Матеріалів для вступного іспиту

Програма

студентів прискореної форми навчання

спеціальності 6.030601 «Менеджмент»

Маріуполь

Программа курса разработана в соответствии с методическими рекомендациями Министерства образования и науки Украины, законодательными актами, регулирующими взаимоотношения субъектов хозяйственной деятельности в Украине.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА.

Тема №1.Понятие и сущность менеджмента.

1.1.Понятие менеджмента.

1.2.Организация, её признаки, организационные процессы.

1.3.Профессиональные требования к менеджеру.

Темой № 1 предусмотрено изучение следующих вопросов: понятие менеджмента; признаки и общие черты организаций, их разновидности; организация как открытая система, этапы жизненного цикла организаций; внутренняя и внешняя среда организации, внутриорганизационные процессы, формируемые менеджментом, законы организации.

Менеджер, качества, необходимые современному менеджеру, роли менеджера в организации.

Основная литература (1,2,3,6,7,8).

Дополнительная литература (1, 3,6).

Тема № 2. Эволюция школ менеджмента.

2.1.Возникновение тейлоризма и его сущность.

2.2.Развитие менеджмента в трудах последователей Тейлора.

2.3.Сущность и принципы «теории администрации».

2.4.Общие функции управления.

2.5.Возникновение «неоклассической» школы.

2.6.«Хоторнские эксперименты» Элтона Мейо.

2.7.«Человеческий фактор» в развитии менеджмента.

2.8.Бихевиористское направление в менеджменте.

Темой № 2 предусмотрено изучение следующих вопросов: предпосылки возникновения науки управления; принципы научного менеджмента; развитие организационно-технологического подхода в менеджменте в трудах Г.Ганнта, Ф. и Л. Гилбрет, Г. Форда; принципы управления Г.Эмерсона, обеспечивающие рост производительности труда; «философия практики» Г.Форда.

Возникновение классической школы менеджмента; принципы управления организацией в целом А.Файоля; общие функции управления организациями (планирование, организация, мотивация, контроль); сходство и различия теорий управления Тейлора и Файоля.

Использование достижений психологии и социологии в управлении; значение работ Г.Мюнстерберга и М. Паркер Фоллетт для формирования школы человеческих отношений; создание Э.Мэйо социальной философии менеджмента; определение «человеческого фактора» в менеджменте; значение «человеческого фактора» для эффективной работы организации; основные положения школы «поведенческих наук» (бихевиористской);теория «Х» и «У» Д.Макгрегора.

Основная литература (2,4,6).

Дополнительная литература (3,4,6).

Тема № 3. «Синтетические» учения об эффективном управлении организацией.

3.1.Системный подход к управлению организацией. Вклад П.Дракера в развитие теории менеджмента.

3.2.Ситуационные теории управления.

Темой № 3 предусмотрено изучение следующих вопросов: системный подход к организации; основные положения учения П.Дракера; суть ситуационных теорий управления (концепция «7-С», теория « Z» У.Оучи).

Основная литература (2,8).

Дополнительная литература (5).

Тема № 4. Развитие менеджмента в трудах отечественных исследователей.

4.1. Реформы государственного управления в Российской империи в предреволюционный период. Развитие менеджмента в трудах А.С. Богданова.

4.2.Развитие управленческой мысли в СССР.

4.3.Управленческая сущность перестройки и переход к рыночному регулированию экономики.

4.4.Развитие теории менеджмента в трудах украинских учёных.

Темой № 4 предусмотрено изучение следующих вопросов: программа реформ государственного управления в Российской империи; общая теория систем А.А.Богданова.

Формирование научного подхода к управлению производством в работах советских учёных Э.Ю. Корицкого, Ю. А. Лаврикова, A. M. Омарова А. К. Гастева, П. М. Керженцева. Реформа управления экономикой 1965 года и её недостатки. Кибернетический подход к управлению А.И Берга.

Перестройка и её роль в дискредитации и развале плановой системы управления; формирование рыночных структур и новых форм управления.

Развитие менеджмента в трудах украинских исследователей.

Тема № 5.Американская и японская школы менеджмента.

5.1.Американский подход к управлению.

5.2.Философия японского менеджмента.

5.3.Сравнительный анализ японского и американского менеджмента.

Темой № 5 предусмотрено изучение следующих вопросов: практика американского менеджмента; система личной конкуренции как основа американского подхода к управлению; особенности японской системы управления; пять основных принципов японского менеджмента; сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента.

Основная литература (4,6).

Дополнительная литература (7).

Тема № 6. Новая парадигма управления в Украине.

8.1.Факторы, влияющие на формирование отечественной системы взглядов на управление экономикой.

8.2.Специфика и особенности украинской модели менеджмента.

8.3.Основные положения новой парадигмы управления.

Темой № 6 предусмотрено изучение следующих вопросов: необходимость разработки новой парадигмы управления в Украине; общие и специфические черты украинского менеджмента; факторы, влияющие на формирование новой модели менеджмента в Украине; основные положения новой парадигмы управления.

Основная литература (7).

Тема № 7. Основные функции менеджмента.

7.1.Подходы к определению функций менеджмента.

7.2.Функция планирования.

7.3.Функция организации.

7.4.Функция мотивации.

7.5.Функция контроля.

Темой № 7 предусмотрено изучение следующих вопросов: характеристика основных функций менеджмента: целеполагания, стратегополагания, планирования, регулирования, организации, координации, мотивации и активизации, стимулирования, гуманизации, обеспечения корпоративности, контроля, оценки.

