До теми «Маркетингова товарна політика».

Мета: вивчення комплексу заходів із створення і управління продукцією для задоволення потреб споживачів і досягнення підприємством власних цілей.

Критерії оцінювання практичної роботи.

Оцінка «відмінно» виставляється студенту за глибокі знання навчального матеріалу з теми, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, чітко, лаконічно, логічно послідовно відповідати на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язуванні практичних завдань і який виконав практичні завдання без помилок за всіма перерахованими пунктами в аудиторії.

Оцінка «добре» виставляється студенту за міцні знання навчального матеріалу з теми, аргументовані відповіді на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язанні практичних завдань, який виконав всі практичні завдання за всіма перерахованими пунктами в аудиторії, при цьому допустив незначні помилки і мав невеликі недоліки і у плині аудиторного заняття їх виправив.

Оцінка «задовільно» виставляється студенту за посередні знання навчального матеріалу з теми, мало аргументовані відповіді, слабке застосування теоретичних положень при розв’язанні практичних завдань і який виконав практичні завдання поза аудиторним заняттям, але з вмінням аналізувати зміст практичної роботи.

Оцінка «незадовільно» виставляється студенту, який не зміг показати необхідний рівень знань для подальшого вивчення тем з дисципліни, допустив значні помилки або взагалі не виконав завдання.

Студент, який отримав оцінку «незадовільно» повинен виправити помилки або виконати завдання, вразі його повного невиконання або відсутності студента на даній практичній роботі.

Література.

1. Бєлявцев Є.В., Іваненко Л.М., Маркетинг, Київ, 2005 р.
2. Гаркавенко С.С., Маркетинг, 2004 р.
3. Ілляшенко С.М., Маркетингова товарна політика, Суми, 2005 р.
4. Павленко А.Ф., Войчак А.В., Маркетинг, Київ, 2003 р.

Контрольні питання по темі.

1. Сутність маркетингової товарної політики.
2. Визначення і класифікація товарів.
3. Характеристика життєвого циклу товару.
4. Форми кривих життєвого циклу товару.
5. Визначення конкурентоспроможності товару.

Практичні завдання.

Вправа 1.Розподілити товари на групи за такими критеріями: сфера використання; тривалість використання; матеріальність.

Перелік товарів	Критерії
Мийка авто	Промислово-виробнича і споживча сфера, короткотривале використання, нематеріальна послуга
Верстат ФЛ12
Парасолька
Годинник ручний
Мобільний телефон
Манікюрний набір
Спальня з червоного дерева
Педикюр
Стіл офісний
Флешкарта
Сандалі жіночі
Жалюзі
Крісло «Бос»
Проектор
Дизайн шафи
Фарба для волосся
Ноутбук рожевого кольору

Вправа 2. Із запропонованого переліку оберіть товари: постійного попиту, імпульсивного попиту, для нагальних потреб; товари попереднього вибору; товари особливого попиту; товари пасивного попиту.

Товари: Пиво. Мило. Хліб. Стільниковий телефон. Молоко. Зубна паста. Музичний автомат. Домашні охоронні системи. Парасолька. Костюм чоловічий. Батончики шоколадні. Комп'ютер. Фототехніка. Діамантові прикраси. Легковий автомобіль. Кишеньковий ліхтарик. Побутова система опалення. Журнал мод. Кава розчинна. Жувальна гумка. Надгробок. Сигарети. Меблевий гарнітур. Ванна акрилова. Телевізор. Кавомолка. Квартира. Присадибна ділянка. Сукня. Чоботи гумові. Магнітофон. Відеокамера. Черевики чоловічі модельні. Книжки. Газети.

Класифікація товарів	Вид товару
Постійного попиту
Імпульсивної покупки
Нагальних потреб
Попереднього вибору
Особливого попиту
Пасивного попиту

Вправа 3. Намалювати криві для зазначених життєвих циклів товарів.

