Формування функцій менеджменту на підприємстві ДП „Сирко”.

Розробка системи менеджменту на молокозаводі – ДП “Сирко”.

Виконала:

Студентка групи ЕК-112

Ватагович Олена

Керував:

Асистент кафедри ММП

Найчук-Хрущ М.Б.

Львів – 2006

АНОТАЦІЯ

У курсовому проекті показано розробку та удосконалення системи менеджменту у ДП „Сирко”. Це підприємство спеціалізується на виробництві молочних продуктів. Також у курсовому проекті проелюстровано застосування функцій, методів менеджменту, як через них приймаються управлінські рішення, щодо проблем на підприємстві, функціонування формальних і неформальних груп, ефективність фактичної і раціональної системи менеджменту.

ANNOTATION

Development and improvement of the management system in DP is shown in the course project „Cheeser”. This enterprise specializes on made cheeses products. Also in the course project of shown application of functions, management methods, as through them administrative decisions are made, in relation to problems on enterprise, functioning formal and informal groups, efficiency of the actual and rational system of management.

ЗМІСТ

1. Анотація..................................................................................................................... 2

2. Зміст............................................................................................................................ 3

3. Вступ.......................................................................................................................... 4

4. Загальна характеристика підприємства “Сирко”.................................................. 5

5. Формування функцій менеджменту на підприємстві “Сирко”............................ 7

- планування............................................................................................................. 7

- організування......................................................................................................... 9

- мотивування......................................................................................................... 11

- контролювання..................................................................................................... 14

- регулювання............................................................................................................15

6. Використання методів менеджменту в організації.............................................. 16

7. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації................ 17

8. Проектування комунікацій на підприємстві........................................................ 21

9. Формування механізмів управління групами працівників в організації.......... 24

10. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва........................................... 25

11. Оцінка ефективності систем менеджменту……………………………………...27

12. Висновки.................................................................................................................. 27

13. Список використаної літератури........................................................................... 28

Вступ

Однією із важливіших галузей харчової промисловості є переробка кисломолочної-молочної продукції. Саме завдяки збільшення попиту на молочні вироби було створене державне підприємство „Сирко”, метою якого є задоволення потреб населення міста Львова. Дане місто має велику кількість населення. У провінціях Львова добре розвинуте фермерське господарство, тому саме тут ми дислокували своє підприємство. Місце розташування виробництва теоретично добре, тому що воно розміщене недалеко від постачальників сировини, що забезпечить вчасне і дешеве постачання сировини на завод, і близьке до споживача.

Отож досліджувати ми будем ДП „Сирко”, яке недавно було створене і починає розвиватися. На даний момент на піприємстві працюють 260 робітників, які отримують середню заробітню плату 650 гривнів. Підприємство виготовляє 10 видів молочних продуктів. Існує багато проблем на підприємстві, з яких 3 ми розглянем у курсовому проекті. Метою даного курсового проекту є розробка і раціоналізація системи менеджменту у змінному середовищі, а саме реалізація функцій менеджменту, формування методів менеджменту, реалізація управлінських рішень щодо існуючих проблем, удосконалення комунікацій, створення і функціонування формальних і неформальних груп, підбір стилю керівництва, визначення ефективності системи менеджменту підприємства.

1. Загальна характеристика підприємства – “Сирко”

Таблиця 1.

