Перспективы развития технологии бенчмаркинга в России.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 4

1. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 5

2. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ 7

2.1 ТРЕБОВАНИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ.. 7

2.2. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОГО И ОЧНО-ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ.. 8

2.3 КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ 9

3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. 12

3.1. Учебно-методическое обеспечение. 12

3.2. Информационное обеспечение. 13

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Контроллинг в логистических системах» относится к общепрофессиональному циклу (Б3), вариативной частивузовского компонента и является обязательной для изученияпри подготовке обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль «Логистика и управление цепями поставок».

Актуальность дисциплины обусловлена необходимостью правильной подборки, измерения сбалансированных стратегических и оперативных показателей деятельности логистической системы для обеспечения устойчивого и эффективного достижения поставленной цели.

Цель настоящего курса – заключается в раскрытии значимости контроллинга для развития логистической системы, изучении инструментов контроллинга, формировании теоретических и практических знаний в области поставленной цели.

Исходя из цели, в процессе изучения дисциплины решаются следующие задачи:

· формирование понятия контроллинга, его назначения и места в системе логистического менеджмента;

· изучение основ стратегического управления логистическими системами;

· рассмотрение организационных вопросов управления логистическими системами;

· изучение системы показателей логистики;

· изучение методики внедрения интегрированного планирования;

· знакомство с вопросами аудита логистических систем.

В результате изучения дисциплины «Контроллинг логистических систем» обучающийся должен:

знать: основные бизнес-процессы в организации; основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля;

уметь: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

владеть: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль); методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единиц.

Бакалавр по направлению подготовки 38.03.02Менеджмент, профиль «Логистика и управление цепями поставок» должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

1. готовностью к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);

2. владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);

3. способностью проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений (ПК-42);

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Понятие и сущность контроллинга

Предмет и задачи дисциплины. Структура дисциплины.

Тема 2. Назначение и функции контроллинга в логистической системе фирмы.

Определение, задачи. Место в логистической системе.

Тема 3. Роль оперативногоконтроллинга в управлении фирмой.

Роль контроллинга в управленческом процессе. Характеристика оперативного и стратегического контроллинга.

Тема 4. Методы построения сбалансированной системы показателей

Основные принципы построения сбалансированной системы показателей. Этапы разработки и внедрения.

Тема 5. Последовательность каскадирования сбалансированной системы показателей, и учет особенностей построения компании.

Способы каскадирования сбалансированной системы показателей.

Тема 6. Особенности, достоинства и недостатки матричных структур логистики.

Матричная структура управления в логистике. Использование матричных структур управления. Преимущества матричной структуры. Недостатки матричной структуры.

Тема 7. Способы оценки степени достижения целей и особенности формирования отчетов по оценке результатов логистической деятельности.

Организационные структуры управления компаний с различными типами связи закупок и логистики.

Тема 8. Взаимосвязь логистической и корпоративной стратегий.

Показатели эффективности снабженческой деятельности. Контроль и мониторинг показателей снабженческой деятельности.

Тема 9. Требования, предъявляемые к выбору показателей в системе стратегического планирования на предприятии

Определенные требования предъявляются к системе показателей. Группы показателей.

Тема 10. Последовательность и цикличность процесса логистического контроллинга.

Способы и методы логистического контроллинга. Цикл логистического контроля: понятие и значение.

Тема 11. Организация службы контроллинга на предприятии.

Предпосылки внедрения контроллинга. Организация контроллинга. Детерминанты. Оформление контроллинга в иерархии предприятия

Тема 12. Логистический аудит и его роль в управлении фирмой.Этапы логистического аудита предприятия. Цели логистического аудита предприятия. Содержание понятия логистического аудита. Виды аудита.

Тема 13. Бенчмаркинг: понятие, сущность

Понятие бенчмаркинга. Сущность бенчмаркинга. Этапы процесса бенчмаркинга.

Тема 14. Особенности Бенчамаркинга в условиях российской экономики.

Перспективы развития технологии бенчмаркинга в России.

Тема 15. Процедура проведения бенчмаркинга.

Принципы бенчмаркинга. Процесс бенчмаркинга

Тема 15. Стандарты KPI. Способы и этапы их разработки и внедрения.

Понятие KPI. Сущность. Способы и этапы внедрения, а также их разработка.

Тема 16. Состав, структура и значение показателей KPI для цепи для повышения эффективности цепи поставок.

Ключевые показатели эффективности логистической системы. Ключевые показатели эффективности. Возврат на инвестиции в логистическую инфраструктуру

Тема 17. Системе мотивации, основанная на управлении показателями KPI.

Система мотивации и KPI: основные понятия. Этапы внедрения системы KPI. Преимущества и недостатки внедрения системы KPI