Сутність і поняття управлінського рішення

К О Н С П Е К Т

ЛЕКЦІЙ

З ДИСЦИПЛІНИ

УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ*

ВИКЛАДАЧ

ДОЦЕНТ КАФЕДРИ МЕНЕДЖМЕНТУ ВИРОБНИЧОЇ СФЕРИ

ЗАГОРУДЬКО В.Л.

Дніпро 2016

ЗМІСТ

ТЕМА 1. СУТНІСТЬ, ПРИНЦИПИ І ВИМОГИ ДО УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

1.1. Поняття і сутність управлінського рішення 4

1.2. Класифікація управлінських рішень 7

1.3. Принципи і вимоги прийняття управлінських рішень 12

ТЕМА 2. СИСТЕМНИЙ АНАЛІЗ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОБЛЕМ

2.1. Системний підхід в ухваленні управлінських рішень 18

2.2. Системний аналіз як метод ухвалення і обґрунтування рішень 21

2.3. Взаємозв'язок основних елементів реалізації системного підходу в процесі ухвалення рішень 25

ТЕМА 3. МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПІДГОТОВКИ ПРОЕКТІВ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

3.1. Теоретичні основи методології. 28

3.2. Характеристика етапів підготовки проектів управлінських рішень. 31

3.3. Методи підготовки проектів управлінських рішень. 39

3.4. Моделі управлінських рішень 43

ТЕМА 4. ПРОГРАМНО-ЦІЛЬОВЕ УПРАВЛІННЯ ТА УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ

4.1. Сутність та характеристика програмно-цільового управління. 46

4.2. Принципи та умови використання програмно-цільового управління. 49

4.3. Види програм управління та їх загальна характеристика. 49

4.4. Етапи програмно-цільового управління. 52

ТЕМА 5. АНАЛІЗ ВАРІАНТІВ І ПІДГОТОВКА ПРОЕКТІВ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ.

5.1. Формування альтернатив управлінських рішень. 57

5.2. Умови прийняття управлінських рішень. 57

5.3. Методи вибору оптимальної альтернативи. 61

5.4. Оцінка ефективності управлінських рішень. 63

ТЕМА 6. МОДЕЛІ РОЗВ’ЯЗАННЯ ПРОБЛЕМ БЕЗЗБИТКОВОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ

6.1. Поняття беззбиткової діяльності. CVP-аналіз.
6.2. Оцінка маржинального доходу.
6.3. Визначення точки беззбитковості.
6.4. Оцінка запасу фінансової міцності.
ТЕМА 7. МЕТОДИ АНАЛІЗУ ВИГІД І ВИТРАТ
7.1. Сутність аналізу вигід і витрат
7.2. Ухвалення рішень і обмежувальні чинники
7.3. Аналіз вигід і витрат у багатономенклатурному виробництві

7.4. Ухвалення спеціальних рішень про ціни реалізації

7.5. Розширення або скорочення сегмента

ТЕМА 8. МОДЕЛІ УПРАВЛІННЯ МАТЕРІАЛЬНИМИ ЗАПАСАМИ

8.1. Значення управління запасами

8.2. Модель економічно обґрунтованого розміру замовлення

ТЕМА 9. МЕТОДИ СИТУАЦІЙНОГО АНАЛІЗУ В ПРИЙНЯТТІ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ.

9.1. Сутність та зміст ситуаційного аналізу.

9.2. Аналіз і прийняття управлінських рішень в умовах визначеності.

9.3. Прийняття рішень в умовах невизначеності.

9.4. Прийняття рішень в умовах ризику.

9.5. Прийняття рішень в умовах конфлікту.

ТЕМА 10. МОДЕЛІ ФІНАНСОВОГО УПРАВЛІННЯ.

10.1. Сутність та зміст фінансового управління.

10.2. Базові концепції фінансового управління.

10.3. Моделі параметрів фінансової діяльності підприємства.

10.4. Моделі реальної ринкової оцінки окремих фінансових інструментів інвестування.

10.5. Моделі інформаційного забезпечення учасників фінансового ринку і формуванням ринкових цін.

ЛІТЕРАТУРА 130

*Конспект лекцій з дисципліни «Моделі і методи прийняття рішень в аналізі і аудиті»для студентів Інституту обліку і фінансів спеціальності 7.03050901 “Облік і аудит” денної та заочної форм навчання. Виконавець: к.е.н., доцент Ващенко Л.О. Донецький національний університет економіки і торгівлі імені міхайла туган-барановського кафедра контролю і аналізу господарської діяльності

ТЕМА 1. СУТНІСТЬ, ПРИНЦИПИ І ВИМОГИ ДО УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

Поняття і сутність управлінського рішення

Класифікація управлінських рішень

Принципи і вимоги прийняття управлінських рішень

Сутність і поняття управлінського рішення

У спеціальній літературі з теорії управління є різні трактування поняття

"управлінське рішення". Наведемо лише деякі з них (табл. 1.1).

Таблиця 1.1. Визначення поняття "управлінське рішення"

Визначення поняття

Результат складної системної діяльності людей за допомогою послідовних інтеграційних процесів

Вибір альтернативи, акт, спрямований на вирішення проблемної ситуації

Результат конкретної управлінської діяльності менеджера

Вибір альтернативи, здійснений керівником у межах його посадових повноважень і компетенції з метою досягнення цілей організації

Фіксований управлінський акт, виражений у письмовій або усній формі, що реалізується для вирішення проблемної ситуації

Свідомий вибір того, як поводитися або мислити за певних обставин

Результат аналізу, прогнозування, оптимізації, економічного обґрунтування і вибору альтернативи з безлічі варіантів досягнення конкретної мети системи менеджменту

Як бачимо, аналіз визначень вказує на відсутність сталого поняття

"управлінське рішення".

Поняття "управлінське рішення" треба відрізняти від рішень взагалі. Найважливішою ознакою УР є його безпосередня спрямованість на

організацію колективної праці. Крім того, УР як керуючий вплив на колективну

працю приймається не всяким працівником, а тільки суб'єктом управління: керівником організації (лінійним менеджером) чи колегіальним органом (радою директорів).

Рішення називається управлінським, якщо спрямоване:

- на стратегічне планування діяльності організації;

- керування управлінською діяльністю;

- управління людськими ресурсами (активізація знань, умінь, навичок);

- управління виробничою та обслуговуючою діяльністю;

- формування системи управління компанії (методологія, структура, процес, механізм управління і технічне забезпечення);

- управлінське консультування;

- управління внутрішніми або зовнішніми комунікаціями.

Основне трактування поняття „рішення” в науковій літературі –