Параметр, який характери-зується	Зміст та особливості	Основні відмінності	Законодавча база заснування та функціонування організації
1. Форма підприємства	Державне підприємство. Усе майно підприємства належить державі	Навідмінно від товариств відповідальнасті за діяльність несуть державні органи управління	Закон України „про власність” №9-93 від 21.01.93р Закон України „про підприємства”     Участі у ЗЕД не приймає
2. Профіль	Підприємство “Сирко” працює у харчові промисловості.	Підприємство займається виробництвом і продажем тільки кисло-молочних продуктів
3. Види діяльності	Підприємство виробляє такий товар: - Пастеризоване молоко - Обезжирене молоко - Різні види сиру - Сметану - Масло - йогурти - Інші види молочної продукції.	Завод виробляє лише кисло-молочні продукти
4. Форма власності	При державній формі власності держава контролює та регулює діяльність підприємства.	При колективній формі власності важливі проблеми вирішуються спільно на зборах акціонерів. При приватні формі підприємство може передаватися у спадок.
5. Внутрішнє середовище: а)цілі	Довгострокові: Створення фірмових магазинів по місті. Середньострокові: Створення відділу якості для кращого контролю якісті молочних виробів, оновлення обладнання. Короткострокові: Збільшити виробництво і запустити у виробництво нові види сирних батончиків.
б)завдання	Перед підприємство стоять такі завдання: 1. Набрати робітників для створення нових виробничих підрозділів; 2. Перевірка їх кваліфікації; 3. Забезпечувати високу якість продукції;
в)структура	Структура даного підприємства є лінійно-функіональною, яка повністю підходить для виробництва.
г)технологія	На підприємстві застосовується технології масового виробництва. Потрібно удосконалити технологію для покращення якості молочних виробів і зниження їх собівартості.
д)люди	Чисельність працівників даного підприємства становить 260 чол, але в результаті реорганізації передбачається збільшення кількості працівників до 290 чоловік, які мають дипломи різноманітних ВУЗів і пройшли підготовку кадрів.
6. Зовнішнє середовище: Фактори прямої дії: а)споживачі	ДП „Сирко” орієнтується на споживача, тому що виробляє товари харчової промисловості. Основний споживач--- це жителі м.Львова(7), при розширені виробництва збільшиться і кількість споживачів за рахунок жителів сусідніх міст(8). А покращення якості сирних виробів підвищить репутацію сирзаводу. Тому можна зробити висновок, що вплив фактору є позитивним.
б)постачальники	Постачальниками підприємства є фермери, які розводять велику рогату худобу. ДП укладає також нові угоди з фермерами, щодо збільшення постачання молока для того, щоб розширити виробництво.
в)партії та інші громадські організації	Мають негативний вплив, оскільки їх багато і вони ведуть боротьбу у парламенті, що негативно впливає на прийняття законів
г)законодавчі акти	Законодавчі акти вказують права та обов”язки підприємства і оскільки їх часто змінюють та вносять поправки, тому фактор має негативний вплив на ДП „Сирко”
д)державні органи влади	Державні органи влади негативно впливають на діяльність даного підприємства через часті перевірки
е)система економічних відносин у державі	Система економічних відносин слабо розвинута, тому відіграє негативну роль.
є)профспілки	Профспілки існують і на нашому підприємстві. Вони укладають угоди з керівництвом про охорону, організацію праці та соціальний захист працівників. Це деколи не співпадає з інтересами вирибницива.
ж)конкуренти	Конкуренти вживають різні заходи для збільшення конкурентноспроможності своєї продукції. Підприємство не завжди може відреагувати на ці зміни конкурентів через брак капіталу та інші причини. Прогнозується збільшення конкурентів від 1 до 3
з)організації-сусіди	Організації-сусіди не впливають на підприємство.
и)інфраструктура	Цілком задовільна, тому що споживачі розміщені близько до виробницива і не винакає ніяких перепон, щодо реалізації продукції.
Фактори не прямої дії: і)міжнародні події	Міжнародні події впливають на підприємство через державні органи та законодавчі акти, а отже мають негативний вплив.
ї)міжнародне оточення	Міжнародне оточення на діяльність підприємства впливає негативно, оскільки на ринку молочних продуктів реалізовується багато продукції сусідніх держав.
й)політичні обставини	Політичні обставини впливають через державні органи та законодавчі акти, що зумовлює його негативне значення.
к)НТП	Застосування новітньої техніки дає змогу змешити собівартість і збільшити об”єм виробництва.
л)соц.-культурні обставини	Негативний вплив фактора зумовлений низьким рівнем заробітної плати та культури споживачів.
м)стан техніки та технології	Рівень техніки і технології впливає через конкурентів. Коли конкурент оновить техніку і технологію, то його продукція буде дешевшою і якіснішою, також ми можем оновити техніку та технологію, що зробить нашу продукцію більш конкурентно спроможною
н)0с.ек.відносин	Поганий, нестабільний стан перехідної економіки в Україні, що не дає змогу підприємству співпрацювати з закордоними фірмами
о)стан економіки	нестабільний, тому на діяльність підприємства впливає негативно.

