Бюрократическая культура Культура достижений

Ценности: Ценности:

Экономность Состязательность

Формализм Перфекционизм

Рациональность Агрессивность

Порядок Усердие

Стабильность

Субординация Инициативность

Источники: основано на Paul McDonald and Jeffrey Gandz, "Getting Value from Shared Values", Organizational Dynamics 21, no. 3 (Winter 1992): 64-76; Deanne N. Den Hartog, Jaap J. VanMuijen, and Paul L. Koopman, "Linking Transformational Leadership and Organizational Culture", The Journal of Leadership Studies 3, no. 4 (1996): 68~83; Daniel R. Denison and Aneil K. Mishra, "Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness", Organizational Studies 6, no. 2 (March-April 1995): 204-223; Robert Hooijberg and Frank Petrock, "On Cultural Change: Using yhe Competing Values Framework to Help Leaders Execute a Transformational Strategy", Human Resource Management 32, no. 1 (1993): 29-50; R. E. Quinn, Beyond Rational Management: Mastering the Paradoxes and Competing Demands of High Performance (San Francisco: Jossey-Bass, 1998).

Рис. 8. Четыре типа корпоративной культуры

5. Диагностические исследования способности решать проблемы творчески

Тест 1. Решение проблем, творчество и инновационность

Оцените соответствующим образом приведенные здесь утверждения, согласно приводимой ниже шкале. Ваши ответы должны отражать ваши реальные установки и поведение, а не желаемые, какими бы вам хотелось их видеть. Будьте честны. Это упражнение поможет вам оценить ваш уровень компетентности в сфере творческого решения проблем и определить ваши конкретные потребности в обучении навыку. Выполнив упражнение, вы можете определить свой уровень владения навыком по ключу, чтобы узнать, какая область из рассматриваемых в этой главе наиболее важна для вас как для профессионала.

Шкала оценок

1.Полностью не согласен

2.Не согласен

3.Скорее, не согласен

4.Скорее, согласен

5.Согласен

6.Полностью согласен

Оценка

Когда я сталкиваюсь с обычными проблемами:
______	1.	Я даю четкое и исчерпывающее определение сути проблемы. Я не пытаюсь решать ее до тех пор, пока мне не удастся определить ее.
______	2.	Я всегда нахожу несколько решений, не ограничиваясь каким-то одним очевидным решением.
______	3.	Я исхожу как из краткосрочных, так и из долгосрочных последствий принятия решения, выбирая вариант решения.
______	4.	Я пытаюсь собрать как можно больше информации о данной проблеме и только затем приступаю к ее решению
______	5.	Процесс решения проблемы состоит для меня из нескольких вполне определенных стадий; я определяю суть проблемы прежде, чем предлагать различные варианты ее решения; я нахожу ряд альтернативных решений и только после этого останавливаюсь на одном из них.
Когда я сталкиваюсь с неопределенными и сложными проблемами, не имеющими простых решений:
______	6.	Я пытаюсь дать сразу несколько определений данной проблемы. Я не ограничиваю себя лишь одним ее определением.
______	7.	Я пытаюсь быть гибким в поиске подходов к решению проблемы, пытаясь использовать не какой-то один метод, а несколько альтернативных способов решения проблемы.
______	8.	Я пытаюсь выявлять основополагающие связи между элементами проблемы, и это позволяет мне раскрыть основные измерения и принципы, что облегчает ее понимание.
______	9.	Я пытаюсь стимулировать мое мышление, задавая различные вопросы о природе проблемы, и лишь затем перехожу к рассмотрению возможных вариантов ее решения.
______	10.	Я пытаюсь обдумывать проблему, используя как левое (отвечающее за логическое мышление), так и правое (отвечающее за интуицию) полушария мозга.
______	11.	Для лучшего понимания проблемы и нахождения ее альтернативных решений я прибегаю к использованию аналогий и метафор.
______	12.	Порою я изменяю первичное определение проблемы на прямо противоположное, чтобы понять, не является ли истинным и оно.
______	13.	Я не рассматриваю преимуществ того или иного решения до тех пор, пока не составлю список всех возможных решений. То есть, я избегаю выбирать решение, пока не разработаю несколько возможных вариантов.
______	14.	Я привык разбивать стоящую передо мной проблему на отдельные компоненты и производить их раздельный анализ.
______	15.	Я использую особые методы для поиска творческого и инновационного решения проблем.
Когда я пытаюсь стимулировать творчество и инновационность своих коллег или подчиненных, с которыми мне приходится работать:
______	16.	Я пытаюсь организовать их работу так, чтобы у них была возможность работать над своими идеями за рамками их обычных плановых заданий.
______	17.	Я уверен, что в ситуации решения сложной проблемы должен быть представлен или проявлен дивергентный (всесторонний подход.
______	18.	Порой я подбадриваю людей для того, чтобы они изыскивали новые пути решения проблем.
______	19.	Я стараюсь получать информацию и от лиц, не входящих в группу, занимающуюся решением данной проблемы, но так или иначе связанных как с ней, так и с ее решением, желая ознакомиться и с их позициями и ожиданиями.
______	20.	Порой при обсуждении решения проблемы я прибегаю к помощи сторонних лиц (например, потребителей или признанных экспертов).
______	21.	Я стараюсь отдать должное не только авторам лучших идей («чемпионам идей»), но и тем, кто поддерживает других (приверженцам) и предоставляет ресурсы, необходимые для их воплощения (оркестрантам-исполнителям).
______	22.	Я поддерживаю нарушение признанных правил в поиске творческого решения.

Ключ к тесту «Решение проблем, творчество и инициативность»