Структура, стратегия и оперативная деятельность

Предпринимательство выступает в самых различных формах. А предприниматели отличаются друг от друга своим отношением к трем основным аспектам предпринимательства.

Структурные вопросыкасаются купли-продажи ком-

­ Конец страницы 22 ­

¯ Начало страницы 23 ¯

паний или хозяйственных организаций в целях создания более эффективных структурных образований и получения денег в результате изменения структуры. Люди, наделенные подобного рода талантом, могут быть и «корпоративными налетчиками» и «скромными» честолюбцами, которые предпочитают структурные решения, зачастую отличающиеся широкомасштабным характером. Такого рода действия часто требуют крупных денежных сумм и могут быть осуществлены лишь в том случае, если между всеми заинтересованными лицами установились отношения, характеризующиеся высоким уровнем доверия. Действия по изменению структуры часто являются результатом корпоративной стратегии, примером чему могут служить решения, принимавшиеся компаниями «Электролюкс», «Симменс» или «Плесси». Но они могут выступать и как самоцель, достигаемая путем продажи, купли и перестройки компаний.

Стратегические вопросы в данном контексте тесно связаны с экономической стратегией, целью которой является объединение фондов для осуществления комплексных действий, направленных на достижение различных преимуществ в конкурентной борьбе и на решение специфических задач. Это вызывает к жизни такой вид предпринимательства, который в основном зиждется на эффективной конкурентной борьбе с другими компаниями. Главное в данном случае — не смотреть на своих конкурентов как на врагов, которых следует уничтожить, а создавать конкурентоспособные направления, т. е. искать пути наилучшего удовлетворения запросов клиентуры, побеждая таким образом своих конкурентов. Между «структуралистами» и «стратегами» нет резких граней. Примеры компаний «Электролюкс», «Симменс» и «Плесси» убеждают нас, что способности, необходимые руководителю для принятия решений по изменению структуры, во многом смыкаются со способностями, требуемыми для выработки эффективной стратегии. Подобные примеры, хотя и не как правило, но часто указывают на то, что талант «структуралиста» перевешивает талант «стратега».

Третий тип предпринимательства проявляется как склонность к решению оперативных вопросов. Это находит свое наиболее полное воплощение в успешном управлении ресурсами. Бизнесмены подобного толка отличаются исключительной способностью выявлять

­ Конец страницы 23 ­

¯ Начало страницы 24 ¯

свободные ресурсы в виде бесполезных затрат и капитала и умением от них избавляться. Соответствующим примером в Англии может служить опыт компании «Бритиш Эйрвейз», а в Соединенных Штатах — преобразования в корпорации «Крайслер», осуществленные Якоккой. Успех этих компаний нельзя связывать исключительно с оперативными способностями руководителей, но факт остается фактом — новое руководство смогло определить причины неудач своих предшественников, которые не сумели добиться необходимых результатов, маневрируя имевшимися у них ресурсами.

Можно привести и другой пример. Анализируя состояние одной горно-рудной компании, консультанты, признанные специалисты, привлеченные компанией со стороны, убедительно доказали, что уровень затрат был слишком высок по сравнению со средними ценами на металлы, зарегистрированными на рынке. Решение оперативных вопросов, связанных с предложением, осложняется тем, что объем продажи и цены не могут быть просто изменены, поэтому единственный выход в этом случае состоит во внимательном анализе структуры затрат и капитала. Именно этот шаг и был предпринят данной компанией. Налаживание оперативной деятельности помогло избавить от убытков строительные фирмы и многие другие компании.

Успехи, достигнутые компанией САС, можно рассматривать как следствие умелого руководства и в оперативном, и в стратегическом плане. В будущем же мы, безусловно, станем свидетелями усиления «структурного» подхода к предпринимательству на всех европейских авиалиниях, что может, конечно же, затронуть и САС.

Совсем не обязательно, что подобное разделение предпринимательства на три направления сохранится и в дальнейшем. Не следует также считать, что эти три направления взаимно исключают друг друга. Но упомянутая классификация позволяет лучше понять, в какой области сильнее Вы, а в какой — другие. (См. в Глоссарии: приобретение; функциональная стратегия.)