Формування функцій менеджменту на підприємстві ДП „Сирко”.

2.1.Планування.

	Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування Передбачає збір і обробку інформації про стан підприємства, конкурентів на ринку сирних продуктів, законодавчі акти, які стосуються нашого піприємства, ситуацію на ринку та інші з різноманітних джерел інформації

Виходячи із розуміння цілей, оцінки і аналізу зовнішнього середовища, сильних і слабких сторін підприємства серед стратегічних альтернатив більш доцільним слід вважати обмежене зростання. Така стратегія повинна забезпечити стабілізацію рівнів доходів і передумов переходу до стратегії росту

Рисунок 1. Графічна модель стратегічного планування.

Рисунок 2. Графічна модель оперативного планування.

Бюджет організації на 2006рік

Надходження     Витрати

Залишок вільних коштів на поч.періоду

Власніджерела

Залучені джерела

Інші

Всього

ПДВ

АЗ

Відр.на соц.страх

Кредит

Пр.від реалізації

Амортизація

Залишок виручки від реалізації

Позареалізаційні доходи

Короткострок.кредити

Довгост.кредити

Інвестиції

Кредиторська заборг.

1. Витрати на формування ресурсів

2.Витрати на мотивацію

3.Витрати на соціальний розвиток

4.Витрати на іновації

5.Інвестиції

6.Витрати на повернення позик ,кредитів та відсотків за ними

7.Податки та інші платежі

8.Вього

Організування

Рисунок 3. Фактичнаорганіграма управління ДП “Сирко”.

Рисунок 4. Раціональна органіграма управління ДП “Сирко”.

Таблиця 2.

Фактична , раціональна чисельність і функції посадових осіб ДП “Сирко”

