Характеристика ситуації № 1
(на прикладі підприємства ВАТ «Альфа» за період 2010-2011 рік)
Здійснення концепції маркетингу на підприємстві вимагає створення такої організаційної структури, яка дозволила б реалізувати цю концепцію. В даний час без системи маркетингових служб, що забезпечують проведення маркетингових досліджень з вивчення перспектив попиту, вимог споживачів, впливу мінливих обставин життя, виробникам важко вижити в конкурентній боротьбі.
Верстатобудування як найважливіша галузь машинобудування є основою розвитку промисловості України. Без сучасного технологічного верстатобудування неможливо нормальний розвиток економіки.
В даний час ВАТ «Альфа» випускає більше 40 найменувань верстатів та інших видів виробів, у тому числі обладнання для агропромислового комплексу, і постійно веде пошук затребуваною на ринку продукції.
За останні три роки на підприємстві освоєно виробництво настільно-свердлильних і деревообробних верстатів, ведеться підготовка до випуску точильно-шліфувальних і стрічково-пильних верстатів. У 2011 році проведена сертифікація поперечно-стругальних і настільно-свердлильних верстатів на відповідність вимогою документів Держстандарту України.
На підприємстві розроблена програма розвитку і технічного переозброєння до 2025 року, програма фінансово-економічного оздоровлення ВАТ «Альфа».
Статутний капітал Товариства становить 505000 гривень. Статутний капітал складається з 5050 штук розміщених звичайних іменних акцій номінальною вартістю 100 грн. кожна.
Товариство створене з метою насичення ринку товарами та послугами, а також з метою отримання прибутку.
ВАТ «Альфа» здійснює свою діяльність за такими основними напрямами:
- Розробка, виробництво і реалізація на внутрішньому і зовнішньому ринках верстатів металорізальних та деревообробних і запчастин до них, верстатних приладь, оснащення інструменту та іншої продукції виробничо - технічного призначення;
- Виробництво, передача та розподіл електричної енергії та теплової енергії;
- Організація торогово-посередницької діяльності;
- Виробництво загальнобудівельних робіт;
- Розробка комерційних і фінансових проектів;
- Організація маркетингу;
- Технічне обслуговування і ремонт газового обладнання промислоних підприємств, котелень; - експлуатація об'єктів газового господарства;
Транспортні перевезення, в тому числі міжміські та міжнародні;
- Монтаж, наладка та ремонт енергооб'єктів, електроенергетичного, теплоенергетичного обладнання і енергоустановок споживачів.
На підприємстві працюють 349 чоловік.
Причини проблеми.
Керівники підприємства і структурних підрозділів перебувають у курсі подій і змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі, так як постійно в своїй повсякденній діяльності відчувають її вплив і отримують інформацію про неї з різних джерел. Так, наприклад, основною сполучною ланкою між організацією і зовнішнім середовищем (переважно компонентами мікрооточення) є комерційний відділ і планово-економічний відділ, які вивчають споживачів, посередників, конкурентів, транспортні організації, постачальників, а також знаходяться в курсі змін економічних умов у країні.
Однак аналіз зовнішнього середовища не є домінуючою завданням цих структурних підрозділів (аналогічно йде справа і з іншими службами), тому інформація про фактори зовнішнього середовища у керівників мається у недостатньому обсязі, вона не завжди достовірна чи надходить до них несвоєчасно, тобто інформаційне забезпечення на підприємстві вимагає перепроектування.
Завдання:
1) Розробити заходи щодо вдосконалення роботи у сфері маркетингу.
2) Визначити завдання та функції, які повинен виконувати відділ маркетингу.
3) Проаналізувати фінансові можливості для створення відділу маркетингу. Вихідні дані представлені в таблиці 1.
Таблиця 1
Показники ефективності використання фонду оплати праці
| Показники | 2010 р. | 2011р. | Відхилення,тис.грн. | Темп росту,% |
| 1. товарна продукція (тис. грн.) | ||||
| 2. собівартість продукціїї (тис. грн.) | ||||
| 3. валовий прибуток (тис. грн.) | -99042 | |||
| 4. чисельність персоналу (осіб) | -6 | 98,3 | ||
| 5. фонд з/пл (тис. грн.) | ||||
| 6. витрати на 1 грн. товарної продукції (грн.) (с2./с.1) | 0,85 | 0,95 | 0,1 | |
| 7.виробництво товарної продукції на 1 грн. з/пл (грн.) (с.1/с.5) | 9,4 | 9,7 | 0,3 | |
| 8. сума валового прибутку на 1 грн. (грн.) з/пл (с.3/с.5) | 1,4 | 0,39 | -1,01 |