывающемуся с вежливого слова «Извини».
Ведущий не должен акцентировать внимание на личности высказывающегося, а зачитать выдержку из преамбулы, посвящённую тем правилам группы, которые он нарушает.
Ведущий должен проявить твёрдость и настойчивость, и если высказывающийся продолжает нарушать правила – приостановить собрание (объявить перерыв на 10 мин.) или закрыть собрание.
Ведущий может прервать высказывания, например, в следующих случаях:
· агитация, призывы к участникам собрания,
· нарушение анонимности,
· обратная связь (напомнить: о себе!),
· смакование подробностей употребления,
· упоминание других организаций, не относящихся к АА,
· высказывание суждения не о себе,
· высказывание не имеет отношения к выздоровлению,
· высказывание затрагивает сферу политики или религии.
«Слив» на группе
Ведущий должен слушать высказывания на группе, и, если он считает, что общий характер высказываний на группе стал «сливным», то Ведущий может:
· зачитать из Преамбулы фразу: «В этой группе мы предпочитаем делиться своим личным опытом, надеждой (внести в преамбулу) и НОВЫМ сознанием» и напомнить, что наша главная цель - нести весть о выздоровлении,
· поменять формат собрания (высказывания по кругу),
· объявить перерыв.
Особенно это касается собраний, на которых присутствуют новички.
Нарушение регламента
- за 30 сек. Напомнить, что время заканчивается
- позвонить в колокольчик
- напомнить правила Пожалуйста, выступая, помните о времени, чтобы возможность высказаться имел каждый из нас
- предложить высказаться позже, если останется время
- спросить группу: не против дать возможность высказаться?
Нарушение анонимности
- прервать высказывание
- напомнить в корректной форме, что программа анонимна
Неуважение к Ведущему(недовольство тем, как Ведущий исполняет обязанности)
Если участник собрания выражает недовольств Ведущим или правилами группы, Ведущий может, не вступая в дискуссию:
- напомнить о том, что Ведущий облечён доверием
- предложить ему вынести этот вопрос на Рабочее собрание группы и воздержаться от обсуждения этой темы на собрании.