Сущность, принципы и методы товароведения и экспертизы товаров

Раздел 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТОВАРОВЕДЕНИЯ И ЭКСПЕРТИЗЫ

Глава 1. Объект, предмет и задачи товароведения и экспертизы товаров

Сущность, принципы и методы товароведения и экспертизы товаров

Термин "товароведение" происходит от слов "товар" и "ведать" и означает полное, всестороннее изучение и знание присущих товару свойств, обусловливающих его полезность для потребителя.

Термин "экспертиза" товаров (от лат. expertys — опытный) неразрывно связан с термином "товароведение" и означает ис­следование свойств товара специалистом (экспертом), имеющим специальные познания в соответствующей области, аттестован­ным и аккредитованным в качестве эксперта соответствующими органами.

Появление в XVI в. специальной научной дисциплины "то­вароведение" было обусловлено необходимостью определения соответствия продуктов труда установившимся в обществе потребностям. В это время, в связи с развитием производитель­ных сил на основе использования в промышленности методов машинного производства, на рынке резко возросло количество товаров, требующих их классификации и оценки.

Первая кафедра товароведения была учреждена в 1549 г. в Италии при Падуанском университете. Развитие товароведе­ния в эти годы в основном ограничивалось только исследовани­ем отдельных физико-химических характеристик товаров с точ­ки зрения проверки соответствия их определенным эталонам.

Основоположник отечественного товароведения, профес­сор Казанского и Московского университетов М. Я. Киттары в сборнике лекций "Публичный курс товароведения" (I860 г.) охарактеризовал товароведение следующим образом: "Название ■ "товароведение", предполагает не легкое только знакомство с товаром, основанное на том, что он бывал, хотя и часто, на глазах ваших, осязался рукой при продаже, покупке или употреблении, мерился аршином, взвешивался фунтом или пудом, отбирался счетом, — все это будет только товарознание. Товароведение вы­зывает более близкое знакомство с товаром, с его внутренними, действительными достоинствами, которые не всегда и не так-то легко усваиваются простым глазом и рукою".

Объектом товароведения и экспертизы является товар, под которым понимается любая вещь, обладающая для потребителя полезностью, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.

По назначению товары подразделяются на товары народно­го потребления и товары производственного назначения.

К товарам народного потребления относят товары, пред­назначенные для продажи населению с целью личного или се­мейного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

, К товарам производственного назначения относят товары, предназначенные для продажи юридическим лицам и индиви­дуальным предпринимателям и используемые в хозяйственной деятельности.

По характеру использования и удовлетворяемым потреб­ностям товары подразделяются на товары, расходуемые при использовании (пищевые товары, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии) и товары, расходующие свой

ресурс (непродовольственные товары длительного пользования). В первом случае говорят о потреблении, во втором об эксплуа­тации товара.

Любой товар можно охарактеризовать с точки зрения его потребительной стоимости (ценности) и меновой стоимости.

Под потребительной стоимостью (ценностью) товара по­нимается его способность, благодаря присущему ему комплексу свойств, удовлетворять какие-либо потребности человека.

Потребительная стоимость товара может быть охарактери­зована как мера полезности продукции, т. е. мера соответствия комплекса потребительских свойств потребностям человека. Потребительную стоимость можно рассматривать, сравнивая любые товары, в том числе и разного назначения, с учетом их количественных (размерных) характеристик.

Под меновой стоимостью понимается способность товара обмениваться в определенных пропорциях на деньги и опреде­ляется затратами труда на его производство.

В отличие от пищевых товаров, которые удовлетворяют физиологические потребности человека, обусловленные строе­нием и функционированием его организма, непродовольственные товары удовлетворяют как физиологические (одежда, обувь, жилище), так и интеллектуальные, социальные и духовные по­требности. Содержание этих потребностей вытекает из необхо­димости обеспечения главных элементов, составляющих жизнь каждого человека: поддержание жизнедеятельности организма и защита его от внешних неблагоприятных воздействий, сохра­нение и восстановление здоровья, пассивный и активный отдых, уход за детьми, интеллектуально-эстетическое, нравственное, физическое воспитание и обучение детей, развитие личности, передвижение, получение информации и др.

Степень удовлетворения потребностей зависит как от уров­ня потребностей, которые формируются в определенной физи­ческой и социальной среде в течение определенного времен», так и от потребительских свойств товара.

Изменение потребностей людей под влиянием различных факторов (природных, социально-экономических, научно-техни-

ческих и др.) стимулировало разработку новых товаров с более высоким уровнем потребительских свойств.

В настоящее время термин "товароведение" рассматрива­ется не только как учебная дисциплина, предметом изучения которой является потребительная стоимость (ценность) товара, но и область профессиональной деятельности, связанной с изучением потребительских свойств товаров, формированием ассортимента- и качества товаров, обеспечением условий их сохранения на пути продвижения товаров от производителя до потребителя.

Жизненный цикл любого товара состоит из совокупности различных процессов: маркетинга (изучения рынка), проектиро­вания и разработки технических требований к товару, разработ­ки товара, материально-технического снабжения, подготовки и разработки производственных процессов, производства товаров, испытаний и контроля качества товаров, упаковки и хранения товаров, реализации товаров, монтажа и эксплуатации, техни­ческого обслуживания и утилизации товара по истечении срока службы.

Потребительная стоимость товара закладывается в процес­се проектирования, разработки и производства товара, а прояв­ляется только лишь в процессе эксплуатации или потребления товара потребителем.

Огромное значение в товароведении и экспертизе качества товаров имеет стандартизация — деятельность по разработке и установлению правил, норм, требований к товарам, работам, процессам, услугам.

Основными принципами товароведения, экспертизы и стандартизации товаров являются ориентация на требования потребителей, безопасность, объективность, эффективность, системный и процессный подход. Эти принципы положены в основу методов исследования как самого товара, так и факторов, обусловливающих формирование и сохранение его качества.

С развитием естественно-технических и экономических наук совершенствовались и общенаучные, аналитико-прогно-стические методы познания, используемые в товароведении и

экспертизе товаров. Наибольшее распространение в товаровед­ной практике получили Органолептические, измерительные, ста­тистические методы, а также методы анализа, прогнозирования, планирования и систематизации. ■