Стандартизация выполняет три социально значимые функции
1. Упорядочивание объектов (продукции, работ, услуг, процессов), создаваемых людьми в разных странах.
2. Закрепление в нормативных документах оптимальных требований к упорядоченным объектам.
3. Установление правил применения этих нормативных документов.
Основными результатами деятельности по стандартизации являются повышение степени соответствия продукции ее функциональному назначению и устранение барьеров в международном товарообмене.
Стандартизация преследует следующие цели:
• безопасность (отсутствие недопустимого риска для граждан или их имущества, связанного с возможностью нанесения ущерба);
• взаимозаменяемость (использование одного изделия, услуги или процесса как субститута другого изделия, услуги, процесса для выполнения одних и тех же требований);
• совместимость (пригодность к совместному, но не вызывающему нежелательных последствий использованию при заданных условиях для выполнения установленных требований);
• унификация (приведение к единообразию) технических характеристик изделий, документации, средств коммуникации (терминов, обозначений и пр.);
• экологическая безопасность (защита окружающей среды от неблагоприятного воздействия изделия, услуги, процесса);
• повышение конкурентоспособности;
• рационализация использования ресурсов;
• обеспечение научно-технического прогресса.
Вопрос 29. Основные научные принципы стандартизации: принципы комплексности, опережающего развития и классификации стандартизации
Основополагающими научными принципами стандартизации являются:
1) комплексность стандартизации;
2) опережающее развитие стандартизации;
3) классификация.
Принцип комплексности стандартизации заключается в систематизации и оптимальной увязке комплекса факторов, обеспечивающих требуемый уровень качества продукции, в процессе установления и применения нормативной документации (НД).
Так, например, комплексная стандартизация в горнодобывающей промышленности — это процесс установления и применения НД, определяющей качество минерального сырья и продуктов его переработки, технологических процессов добычи и обогащения, методов контроля, правил приемки, хранения и транспортировки.
Принцип опережающего развития стандартизации—это развитие стандартизации с учетом изменения во времени показателей качества объектов стандартизации.
Опережающая стандартизация — стандартизация, заключающаяся в установлении повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации, которые, согласно прогнозам, будут оптимальными в последующее время.
Принцип классификации заключается в выделении классификационных признаков у объекта стандартизации и их ранжировании по значимости для определения объекта. При этом различают общую и частную классификации.
Общая классификация подразумевает выделение основных классификационных признаков объекта и их ранжирование по значимости. Классификация выполняется только в десятичной системе.
Частная классификация производится на базе общей классификации и, как правило, учитывает функциональные условия при обращении объекта.
Вопрос 30. Характеристики методов стандартизации – наименование, содержание и особенности
Вопрос 31. Методы измерения показателей качества: при количественной статистической оценке, при выполнении точных технических оценок
Расчетные методыпозволяют более точно оценивать уровень качества объектов, однако они могут быть применены для оценки так называемых жестких параметров. К данным параметрам относятся такие, которые могут быть измерены соответствующими приборами и рассчитаны на основе формул, отражающих объективные закономерности. Например, среднее время обслуживания в ресторане является «жестким» параметром, характеризующим одну из сторон качества данной услуги, поскольку он может быть получен путем измерений с помощью обычных часов.