Дает ли ваше поведение то, что вы хотите?

Специалисты, практикующие консультирование по реализму, помогают клиентам оце­нивать свое поведение с учетом имеющихся у них желаний и потребностей. Кроме во­проса: «Дает ли ваше поведение то, чего вы хотите?» консультанты задают и другие вопросы, чтобы заставить клиентов оценить свое поведение. Вот несколько примеров таких вопросов: «Получаете ли вы то, что вы хотите, делая то, что вы делаете? Как ваше поведение помогает вам? Является ли это поведение наилучшим для вас?» С по­мощью подобных вопросов консультант побуждает клиента осознать, что поведение, которое он выбирает, не позволяет ему получать то, что, по его утверждению, ему тре­буется. Например, клиента, который хочет любви, но при этом сидит дома и депресси-рует, консультант вынуждает признать, что, ведя себя подобным образом, он делает выбор не добиваться любви. Клиентку средних лет, Филлис, которая хочет большей независимости и все же продолжает реагировать всякий раз, когда ее мать Кэрол жа­луется, консультант вынуждает понять, что такое поведение не дает возможности по­лучить то, чего она хочет. Анализ своих ответов на вопросы консультанта побуждает клиентов признавать, что сделанный ими выбор не позволяет осуществлять эффектив­ный контроль над собственной жизнью.

Планирование и изменение целостного поведения

Планирование и изменение поведения включают в себя следующие компоненты: поиск альтернативных видов поведения, обсуждение планов, выработку обязательств, соответствующих планам, развитие адекватных видов поведения и оценку прогресса в осуществлении планов.

Если ваше поведение в настоящее время не дает вам того, чего вы хотите, то какое поведение, по вашему мнению, могло бы быть эффективнее?

Как только клиенты понимают, что их поведение в настоящее время не позволяет им эффективно контролировать свою жизнь, они становятся готовы к поиску альтернатив­ных путей восстановления контроля. Консультанты понимают, что клиенты могут при­слушиваться к советам посторонних, как поступать, поэтому они задают вопросы, кото­рые побуждают клиентов самостоятельно выбирать наиболее подходящий для них вид поведения. Вопросы могут быть следующими: «Если ваше поведение в настоящее время не дает вам того, что вы хотите, то какое поведение, по вашему мнению, могло бы быть эффективнее? Какой выбор был бы лучше по сравнению с тем выбором, который вы сде­лали? Что вы можете сделать, чтобы восстановить контроль над своей жизнью?».

Расскажите мне о своем плане

С помощью планов клиенты могут удовлетворять важные потребности, соответствую­щие картинам в их голове, в промежутках между занятиями и после завершения кон­сультирования. Консультанты, практикующие терапию реальностью, побуждают кли­ентов к развитию их собственных планов, а не создают планы для клиентов сами. Для того чтобы выполнить эту задачу, консультанты должны работать в тесном контакте с клиентами, поощряя при этом развитие у клиентов чувства уверенности в самих себе. При составлении планов следует сосредоточиваться прежде всего на компонентах це­лостного поведения, связанных с совершением действий и с мышлением, поскольку, в соответствии с ранее проводившейся аналогией, эти компоненты являются передними колесами автомобиля. Планирование часто включает в себя обнаружение новых кар­тин, которые могут способствовать удовлетворению потребностей. Планы должны быть выполнимы, поэтому их следует составлять с учетом способностей клиентов и их мотивации. Не надо планировать достижение слишком многого слишком быстро, так как клиенты, стремящиеся восстановить контроль, могут нуждаться в постепенном улучшении результатов (при этом у них появится уверенность, необходимая для реше­ния более трудных задач).

При планировании консультанты часто задают вопросы, которые вынуждают кли­ентов определенным образом детализировать свои планы. Например, если девочка-под­росток, которая никогда раньше не искала работу, говорит, что она собирается это де­лать, консультант может спросить, в какой день и в какое время дня она собирается начать поиски, что она планирует надеть и какая работа ее устроит. Кроме того, кон­сультант может заставить клиентку рассказать, что она будет делать, если ее первые три или четыре попытки найти работу окажутся неудачными. Вообще, чем больше кон­сультанты, практикующие терапию реальностью, ловят клиентов на слове, когда те в деталях описывают свои планы изменения собственного поведения, тем больше у кли­ентов шансов на успешное осуществление этих планов.

Глассер (Glasser, 1984b) приводит следующий пример. У Рэнди, студента школы бизнеса, развилась специфическая фобия. Он перестал посещать занятия, потому что боялся после окончания школы бизнеса не получить престижную работу, которая со­ответствовала бы картине, нарисованной им в воображении. Глассер совместно с Рэн­ди разработал план, в котором основное внимание уделялось компоненту целостного поведения, связанному с совершением действий, и несколько меньшее внимание уде­лялось мыслительному компоненту. Рэнди должен был рассказать о своей фобии пре­подавателям и спросить у них, нельзя ли ему сидеть в задней части классной комнаты около открытой двери, тихо уходить, когда станет слишком трудно оставаться, соби­раться с мыслями в пустом холле и затем возвращаться в класс. Таким образом Рэнди удалось частично восстановить контроль над ситуацией, которая раньше была неу­правляемой. Вследствие того, что преподаватели не отвергли Рэнди, когда он открыл им свою фобию, молодой человек также изменил в своей голове картины, содержав­шие образ чрезмерно взыскательного человека. Он создал новые картины, соответству­ющие более реалистическим представлениям как о его требованиях к работе, так и об имеющихся у него ресурсах. Рэнди осуществил свой план, и в итоге фобия у него ис­чезла почти полностью.

Считаете ли вы своим долгом прилагать усилия, чтобы осуществить свой план?

Одно дело — составить план, и совсем другое дело — взять на себя обязательство осу­ществить этот план. Консультанты, практикующие терапию реальностью, стремятся добиться от клиентов обязательств осуществить разработанные ими планы. Если кон­сультанты утвердили себя во внутренних мирах клиентов в качестве людей, развиваю­щих у них способность удовлетворять потребности, клиенты будут брать на себя обя­зательства по отношению к ним серьезно. Кроме того, клиенты берут обязательства по отношению к самим себе. Чем серьезнее обязательство, тем больше вероятность того, что человек выполнит его полностью.