Функция планирования, понятие плана, типы планирования: стратегическое, тактическое, оперативное; принципы планирования.

Функция организации, принципы функции организации.

Функция мотивации; определение мотивации; основные понятия, используемые при характеристике мотивации; содержание мотивационного процесса; теории содержания мотивации (теория иерархии потребностей Маслоу, теория Альдерфера); теории процесса мотивации.

Функция контроля; сущность и назначение контроля; виды контроля; процесс контроля.

Основная литература: (6,7,8).

Дополнительная литература: (3,5,6).

Тема № 8. Принятие решений.

8.1.Определение управленческого решения.

8.2.Классификация решений

8.3.Процесс принятия управленческого решения.

Темой № 8 предусмотрено изучение следующих вопросов: определение управленческого решения; классификация решений; стадии и этапы процесса принятия решений.

Основная литература (1,2,3,5,6,7,8).

Дополнительная литература (3,6).

Тема № 9.Власть и влияние.

9.1.Понятие власти, авторитета и влияния.

9.2.Источники власти в организации.

9.3.Стили управления.

9.4.Делегирование полномочий.

Темой № 9 предусмотрено изучение следующих вопросов: определение власти, авторитета, влияния в организации; источники власти; авторитарный, демократический, либеральный стили управления; элементы делегирования полномочий; компетентность работников.

Основная литература(2,6,7).

Дополнительная литература (3,6).

Тема № 10. Лидерство.

10.1.Определение понятия лидерства.

10.2.Лидерство и управление.

Темой № 10 предусмотрено изучение следующих вопросов: понятие лидерства; типы лидерских отношений; эффективное лидерство; использование власти в рамках эффективного лидерства; отличия менеджера от лидера; формальное и неформальное лидерство.

Экзаменационные вопросы

1.Понятие менеджмента. Профессиональные требования к менеджеру. Роли менеджера в организации.

2.Организация как открытая система, этапы жизненного цикла организаций. 3.Внутренняя и внешняя среда организации, внутриорганизационные процессы, формируемые менеджментом.

4.Характеристика школы научного управления. Вклад Тейлора в развитие теории управления.

5. Развитие организационно-технологического подхода в менеджменте в трудах Г.Ганнта, Ф. и Л. Гилбрет, Г. Форда.

6. Принципы управления Г.Эмерсона, обеспечивающие рост производительности труда.

7.Возникновение классической школы менеджмента, принципы управления организацией в целом А.Файоля.

8.Сходство и различия теорий управления Тейлора и Файоля.

9.Значение работ Г.Мюнстерберга и М. Паркер Фоллетт для формирования школы человеческих отношений.

10. Основные положения школы человеческих отношений. Хоторнские эксперименты Э. Мэйо.

11. Бихевиористское направление школы человеческих отношений.

12.Теория «Х» и «У» Д.Макгрегора.

13.Системный подход к управлению организацией.

14.Вклад П.Дракера в развитие теории менеджмента.

15.Ситуационные теории управления.

16.Развитие менеджмента в трудах А.С. Богданова.

17. Формирование научного подхода к управлению производством в работах А. К. Гастева, П. М. Керженцева.

18.Развитие менеджмента в трудах украинских исследователей.

19. Практика американского менеджмента.

20.Особенности японской системы управления.

21.Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента.

22.Специфика и особенности украинской модели менеджмента.

23.Основные положения новой парадигмы управления.

24.Понятие плана, типы и принципы планирования.

25.Функция организации, принципы функции организации.

26.Определение мотивации, основные понятия, используемые при характеристике мотивации.

27.Содержание мотивационного процесса.

28.Характеристика и применение в практике управления теории иерархии потребностей Маслоу.

29. Характеристика и применение в практике управления теории Альдерфера.

30. Сущность и назначение контроля; виды контроля.

31. Процесс контроля.

32.Определение управленческого решения, классификация решений.

33. Стадии и этапы процесса принятия решений.

34.Понятие власти, авторитета и влияния.

35.Источники власти в организации.

36.Стили управления.

37.Делегирование полномочий.

38.Определение понятия лидерства.

39.Отличия лидерства от управления.

40.Типы лидерских отношений.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Основная литература:

1.Веснин В. Основы менеджмента-М.:Триада,1997.

2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент-М.: «Фирма Гардарика», 1996.

3.Герчикова И.Н. Менеджмент -М.: «Банки и биржи»,1992

4.История менеджмента. Учеб.пособие /Под ред. Д.В.Валового.-М.:ИНФРА-М,1997.

5.Казанцев А.К., Подлесных В.И. Практический менеджмент-М.:ИНФРА-М,1999.

6.Мескон М.Х.,Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.,1992.

7.Основы менеджмента/ Под ред. В.С.Верлоки, И.Д. Михайлова.-Харьков, «Основа»,1996.

8.Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента-М.: «Бизнес-школа»,1997.

Дополнительная литература:

1.Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие- СПб.: «Специальная литература»,1996.

2.Зусин В.Я. Этика и этикет делового общения-Мариуполь : «Рената»,2000.

3.Кабуткин Н.И.Основы менеджмента -Минск: Экономпресс,1998.

4.РосовецкийС.К.Очерки истории отечественного менеджмента-К.:МАУП,2002.

5.Фатхутдинов Р.А.Организация производства:Учебник.-М.:ИНФРА-М,2001.

6.Шегда А.В.Основы менеджмента-К.:Знание,1998

7.Якокка Л.Карьера менеджера: Пер. с англ.-М.,1991.

Председатель предметной комиссии
специальности «Менеджмент» Н.С. Шлапак