Четыре способа продвижения консультанта

Аесли вы — консультант? Как вам брендироваться? Давайте немного поразмышляем на эту тему.

Одна моя клиентка, достаточно известная поп-певица, как-то спросила меня, есть ли у психологов и коучей продюсеры. Тогда я ответил, что в нашей сфере это не принято, поскольку мы (психологи, коучи, тренеры и пр.) работаем в другом формате. В отличие от шоу-бизнеса, у нас большее значение имеют не средства, вложенные в материал и промоушн, а отзывы удовлетворенных клиентов, которые передают нас «из рук в руки». По крайней мере, в моем случае «расширение клиентской базы» происходит именно так, в основном благодаря «сарафанному радио». Я признал, что, конечно, брендирование консультанта, степень его публичности, узнаваемости играет большую роль, но обычно его известность — его же рук дело, плюс навыки в публицистике, умение налаживать контакты со СМИ, ну и удачное стечение обстоятельств. Более того, излишний PR нередко вредит консультанту, позиционируя навязчивость и «надувание щек».

Моя клиентка покачала головой и спросила, загружен ли мой рабочий день максимально и реализован ли я полностью. А потом сама себе ответила, что я, наверное, в рекламе не нуждаюсь, и она помнит, как мы как-то не могли с ней встретиться почти неделю из-за моей занятости.

После нашего разговора я подумал, а, собственно, может, она и права? Может, действительно консультанту нужен продюсер, который будет заниматься его продвижением и позиционированием, заботясь о его востребованности, избавляя от организационно-технических проблем? Ведь я-то знаю, что иногда у меня все же бывают так называемые творческие паузы, которые я обычно провожу за компьютером, в чтении или написании книг и статей. Иными словами, сказать, что я загружен на все сто, я все же не могу. При этом мой рейтинг узнаваемости достаточно высок, я автор более десятка книг с общим тиражом около 100 тысяч экземпляров, не считая пиратских ссылок, регулярно даю интервью в ведущих изданиях, имею авторскую рубрику в глянцевом журнале. Видео фрагментов моих учебных фильмов и комментариев на ТВ имеет общее количество просмотров около полумиллиона. Ну и, наконец, я часто в качестве эксперта бываю на центральных ТВ- и радиоканалах в праймовых программах с многомиллионной аудиторией…

Мне приходилось сотрудничать с учебными и консалтинговыми центрами, которые организовывали мои тренинги, семинары, мастер-классы, приглашали клиентов на индивидуальные сессии. Но всерьез они не занимались мной. И это объяснимо, зачем рисковать — ты раскручиваешь специалиста, а он потом говорит: «Спасибо за все, дальше я сам!» — и благополучно пожинает плоды их усилий.

Общаясь со многими коллегами, особенно начинающими, я постоянно слышу сетования на то, что их потенциал и знания мало востребованы из-за того, что они не могут «показать себя», полноценно общаясь со своей целевой аудиторией.

Вариантов для их профессиональной реализации несколько:

· стать внутренним консультантом — тренером со всеми плюсами и минусами, ведь работа в штате чревата зацикливанием в одной теме, низким доходом (хотя и стабильным) и наработкой профессиональных шаблонов и штампов;

· сотрудничать с консалтингово-образовательными центрами, хотя, как уже говорилось выше, учебным центрам неинтересно работать с нераскрученными специалистами. Они не вкладываются в них, не позиционируют их особенность. Обычно сотрудничество с такими специалистами это демпинг на рынке и затыкание дыр. (Кстати, были попытки создания брокерских и агентских компаний для консультантов-тренеров, но, насколько я знаю, эти проекты были недолговечными);

· рыскать по рынку, уповая на удачу и волю случая и пытаясь найти частных клиентов. Или в случае бизнес-консультирования выйти напрямую на заказчиков (правда, это малоперспективно, так как обычно все HR, отвечающие за обучение в компании, давно «схвачены» и тендеры проводятся «для дяди»);

· создать собственный центр имени себя, когда команда менеджеров обеспечивает тебе «фронт работ». Но такое могут позволить себе единицы, «звезды» или счастливчики, имеющие инвесторов-спонсоров, готовых помочь своим родственникам, близким или за «особые заслуги».

У меня был опыт создания именного центра, однако очень много времени и сил уходило на организационные вопросы, да и издержки были довольно велики. Может, мне не повезло и я не нашел «своего» менеджера или менеджер не нашел «своего» партнера-подопечного? В конце концов, я пришел к выводу, что самый удобный формат для меня — free-lance. Но это подходит для тех, кто достаточно известен и востребован. В других обстоятельствах free-lance — изнурительная и чаще всего бесперспективная охота, на которую опять-таки уходит основная часть времени и сил.

