Оплата приёма партионного списка рпо
В случае успешного завершения сверки партионного списка необходимо нажать кнопку «Завершить».
После успешной загрузки файла открывается Главное окно кассы, в котором необходимо зарегистрировать оплату. Выполняются действия аналогичные описанным в пп. 2.1.7.2.
Аварийные ситуации
ЕАС ОПС сохраняет работоспособность при возникновении аварийных ситуаций. Специальные действия пользователя (оператора) требуются только при возникновении аварийных ситуаций непосредственно в ОПС. К таким аварийным ситуациям относятся отказы в системе электропитания, отказы серверного и сетевого оборудования ОПС и ПК пользователей, отказы программных средств на серверном оборудовании ОПС или ПК пользователей.
В случае возникновения в ОПС таких аварийных ситуаций, пользователь должен сообщить об этом специалистам технической поддержки, обслуживающим данное ОПС и обслуживающему персоналу ЕАС ОПС и в дальнейшем действовать по их указаниям.
Код ошибки – «нет бумаги». Окончание ленты в фискальном регистраторе
Ошибка «Код ошибки – Нет бумаги» возникает в случае:
- в фискальном регистраторе закончилась лента;
- после смены ленты чек печатается, но регистрация продажи в системе не осуществляется.
После смены ленты фискальный регистратор печатает чек, но в корзине товар остаётся, т.е. продажа не осуществляется и не регистрируется в Системе. Повторное нажатие кнопки оплаты приведёт к повторной печати фискального чека и регистрации продажи в Системе. Первый чек, распечатанный без регистрации продажи будет считаться ошибочным, поскольку по нему не будут приняты деньги от клиента.
Следует перед началом работы проверять количество оставшейся ленты в фискальном регистраторе.
Код ошибки – «1000 и 1002. Во время операции произошла ошибка» в момент проведения оплаты
Ошибка «1000 и 1002. Во время операции произошла ошибка» возникает при неподключенном фискальном регистраторе. При этом в Системе невозможно зарегистрировать продажу и распечатать чек. Для устранения ошибки необходимо подключить фискальный регистратор.
Рекомендации по освоению
При работе в Системе Вам необходимо знать о следующих общих правилах.
Справочная клавиша F1и кнопка в правом верхнем углу экрана (при её наличии) служат для получения справочных данных по Системе.
Кнопка в левом верхнем углу экрана (при её наличии) служит для возврата в предыдущую форму без сохранения набранной информации.
Перемещение между вкладками на экранной форме производится по клавише Ctrl+ «цифра с клавиатуры соответствующая нужной вкладке, кнопке», (например, Ctrl+2).
Перемещение между экранными элементами (поля ввода, кнопки, элементы меню) производится по клавише Tab.Перемещение идёт слева направо и сверху вниз. При изменении элементов ввода слева вверху, может меняться состав элементов правее и ниже, при этом поля, расположенные правее и ниже могут быть очищены или помечены как поля с неверными значениями. Поля, которые предусматривают переход в новую форму или раскрывающийся список для выбора данных, открываются путём нажатия кнопки F4, переход по строкам внутри списка производится клавишами стрелок (↓, ↑), а выбор –кнопкой Enter.
Добавление или удаление РПО производится по горячим клавишам Alt+ «+» и Alt + «-» соответственно.
Перемещение между экранными элементами возможно и с помощью клавиш стрелок, но только до попадания их в элементы, перечисленные в предыдущем абзаце.
Во многих экранных формах выбор экранного элемента доступен с использованием манипулятора мышь.
список обозначений и сокращений
В данном документе используются следующие термины и сокращения:
EMS | – | Express Mail Service - всемирная сеть почтовой связи |
ЕАС ОПС, Система | – | Единая автоматизированная система отделений почтовой связи |
ОПС | – | Отделение почтовой связи |
ПК | – | Персональный компьютер |
РПО | – | Регистрируемые почтовые отправления |
ЦХДПА | – | Центральное хранилище данных о почтовых адресах |
ШИ | – | Штрихкодовой идентификатор |
Лист регистрации изменений | |||||||||
Номера листов (страниц) | |||||||||
Изм. | изменен- ных | заменен ных | новых | аннулиро ванных | Всего листов (страниц) в докум. | № докум. | Входящий № сопроводи- тельного докум. и дата | Подп. | Дата |