Посади керівників	Чис. осіб	Функції (види діяльності працівників)	Відповідальність і повноваження
Директор		Займається загальним керівництвом, дає розпорядження працівникам відповідно до їх поноважень, контролює стан розвитку підприємства.	Повністю відповідає за стан і розвиток підприємства, має повноваження приймати і звільняти працівників.
Заступник директора з кадрових питань		Займається пошуком і прийняттям на роботу висококваліфікованих працівників. Керує процесами найму і звільнення працівників, підвищення їх кваліфікації.	Несе відповідальність за кваліфікацію працівників, а також за їх перекваліфікацію перед директором підприємства.
Заступник директора з технічних питань		Контролює відділ технологів, приймає рішення щодо проблем з технічних питань.	Відповідає перед директором за техніку і технологію підприємства.
Заступник з якості*	0(1*)	Контролює якість вироблених молочних виробів	Відповідає перед директором за якість продукції.
Заступник з в-ва		Контролює виробництво та діяльність усіх цехів, забезпечує ефективну роботу підрозділів	Відповідає перед директором за якісне і вчасне виготовлення молочної продукції
Головний бухгалтер		Керує бухгалтерією, веде нагляд за витратами і доходами, контролює фінансовий стан підприємства, доходи і витрати.	Несе відповідальність за фінансові ресурси перед директором, має право розпоряджатися цими ресурсами.
Заст. з маркетингу		Керівництво процесом здійснення реклами продукції, вивчення ситуації на ринку, встановлення зв’язків із споживачами.	Несе відповідальність перед директором за здійснення реклами, вивчення ситуації на ринку.
Заст. з економіки*	0(1*)	У його підпорядкуванні функції економічного аналізу стану підприємства, крім того він керує процесами економічної та фінансово-кредитної діяльності.	Несе відповідальність перед директором за фінансове планування діяльності організації, контролювання фінансової діяльності.
Працівники бухгалтерії		Здійснюють бухгалтерський облік, контролюють за витратами і доходами, організовують нарахування заробітньої плати, складають звіти, баланси, бюджет	Несуть відповідальність перед головним бухгалтером
Працівники відділу кадрів		Займаються пошуком і прийняттям на роботу висококваліфікованих працівників, їх перепідготовкою.	Відповідають за правильний найм працівників, несуть відповідальність перед заст. з кадрових питань.
Праців. в-лу постачання і збуту		Займаються пошуком нових джерел сировини та нових ринків збуту.	Відповідає перед заст. з технічних питань за джерела сировини та ринки збуту.
Технологи		Займаються провіркою технології, розробляють нові види продукції та нові технології	Відповідає перед головним технологом за стан технології.
Працівники відділу якості *	0(3*)	Проводять провірку якості товару та її оцінюють відповідно вимогам.	Відповідає перед заст. з якості.
Економісти*	0(6*)	Здійснює вирішення економічних питань діяльності підприємства. Узгоджує і контролює діяльність, планування, ефективного використання матеріальних, трудових, фінансових ресурсів.	Відповідає перед заступником з економіки
Начальники виробничих цехів		Керують самим виробництвом, контролюють працівників та їх роботу, дотримання стандартів при роботі	Несуть відповідальність перед заст. з виробництва за виконання планових показників
Працівники виробничих цехів №1,2	68 (34*)	Займається безпосереднім виготовленням кисло-молочної продукції.	Несе відповідальність перед начальником свого цеху за обсяги виробництва молочної продукції
Працівники виробничих цехів №3-5*	0 (50*)	Займається безпосереднім виготовленням кисло-молочної продукції.	Несе відповідальність перед начальником свого цеху за виконання планових показників
Рефрежераторний цех		Займається зберіганням продукції у холодильниках до постачання її у магазини.	Несе відповідальність перед начальником свого цеху за якість зберігання готової продукції.
Пакувальний цех		Організовує упакування продукції	Несе відповідальність перед начальником пакувального цеху за своєчасне виконання своєї роботи
Транспортний відділ		Займається безпосередньо доставкою ресурсів і постачанням молочної продукції у магазини	Несе відповідальність перед начальником транспортного відділу за якісне і своєчасне виконання поставлених завдань
Переробний цех		Займається переробкою молока.	Несе відповідальність перед начальником свого цеху за виконання планових показників

* - раціональна кількість

Мотивування.

Таблиця 3.

Застосування теорій мотивації на ДП “Сирко”.