«Тривалий бум» «Сезонність» «Провал»

М'ясо Стільникові телефони Електрочайник

Вправа 4. У магазині фототоварів відбулася виставка-продаж. Була представлена новинка – 20 MPIX цифровий фотоапарат. У різноманітному асортименті продавалися попередні моделі цифрових фотоапаратів, фотопапір, штативи, заправка для принтеру. Було організовано проявлення й печатка фотографій зі знижкою 25% при пред'явленні чека на куплений фотоапарат у даному магазині. За низькою ціною продавався фотоапарат 8 MPIX для підлітків. Указати, які товари відносяться до класу «товари-лідери», «товари-зазивали», «товари-підтримки» і «товари-локомотиви».

Види класів	Товари
«Товари-лідери»
«Товари-локомотиви»
«Товари-зазивали»
«Товари-підтримки»

Вправа 5. Відомо, що постійні витрати становлять 20 000 у.о.; 23 000 у.о.; 18 000 у.о.; відпускна ціна – 100 у.о.; 85 у.о.; 94 у.о.; питомі змінні витрати – 80 у.о. 76 у.о.; 92 у.о.Розрахувати значення крапки беззбитковості.

де Вп – постійні витрати, грн.;

Ц – ціна, грн.;

Вз – змінні витрати, грн.

Розрахунок:

Вправа 6.Розрахувати інтегральний показник конкурентоспроможності і дати оцінку випуску продукції, якщо відомо: виторг від продажу товару А – 120 000 грн., повні витрати на виробництво і реалізацію товару А – 68 000 грн., виторг від продажу товару Б – 200 000 грн.; повні витрати на виробництво та реалізацію товару Б – 123 000 грн.

,

де Вт – виторг від продаж товару;

В – повні витрати на виробництво та реалізацію товару.

Значення Кі:

Ø Кі =1,6 – перспективний;

Ø Кі =1,4-1,59 – достатньо перспективний;

Ø Кі =1,2-1,39 – малоперспективний;

Ø Кі =1,0-1,19 – неперспективний.

Розрахунок:

Вправа 7. Заповнити таблицю «Досвід споживачів при покупці товару і можливі варіанти дій підприємства в області маркетингової товарної політики» за наступними елементами:

1. Прагнення купити знову.
2. Повторне задоволення.
3. Масована рекламна кампанія, пропозиція виробів з невеликою знижкою в ціні.
4. Задоволення запитів.
5. Ремонтне обслуговування, заміна продукту, роз'яснення причин незадоволення.
6. Прагнення більше не купувати продукт.
7. Повторне незадоволення.
8. Формування образу виробу.
9. Представлення безкоштовних зразків продукції, доставка купонів безпосередньо поштою.
10. Повернення грошей, випуск на ринок більш якісних аналогів.
11. Незадоволення запитів.
12. Бажання змінити виробника продукту.

Досвід споживачів і можливі варіанти дій підприємства.

Досвід споживача	Споживач	Підприємство-виробник
Реакція клієнта	Результат	Найбільш прийнятні дії
Одиничний позитивний досвід
Повторний позитивний досвід
Одиничний негативний досвід
Повторний негативний досвід

Вправа 8. Розподілити товари за формами кривих життєвого циклу для ринку України: надувні матраци, CD Д. Білана, пляжні сумки від Benetton, блиск для губ, пляшка напою Сoca-Cola, лезо з подушечками алое, люстерко Hello Kitty, фоторамка, блакитний ноутбук від Sony, три томи Пушкіна А.С., набір для манікюру, водяний матрац, шкіряні рукавички, колготи 40 DEN, сковорода з антипригарним покриттям, флешкарта, клавіатура для ПК.

«Сезонність» –

«Модна новинка» –

«Тривалий бум» –

«Крива стабілізації попиту» –

«Провал» –

«Життєвий цикл товару з повторним циклом» –

«Гребінчаста» крива» –

Практична робота №6 «Канали розподілу в маркетинговому середовищі підприємства»