В итоге получается следующий расклад: в шоу-бизнесе продюсер находит талант и, помогая ему раскрыть свой потенциал, превращает в «звезду»; в консалтинге и образовательном бизнесе специалист сам делает себя «звездой», а потом находит себе директора-организатора, менеджеров, или создает команду, дополняющую его и косвенно работающую на себя. Истина, в действительности, посередине: наверное, самым эффективным было бы партнерство равноправных — сильный, опытный, креативный менеджер-продюсер и сильный, опытный, креативный консультант-тренер.

Задание

Предлагаю порассуждать на эту тему. Знаете ли вы примеры успешных союзов менеджера и консультанта-тренера? Есть ли смысл что-то менять и как (например, создавать специализированные продюсерские/брокерские агентства — В2С — кто и зачем это будет делать)? Помните: «талантам нужно помогать, бездарности пробьются сами». Или да здравствует естественный отбор! И пусть на рынке побеждает сильнейший!

Репутация и харизма

Предполагает ли хорошая репутация наличие харизматичности? И является ли каждый личный бренд харизматичным? Могу сказать точно, что каждый харизматик является личным брендом, но не у каждого личного бренда есть харизма.

Само слово «харизма» означает «божий дар», а именно дары Святого Духа, излитые на апостолов. Харизму можно определить как некое качество, особую способность притягивать к себе, вести за собой.

В чем секрет харизматичности?

Во-первых, харизматик — это, как правило, человек со стороны, который попадает в группу влияния уже сформированным. И его слабости, трудности, с которыми ему пришлось столкнуться на пути становления, остаются «за кадром».

Во-вторых, у него обычно имеется недостаток, некая ущербность, которая дает мощный энергетический заряд для компенсирования ощущения неполноценности другими качествами.

В-третьих, харизматик с архетипом героя обычно получает тайные знания, открывающие суть мегаидеи эгрегора, из рук просветленного наставника или как откровение, озарение от высших сил.

Ну и, наконец, в его истории имеется так называемая «харизматическая спираль»: вызов — получение тайных знаний — совершенствование — борьба — победа — новый вызов — новые знания — закрепление — борьба — победа…

Борьба харизматика обязательно должна увенчаться победой, иначе его энергия из позитивной превратится в негативную и уйдет на оправдания и разборки с приверженцами, адептами и апологетами.

Харизма не только создает ощущение особенности, но и вызывает эмоциональное возбуждение, электризует. Дело в том, что энергопоток харизматика сильнее и по закону притяжения притягивает к себе людей с меньшей энергетикой. Парадокс энергетики такого человека в том, что другие люди, попадая под его влияние, вначале подпитываются его энергией, а потом отдают свою. Потому что энергия харизматика снимает блоки с энергетического ядра его последователей, раскрепощает, усиливает их, и ему платят за это сторицей…

В любой группе и даже в паре обязательно найдется кто-то более харизматичный, чем другие. И именно он становится лидером в отношениях, будь то семья, бизнес или политика.

Отличается ли лидерство и харизма в личных отношениях (семья, дружба) от того, как это бывает в бизнесе или политике?

По сути, отличий нет, но большинство из нас семью и дружбу воспринимают как неформальное общение, где можно быть открытым, расслабленным и обладать свободой выбора: с кем жить, с кем дружить. (Конечно, тут стоит оговориться: родителей не выбирают. И «Мать» или «Отец» в любом случае для детей будут брендом, в силу их значимости и уникальности. Но если, например, мать активно демонстрирует свои худшие качества, то энергетика у этого бренда в семье будет негативной. И тогда «Мать» в этом случае будет скорее антибрендом…)

А вот бизнес и политика более формализованы и предполагают обязательное наличие лидера, харизматика. Впрочем, все зависит от наших ценностей. Если для нас важна стабильность и надежность, то мы более охотно сможем довериться тому, кто, на наш взгляд, сможет это гарантировать. Если мы ценим свободу, риск, ищем себя или истину, то тогда сами захотим ощущать себя в роли лидера (как минимум, для самого себя).

Задание

Чего больше в энергетике вашей репутации:

ХАРИЗМАТИЧНОСТИ?

ПРАГМАТИЧНОСТИ?

и того, и другого в РАВНЫХ ПРОПОРЦИЯХ?

Почему вы так решили?