Назва теорії мотивації	Короткий зміст та особливості застосування	Обгрунтування можливості застосування в організації	Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходять відображення теорія
ЗМІСТОВНІ	Теорія потреб Туган-Барановського	Теорія виділяє 5 груп потреб: 1. фізіологічні 2. статеві 3. симптоматичні інстинкти та потреби 4. альтруїстичні 5. потреби практичного характеру	За цією теорією працівники хочуть задовільнити свої потреби, тому за винагороду будуть добре працювати, але задовільнити всі потреби дуже важко.	Система базується на соціально-психологічних економічних факторах. Вона виключає розподіл зарплати через оцінку кількості і якості витраченої праці, здійсненої на основі матеріального заохочення, забезпечення зростання зарплати в міру зростання продуктивності праці.
Ієрархія потреб Маслоу	Теорія базується на вивченні поведінки людей на відміну від вивчення свідомості, мислення. Первинні потреби вимагають першочергового забезпечення. Теорія поділяється на первинні потреби (фізіологічні, безпеки, захищенності) і вторинні (соціальні, поваги, самовираження).	Дана теорія застосовується в організації для задоволення первинних потреб, а потім вторинних. Задоволення первинних потреб буде здійснюватись за рахунок зарплати. Вторинні потреби будуть виражатись у винагородах і рості самоповаги за досягнення успіху.	Система матеріального стимулювання для задоволення первинних потреб включає розподіл зарплати через оцінку кількості та якості праці. Вона базується на винагородах, доплатах.
Теорія потреб Мак-Клелланда	Дана теорія виділяє три потреби: - влади - успіху - причетності	Дану теорію можна застосовувати в організаціях для задоволення вторинних потреб і вона може виражатися винагородою як внутрішньої (у формі самоповаги), так і зовнішньою (додаткова відпустка, кабінет).	Влада, успіх та причетність передбачають збільшення повноважень та відповідальність, а отже і більшу заробітню плату, визнання з боку оточуючик у формі привабливих пропозицій.
Двофакторна теорія Герцберга	Згідно цієї теорії всі фактори діляться на гігієнічні та мотиваційні. Гігієнічні пов¢язані із середовищем яке оточує працівника, а мотиваційні – із змістом самої роботи.	Ця теорія застосовується в організації тому, що праця, яка приносить задоволення, трудові успіхи та інші позитивні результати, є корисною перш за все для самої організації і відповідно до працівника.	Система включає зарплату через оцінку кількості і якості витраченої праці. Саме зарплата залежить від відповідальності, т ділового росту, результатів роботи. Від цих показників залежить також премія, що є матеріальним стимулюванням праці.
ПРОЦЕСІЙНІ	Теорія очікувань (Врума)	Базується на очікувані появи якоїсь події. Виділяють такі очікування: - по відношенню до ”затрат-результатів” - по відношенню до “результатів-винагород” -по відношенню до цінності заохочення або винагороди	Проявляється в результаті очікування працівників на винагороду, підвищення зарплати, підвищення посади.	Система матеріального стимулювання праці базується на зовнішніх винагородах, які дає робота. Це зарплата, на яку очікує працівник в обмін за виконану роботу, премія яка може виступати елементом очікування.
Теорія справедливості	Констатує, що люди об¢єктивно визначають співвідношення отриманої винагороди до вкладених зусиль і потім співставляють його з винагородою інших людей, які виконують аналогічну роботу.	Застосовується в організації і виявляється через справедливий розподіл заробітної плати між працівниками в залежності від стажу роботи, кваліфікації працівника і якості його роботи.	Матеріальне стимулювання праці, в якій відображена дана теорія полягає в тому, щоб справедливо розподілити заробітну плату між працівниками в залежності від кількості та якості їх праці, кваліфікації та інших критеріїв.
Комплексна процесійна теорія (Портера і Лоулера)	Дана теорія враховує цінність винагород, зв¢язки зусилля – винагорода, здібності, характер, роль працівника.	Дана теорія застосовується в організації тому, що вона враховує на скільки повністю затрачено зусилля працівника, тобто результати роботи оцінюються винагородами за затрачені зусилля працюючих.	Система матеріального стимулювання праці даної теорії полягає в необхідності докладання працівником певних зусиль для отримання винагороди за свою працю.

Результати розрахунку заробітньої плати на ДП “Сирко”.

Фактична чисельність.

Таблиця 4.

Посадові особи	Посадовий оклад (тарифна ставка)	Надбавка, доплати	Премії	Величина місячної заробітної плати, грн.
Характер	Величина, грн.	Характер	Величина, грн.
Директор		Висока професійна майстерність
Заст. з кадрових питань		Виконання особливо термінової роботи
Заст. з технічних питань		Робота в умовах режимних обмежень
Заступник з в-ва
Головний бухгалтер
Заст. з маркетингу		Розширення зони обслуговування
Працівники бухгалтерії
Працівники відділу кадрів
Праців. в-лу постачання і збуту
Технологи
Начальники виробничих цехів				Зниження собівартості продукції
Працівники виробничих цехів №1,2				Підвищення продуктивності праці
Рефрежераторний цех
Пакувальний цех				Перевиконання планових показників
Транспортний відділ
Переробний цех				Виконання планових показників

Сер. ЗП= 650 грн. Ч.п= 260 чол. Фонд ЗП= Сер.ЗП* Ч.п.= 169000 грн.

