Глава 10. безопасность туризма
И i рвдитных карг, отставание от группы и многое другое. Для туров с повышен-i и< КОМ, например горнолыжных, сафари, водных, предусматриваются специальные . фнхования. i м. и>м выделяется 14-16 типовых рисков для путешественников и соответствую-
■ м страховок. Страхование туризма является добровольным, если иное не уста-
шконом. Иногда законами и нормами дестинации приема (туристского центра, •к |) \. тановлено обязательное страхование, например, обязательное медицинское .1 тис лиц, выезжающих за рубеж, автогражданское страхование ответственности ыын'и транспортных средств. Последнее — это «Зеленая карта», она обязательна >П1,||,ии европейских и скандинавских стран. На территории России не действует.
•.......... (>ез наличия страховки консульские учреждения не выдают визы, а на грани-
......... луумов не пропускают и заворачивают обратно «без разговоров». Некоторые
ш Франция, Германия, США и другие) устанавливают обязательность медицин-
■ I'копания туристов с достаточно высоким лимитом покрытия расходов по
Виним случаям (до 30 тыс. USD). При наличии страхового полиса и идентификаци-
Щ карточки туристу в обстоятельствах, которые позволяет определить случай, как
' оудет оказана необходимая помощь с возмещением на месте (в общем случае) ш>нш.1х расходов.
1МОЩИ туристам и иным застрахованным лицам созданы специальные между-
i .I. с лужбы экстренного реагирования emergency services. Лицо, с которым при-
■ граховой случай, должно по телефону обратиться в эту службу, а оператор
■ I-, как правило, говорящий и на русском языке) дает указание, куда обратиться
цью или сам, через своего аварийного комиссара на месте, организует надле-
b*i помощь и сопровождение пострадавшего. Возможности института страхования
■ 'I иЬширны. В настоящее время в России практически ни один турист за рубеж
. .иг без страхового полиса. В цивилизованных странах страхование — обычная
В * ищи.
10.3. Чрезвычайные ситуации
|ц||г шычайным ситуациям относятся стихийные бедствия — извержения вулканов,
I' ' > ураганы, ливни и наводнения, землетрясения, вспышки опасных инфекционных
чти (чума, холера и др.) и другие, которые ставят под угрозу жизнь туристов и
........ i возможность продолжения путешествия. Также могут иметь место граждан-
м| пни, военные действия, блокада, террористические акты. Могут возникнуть и ii-1-кие катастрофы, например, резкий обвал рубля в августе 1998 г. поставил в
и-........ возможности выезда российских туристов из стран СНГ. Они просто не мог-
■iHiii билеты на обратный проезд на родину, многие туристы из России в странах
Фубежья не смогли воспользоваться кредитными картами международных
i к систем, эмитированных российскими банками, для оплаты услуг и товаров.
Ьн Ьыли заблокированы, поскольку практически все валютные вклады граждан в
(«...... к банках «заморожены» и впоследствии либо аннулированы, либо конверти-
|н> но новым заниженным курсам.
оятельства непредсказуемы, хотя возможность их возникновения в опреде
ли ршопах имеет место. Для некоторых районов устанавливаются и заранее объ-
пеблагоприятные периоды для путешествия (например, периоды муссонных
Lhi и ураганов, схода снежных лавин). Нередко государственные органы предупреж-
I 'I..... ii граждан и туристские фирмы и объявляют нежелательными (опасными) для
hi районы или страны. Нередко Госдепартамент США объявляет Россию и отде-Щ 14' районы нежелательным для посещения жителями своей страны (в настоящее ■I (и- рекомендуется посещать районы Северного Кавказа). После террористических
■ против иностранных туристов В Луксоре (Египет) в 1997 г. многие государства
— 237 —
ВВЕДЕНИЕ В ТУРИЗМ
объявили Египет опасным для посещения тури<т.шп, Правительством I>(I> pi туристским фирмам было не рекомендовано отправлять туристов к эту страну
При возникновении чрезвычайных ситуаций специал!..................... с национала....... с
дународные органы и службы принимают экстренные меры по спасению люде частности, туристов и по вывозу их из опасных районов и районов бедствия, ляют особые спасательные отряды или бригады быстрого реагирования. В Г'и вопросы решает Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС). Есть норм и акт, устанавливающий порядок взаимодействия десятков ведомств по спасении) i и в частности, туристских групп (Постановление Правительства РФ от 30 дека(фЦ | № 1451 «О комплексе мер по обеспечению эвакуации российских граждан и:1 лиШ ных государств в случае возникновения чрезвычайных ситуаций»).
Цунами в регионе Юго-Восточной Азии
В конце 2004 г. в регионе Юго-Восточной Азии случилась масштабная <•■ фа. Гигантское цунами произошло в Юго-Восточной Азии утром в воскрп пи декабря 2004 г. в результате тектонического разлома протяженностью более \Я дна Индийского океана вдоль линии Андаманского архипелага около берегом ш | Суматра, который в результате крупнейшего за последние сто лет землстрив целиком сдвинулся на 30 метров к юго-западу. В районе были зарегистрированы ч , локальных землетрясений силой от пяти до* восьми баллов и выше по шкале' \'нЛ Необычность данного случая связана, прежде всего, с протяженностью и мае имя тью подземных (подводных) процессов. Они оказались необычайно разрушителйи потому что сдвиг земной коры произошел в-непосредственной близи от поперт) океана.
Глобальная подвижка дна океана вызвала цунами. Волны обрушились на noiic|ii Индонезии, Суматры, Таиланда, Индии, Шри-Ланки, Малайзии, Бангаладеш, Мьиш и даже Африки (Сомали). Несмотря на то, что информация сейсмическими слу к(Ц цунами была получена — предупреждения на прибрежных курортах передано \w ш Волны, двигавшиеся со скоростью 800 км/час, внезапно обрушились на при(>|щ< районы и смели и разрушили все. Погибло и пропало без вести в общей сложшк i и I 170 тыс. чел. Пострадали курортные местности, в частности, остров Пхукет (Тии^ Большое число жертв в этих районах было вызвано тем обстоятельством, что по мм из них расположены курортные зоны, а катастрофа произошла в воскресенье у\ когда на пляжах и в море было множество отдыхающих, в том числе дайверов. И лв! местах, например, на южном побережье Индии, рыбаки, как обычно, вышли и M<i|itjподозревая об опасности. На Шри-Ланке, например, подземные толчки не ощущш вовсе, а волна докатилась туда лишь к десяти часам дня и, тем не менее, никто ни I не подозревал.
Уцелевшие жители рассказывали, как море подступило к домам, расположен! вдоль пляжной линии, и в считанные секунды достигло уровня окон. В некий местах вода заливала даже вторые этажи домов и гостиниц. Вода выламывала г in,. заливалась внутрь, а те, кто успел спастись, выбирались из помещений по горло и ей Некоторые пытались забраться на высокие деревья, но вода ломала их как спички, к тому людям приходилось спасаться вплавь, уворачиваясь от лодок, машин, гидроци*, холодильников и прочего крупного мусора, увлекаемого волнами. Высокая вода док^ лась до мест, отстоявших от береговой линии на несколько сотен метров, а когда i im то на уцелевших деревьях осталось немало автомобилей. Многие просто не уеЯвыбраться из своих домов или гостиниц, причем главные работы по разбору :iai очистке нижних и подвальных этажей были еще впереди, и власти опасались, что чи| жертв значительно возрастет.
Свидетели утверждали, что в первые часы после катастрофы никакой помощи и<н
— 238 —