Структура ринку консалтингових послуг
План
1. Економічний зміст торгівлі інженерно-консультаційними послугами
2. Структура міжнародного ринку консалтингових послуг
3. Особливості розвитку міжнародного ринку інженерно-консультаційних послуг
Економічний зміст торгівлі інженерно-консультаційними послугами
У попередній темі вже йшлося про те, що однією з форм передачі технологій, тобто реалізації на світовому ринку таких специфічних товарів, як виробничі знання, досвід, технічна й комерційна інформація, є міжнародний інжиніринг. Загалом інжиніринг визначають, як форму міжнародного науково-технічного співробітництва, що являє собою сукупність інтелектуальних видів діяльності, кінцева мета яких полягає в одержанні найкращих результатів від капіталовкладень у різноманітні проекти.
Міжнародний інжиніринг – це форма міжнародного науково-технічного співробітництва, що пов'язана із вирішенням питань створення об'єктів промисловості, інфраструктури та інших, насамперед у формі надання на комерційній основі різних інженерно-консультаційних послуг.
До основних видів інжинірингу відносяться наступні послуги:
1) Допроектні послуги (попередні дослідження, техніко-економічні обґрунтування) – проведення соціально-економічних досліджень, вивчення ринку, польові дослідження, ТЕО, консультативна діяльність і нагляд за проведенням попередніх робіт;
2) Проектні послуги (підготовка інженерних досліджень і проектів, технічних документів тощо);
3) Післяпроектні послуги (роботи щодо укладання контракту на виконання робіт, інспекція та управління будівничими роботами – випробування, підготовка персоналу, підготовка умов для збуту продукції);
4) Спеціальні послуги, обумовлені конкретними проблемами створення певного об'єкту (економічні проблеми утилізації відходів, різні юридичні процедури тощо).
Основними суб'єктами міжнародного інжинірингу є такі види фірм:
1) проектні фірми у будівництві (проектування, до проектні роботи, управління проектом та ін.);
2) інженерно-консультаційні фірми у будівництві (консультування замовника, доінвестиційні дослідження, проектні роботи, підготовка торгів та контрактної документації, авторський нагляд тощо);
3) інжинірингові фірми широкого профілю у будівництві (увесь комплекс послуг в доінвестиційний, інвестиційний та післяінвестиційний період + участь у будівництві, тобто, здійснення підрядних функцій – це особливо стосується філій будівельних компаній, котрі займаються інжиніринговою діяльністю);
4) інженерно-консультаційні фірми у сфері управління (впровадження систем управління виробництвом, запасами, якістю та іншими процесами у промисловості);
5) інжинірингово-інформаційні фірми (впровадження інформаційної техніки, підготовка пакетів програм і баз даних, впровадження автоматизованих систем у виробництві, проектуванні, створення мереж інформаційних систем та інші послуги у сфері інформатики);
6) консалтингові та маркетингові фірми (дослідження ринків, вироблення рекомендацій зі стратегії маркетингу, організація збутової діяльності).
Надання міжнародних інжинірингових послуг оформляється у вигляді контракту, у якому обумовлюються технічні, організаційні та комерційні умови. Він є по суті замовленням на відповідні послуги. Саме це і ріднить міжнародний інжиніринг є міжнародною торгівлею послугами.
Структура ринку консалтингових послуг
За останні 10 років спостерігається дуже значне зростання ринку консалтингових послуг, що пов'язано із глобалізацією світової економіки. Насичення традиційних ринків товарів вимагає пошуку нових підходів до споживача і необхідності зміни уявлень про технологію виробництва, управління і ведення бізнесу. Саме тому 81% портфеля замовлень провідних консультаційних фірм складають фактично замовлення на послуги з реорганізації і реструктуризації бізнесу. На сьогоднішній день цей ринок оцінюється майже в 90 млрд. дол. з річним потенціалом зростання 15-20% на протязі наступних років. На початку 80-их років в галузі управлінського консультування було зайнято приблизно 18 000 консультантів, а на сьогоднішній день число спеціалістів складає близько 700 тис. чоловік, без врахування консультантів, що займаються лише питаннями інформаційних технологій і управління кадрами. У світі нараховується 1720 фірм, що спеціалізуються у сфері управлінського консалтингу.
Американський консультант J.H.Fuchs визначив 100 областей, що входять у компетенцію управлінського консультування, які він згрупував в 10 крупних розділів. Асоціація консультантів Великобританії виділяє 63 області консультаційної активності, що згруповані в 7 груп.
Види міжнародних консалтингових послуг:
1. Розвиток організації і розробка політики;
2. Управління виробництвом;
3. Маркетинг, збут і розподіл;
4. Фінанси і управління;
5. Управління персоналом і його відбір.
6. Економічний аналіз;
7. Управлінські інформаційні системи і електронна обробка даних;
8. Спеціалізовані консалтингові послуги (управління електроенергетикою, інженерний, екологічний, інформаційний, юридичний консалтинг, консалтинг у державному секторі і телекомунікаціях).
Всесвітні конференції менеджмент-консультантів проводять професіональні консалтингові асоціації і об’єднання. Професіональні консалтингові асоціації існують в даний час в 42 країнах світу. Як правило членство в них є корпоративним.
В даний час існує 2 провідних професійних об’єднання консалтингових фірм:
1) Європейська федерація асоціацій з економіки і управління (ФЕАКО – заснована в 1960р. в Парижі, а в 1991 р. її штаб-квартира була перенесена у Брюссель). Об’єднує 25 національних асоціацій країн Європи (17 з країн Західної Європи і 8 з країн Центральної і Східної Європи), 1200 консалтингових фірм (12000 консультантів).
2) Асоціація менеджмент-консалтингових фірм (АМФК) – заснована в 1929 р. Вона є найстарішою у світі консалтинговою асоціацією. Ця асоціація є транснаціональним об’єднанням, оскільки її членами найбільші американські консалтингові фірми, які мають філії у всіх регіонах світу.
Головними завданнями професійних асоціацій і інститутів консультантів є забезпечення і гарантування високої якості консалтингових послуг і професійної поведінки своїх членів.
Один раз в чотири роки проводиться Всесвітня організація менеджмент-консультантів. Вже було проведено 5 всесвітніх конференцій: в Парижі (1987), Нью-Йорку (1990), Римі (1993), Йокогамі (1996) і в Берліні (2000). В документах 4-го Всесвітнього конгресу консультантів констатується, що консалтинг вже є всесвітньою галуззю економіки – індустрією, що знаходиться у процесі становлення.
В цілому сектор консалтингових послуг розвивається випереджуючими темпами у порівнянні з іншими галузями світової економіки. особливий розвиток консалтингових послуг очікується в країнах Центральної і Східної Європи. СНД і Китаї. В якості найбільш перспективного ринку з точки зору зростання попиту розглядається Китай.
У світі налічується біля 1720 фірм у сфері управлінського консалтингу. Світовий ринок управлінських консалтингових послуг розділений наступним чином:
40 найбільших консалтингових фірм обслуговують 66% цього ринку, 180 середніх фірм – 25%, 1500 дрібних фірм – 9%. Крупна фірма має від 300 до 30 000 професіоналів і річний дохід від 68 млн. до 3 млрд. дол. В середній фірмі працює від 100 до 300 професіоналів, генеруючи річний дохід до 20 млн. дол. Дрібні фірми – це фірми, у яких в середньому близько 4-ьох професійних консультантів і річний дохід не більше 500 тис. дол.