Основні рекомендовані джерела

Завдання на контрольну роботу

з дисципліни

«Реінжиніринг бізнес-процесів »

Галузь знань: 05 «Соціальні та поведінкові науки»

Спеціальність: 051 «Економіка»

Спеціалізація: «Економіка підприємства (за видами економічної діяльності)»

Обсяг контрольної роботи повинен бути 20-25 машинописних сторінок. Структура її повинна мати наступні складові: план, короткий вступ, виклад теоретичного матеріалу, висновок, список літературних джерел.

Варіант ДКР обирається студентами з наведеного списку по першій букві прізвища (таблиця 1).

Таблиця 1

Перша літера прізвища Номер варіанта Перша літера прізвища Номер варіанта Перша літера прізвища Номер варіанта
А 1,25 І 10,15 С 19, 3
Б 24,12 Й 25,6 Т 20, 11
В 3, 14 К 12,22 У 21, 13
Г 4, 13 Л 13, 23 Ф 22, 11
Д 5, 15 М 14, 3 Х 23, 13
Е 6,17 Н 15,31 Ц 4, 13
Є 7, 18 О 16, 8 Ш, Щ 5, 15
Ж 8, 19 П 17, 11 Ю 6,17
З 9, 26 Р 18, 30 Я 7, 18

Перелік тем для домашньої контрольної роботи

1. Місце реінжинірингу бізнес-процесів у сучасних концепціях управління підприємствами

2. Сучасні концепції управління підприємствами.

3. Основні концепції покращення бізнес-процесів.

4. Принципи якості Е. Демінга.

5. Еволюція поглядів на покращення бізнес-процесів.

6. Японська парадигма бізнес-процесів.

7. Сучасні підходи до покращення бізнес-процесів.

8. Стандарти якості ISO-9000:2000.

9. Причини виникнення реінжинірингу бізнес-процесів.

10. Ключові поняття реінжинірингу бізнес-процесів.

11. Мета реінжинірингу бізнес-процесів та характерні риси реінжинірингу.

12. Прийоми, що використовуються при реінжинірингу бізнес-процесів.

13. Методичні підходи реінжинирінгу для аналізу загального стану, «теорії одиниць», імітації процесу та його моделювання.

14. Побудова нової бізнес-моделі компанії. Основні підходи до побудови нової бізнес-моделі компанії.

15. Основні методи, що використовуються при побудові нової моделі бізнес-процесів. Негативні моменти використовуваних методичних підходів.

16. Етапи та заходи проекту по реінжинірингу бізнес-процесів.

17. Бізнес-процес як базова категорія реінжинірингу бізнес-процесів.

18. Сутність поняття «бізнес-процес». Основні характерні риси бізнес-процесу.

19. Основні складові структурного аналізу.

20. Класифікація моделей, що використовуються для моделювання систем. Загальні властивості моделей.

21. Моделі в управлінні бізнесом, їх класифікація. Вимоги до будування бізнес-моделей

22. Інформаційні технології в управлінні підприємствами

23. Системи бізнес- інтелекту.

24. Інтелектуальні технології в управлінні підприємствами

25. Роль інформаційних та інтелектуальних технологій в реінжинирінгу бізнес-процесів.

26. Технології управління знаннями організації.

27. Об’єктно-орієнтоване моделювання бізнес-процесів.

28. Географічні інформаційні системи та інтелектуальні технології.

29. Реінжиніринг бізнес-процесів на основі глобальних мережевих технологій.

30. Електроний бізнес, електронна комеція та інтернет-маркетинг.

31. CRM – технології та інтелектуальний аналіз даних в управлінні маркетингом.

32. Інформаційно-аналітичні системи підтримки маркетингових рішень.

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНИХ ДЖЕРЕЛ

Основні рекомендовані джерела

1. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: маніфест революции в бизнесе: монография / М. Хаммер, Д. Чампи. – Спб:Изд. С.-Петерб. Универс., 1997 – 25с.

2.Абдыкеев Н.М.Реинжиниринг бизнес-процесов/ Н.М. Абдыкеев, Т.П. Данько, С.В.Ильдемено, А.Д. Киселев. – М.:Эксмо, 2007. – 592с. – (Полный курс МВА)

3. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы.: монография/ А.В.Шеер. – М.: Просветитель, 1999. – 268с.

4. Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов: монография/ А.В.Шеер. – М.: Серебрянные нити, 2000. – 234с.

5. Данько Т.П.Электронный маркетинг: учеб.пособ. / под. ред.. Т.П. Данько. – М.: Инфра, 2003. – 224 с.

6. Ханна М./Управління виробництвом з метою задоволення споживача: монографія/ За ред. М. Ханна. – Нью-Йорк, 1-ше видання, 2009. – 315 с.

7. Гончарова М.Л. Особливості формування системи реінжинірингу бізнес-процесів // Академічний огляд.– 2011. – № 1 (34) – С. 179-185.

8. Корінєв В.Л. Особливості використання реінжинірингу на вітчизняних підприємствах / В.Л. Корінєв // Держава та регіони: Наук.-вироби, журнал. Серія: Економіка та підприємництво. - 2010. - №5. - С. 44-47.

Наши рекомендации