Характерні риси організації
_______________________________________________
Ролі менеджера в організації
_____________________________________________________
Основна ідея класичної школи в управлінні
__________________________
Основна ідея поведінкового підходу в управлінні
__________________________
Основна ідея кількісного підходу в управлінні
__________________________
Практичне заняття № 3
«Закони, принципи, функції та методи управління»
Запропонуйте методи і відповідні заходи впливу на осіб, які виявляють:
а) панікерство
б) скептицизм
в) дилетантство
г) надмірну емоційність
д) аморальність
е) чванливість і брутальність
ж) лінь
Практичне заняття 4
« Характеристика елементів внутрішнього і зовнішнього середовища організації»
Завдання 1.Дайте характеристику внутрішнім змінним організації
Завдання 2.Проведіть аналіз стану факторів зовнішнього середовища компанії, результати викладіть у вигляді таблиці
Характеристика факторів впливу на діяльність компанії
| Фактор | Характер дії | Характеристика впливу на діяльність підприємства | |
| позитивний | негативний | ||
| Фактори прямої дії | |||
| Конкуренти | |||
| Постачальники | |||
| Власники капіталів (інвестори) | |||
| Фінансові установи | |||
| Споживачі | |||
| Фактори непрямої дії | |||
| Політичний фактор | |||
| Економічний фактор | |||
| Екологічний фактор | |||
| Демографічний фактор | |||
| Соціокультурний фактор | |||
| Технологічний фактор |
Практичне заняття 5
«Практика застосування формалізованих та неформалізованих методів прийняття управлінських рішень»
Побудова моделі «Дерево рішень»
З метою проведення модернізації обладнання, компанія планує закупити новий верстат. Обговорюється доцільність придбання одного з двох варіантів: верстат А – витрати, пов'язані з його придбанням становлять 150 т.грн.; і верстат Б - 200 т. грн.. За оцінками експертів продукція, яка буде вироблятися з використанням верстата А, може бути реалізована за ціною 20 грн. за одиницю. Продукція, яка буде вироблятися за допомогою верстата Б, буде більш якісною, тому, вона може буде реалізовуватися за більш високою ціною – 24 грн. Прогнози, щодо імовірних обсягів реалізації продукції, оцінюються таким чином: середній прогноз – 15 тис. одиниць; оптимістичний прогноз – 20 тис. од.; песимістичний прогноз – 12 тис. од. (незалежно від виду продукції). Необхідно прийняти рішення стосовно варіанту придбання верстата, при цьому імовірність реалізації подій за кожним прогнозом і для кожного варіанту рішення, необхідно оцінити самостійно. Рішення оформити за допомогою моделі «Дерево рішень»
| визначення проблеми | витрати | альтернативні варіанти рішення | імовірність події | можливі події | очікуваний ефект (дохід) | очікуваний прибуток, з урахуванням імовірності його отримання | дохід від всіх можливих дій за кожним варіантом альтернативного рішення | ||||
 |
| ∑ | |||||||||
 |
|   А |
| х | |||||||
 1 |
| х | |||||||||
|  |
| х | ∑ | |||||||
  Б |
| х | |||||||||
| х |
Практичне заняття 6
«Формування ефективної системи комунікації в організації»
Завдання 1.Визначити тип комунікацій між:
співробітниками, викладачами та студентами академії
_________________________________________________________________
між студентами в групі
_________________________________________________________________
Завдання 2.Наведіть приклади ситуацій, у яких необхідно поєднувати усний, письмовий і невербальний методи комунікації з метою підвищення рівня ефективності комунікації.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Завдання 3. Наведіть приклади невербальних комунікацій, які Ви останнім часом спостерігали.
_________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Завдання 4.Охарактеризуйте переваги і недоліки різних методів комунікації. Результати оформіть у вигляді таблиці:
| Назва методу | Переваги | Недоліки |
| Усні | ||
| Письмові | ||
| Невербальні |
Завдання 5.Визначити основні переваги різних видів комунікаційних мереж.
| Критерії оцінки ефективності | Базові типи комунікаційних мереж | ||||
| Ланцюгова | Y-мережа | Розкладена | Кільцева | Повного взаємозв’зку | |
| 1. Швидкість передавання повідомлення | |||||
| 2. Точність повідомлення | |||||
| 3. Ймові рність наявності лідера | |||||
| 4. Моральний стан підлеглих |
Практичне заняття 7
Модульна контрольна робота №1
ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 2
Практичне заняття 8
«Особливості, принципи і напрями планування»
Завдання 1. Надайте відповідь на запитання:
1. Які переваги має планування.
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. Хто займається плановою діяльністю?
При централізованій формі управління:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
При децентралізованій системі управління: _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3 Якими принципами керуються планові органи?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Завдання 2.Методика вибору загальнокорпоративної стратегії
На практиці існує декілька методів вибору загальнокорпоративної стратегії. В основу багатьох з них покладено метод “пакетного менеджменту”. Сутність методу полягає в тому, що групи (або пакети) продукції організації розподіляються відповідно до їх рейтингу за двома критеріями. Розглянемо принцип матричної техніки за допомогою таких двох критеріїв:
1) темпи зростання ринку,
2) частка участі продукції фірми у ринку.
Матриця BCG.
BCG з метою ідентифікації тих видів продукції, які мають високий потенціал і тих, які виснажують ресурси організації запропонувала ідею використання матриці розмірністю 2 на 2. Їх матриця “частка – зростання” наведена на рисунку
|
 |
 |
Висока низька
Відносна частка на ринку
“Дійні корови” – продукти цієї категорії приносять найбільший прибуток, але їх перспективи майбутнього зростання обмежені.
“Зірки” – ці продукти також приносять прибуток, але вони знаходяться у швидкозростаючому ринку і є там домінуючими.
“Дикі кішки” – це спекулятивні продукти, виробництво яких ризиковано, вони прибуткові, але займають малу частку ринку.
“Собаки” – категорія продуктів, які не приносять прибутку та не обіцяють покращення ситуації.
Який вид стратегії слід обрати менеджеру для кожної групи продуктів? Обгрунтуйте відповідь:
“Дійні корови”________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
“Зірки”______________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
“Дикі кішки”_________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
“Собаки”____________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
.
Практичне заняття 9
«Принципи організаційної діяльності»
Завдання 1. Виберіть один з провідних підрозділів з організаційної структури компанії (за вариантом) і сформуйте перелік посадових обов’язків працівників цього відділу.
Посадові обов’язки працівників відділу__________________________
| Посада працівника відділу | Чисельність | Функції працівника |
Завдання 2. Розкрийте особливості структур управління, їх недоліки та переваги