Сутність маркетингу територій і мета його застосування
Маркетинг території з’явився в 1980-х - 90-х роках. Маркетинг території та його різновиди ґрунтуються на принципах, схожих на стратегічне планування розвитку міст та регіонів. Маркетинг тереторій має бути спрямовано на встановлення ефективного спілкування між тереторією, яке має активи та продукти, що становлять «пропозицію», та майбутнім закордонним інвестором, який виступає стороною «попиту». Таке спілкування може відбутися лише через активну підтримку муніципалітетом співпраці між державним та приватним секторами, орієнтованість на задоволення потреб користувачів, створення бренду та ідентичності території, позитивні очікування та активний підхід до місцевого та регіонального (економічного) розвитку, що ґрунтуються на ринкових засадах.
Джон Ешворт визначає маркетинг території яка процес, за допомогою якого місцеві заходи пов'язуються як можна ближче до потреб цільових клієнтів задля максимально ефективного соціально-економічного функціонування даної території .
Відповідно до Котлера та його колег, для маркетингу та брендінгу території є тільки одна мета – просування цінності та образу території у такій спосіб, щоб потенційні користувачі території повною мірою усвідомлювали свої відмітні переваги, тобто відрізнити територію від інших .
Разом з тим, як справедливо вважають деякі фахівці, під територіальним маркетингом вважають також філософію, що вимагає орієнтації всієї системи влади та менеджменту на потреби цільових груп споживачів товарів і послуг території.
Слід також зазначити, що під маркетингом території вчені розуміють як маркетинг країни, так і маркетинг регіону або міста.
Не один відділ адміністрації чи спеціальне підприємство, а всі відповідальні за долю регіону повинні орієнтуватися на потреби клієнтів і цільові групи, а також на створення кращих в порівнянні з іншими територіями конкурентних переваг для користі клієнтів.
Крім того, що маркетинг служить етапом у розробці та інструментом підтримки прийняття управлінських рішень в області економічного розвитку регіонів, він повинен стати і результуючим моментом стратегії. Маркетинг території в сучасних умовах повинен стати засобом просування закладених у стратегії регіонального розвитку ідей і її невід'ємною частиною.
Стратегія регіонального маркетингу повинна стати складовою частиною стратегії економічного розвитку регіону. При цьому необхідно виділити два основних напрямки реалізації даної стратегії:
- стратегія маркетингу регіону;
- стратегія маркетингу усередині регіону.
Регіональний маркетинг займає особливе місце у вирішенні питань зміцнення торгово-економічних зв'язків, стійкого розвитку прикордонних територій.
В якості стратегічного інструменту, маркетинг території відноситься до місії і бачення майбутнього території. Маються на увазі проблеми, цілі, можливості та позиціонування, – чотири питання, які мають сильний взаємозв'язок і повинні спільно управлятись.
Чітке виявлення проблем території є першим кроком у процесі маркетингу території.
Визначення чітких цілей є другим кроком:
- визначення місії для майбутнього;
- визначення цілі;
- визначення простору, в якому необхідно вести боротьбу з іншими територіями;
- визначення цільових груп, які необхідно залучити: інвестори, гості, туристи, мешканці тощо.
Третій етап включає в себе загрози і можливості. Вони завжди пов'язані з ідентичністю території, її перевагами та сильними і слабкими сторонами, в тому числі її образом в зовнішньому світі.
Результатом попередніх кроків стане позиціонування. Позиціонування направлене на створення відмінностей від територій-конкурентів.
Переваги і недоліки практичного застосування маркетингу територій