Результати розрахунку заробітньої плати на підприємстві “Сирко”.

Раціональна чисельність.

Таблиця 5.

Посадові особи	Посадовий оклад (тарифна ставка)	Надбавка, доплати	Премії	Величина місячної заробітної плати, грн.
Характер	Величина, грн.	Характер	Величина, грн.
Директор		Використання в роботі знання іноземних мов
Заст. з кадрових питань		Виконання особливо термінової роботи
Заст. з технічних питань
Заступник з якості*		Робота в умовах режимних обмежень
Заступник з в-ва		Робота в понад нормовий час
Головний бухгалтер
Заст. з маркетингу
Заст. з економіки*
Працівники бухгалтерії		Висока професійна майстерність
Працівники відділу кадрів
Праців. в-лу постачання і збуту
Технологи
Працівники відділу якості *				Зниження собівартості продукції
Економісти*		Високі досягнення в роботі
Начальники виробничих цехів
Працівники виробничих цехів №1,2				Виконання планових показників
Працівники виробничих цехів №3-5*				Підвищення продуктивності праці
Рефрежераторний цех		Робота у вихідні дні
Пакувальний цех
Транспортний відділ
Переробний цех

Ч.п.= 290 чол. Сер.ЗП = 970 грн. Фонд ЗП =Ч.п.* Сер.ЗП = 281300 грн.

Контролювання

Таблиця 6.

Контролювання на ДП “Сирко”

Вид ресурсу	Характеристика процесу контролю щодо кожного виду ресурсів	Оцінка впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організації	Служби і посадові особи,які відповідають за результати контролю
Попередній контроль
Людські	Проходить тестування, щоб визначити знання і навики робітників. Враховується стаж і кваліфікація працівника, для того щоб прийняти його на роботу.	Таким чином набираються працівники, які забезпечуть вчасне і якісне виготовлення продукції.	Директор, заст. з кадрових питань і відділ кадрів
Фінансові	Аналізуються видатки і доходи	Фінансові ресурси використовуються економічно	Бухгалтерія і головний бухгалтер
Матеріальні	Перевіряється якість ресурсів	На підприємство постачається лише якісні ресурси	Заступник директора з виробництва та відділ якості
Інформаційні	Вхідна інформація перевіряється на достовірність	Забезпечує швидке і точне інформування підприємства про зміни	Головний бухгалтер, юристконсультант, заступники.
Поточний контроль
Людські	Здійснюються регулярні перевірки працівників та їх перекваліфікація	Забезпечуються планові показники, дисципліна, стабільність у виробництві	Усі менеджери підприємства
Фінансові	Визначаються видатки, формується документація, перевіряються фінансові структури організації	Ведеться правильний облік, запобігаються фінансові махінації	Директор, головний бухгалтер
Матеріальні	Перевіряється ефективність і доцільність використання ресурсів	Зменшуються відходи від не правильного використання сировини	Директор, відділ виробництва.
Інформаційні	Перевіряються системи обробки інформації та робиться її характеристика	Забезпечується достовірне інформування та швидка її передача між працівниками	Усі працівники
Заключний контроль
Людські	Визначається перспективність працівників, відповідність посади до навичок і кваліфікації	Створює основу для заохочення, чи застосування санкцій до відповідних працівників	Усі менеджери підприємства
Фінансові	Перевіряються поточні рахунки і порівнюються з плановими показниками.	Дає основу для нових управлінских рішень, щодо видатків і доходів.	Директор, головний бухгалтер і бухгалтерія
Матеріальні	Перевіряються розподіл і використання ресурсів.	Дає інформацію, щодо подальшого використання ресурсів.	Заступник директора з виробництва та відділ якості
Інформаційні	Перевіряється повнота інформації і її необхідність для підприємства.	Забезпечує умови для подальшого достовірного інформування	Усі працівники

