Розкрийте особливості формування цін в туризмі
Ціна на туристичні послуги визначається собівартістю та граничною корисністю, тобто попитом споживача. На ціну туристичних послуг впливають ряд факторів: клас обслуговування (степінь комфортності); вид туристичної подорожі (за використанням транспортних засобів); форми обслуговування (групова чи індивідуальна); кон'юнктура ринку туристичних послуг; сезонний характер надання послуг; географія розміщення туристичних фірм.
Туристичні ціни є різновидом цін на послуги взагалі і мають ряд особливостей:
1. Послуги туризму орієнтуються на індивідуальні характеристики споживачів і тому ці послуги мають роздрібні ціни;
2. Ціни на туристичні послуги посідають вагоме місце у розподіленні доходів між різними верствами населення. Багатші суспільні групи витрач. > кошти на тур. посл.
3. Ціни не повинні "кусатися" і викликати негативні емоції у споживача.
4. Послуги тур. індустрії мають сезонний х-р і застос. сезонна диференціація ціни
5. Ціна на послуги туризму більш вища для іноземців і менша для своїх жителів.
6. Ціни включ. в себе вартість того, що не приймає товарної форми, н/д пам'ятки арх. Ціна на туристичний продукт залежить від реклами даного туру і це може позначитись на ціні, тобто збільшення її. Також на ціні позначаються відносини турагента з тур оператором. Можуть бути два види відносин: перший, коли тур оператор продає турагенту пакет по ціні, яку він повинен дістати з турагента. Тоді турагент вносить ще свою надбавку в ціну і комісійні у формулі будуть зі знаком "плюс". Другий вид ціни не дозволяє самовільного встановлення ціни турагентом. В ціну вже закладені комісійні на турагента, тому щоб знайти справжню ціну треба поставити знак "мінус". Ціна тур пакету на одного туриста визначається по формулі:
І - собівартість послуг, що входить в турпакет, складений тур оператором, грн. П- непрямі податки по окремих видах послуг туризму, грн. Пр- прибуток тур оператора, грн. 3- знижки, що надаються тур оператором з ціни окремих видів послуг, що входять в тур пакет, грн. К- комісійні нагороди турагента, що реалізує тур пакет ( знак + означає надбавку до ціни тур пакета, знак - означає знижки з ціни тур оператора, грн. 4- кількість туристів в групі, ос. О- кількість супроводжуючих осіб.
Собівартість - це грошовий вираз затрат підприємства на виробництво і реалізацію продукції. Собівартість продукції характеризує ефективність всього процесу виробництва на підприємстві, у ній відображається рівень організації виробничого процесу, технічний рівень, продуктивність праці. За умови зниження собівартості підвищуються прибутки підприємства. Собівартість тур. пакету формують матеріальні та нематеріальні затрати, які класифікуються за різними ознаками. Статті калькуляції- це затрати, які відрізняються між собою функ-ю роллю у вироб. процесі і місцем виникнення. За статтями витрат визнач. собівартість 1ці продукції, тобто калькуляцію.
На практиці визнач. цін залежить від багатьох факторів: роль ціни в загальній маркетинговій стратегії фірми; вибір методу розрахунку ціни; місце фірми в ціновій конкуренції; цінова стратегія щодо нових товарів; етап життєвого циклу товару; рівень попиту; величина витрат в-ва; потреба в рекламі; посередницька націнка; транспортні послуги; рівень базисної ціни; наявність держ. вказівок та ін. фактори. Якщо згрупувати всі фактори, одержимо три групи факторів орієнтованих на: попит, витрати, конкуренція. Відносно цих основних груп факторів формулюються стратегії ціноутворення.