Таблиця 7

2.5.Регулювання на підприємстві “Сирко”

Виявлені у процесі контролю недоліки, відхилення та збої	Прийняття відповідних управлінських рішень в керуючій системі з метою усунення недоліків, відхилень, збоїв	Оцінка впливу регулювання на посадових осіб та підрозділи організації
Попередній контроль
Трудові:виявлено, що багато працівників на нашому заводі не мають потрібної кваліфікації	Звільнити даних працівників. Відправити даних працівників на курси перепідготовки кадрів.*	Має позитивний вплив, тому що на роботу були прийняті лише кваліфіковані працівники.
Матеріальні: виявлено, що частина сировини була непридатна для виробництва.	Попередження постачальників цієї сировини про можливий розрив договору вразі повтору ситуації.*	Має позитивний вплив, тому що сировина буде якіснішою і буде менше відходів від виробництва.
Фінансові: виявлено, що не вистарчає коштів розширення виробництва.	Пошук інвесторів. Зменшення розмірів загальних витрат.*	В результаті нестачі коштів обмежиться ріст підприємства.
Інформаційні:виявлено, що директора вчасно не повідомили про стан устаткування.	Покращення внутрішніх комунікацій. Вияснити причини виникнення такої ситуації та їх усунення. *	Позитивно впливає, оскільки підприємство вчасно інформується про зміни.
Поточний контроль
Матеріальні: виявлено, що працівник транспортного відділу використовує автомобіль підприємства у власних потребах.	Догана працівнику.* Звільнення працівника, який використовує автотранспорт у власних потребах. Попередження цього праціника про можливе звільнення з роботи при подальшому використані автомобіля підприємства	Має позитивний характер, тому що підтримується дисципліна на підприємстві.
Інформаційні:виявлено, що юристконсультант завчасно не попередив директора про зміну певних законів.	Покращення комунікацій. Дати догану юристконсультанту .* Направити юристконсультанта на курси підвищення кваліфікації.	Має позитивний вплив, оскільки підвищує швидкість обробки інформації.
Трудові: виявлено, що декілька прцівників запізнуються на роботу.	Вияснити причини їх запізнення і обмежитися усним попередженням. Догана працівникам, які заізнюються на роботу.*	Має позитивний характер, оскільки підтримується дисципліна на підприємстві.
Фінансові:зафіксовані фінансові махінації з боку одного із бухгалтерів.	Висунення догани цьому бухгалтеру. Звільнення його з роботи. * Попередження працівників про можливе звільнення вразі повторення ситуації.	Має позитивний характер, тому що запобігаються крадіжки фінансових ресурсів.
Заключний контроль
Матеріальні: виявлено, що декілька морозильних камер не зремонтовані.	Догана головному механіку. Усне попередження даному відділу та негайний ремонт устаткування. *	Має позитивний характер, оскільки покращує продуктивність і ефективність роботи начальника складських приміщень.
Трудові: виявлено, що головний технолог має нижчу кваліфікацію, яка не відповідає його посаді.	Направлення головного технолога на курси підвищення кваліфікації.* Переведення головного технолога на нижчу посаду.	Має позитивний характер, оскільки підвищує ефективність роботи відділу головного технолога.
Фінансові: виявлено, що фактичні фінансові витрати перевищують заплановані	Вияснити причини, за яких виникла така розбіжність, і усунути їх. * Знизити собівартість продукції. Зменшити витрати на виробництво.	Покращує продуктивність і ефективність роботи працівників і використання ресурсів.
Інформаційні:виявлено, що використна інформація була не достовірна.	Відправити працівників, які займалися обробкою цієї інформації на курси підвищення кваліфікації.*	Покращується обробка інформації, отже це має позитивний характер.

Примітка.*– правильне управлінське рішення, решта – неправельні.